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中学中层干部的绩效评估是学校人力资源管理的薄弱环节,其重要原因之一是缺乏这一群体的明确的绩效结构和科学合理的绩效评估指标体系。本文正是立足于此,针对中学中层干部绩效评估的实践,试图构建中学中层干部管理职能的绩效结构模型,尝试开发这一群体的绩效指标体系,为学校中层干部绩效评估提供理论支持和参考。
本文首先梳理和分析了绩效结构研究的相关文献,得到管理绩效的基本框架,初步形成中学中层干部管理绩效的参考结构维度。其次,对收集到的35份中学干部考核文本、评优材料、岗位职责进行文本分析,对12名校长、中层干部、教师等相关人员进行访谈,对中层干部岗位进行工作分析。了解学校中层干部的绩效内容,确立中层干部的重要绩效表现,获得干部绩效的特征项目,形成绩效行为问卷。再次,在三所中学发放问卷110份,对绩效行为问卷进行项目的重要性调查,筛选项目,形成绩效项目正式问卷。最后,在四所学校发放调查问卷295份,应用验证性因素分析验证和优化学校中层干部的绩效结构模型,最终得到学校中层干部的管理绩效结构模型和绩效指标体系。并探讨了基于评价源特征的绩效评定差异。
研究结果如下:
(1)提出并验证了中学中层干部管理绩效三因素八要素结构模型,即任务绩效、关系绩效、适应绩效三个因素,其中,任务绩效包括管理表现、领导能力、任务结果,关系绩效包括工作奉献、人际促进、组织奉献,适应绩效包括岗位胜任力、发展性能力。模型具有较高的拟合度。
(2)评价者学历、性别、职务对学校干部管理绩效评价有显著影响。
(3)对于学校干部管理绩效评价,任务绩效方面,上级评价高于同级评价,同级评价高于下级评价;关系绩效方面,同级评价高于上级评价;适应绩效方面,同级评价高于上级评价和下级评价。