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『很多人说360=110+250,我周鸿祎就是一个专做110的「二百五」,我特别乐意接受这个封号。要不是我这种一根筋的性格,360做的事情,这行业任何一个人都坚持不下来。用户利益至上不是说说就行的,是要经历很多斗争的。最重要的不是技术,也不是商业谋略,是胆量。』
周鸿的办公室很有特点:半屋子外形奇特的“骨灰级”音响,半面墙十环又十环的射击靶纸。一架子黑胶唱盘,一架子CD,一圈沙发,一只茶几。没有办公桌,没有电脑,没有满柜的经管书籍,甚至看不到存放工作文件的地方。
但,外间连着秘书台和小型会议室。屋内人还在勃拉姆斯悠扬的《小夜曲》中凝思,屋外已经人马聚齐等候调遣。周鸿从沙发上起身,走向那个他拥有绝对权威的”战场”。
江湖上有关周鸿的传说像足了传说:好斗、霸道、胜负心极强、“红衣大炮”、“永不停歇的机关枪”……他的奋斗史就好比一部遇神杀神、遇佛杀佛的武侠小说,“狼性”是牢牢贴在他身上的标签。
“我老周如果是一个大流氓、黑社会头子,不可能还有这么多老兵肯跟着我打仗。”对着一屋子相识已二十多年的部下,同样以互联网老兵自称的周鸿,看起来不像老板,更像个将军。
先开枪再瞄准
“将军”周鸿当然是凶猛的。在合作逾十年的投资人王功权眼里,他是“理想主义战士”、“中国互联网少有的战将”,“不畏艰难险阻常常愈挫愈勇”。
他的一个著名爱好是打枪。据说前年“3Q大战”期间,工信部通报批评、要求道歉的文件下达到360时,他还正和部下在昌平的北方国际射击场打靶。那个射击场有一座枪械博物馆。据他身边人透露,他对武器的熟悉程度令人惊叹,什么枪产自哪里、优缺点几何,如数家珍。他有一个观点:射击最能考验人的冷静和判断力。无法考证他的心性有多少淬炼来自射击场,但可以确定,他试图借此锻造他的团队。
好几年前,他在京郊怀柔租下500亩荒山,建造成CS基地,可以进行巷战、野战、攀岩、射击、走横木等各项军事游戏。360发展到1000人前,所有员工入职时必须前往操练。刚上场,看见“敌人”心慌手抖基本打不中。摸爬滚打惯了慢慢稳住,等到学会先开一枪分散对方注意力,再一击即中,才能跟随周鸿去打天下。
先开枪再瞄准,先通杀再找路,这一战术贯穿了周鸿从3721到360的十年商战史。当行业竞争进入胶着状态或预备闯入一片新市场,先弄出点大动静来破局的永远是他。
中国互联网最大的失败者
他曾经年少得志。今天的互联网三大巨头—腾讯、百度、阿里巴巴长成之前,他就带着3721开中文搜索风气之先:通过插件进入用户电脑,在地址栏输入关键字就可以直达网站,另有专门页面出现搜索排名。当时很多企业都选择3721自我推广,把中文实名印在名片上是常见现象。2001年3721已成为中国第一家盈利的搜索公司,流量、营收、用户覆盖度均远超百度。2003年底以1.2亿美金被雅虎中国收购,周鸿名动一时。
现在大家知道,这是一个错误的决策,且是一系列错误决策的开端。当时李彦宏尚未力推竞价排名,百度搜霸先开始用删除3721插件的方式抢夺地址栏进而抢夺流量,感觉到威胁的3721遂与之打起了互相卸载与反卸载的自卫反击战。技术上3721赢了,周鸿亲手设计的程序能把百度删得干干净净而自己岿然不动,甚至用户想删都删不了。但战局最终逆转:百度不得不提高搜索体验以留住用户,在技术和产品上下足苦功。3721却因为强制捆绑、无法卸载,获封“史上最强流氓软件”并逐渐消亡,周鸿本人也被讽刺地尊为”流氓软件之父”。
这不是什么辉煌历史。他是先放了枪,但没瞄准,反而火力太猛杀敌一百自损三千,把自己干掉了。周鸿为此顶了若干年骂名,离开雅虎,淡出互联网一线阵容,自比”中国互联网最大的失败者”,”比史玉柱还失败”。
如果说史玉柱背的是2个多亿欠债,压在周鸿身上的就是名誉债、尊严债。在投资圈里打了一个滚的他重回创业者阵营,求的不是财富,而是一个翻盘的机会。他成功了,而且成功得很颠覆:从革自己的命开始。
用户原教旨主义
有人把360的“发家史”总结为“革流氓软件的命,造收费软件的反”。这话没错,但还不够。横空出世的“360安全卫士”,第一个灭掉的正是同胞兄弟雅虎助手(原3721)。
“我反对流氓软件,因为所有流氓软件都号称是我的学生。我的出发点很简单,就是把他们都给灭了,大家都别玩了。”周鸿曾这样对媒体吐露心迹。这是一记对一个庞大地下行业、雅虎中国、阿里巴巴和过去的自己的“通杀”,其结果是不少恶意客户端软件在这轮风暴中销声匿迹。周鸿一举得罪了所有“门徒”、与马云反目,如此诚意,帮他重建了信用、赢回了用户。
尝到甜头的周鸿开始彻底吸取3721伤害用户体验的教训,不惜矫枉过正,扛起“用户利益至上”的大旗,言必称用户,内部供奉“拜用户教”,把“为人民服务”高悬墙上。在这种“用户原教旨主义”指导下,祭出“免费”大旗在安全行业巨头瑞星、金山眼皮子底下攻城略地,将一次次与百度、腾讯、金山的互砍、口水仗扭转成自我营销与理念传播的契机,都是典型的周鸿风格,但“都是为了用户”也都有用户支持。
与3721时代不同的是,攻防御敌的同时,周鸿在360海量用户基础上迅速构筑起了以浏览器导航广告为核心的独创商业模式,兼顾了永久免费和用户体验。影响3亿中国网民、持续盈利、开放平台,周鸿的故事很得华尔街认可,获赞为”互联网的中国模式”。
凶悍与温情的两极
2011是美国中概股的多事之年。做空机构浑水的四次“猎杀”一度令江南春的分众传媒一夜蒸发十余亿深陷被动,360也与另一做空机构香橼狭路相逢、五次交锋。2月23日发布的四季度财报及第一份年报表明,360的营收、净利均超出预期大幅上涨,用户数超过了4亿,市场占有率高达93.8%,足见所受影响甚微。
3月30日,上市一周年纪念日即将到来,周鸿却不打算张罗任何庆祝活动,游戏平台、网购推荐、视频搜索,他有太多的事要去做。上市让他对自己和追随自己多年的老兄弟们有了交待,但这迟来的交待是序幕而不是高潮。希望与同时期创业的马化腾、李彦宏、马云平起平坐,他从不掩饰这一点,也不试图去粉饰过去的污点。
很多人不知道,在360的股份中,周鸿所占比例并不高。一半给了投资人,另四分之一分给业务骨干,包括一些已经离开360甚至投身到对手阵营里的老员工。如此看来,他是个念旧的人。他的唱片架展露出他柔软的一面:刘文正、邓丽君、鲁宾斯坦演奏的肖邦、帕尔曼的勃拉姆斯,一水儿的浪漫静美。
能听出黑胶与CD声音鲜活度的差别,说明他心细如丝。而他检视托朋友从世界各地淘来老式唱机、喇叭、功率放大器们的样子,让我联想到他如何摩挲枪支。如果把枪和音响都视作工具,他同时是这两种代表凶悍、温情两极的工具发烧友。如果将软件也视作工具,他的事业一直在这两极之间寻求平衡。
有人说360=110+250,周鸿就是一个专做110的“二百五”,得罪敌人、得罪同行、得罪一切可以得罪的力量。这种一根筋如果在3721时代还是书生气认死理,到了360已更多是商业谋略和胆识。
已至不惑之年的周鸿自言这些年讲话更谨慎了,做事情也更讲究策略,但不甘稳健、憎恶垄断的本质没有变,还是乐于去做别人不敢做、少数派的事。“被我砸碗端锅、恨我的大有人在,但所有的游戏、电商公司都在跟我合作,因为360是一个真正开放的平台,愿意把他们的好产品推荐给用户。我从来不谋求把别人都干掉,自己打造一个帝国,相反在行业里我一直扮演打破垄断、推动创新的角色。我特别乐意接受‘二百五’这个封号,正是因为有我们这些‘二百五’,才迫使行业巨头腾讯、百度不得不走向开放,从过去消灭创业公司到今天投资创业公司。我敢说如果没有360,中国的互联网行业就不是今天的样子。”
周鸿的办公室很有特点:半屋子外形奇特的“骨灰级”音响,半面墙十环又十环的射击靶纸。一架子黑胶唱盘,一架子CD,一圈沙发,一只茶几。没有办公桌,没有电脑,没有满柜的经管书籍,甚至看不到存放工作文件的地方。
但,外间连着秘书台和小型会议室。屋内人还在勃拉姆斯悠扬的《小夜曲》中凝思,屋外已经人马聚齐等候调遣。周鸿从沙发上起身,走向那个他拥有绝对权威的”战场”。
江湖上有关周鸿的传说像足了传说:好斗、霸道、胜负心极强、“红衣大炮”、“永不停歇的机关枪”……他的奋斗史就好比一部遇神杀神、遇佛杀佛的武侠小说,“狼性”是牢牢贴在他身上的标签。
“我老周如果是一个大流氓、黑社会头子,不可能还有这么多老兵肯跟着我打仗。”对着一屋子相识已二十多年的部下,同样以互联网老兵自称的周鸿,看起来不像老板,更像个将军。
先开枪再瞄准
“将军”周鸿当然是凶猛的。在合作逾十年的投资人王功权眼里,他是“理想主义战士”、“中国互联网少有的战将”,“不畏艰难险阻常常愈挫愈勇”。
他的一个著名爱好是打枪。据说前年“3Q大战”期间,工信部通报批评、要求道歉的文件下达到360时,他还正和部下在昌平的北方国际射击场打靶。那个射击场有一座枪械博物馆。据他身边人透露,他对武器的熟悉程度令人惊叹,什么枪产自哪里、优缺点几何,如数家珍。他有一个观点:射击最能考验人的冷静和判断力。无法考证他的心性有多少淬炼来自射击场,但可以确定,他试图借此锻造他的团队。
好几年前,他在京郊怀柔租下500亩荒山,建造成CS基地,可以进行巷战、野战、攀岩、射击、走横木等各项军事游戏。360发展到1000人前,所有员工入职时必须前往操练。刚上场,看见“敌人”心慌手抖基本打不中。摸爬滚打惯了慢慢稳住,等到学会先开一枪分散对方注意力,再一击即中,才能跟随周鸿去打天下。
先开枪再瞄准,先通杀再找路,这一战术贯穿了周鸿从3721到360的十年商战史。当行业竞争进入胶着状态或预备闯入一片新市场,先弄出点大动静来破局的永远是他。
中国互联网最大的失败者
他曾经年少得志。今天的互联网三大巨头—腾讯、百度、阿里巴巴长成之前,他就带着3721开中文搜索风气之先:通过插件进入用户电脑,在地址栏输入关键字就可以直达网站,另有专门页面出现搜索排名。当时很多企业都选择3721自我推广,把中文实名印在名片上是常见现象。2001年3721已成为中国第一家盈利的搜索公司,流量、营收、用户覆盖度均远超百度。2003年底以1.2亿美金被雅虎中国收购,周鸿名动一时。
现在大家知道,这是一个错误的决策,且是一系列错误决策的开端。当时李彦宏尚未力推竞价排名,百度搜霸先开始用删除3721插件的方式抢夺地址栏进而抢夺流量,感觉到威胁的3721遂与之打起了互相卸载与反卸载的自卫反击战。技术上3721赢了,周鸿亲手设计的程序能把百度删得干干净净而自己岿然不动,甚至用户想删都删不了。但战局最终逆转:百度不得不提高搜索体验以留住用户,在技术和产品上下足苦功。3721却因为强制捆绑、无法卸载,获封“史上最强流氓软件”并逐渐消亡,周鸿本人也被讽刺地尊为”流氓软件之父”。
这不是什么辉煌历史。他是先放了枪,但没瞄准,反而火力太猛杀敌一百自损三千,把自己干掉了。周鸿为此顶了若干年骂名,离开雅虎,淡出互联网一线阵容,自比”中国互联网最大的失败者”,”比史玉柱还失败”。
如果说史玉柱背的是2个多亿欠债,压在周鸿身上的就是名誉债、尊严债。在投资圈里打了一个滚的他重回创业者阵营,求的不是财富,而是一个翻盘的机会。他成功了,而且成功得很颠覆:从革自己的命开始。
用户原教旨主义
有人把360的“发家史”总结为“革流氓软件的命,造收费软件的反”。这话没错,但还不够。横空出世的“360安全卫士”,第一个灭掉的正是同胞兄弟雅虎助手(原3721)。
“我反对流氓软件,因为所有流氓软件都号称是我的学生。我的出发点很简单,就是把他们都给灭了,大家都别玩了。”周鸿曾这样对媒体吐露心迹。这是一记对一个庞大地下行业、雅虎中国、阿里巴巴和过去的自己的“通杀”,其结果是不少恶意客户端软件在这轮风暴中销声匿迹。周鸿一举得罪了所有“门徒”、与马云反目,如此诚意,帮他重建了信用、赢回了用户。
尝到甜头的周鸿开始彻底吸取3721伤害用户体验的教训,不惜矫枉过正,扛起“用户利益至上”的大旗,言必称用户,内部供奉“拜用户教”,把“为人民服务”高悬墙上。在这种“用户原教旨主义”指导下,祭出“免费”大旗在安全行业巨头瑞星、金山眼皮子底下攻城略地,将一次次与百度、腾讯、金山的互砍、口水仗扭转成自我营销与理念传播的契机,都是典型的周鸿风格,但“都是为了用户”也都有用户支持。
与3721时代不同的是,攻防御敌的同时,周鸿在360海量用户基础上迅速构筑起了以浏览器导航广告为核心的独创商业模式,兼顾了永久免费和用户体验。影响3亿中国网民、持续盈利、开放平台,周鸿的故事很得华尔街认可,获赞为”互联网的中国模式”。
凶悍与温情的两极
2011是美国中概股的多事之年。做空机构浑水的四次“猎杀”一度令江南春的分众传媒一夜蒸发十余亿深陷被动,360也与另一做空机构香橼狭路相逢、五次交锋。2月23日发布的四季度财报及第一份年报表明,360的营收、净利均超出预期大幅上涨,用户数超过了4亿,市场占有率高达93.8%,足见所受影响甚微。
3月30日,上市一周年纪念日即将到来,周鸿却不打算张罗任何庆祝活动,游戏平台、网购推荐、视频搜索,他有太多的事要去做。上市让他对自己和追随自己多年的老兄弟们有了交待,但这迟来的交待是序幕而不是高潮。希望与同时期创业的马化腾、李彦宏、马云平起平坐,他从不掩饰这一点,也不试图去粉饰过去的污点。
很多人不知道,在360的股份中,周鸿所占比例并不高。一半给了投资人,另四分之一分给业务骨干,包括一些已经离开360甚至投身到对手阵营里的老员工。如此看来,他是个念旧的人。他的唱片架展露出他柔软的一面:刘文正、邓丽君、鲁宾斯坦演奏的肖邦、帕尔曼的勃拉姆斯,一水儿的浪漫静美。
能听出黑胶与CD声音鲜活度的差别,说明他心细如丝。而他检视托朋友从世界各地淘来老式唱机、喇叭、功率放大器们的样子,让我联想到他如何摩挲枪支。如果把枪和音响都视作工具,他同时是这两种代表凶悍、温情两极的工具发烧友。如果将软件也视作工具,他的事业一直在这两极之间寻求平衡。
有人说360=110+250,周鸿就是一个专做110的“二百五”,得罪敌人、得罪同行、得罪一切可以得罪的力量。这种一根筋如果在3721时代还是书生气认死理,到了360已更多是商业谋略和胆识。
已至不惑之年的周鸿自言这些年讲话更谨慎了,做事情也更讲究策略,但不甘稳健、憎恶垄断的本质没有变,还是乐于去做别人不敢做、少数派的事。“被我砸碗端锅、恨我的大有人在,但所有的游戏、电商公司都在跟我合作,因为360是一个真正开放的平台,愿意把他们的好产品推荐给用户。我从来不谋求把别人都干掉,自己打造一个帝国,相反在行业里我一直扮演打破垄断、推动创新的角色。我特别乐意接受‘二百五’这个封号,正是因为有我们这些‘二百五’,才迫使行业巨头腾讯、百度不得不走向开放,从过去消灭创业公司到今天投资创业公司。我敢说如果没有360,中国的互联网行业就不是今天的样子。”