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目的探讨三维质量管理模式对提高胸外科护理管理质量的作用。方法将2017年7月开始实行三维质量管理模式后收治49例患者纳入观察组,将实行前收治的43例患者纳入对照组(行传统质量管理)。比较实行前后胸外科护士自我效能及患者满意度。结果实行三维质量管理模式后的护理人员自我效能得分优于实行前(P<0.05),观察组患者护理满意度高于对照组(P<0.05)。结论应用三维质量管理模式能有效提高胸外科科室护理人员的工作能力及患者满意度。