近几年来,国际上著名的大企业纷纷投入巨资实施ERP系统。它的触角伸向各个行业,特别是对第三产业中的金融业、通信业、高科技产业、零售业等情有独钟,大大扩展了ERP的应用范围。SAP在中国的市场份额为30%,拥有包括中国石化、中国海洋石油公司、中国石油天然气公司等在内的近400家用户。中国石化ERP系统实施过程是在整个中国石化战略规划和统一指导下,选用了德国SAP R/3系统,建设一套涵盖了石化企业相关业务的、实用的、可行的、规范的信息化管理体系。通过ERP系统的实施,进一步规范业务流程,强化内部管理,提高管理效率。本文通过对中国石化江西石油分公司在应用ERP系统过程中存在的问题进行分析,提出了改进方法,使ERP系统能有效地与公司的经营活动相结合。本文首先指出了课题背景及本文所要研究的问题,然后对ERP系统概念、先进管理思想、系统架构、业务模块主要功能进行了概述。其次在需求分析的基础上对ERP系统服务器架构、系统规划、主要业务流程、与其他相关系统的集成方案、系统安全方案进行了分析与设计,提出了江西石油实施ERP的主要创新点,总结了ERP实施经验和体会。进而阐述了ERP上线后各模块工作主要变化和提升,提出了应用过程中主要关注点。分析了ERP应用存在的问题,提出了改进与提高办法。最后,探讨了ERP系统未来发展方向。