习总书记指出，工会要顺应时代要求，适应社会变化，善于创造科学有效的工作方法，让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是最可信赖的“娘家人”。这对工会工作提出了新要求。当前，我国社会发展情况处在非常关键的转型期，医疗卫生在人民群众中受到了越来越多的关注，成为民生问题中热度不减的关键问题。在社会转型期，医院会遇到更多发展机遇，同样也会遭遇更多复杂的挑战。医院工会要认清形势、找准定位、奋发有为、敢于争先，努力提高工会科学化水平，发挥自身优势，在实现中国梦的伟大事业中，不断创新建家活动，在维护职工合法权益，引领职工建功立业，提升职工幸福生活指数，促进医院和谐发展等方面，展现工会新作为。
　　一、新形势下，医院工会组织的新任务
　　在当前医疗体制深化改革的社会形势下，医院工会组织被赋予的新任务主要包含以下几个方面的内容：首先，要在工作实践中真正维护职工的合法权益，将表达职工诉求和维护职工合法权益作为工会工作的出发点和落脚点，在医疗体制深化改革过程中维护好每一个基层员工的根本利益，增强医院的内部凝聚力；其次，随着医疗卫生体制改革的深化发展，医疗行业的市场竞争也愈加激烈，医院工会应该在建设职工队伍工作中有所作为，切实将培养一批技能型和专家型医疗队伍作为工作重点，全面提升医院工作人员的专业素质；最后，医院工会组织还应该全面代表广大基层职工参与医院各项工作的管理，增强医院管理的民主参与程度，提高医院管理质量，促使其获得更好的发展。
　　二、新形势下，创新工会工作新举措
　　当前正处于继续深化医改、医患关系紧张时期，工会作为医院党政部门联系员工的桥梁和纽带，建设职工之家是医院工会工作的一项重要内容。职工之家，顾名思义，也就是职工的“家”，职工之家建设，也就是在医院内要营造一种“家”的氛围，建立沟通的桥梁和纽带，并以此将党政、工会与职工紧密联系在一起，使职工具有归属感，提高全体职工的凝聚力和向心力。
　　（一）加强民主政治建设，维护职工合法权益，建设一个“民主之家”
　　加强民主管理是创新“職工之家”建设的首要内容。“家”就是要让职工直接参与单位的管理，民主管理是现代医院发展的必然要求，是改革发展稳定的重要保证。深入推进医药卫生体制改革中会产生利益的碰撞和矛盾，工会要认真研究，主动作为。
　　依法完善职工代表大会制度。职工代表大会是实现职工民主参与医院各项管理的基本形式，也是保障职工主人翁地位和政治权利的一项行之有效的制度。工会要加强以职工代表大会为主要形式的各项民主管理平台建设，坚持定期召开职工代表大会，医院重大发展事项、重大改革方案、有关劳动报酬、保险福利等涉及职工切身利益的规章制度等“三重一大”事项要经职代会通过。
　　充分利用多种形式推进院务公开工作。民主管理工作只有开诚布公，才能凝聚民心，集中民智。工会要积极探索实践，努力扩展公开外延、深化内涵，从公开的形式及内容两方面着手，进一步拓展院务公开民主管理工作的广度和深度，力求民主管理取得实效。一方面，不断拓展公开形式，在传统的座谈会、公告栏等公开渠道的基础上增加新媒体的运用，如微信平台、公共邮箱等，使广大职工群众看得见，摸得着，心中明白。另一方面，公开内容以职工关心的“热点”问题、与职工切身利益密切相关的问题作为公开的重点，保证职工的知情权、参与权。
　　（二）围绕中心服务大局，搭建平台创新机制，建设一个“创优之家”
　　党的十九大描绘了决胜全面建成小康社会、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利宏伟蓝图，为工人阶级充分发挥主力军作用提供了广阔舞台。工会应积极落实引导职工群众听党话、跟党走的政治责任，努力打造一支知识型、技能型、创新型劳动者大军，团结带领广大职工群众做发展的主力、改革的动力、稳定的基石。
　　工会组织应在加强职工队伍建设，努力提高职工的岗位技能水平、岗位创新能力和职业素质上下功夫。医疗卫生事业是一项技术性很强的工作，只凭一颗仁慈而善良的心是不能实现救死扶伤的，同时拥有精湛的医术和高尚的医德才是病人的真正福音。工会要定期组织开展员工岗位培训，根据不同岗位不同专业，因岗施训，突出岗位特色；同时积极开展形式多样的岗位竞赛，以赛促练，以练促学，激励广大职工立足本职、钻研业务、苦练本领、提升能力。
　　工会组织应在宣传深度上下功夫，围绕群众性建功立业活动的开展，选树典型，弘扬劳模精神和工匠精神。充分利用自身的宣传阵地，加强对先进典型事迹的宣传推广工作，讴歌劳动者中的先进典型，宣扬劳模先进高超的技艺技能及优良的职业道德作风，以崇高精神、优秀品格、模范行为，影响和带动广大职工立足岗位，争创一流，激发广大职工干事创业的激情和热情，努力在平凡的岗位做出不平凡的工作业绩，让劳动光荣、创造伟大成为时代最强音。
　　（三）倾听职工心声，顺应职工期盼，建设一个“温暖之家”
　　工会要想成为真正的职工之家，成为职工群众的娘家人，就得让职工感受到家的温暖，根据职工群众需求，拓展服务领域，延伸服务半径，提供更多普惠性、精准性服务，满足职工多元化、差异化、阶段化需求。
　　帮扶救困是帮助职工解决日常生活中最关心、最直接、最现实的利益问题和最困难、最操心、最忧虑的实际问题，是工会组织的重要内容，是职工之家温暖和谐的重要体现，也是医院发展成果惠及职工的一个重要方面。通过开展关心人才关爱劳模、暑季高温科室慰问、单身职工联谊、走访慰问困难、患病职工、办理工会会员服务卡等一系列的送温暖贴心活动，建立多层次、全方位、有针对性的帮扶体系，形成以互助保障、医疗服务、走访慰问为主要内容的帮扶常态机制，覆盖到每一位职工，使职工切身感受到医院的关爱和温暖。
　　开展丰富多彩的文体活动，满足职工多元化服务需求。职工之家既要解决职工的实际困难，也要满足职工的精神需求。医院职工医疗任务重、工作压力大，工会组织应根据不同爱好、不同年龄的职工，因地制宜地开展运动会、游泳比赛、文艺汇演、羽毛球比赛等各种健康有益的文体活动，使广大职工在繁忙的工作之余愉悦身心，缓解职工压力；本着带领文化下基层的宗旨，鼓励基层大力开展形式多样的文体活动，使集中活动向分散活动转变，把大家活动与小家活动有机结合，使更多职工能参与其中。
　　（四）加强自身建设，开创工会工作新局面，建设一个“活力之家”
　　党的十九大报告中对群团工作提出了新的要求，工会组织要深入学习正确领会中央对加强群团工作的新思想、新部署、新要求，以增强政治性、先进性、群众性为目标，全面提升服务职工群众的本领，努力造就一支政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念牢固、工作作风踏实的工会干部队伍，在工会工作中展现新作为、形成新气象、体现新水平。
　　提升工会干部素质。面对新的形势和任务，工会干部要成为胜任本职工作的行家里手，必须强化学习意识，注重改善知识结构，拓宽知识面，提高处理解决问题和运筹帷幄的本领；必须强化大局意识，把工会工作放到医院改革和发展的大局中去思考和定位，坚持维护医院整体利益与职工具体利益的统一，积极完成党政组织提出的各项任务；必须强化创新意识，针对工会工作面临的新情况、新问题，进行深入分析和前瞻性调研，在困难中拿思路、找规律、寻对策，保持工会工作创新发展的不竭动力。
　　（作者单位：天津医科大学肿瘤医院）