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别试图一肩扛起整个公司
哈佛商学院管理学教授、美国美敦力公司前主席兼CEO
你是否感觉自己像是大力神—感觉你的肩膀能扛起整个世界？感觉整个公司都要靠你，但你却不知道自己能否搞定眼前的难题？甚至感觉如果你搞不定，多年来积累的一切都会瞬间瓦解？
在我的整个职业生涯中，我经常会有类似的感觉，尤其是在美敦力担任CEO期间。我经常觉得，一个问题能否得到解决，完全要看我的个人能力。如果我的决定是错误的，整家公司都会陷入崩塌，所以我必须对整个公司的存亡负责。每次产生这种感觉时，我就知道自己需要后退一步，做个深呼吸，提醒自己并不是在孤军奋战。
向你的团队求助
2008年5月，在塔吉特百货公司工作29年之后，格雷格•斯坦哈菲尔终于从自己的同事兼导师鲍勃•乌尔里奇手中接过权杖，成为这家公司的CEO。此时，塔吉特百货出现了一些状况。随着经济危机日益临近，塔吉特百货开始落后于沃尔玛这位本顿维尔巨人。
更让人揪心的，是来自积极投资人威廉姆•阿克曼的施压。他要求公司学习希尔斯（Sears）和凯马特（K-Mart），放弃信用卡业务。
就在斯坦菲尔德刚刚成为CEO的那一周，塔吉特百货公司宣布以36亿美元的价格将公司信用卡业务的47%出售给J.P.摩根公司。随着经济状况进一步恶化，阿克曼进一步督促塔吉特百货公司将房地产业务出售给一家房地产信托基金会。
斯坦菲尔德立刻向自己的员工和主管们寻求帮助，其中包括乌尔里奇。他从高盛和Wachtell Lipton律师事务所请来了金融和法律顾问，随后他们一起进行了细致的研究，发现在美国经济开始进入下滑的时期，阿克曼的这一建议只会给塔吉特带来伤害—出售房地产业务不仅会让塔吉特百货失去对一部分房地产的控制权，还会让公司店面的运营成本足足增加14亿美金，从而大大削弱塔吉特百货与沃尔玛的竞争优势。就这样，在公司董事会的一致支持下，斯坦哈菲尔拒绝了阿克曼的提议。
但事情并没有就此结束。此时的阿克曼感觉自己在塔吉特百货公司的投资出现严重损失，董事会的拒绝又让他恼羞成怒，阿克曼决定亲自派出五位下属来取代塔吉特百货董事会的五位董事。
斯坦哈菲尔完全没有想到自己会陷入一场委托竞争之战（proxy fight，收购方在收购一家公司后，想办法说服其他股东调整管理层时经常采用的做法，目的在于更好地影响或控制管理层。—译者注）。他知道自己不能单独作战，于是开始尽己所能，向最好的专家寻求帮助。最终，在斯坦哈菲尔及其团队的艰苦努力下，管理层终于赢得了这场战斗的胜利，得到了超过70%的股东们的支持。
仔细观察斯坦哈菲尔与阿克曼的这场较量，我发现他是一个极富智慧的人，不仅懂得四处求助，而且还在整个过程中保持沉着冷静。相比之下，那些不会寻求外援的领导者则会给自己增加无尽的重担。很多领导者之所以感到孤独，原因就在于此。每个人都会在某些问题上做出错误判断，要想渡过那些比较严重的危机，你需要像格雷格•斯坦哈菲尔那样，争取到队友们的全力支持。
寻求外部帮助
你还可以向公司外部寻求帮助。你的外部团队应当是一群非常关心你本人，而且绝对不会轻易评判你在公司里表现的人。虽然他们不太了解具体的细节，但却非常了解你，能为你提供一些你从公司内部永远无法获取的信息。
千万不要等到危机到来时才想到寻求外援，那可能就为时已晚了。你应该在一切进展顺利时就建立一支外援团队，经过一段时间之后，这些人会对你有相当的了解，一旦情况出现变化，他们就会成为你强有力的后援。
要想建立外援团队，你可以先找一个你能对其绝对敞开胸怀、绝对坦诚的人。对我而言，这个人就是我的妻子彭尼，每次我的人生偏离轨道时，她都会给我指出。对你来说，这个人可以是你的配偶、导师，或是某位至交好友。
需要提醒的是，千万不要对这个人有任何保留，否则他就很难帮到你。只有彻底了解你的人才能够发现你的盲点，告诉你哪些地方被忽略了。如果你不能对此人完全放开，我建议你还是找个职业顾问或者是治疗师算了。
导师也是人生中一项非常重要的资产。除此之外，我还有一支八个人组成的外援团队，自1975年以来，我们每个星期都会聚会一次，大家共同讨论彼此的信念和个人生活中的问题。
对于领导者来说，最难的事情之一就是承认自己的脆弱—但它也是最强大的武器之一。当你向他人敞开胸怀，坦陈自己的恐惧和缺点时，你很容易跟他们在更深的层次上连接起来。在这个过程中，你就会从这些人那里得到更高层次的支持和忠诚，同时会赢得他们更多的尊重。
培养自己的韧性
危机往往都是在人们最意想不到时袭来，所以你需要时刻做好准备。要想渡过危机，你需要有高度的韧性，要努力、坚强，充满乐观。你需要在危机到来之前培养自己的韧性。我的办法是：
保持良好体型。每周至少锻炼三到四次。我喜欢慢跑，还会经常做一些时间更长、更激烈的运动，比如滑雪、网球、骑自行车、远足或攀岩。
保持大脑灵活、斗志昂扬。我发明了一套独特的冥想方法—每天2次，每次20分钟。它不仅非常有效地帮助我应对各种压力，而且还可以帮我更好地应对时差问题。此外我还经常祷告，经常抽出时间进行自我反省。
不要过于紧绷。这可能是我最大的挑战—因为我做事时总是很严肃，很专注。我用来放松自己的方法包括：深度谈话、大笑、看场电影或戏剧、跳舞，或者跟朋友们一起玩耍。
注： 本文来自《Knowledge at Wharton》，由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。
哈佛商学院管理学教授、美国美敦力公司前主席兼CEO
你是否感觉自己像是大力神—感觉你的肩膀能扛起整个世界？感觉整个公司都要靠你，但你却不知道自己能否搞定眼前的难题？甚至感觉如果你搞不定，多年来积累的一切都会瞬间瓦解？
在我的整个职业生涯中，我经常会有类似的感觉，尤其是在美敦力担任CEO期间。我经常觉得，一个问题能否得到解决，完全要看我的个人能力。如果我的决定是错误的，整家公司都会陷入崩塌，所以我必须对整个公司的存亡负责。每次产生这种感觉时，我就知道自己需要后退一步，做个深呼吸，提醒自己并不是在孤军奋战。
向你的团队求助
2008年5月，在塔吉特百货公司工作29年之后，格雷格•斯坦哈菲尔终于从自己的同事兼导师鲍勃•乌尔里奇手中接过权杖，成为这家公司的CEO。此时，塔吉特百货出现了一些状况。随着经济危机日益临近，塔吉特百货开始落后于沃尔玛这位本顿维尔巨人。
更让人揪心的，是来自积极投资人威廉姆•阿克曼的施压。他要求公司学习希尔斯（Sears）和凯马特（K-Mart），放弃信用卡业务。
就在斯坦菲尔德刚刚成为CEO的那一周，塔吉特百货公司宣布以36亿美元的价格将公司信用卡业务的47%出售给J.P.摩根公司。随着经济状况进一步恶化，阿克曼进一步督促塔吉特百货公司将房地产业务出售给一家房地产信托基金会。
斯坦菲尔德立刻向自己的员工和主管们寻求帮助，其中包括乌尔里奇。他从高盛和Wachtell Lipton律师事务所请来了金融和法律顾问，随后他们一起进行了细致的研究，发现在美国经济开始进入下滑的时期，阿克曼的这一建议只会给塔吉特带来伤害—出售房地产业务不仅会让塔吉特百货失去对一部分房地产的控制权，还会让公司店面的运营成本足足增加14亿美金，从而大大削弱塔吉特百货与沃尔玛的竞争优势。就这样，在公司董事会的一致支持下，斯坦哈菲尔拒绝了阿克曼的提议。
但事情并没有就此结束。此时的阿克曼感觉自己在塔吉特百货公司的投资出现严重损失，董事会的拒绝又让他恼羞成怒，阿克曼决定亲自派出五位下属来取代塔吉特百货董事会的五位董事。
斯坦哈菲尔完全没有想到自己会陷入一场委托竞争之战（proxy fight，收购方在收购一家公司后，想办法说服其他股东调整管理层时经常采用的做法，目的在于更好地影响或控制管理层。—译者注）。他知道自己不能单独作战，于是开始尽己所能，向最好的专家寻求帮助。最终，在斯坦哈菲尔及其团队的艰苦努力下，管理层终于赢得了这场战斗的胜利，得到了超过70%的股东们的支持。
仔细观察斯坦哈菲尔与阿克曼的这场较量，我发现他是一个极富智慧的人，不仅懂得四处求助，而且还在整个过程中保持沉着冷静。相比之下，那些不会寻求外援的领导者则会给自己增加无尽的重担。很多领导者之所以感到孤独，原因就在于此。每个人都会在某些问题上做出错误判断，要想渡过那些比较严重的危机，你需要像格雷格•斯坦哈菲尔那样，争取到队友们的全力支持。
寻求外部帮助
你还可以向公司外部寻求帮助。你的外部团队应当是一群非常关心你本人，而且绝对不会轻易评判你在公司里表现的人。虽然他们不太了解具体的细节，但却非常了解你，能为你提供一些你从公司内部永远无法获取的信息。
千万不要等到危机到来时才想到寻求外援，那可能就为时已晚了。你应该在一切进展顺利时就建立一支外援团队，经过一段时间之后，这些人会对你有相当的了解，一旦情况出现变化，他们就会成为你强有力的后援。
要想建立外援团队，你可以先找一个你能对其绝对敞开胸怀、绝对坦诚的人。对我而言，这个人就是我的妻子彭尼，每次我的人生偏离轨道时，她都会给我指出。对你来说，这个人可以是你的配偶、导师，或是某位至交好友。
需要提醒的是，千万不要对这个人有任何保留，否则他就很难帮到你。只有彻底了解你的人才能够发现你的盲点，告诉你哪些地方被忽略了。如果你不能对此人完全放开，我建议你还是找个职业顾问或者是治疗师算了。
导师也是人生中一项非常重要的资产。除此之外，我还有一支八个人组成的外援团队，自1975年以来，我们每个星期都会聚会一次，大家共同讨论彼此的信念和个人生活中的问题。
对于领导者来说，最难的事情之一就是承认自己的脆弱—但它也是最强大的武器之一。当你向他人敞开胸怀，坦陈自己的恐惧和缺点时，你很容易跟他们在更深的层次上连接起来。在这个过程中，你就会从这些人那里得到更高层次的支持和忠诚，同时会赢得他们更多的尊重。
培养自己的韧性
危机往往都是在人们最意想不到时袭来，所以你需要时刻做好准备。要想渡过危机，你需要有高度的韧性，要努力、坚强，充满乐观。你需要在危机到来之前培养自己的韧性。我的办法是：
保持良好体型。每周至少锻炼三到四次。我喜欢慢跑，还会经常做一些时间更长、更激烈的运动，比如滑雪、网球、骑自行车、远足或攀岩。
保持大脑灵活、斗志昂扬。我发明了一套独特的冥想方法—每天2次，每次20分钟。它不仅非常有效地帮助我应对各种压力，而且还可以帮我更好地应对时差问题。此外我还经常祷告，经常抽出时间进行自我反省。
不要过于紧绷。这可能是我最大的挑战—因为我做事时总是很严肃，很专注。我用来放松自己的方法包括：深度谈话、大笑、看场电影或戏剧、跳舞，或者跟朋友们一起玩耍。
注： 本文来自《Knowledge at Wharton》，由《纽约时报》和Grand China Publishing House提供中文简体字版权。