消费品通路策略绩效评价方法研究

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对消费品而言,通路策略是最为重要的营销策略之一。关于通路的理论是日益成熟,但是对于一个通路策略的绩效评价,由于行业不同、所处背景不同则是采用的方式各有差异。 本文结合通路理论并借鉴通路绩效评价理论,提出了消费品通路策略绩效评价方法,它是一个开放式的系统,采用了消费品行业中非常重要的五个指标,它们是:成长率、综合市场占有率、经销商投资报酬率、通路成本占销售额比率以及顾客满意度,还可根据制造商的期望加入其他指标,通过对这几个指标在通路策略评价期末完成状况与期初设定目标值的比较,将通路策略在评价期内的绩效进行了完全的量化和分析。 本文以重庆顶益公司(主营“康师傅”方便面)作为案例,详细阐述了方便面行业背景和重庆顶益公司“通路精耕”策略的实施状况与历程,将本文所提出的通路策略绩效评价方法应用于重庆顶益公司“通路精耕”的案例中,发现该公司“通路精耕”策略是非常成功的,但是在通路成本控制方面却表现不佳,本文亦对此进行了详细分析,并找出了问题点,作出了富有建设性的建议。 本论文的意义在于:为消费品企业的通路策略绩效评价提供参考和借鉴。
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