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中国美国商会的《2016年度中国商务环境调查-法律服务产业报告》显示,在中国法律服务市场的外国律师事务所对于2017年的市场并不乐观。加州大学伯克利分校社会和法律研究中心一份2015年《The Outpost Office》报告指出,外国律师事务所看好中国法律服务市场前景,即使当下经营困境也不愿离开。在此背景下,本文以美国S律师事务所为例,采用个案研究法,按照问题为导向的研究思路,设计适合其自身特性的中国市场发展战略。
本文从美国S律师事务所中国代表处业务量下降、业绩走低的困境入手,寻找其背后的原因并应用SWOT战略分析工具。从现状、当前突出的问题、所处中国法律服务市场的情况及竞争对手分析四个维度将其困境做出展示。然后,借助SWOT分析发现其内部优势有品牌、管理体制、全球网络、专业分工等;外部机遇有法律服务全球化、中国法律服务市场改革机遇等;内部劣势有价格高、本土化程度低等;外部威胁有新科技在法律行业的应用、中国律师事务所崛起等。
结合上述分析,本文提出以该律师事务所使命愿景为导向,分三个步骤设计战略方案。首先,战略分析。以精准的满足客户需求为前提,以保证法律服务质量为基础,通过提升其在中国的本土化水平提升竞争力。其次,战略目标制定。该律所有品牌和管理优势,中国律师事务所有成本和客户资源优势,可以通过战略联盟形成优势互补。该律所可以积极的尝试和引进人工智能等新科技在法律服务市场的应用,以提高效率。加强全球各个办公室律师的交流,提升其跨司法管辖区域的竞争力。最后,战略实施。在品牌战略上,充分利用新媒体途径,宣传该律所的企业文化,提升其在中国市场的品牌影响力。从人力资源战略角度,通过优化用人机制来吸引中国律师和海外华人律师,提升本土化水平。通过差异化市场战略,以精准优质的法律服务赢得新客户。
在战略设计的实施保障设计环节,本文提出一个基础和三个方法。强化员工战略意识是基础。从时间和空间两个维度分解战略目标并制定可行的操作计划,通过跟踪管理来避免偏离目标。针对律师建立激励机制,充分发挥律师执行战略的积极性。借鉴企业战略评价原则设计评价指标,做到指标客观、实用,真实的反映战略的执行效果。
本文从美国S律师事务所中国代表处业务量下降、业绩走低的困境入手,寻找其背后的原因并应用SWOT战略分析工具。从现状、当前突出的问题、所处中国法律服务市场的情况及竞争对手分析四个维度将其困境做出展示。然后,借助SWOT分析发现其内部优势有品牌、管理体制、全球网络、专业分工等;外部机遇有法律服务全球化、中国法律服务市场改革机遇等;内部劣势有价格高、本土化程度低等;外部威胁有新科技在法律行业的应用、中国律师事务所崛起等。
结合上述分析,本文提出以该律师事务所使命愿景为导向,分三个步骤设计战略方案。首先,战略分析。以精准的满足客户需求为前提,以保证法律服务质量为基础,通过提升其在中国的本土化水平提升竞争力。其次,战略目标制定。该律所有品牌和管理优势,中国律师事务所有成本和客户资源优势,可以通过战略联盟形成优势互补。该律所可以积极的尝试和引进人工智能等新科技在法律服务市场的应用,以提高效率。加强全球各个办公室律师的交流,提升其跨司法管辖区域的竞争力。最后,战略实施。在品牌战略上,充分利用新媒体途径,宣传该律所的企业文化,提升其在中国市场的品牌影响力。从人力资源战略角度,通过优化用人机制来吸引中国律师和海外华人律师,提升本土化水平。通过差异化市场战略,以精准优质的法律服务赢得新客户。
在战略设计的实施保障设计环节,本文提出一个基础和三个方法。强化员工战略意识是基础。从时间和空间两个维度分解战略目标并制定可行的操作计划,通过跟踪管理来避免偏离目标。针对律师建立激励机制,充分发挥律师执行战略的积极性。借鉴企业战略评价原则设计评价指标,做到指标客观、实用,真实的反映战略的执行效果。