劳务派遣员工工作幸福感对工作绩效的影响研究

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根据全国总工会调查数据显示,近几年,劳务派遣员工数量和规模呈日益增长趋势,劳务派遣正从辅助用工形式逐渐转变为一种主流用工形式,劳务派遣员工已经成为企业人力资源的重要组成部分。但相比正式员工,由于劳务派遣员工用工的特殊模式,现实生活中存在各种各样的问题。因此,如何更好的管理劳务派遣员工,提高他们的工作绩效,就成为摆在众多企业面前的一道难题。本研究在以往学者对员工工作绩效研究的基础上,以劳务派遣员工为对象,将研究视角转向了工作幸福感,运用文献分析法和实地访谈法探析了工作幸福感所包含的主要影响因素。在此基础上,构建了相应的理论模型,探讨了劳务派遣员工工作幸福感及其六个维度与工作绩效及其两个维度的相关关系。本研究历时两个月,从处于不同业态和区域的劳务派遣员工处共收集有效问卷312份,在一定程度上保证了研究数据的科学性和可靠性。本文研究的主要内容是劳务派遣员工工作幸福感对工作绩效的影响,文章的核心内容和结论如下:基于以往学者研究的关于工作幸福感和工作绩效的成果,本文将劳务派遣员工确定为研究对象,界定工作幸福感、工作绩效等概念,并对其结构维度划分和测量量表进行详细阐述,并指出关于工作幸福感与工作绩效的研究较少。通过归纳总结前人的研究成果和实地访谈结果,把劳务派遣员工工作幸福感的影响因素总结为六个维度,分别为人际关系状况幸福感、薪酬福利状况幸福感、工作特性状况幸福感、职业发展状况幸福感、组织状况幸福感和权益保障状况幸福感,并构建劳务派遣员工工作幸福感与工作绩效的影响理论模型,提出本文的研究假设。运用spss数据统计软件进行实证分析,通过对收集到的有效问卷的样本结构进行信度、效度检验、独立样本T检验、单因素方差分析、相关分析和回归分析,来实证检验工作幸福感各维度与工作绩效各维度的关系。经过分析,本文得出的结论如下:1.关于总体描述的结论。除人际关系状况幸福感和权益保障状况幸福感外,工作幸福感其它维度均处于中等水平之下,这说明劳务派遣员工在与工作相关方面的幸福感受还不是很好,有待从薪酬福利、工作本身、职业发展、组织状况等方面加以改善。关于工作绩效方面,任务绩效水平高于关系绩效,说明劳务派遣员工在主动积极地帮助与鼓励同事、主动承担额外的工作、设身处地的为企业着想等方面的绩效还有待进一步提高,企业应当对这些方面给予关注并采取有效措施。2.根据人口统计变量的分析结果可知,性别、年龄、知识背景、收入、个性类型在工作幸福感、工作绩效、任务绩效和关系绩效这四个方面均不存在显著差异;长雇型、登记型这两种不同的派遣方式和国有企业、外商投资企业、民营企业等几种不同的企业类型在任务绩效方面存在一定的差异;工作年限对于所研究群体的工作幸福感、工作绩效、任务绩效上存在显著影响。3.工作幸福感对工作绩效及其两个维度均有显著正向影响。4.工作幸福感6维度与工作绩效及其2维度的关系:工作绩效受到人际关系状况幸福感、薪酬福利状况幸福感、工作特性状况幸福感、职业发展状况幸福感、组织状况幸福感的显著正向影响;任务绩效受到人际关系状况幸福感、工作特性状况幸福感、职业发展状况幸福感、组织状况幸福感的显著正向影响;关系绩效受到人际关系状况幸福感、薪酬福利状况幸福感、工作特性状况幸福感、职业发展状况幸福感、组织状况幸福感、权益保障状况幸福感的显著正向影响。最后,根据上述研究的结果,从个人背景因素、人际关系状况幸福感、薪酬福利状况幸福感、工作特性状况幸福感、职业发展状况幸福感、组织状况幸福感、权益保障状况幸福感七个方面提出了相关对策建议,期望能为企业在提升劳务派遣员工的工作幸福感,进而提高他们的工作绩效方面提供一定的借鉴参考。
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