随着社会信息化进程的不断推进,我国数字档案馆建设迎来了发展的高潮。数字档案馆主要有三个基本功能:一是对数字档案的接收;二是对数字档案信息的整理和保管;三是数字档案信息的共享服务。目前,数字档案馆对前两项功能的研究已经取得了较好的成绩,但是,数字档案馆中关于信息服务的建设却还是不完善的。数字档案馆信息服务是联系数字档案馆馆藏与信息用户的纽带,由于其建设的不完善,形成了两个尴尬局面：数字档案馆信息资源相对丰富却无法为用户获取;用户需求日益增加却无法通过数字档案馆所提供的信息服务获取满足其需求。为此,对数字档案馆信息服务建设的研究是具有重大意义的。　　 本文首先引入信息服务的相关概念,阐述了数字档案馆信息服务的内涵,及其与数字档案馆的关系,提出了数字档案馆信息服务的三个要素,并通过与普通信息服务的比较,总结出数字档案馆信息服务具有权威性、广泛性、非盈利性以及服务对象差异性等特点。接着,本文对数字档案馆信息服务建设进行了分析,包括数字档案馆信息服务建设的目标以及原则,并提出了数字档案馆信息服务建设的策略。然后,本文分别对数字档案馆信息服务建设规划、数字档案馆信息服务平台建设以及数字档案馆信息服务制度建设进行了详细的分析,特别是在数字档案馆信息服务建设规划方面,引入了用例驱动的设计方法。　　 本文的主要创新点为:1.本文是对数字档案馆信息服务建设的一种系统的研究,提出了数字档案馆信息服务建设策略。2.引入了信息服务设计的理念,从信息用户的角度对数字档案馆信息服务进行设计和规划。3.引入了用户驱动的设计方式,为信息服务的流程设计提供了有效的方法。