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商业银行个人理财业务是商业银行以客户为中心战略的集中体现,已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径,打造知名品牌的有力工具和创造核心竞争力的重要手段,是商业银行利润来源的重要组成部分和可持续发展的基础及动力。随着我国加入世贸组织后金融市场全面开放,外资银行大举进入内地并首先开始挖掘高端客户抢占个人理财市场。面对如此严峻的形势,国内商业银行如何在竞争中生存并保持住在零售业务领域的传统优势,避免被边缘化?就国内而言,随着利率市场化的实质性推进,我国商业银行过去以规模扩张为主要手段,以信贷产品为主要产品,以利差收入为主要盈利来源的传统经营方式正走向尽头,国内各商业银行纷纷加大对零售银行板块个人理财业务的重视程度,个人理财市场规模迅速扩大。随着各项业务的不断推进,我国商业银行个人理财业务快速发展,利润占比迅速提高,成为商业银行盈利增长的重要领域。个人理财相关业务对利润增长的有利促进已逐渐引起国内商业银行业的关注及重视,伴随着我国商业银行市场化的进程不断深入,个人理财业务以其低风险、高利润的特点逐渐成为各大商业银行竞争的主要领域,各大商业银行纷纷对个人理财业务进行引进和创新,力图在此可以分得一杯羹,提升自己的市场份额。本研究旨在深化大家对商业银行个人理财业务的认识,探讨相关市场中存在的产品创新和激烈竞争,分析个人理财业务开展中所遇到的问题并提供解决方案,主要价值就是为商业银行在个人理财业务领域的发展和战略转型尽一点微薄之力。本文通过对国内商业银行个人理财业务现状的分析,提出目前存在的问题,并借鉴招商银行和交通银行等国内较早涉足相关业务的中资银行开展个人理财业务的经验,对我国商业银行个人理财业务的发展作了深入的分析,主要由四个部分组成:第一章是绪论;第二章是商业银行个人理财业务特点及发展趋势;第三章主要从国内商业银行个人理财业务的发展现状和问题进行阐述;第四章研究了完善我国商业银行个人理财业务的措施。本文结论认为我国商业银行对个人理财业务应加以重视,通过转变传统服务意识,加大金融产品创新力度,加强风险控制等措施来大力发展个人理财业务。面对新的宏观经济形势以及日益激烈的国内外市场竞争,做大做强,从整体规划个人理财业务,是我国商业银行亟待解决的战略问题。我国商业银行必须坚持以客户为中心、以市场为导向,建立起良好的组织管理体制、创新机制、营销体制、风险管理体系和激励约束机制,从而推动个人理财业务不断发展。