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咨询案例：
小娟妈妈最近很着急，女儿上一年级了，在学习上有些不适应，跟她千叮咛万嘱咐的事总是做不好。这天晚上，妈妈打开小娟的作业本，发现老师批改的作业本上有一处打了叉，并在旁边画出来订正框。原来小娟把“太”写成了“犬”。妈妈问小娟：“你上课为什么不认真听讲？怎么这么粗心？前天把6写成了9，跟你说过了要仔细，你说知道了，你到底知不知道？”小娟既难过又委屈地说：“我真的知道了，可是不知道为什么会写错。”
小娟上学后，晚上经常出现这样的场景：妈妈一边讲一边指着书让小娟看，小娟表情严肃而紧张，但明显跟不上妈妈的速度。妈妈发现她跟不上的时候会慢下来，但心里却很着急，觉得这么简单的知识怎么学起来这么慢。
妈妈在家里常说这样一句话：“我已经讲了多少遍啦，每次问你都说知道了，今天怎么还是默不出来？”小娟听到这样的批评有时候很害怕，有时候很茫然，还有几次哭了起来。妈妈和爸爸都很心痛，他们想让小娟快乐起来。后来，小娟妈妈把自己的烦恼发在班级微信群中，没想到许多家长都有类似的感受和困扰。
小娟妈妈觉得，女儿上学后，自己比她更关注新环境适应的问题，也很想了解到底怎么样才能更好地帮到女儿，特别是解决女儿“知道”但“做不到”的现状。
困扰根源的心理学追溯：
小娟妈妈的烦恼表面上看起来是环境变化带来的问题，其实蕴含了一个心理发展的规律：儿童感知觉的发展从混淆性、笼统性和无意性到发展成熟，需要一定的时间和练习。感知觉是人类最早出现的认知活动，需要视觉、听觉和触觉的共同参与。知觉的混淆性表现为不精确，如写字时把偏旁写颠倒；笼统性表现在注意大轮廓，遗漏细节；无意性表现在难以按任务系统地进行知觉，如常常容易受到外界事件干扰转移注意力。
这一心理发展规律体现在小学一年级学生的日常学习和生活中，常常给他们带来困扰，最具有概括性的就是“知道”而“做不到”的情况。他们知道要主动认真写作业，但心里却常把玩放在首位；知道上课要认真听，但却常常会走神，注意力难以集中；知道要跟同学友好相处，却总是闹矛盾；知道要听老师的话，不违反纪律，却常常无法控制自己的情绪和行为。所以这些情况是儿童成长过程的自然现象，不要把它看作是孩子的错误、缺点。只要家长有针对性地帮助孩子，他们的感知觉就会稳定和平衡地发展。
分析与建议：
1.帮助儿童寻找知识特征，提升听、看和练的精准性
小娟把“太”写成了“犬”，很多情况下并非因为她上课不注意听讲，或者是粗心，而是处在这个年龄段的儿童在看一个文字、符号或者数字时，难以精准和清晰地把握其特征。妈妈在指导小娟分清太和犬这两个字时，可以帮助她找出每个字的独特特征，例如“、”的位置不同，同时还要形象化地解说，才能更好地帮助小娟加以区分。
2.讲、看和练习要分开
人的注意有集中也有分配，这些对学习都很重要。一年级孩子注意范围狭窄，注意集中时间较短，不善于分配自己的注意力，也就是我们常说的同时做几件事。基于这种特点，小娟妈妈在家辅导女儿的时候，时间上最好以15—20分钟为一个小单元，跟她讲一个知识点时就不要让她看着书，或者还同时做练习。简言之就是要把听、讲和练分开，这样的学习方法才适合这个年龄段的孩子。
3.讲解和指导，既要多次反复也要具体形象
儿童的记忆力需要不断发展，形象思维和具体思维占据他们学习的主导地位，因此不仅需要家长反复讲授，还需要用具体形象呈现知识。例如小娟难以分清数字6和9，妈妈可以增加一些形象的东西来帮助她区分：9像小蝌蚪，每一个小蝌蚪都有尾巴，所以圆圈加一个尾巴就是9；再例如犬的这个“、”很像小狗耷拉的耳朵。这样，小娟的记忆就增加了具体形象的链接，不容易混淆。
如果在妈妈反复耐心的指导下，小娟学习态度认真，但还常出现类似错误的话，妈妈可以考虑带小娟多做一些体育运动，比如游泳和跳绳等对称性的运动，每天保持一定的时间，一年级可以考虑每天不少于一个小时，这样的运动有利于促进儿童感觉统合的平衡发展，坚持下去可以看到学习绩效的提升！
实践：给孩子最恰当的指导和爱
家长的耐心对孩子学习能力的发展有着重大的意义，如果家长难以调节自己的情绪，经常批评他们适应中有困难的行为，很容易导致儿童低自我评价，也就是我们常说的自卑，影响儿童的心理发展。那么，什么形式的对话可以帮助儿童面对困难，促进其发展呢？我们以小娟和妈妈为例：
妈妈：上个月你学习进步很大，字写的很认真，比以前好看，你是怎么做到的呢？
小娟：我上课认真听讲，老师讲的笔顺和顿笔我都记住了，而且写字时很认真。
妈妈：嗯，很多同学做不到的，你却可以做好。
小娟：（沉默）我今天又犯错误了，把“太”写成了“犬”。
妈妈：我知道，把一件事情做好是很不容易的，你需要我帮忙吗？搞清楚它们的区别？
小娟：好的，谢谢妈妈。
（作者系南京市心理学科带头人，江苏省心理学会首批“江苏省心理教育名师”。）
编辑 朱璐 zhulu83@126.com
小娟妈妈最近很着急，女儿上一年级了，在学习上有些不适应，跟她千叮咛万嘱咐的事总是做不好。这天晚上，妈妈打开小娟的作业本，发现老师批改的作业本上有一处打了叉，并在旁边画出来订正框。原来小娟把“太”写成了“犬”。妈妈问小娟：“你上课为什么不认真听讲？怎么这么粗心？前天把6写成了9，跟你说过了要仔细，你说知道了，你到底知不知道？”小娟既难过又委屈地说：“我真的知道了，可是不知道为什么会写错。”
小娟上学后，晚上经常出现这样的场景：妈妈一边讲一边指着书让小娟看，小娟表情严肃而紧张，但明显跟不上妈妈的速度。妈妈发现她跟不上的时候会慢下来，但心里却很着急，觉得这么简单的知识怎么学起来这么慢。
妈妈在家里常说这样一句话：“我已经讲了多少遍啦，每次问你都说知道了，今天怎么还是默不出来？”小娟听到这样的批评有时候很害怕，有时候很茫然，还有几次哭了起来。妈妈和爸爸都很心痛，他们想让小娟快乐起来。后来，小娟妈妈把自己的烦恼发在班级微信群中，没想到许多家长都有类似的感受和困扰。
小娟妈妈觉得，女儿上学后，自己比她更关注新环境适应的问题，也很想了解到底怎么样才能更好地帮到女儿，特别是解决女儿“知道”但“做不到”的现状。
困扰根源的心理学追溯：
小娟妈妈的烦恼表面上看起来是环境变化带来的问题，其实蕴含了一个心理发展的规律：儿童感知觉的发展从混淆性、笼统性和无意性到发展成熟，需要一定的时间和练习。感知觉是人类最早出现的认知活动，需要视觉、听觉和触觉的共同参与。知觉的混淆性表现为不精确，如写字时把偏旁写颠倒；笼统性表现在注意大轮廓，遗漏细节；无意性表现在难以按任务系统地进行知觉，如常常容易受到外界事件干扰转移注意力。
这一心理发展规律体现在小学一年级学生的日常学习和生活中，常常给他们带来困扰，最具有概括性的就是“知道”而“做不到”的情况。他们知道要主动认真写作业，但心里却常把玩放在首位；知道上课要认真听，但却常常会走神，注意力难以集中；知道要跟同学友好相处，却总是闹矛盾；知道要听老师的话，不违反纪律，却常常无法控制自己的情绪和行为。所以这些情况是儿童成长过程的自然现象，不要把它看作是孩子的错误、缺点。只要家长有针对性地帮助孩子，他们的感知觉就会稳定和平衡地发展。
分析与建议：
1.帮助儿童寻找知识特征，提升听、看和练的精准性
小娟把“太”写成了“犬”，很多情况下并非因为她上课不注意听讲，或者是粗心，而是处在这个年龄段的儿童在看一个文字、符号或者数字时，难以精准和清晰地把握其特征。妈妈在指导小娟分清太和犬这两个字时，可以帮助她找出每个字的独特特征，例如“、”的位置不同，同时还要形象化地解说，才能更好地帮助小娟加以区分。
2.讲、看和练习要分开
人的注意有集中也有分配，这些对学习都很重要。一年级孩子注意范围狭窄，注意集中时间较短，不善于分配自己的注意力，也就是我们常说的同时做几件事。基于这种特点，小娟妈妈在家辅导女儿的时候，时间上最好以15—20分钟为一个小单元，跟她讲一个知识点时就不要让她看着书，或者还同时做练习。简言之就是要把听、讲和练分开，这样的学习方法才适合这个年龄段的孩子。
3.讲解和指导，既要多次反复也要具体形象
儿童的记忆力需要不断发展，形象思维和具体思维占据他们学习的主导地位，因此不仅需要家长反复讲授，还需要用具体形象呈现知识。例如小娟难以分清数字6和9，妈妈可以增加一些形象的东西来帮助她区分：9像小蝌蚪，每一个小蝌蚪都有尾巴，所以圆圈加一个尾巴就是9；再例如犬的这个“、”很像小狗耷拉的耳朵。这样，小娟的记忆就增加了具体形象的链接，不容易混淆。
如果在妈妈反复耐心的指导下，小娟学习态度认真，但还常出现类似错误的话，妈妈可以考虑带小娟多做一些体育运动，比如游泳和跳绳等对称性的运动，每天保持一定的时间，一年级可以考虑每天不少于一个小时，这样的运动有利于促进儿童感觉统合的平衡发展，坚持下去可以看到学习绩效的提升！
实践：给孩子最恰当的指导和爱
家长的耐心对孩子学习能力的发展有着重大的意义，如果家长难以调节自己的情绪，经常批评他们适应中有困难的行为，很容易导致儿童低自我评价，也就是我们常说的自卑，影响儿童的心理发展。那么，什么形式的对话可以帮助儿童面对困难，促进其发展呢？我们以小娟和妈妈为例：
妈妈：上个月你学习进步很大，字写的很认真，比以前好看，你是怎么做到的呢？
小娟：我上课认真听讲，老师讲的笔顺和顿笔我都记住了，而且写字时很认真。
妈妈：嗯，很多同学做不到的，你却可以做好。
小娟：（沉默）我今天又犯错误了，把“太”写成了“犬”。
妈妈：我知道，把一件事情做好是很不容易的，你需要我帮忙吗？搞清楚它们的区别？
小娟：好的，谢谢妈妈。
（作者系南京市心理学科带头人，江苏省心理学会首批“江苏省心理教育名师”。）
编辑 朱璐 zhulu83@126.com