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我们正进入网络经济时代,传统的大众营销的战略已经开始没落,为顾客提供个性化产品和服务,充分满足顾客的个性化要求在这个互动时代显得尤为重要。正是在这种背景下,基于internet的定制营销应运而生。同时,中国企业在经历广告战、价格战后,如何提高顾客满意度与忠诚度、如何利用网络的巨大优势来实现盈利目标,从而在竞争中取得优势,成为下一步发展的关键。利用网络开展定制营销的战略为中国企业提供了新的思路,它可以帮助中国企业更好的引入IT科技、提高经营业绩、创建竞争优势。 本文在传统定制营销理论的基础上,分析了因特网对定制营销发展的积极作用,以及基于internet的定制营销与传统的定制营销的不同及特点。对于论述的重点——营销策略,本文从产品、价格、渠道和沟通四个方面进行了阐述,通过大量的实例和案例分析,得出了一些开展网络定制营销的基本和实用的策略。除了理论上的阐述外,本文的创新性在于试着利用理论模型和数学工具对所提出的策略进行了分析和论证。希望通过本文能对中国企业的营销战略起到一些借鉴作用。