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【摘 要】木材检验工作是林场工作的一个重要环节,直接关系到林场的经济利益。木材检验员应不断提高自身的综合素质,增强服务、安全、管理、廉洁等意识,掌握好工作技能。本文重点论述了提升木材检验员素质的措施。
【关键词】森工林区;木材检验员;素质;措施
木材检验工作是森工林区木材生产和经营的重点,又是提高企业经济效益的热点,也是林区职工群众关注的焦点。木材检验工作事关森工木材生产、流通、销售的各环节;事关森林采伐限额的落实和林业行业的社会形象。为此,提升木材检验员的素质,是实现森工企业经济效益最大化的需要,也是加快建设现代化林业产业步伐的必然要求。
1.明确木材检验员的职责范围1.1木材检验员必须严格执行国家、企业的木材检验标准,以优质服务为宗旨,切实维护国家、企业的利益;严守职业道德,自觉抵制不正之风,清正廉洁,忠于职守,服从分配。1.2木材检验员必须认真履行国家、省、企业关于木材检验工作管理条例的相关规定,服从单位的调配,严格执行单位的规章制度,凭本单位开具的木材检验通知单到指定的山场、楞场、贮木场进行现场检验,并准确记录有关数据,做到账货相符。1.3主管部门应定期对木材检验员进行培训、考核,不断增强检验员的业务素质,坚决杜绝无证上岗现象。1.4检验员必须认真填写好木材检验运输单的起止有效时限,精心保管好检验单据及一切专用工具,对重要项目如发货时间、树材种、根数、材积、规格、采伐证号及检验通知单号等不得涂改或漏填。1.5检验员要按检验单据有关规定的种类准确使用,不得乱用或错用。遗失检验单据,应于当天向主管领导汇报,并书面说明情况。
2.规范木材检验员的基本行为管理2.1沟通意识。①木材检验员在实际木材检验工作中,难免遇到各种问题和困难,要本着团结、友爱、平等、互助的精神,及时与客户、驾驶员、工作人员互相沟通,协调解决,解决不了的问题及时向上级领导或部门反映,不可产生互相抱怨、争吵、漫骂等过激行为,影响工作,破坏林场形象;②木材检验员是接触客户较多的岗位,应及时向客户了解市场对木材种类和木材的需求等市场信息,为合理造材和价格制定提供决策参考。2.2现场管理意识。在木材的检验实际操作中,因林场采伐山场点多面广,往往只有检验员在现场工作,面对着为数不少的工程人员。这就要求木材检验员有现场管理的意识,指导工程队人员的工作安排,完成木材分类堆整、装车、规范化操作等工作,提高工作效率。2.3服务意识。①提高对客户的服务意识,是林场对客户的承诺,木材检验员服务态度的好坏,直接影响林场的形象。必须本着工作认真负责,为客户提供高效服务的意识,做到工作热情周到、诚实守信,耐心接受客户的咨询,有问必答,对客户不理解的地方要耐心做好解释等工作,避免造成客户不满而使客户严重流失。②要按国家和行业标准,公平公正做好工作,检尺时不能损害单位和客户的利益,更不能拿原则做交易,损公肥私。2.4安全意识。木材检验员必须按规定穿戴好劳动保护用品(安全帽、胶鞋)上岗,严禁酒后上岗、违章指挥、违章作业。在伐区现场作业时,必须做到七查看,即①查看山场集材道路是否存在不安全因素;②查看作业伐区有否按规定设置警示牌;③观察现场作业工人的健康状况,制止带病、过度疲劳作业;④查看现场作业工人是否按规定穿戴好劳动保护用品(安全帽、胶鞋);⑤查看作业山场,制止上下重叠作业;⑥查看作业现场,制止吸烟以及其它违章用火行为;⑦查看集材是否规范作业。在山场倒材或装车发货时,要严格检查装车现场的安全;查看装车跳板、插杆是否牢靠;查看陡坡装车有无防滑措施;查看装车是否做到材长一致、重心平稳、不超高、不超长、不超载;查看是否存在重车载人、人货混装。
3.建立木材检验监督长效机制3.1局木材检验监督小组由监察、法制、林政等部门组成,由分管木材检验的局领导任组长,采取定期或不定期方式深入山场 楞场、贮木场进行抽查。3.2木材检验监督小组在督察和复检中,发现误差或违规检验的,应记录在案,做出处理意见,并通知所属单位。发现违规情节较为严重的,应通知责任人到场。责任人未能到场,由单位领导或监督小组两人以上予以鉴证。3.3木材检验员在接到检查通知后,应主动配合检查,并在复检单上签字确认。如出现违规或误差较为严重时,责任人必须写出书面检查,监督小组可视其情节依据有关规定从轻处罚。对失误严重、态度蛮横的应从重处罚。3.4对一般违规或误差,需赔偿或罚款处罚的由所在单位做出处理意见,记录在案,并报局检验监督小组备案。情节严重须停岗或处罚的,由监督小组提出处理意见,报局长办公会研究批准。罚款及赔偿损失款一律上缴林业局财务科。3.5责任人对处罚有异议,可以向局检验监督小组提出复议请求,检验监督小组须在十五日内予以答复,期间不影响处理决定的执行。
4.执行木材检验员责任追究制度4.1检验员检验出库不得出现超过规定限度的正负误差,若出现数量、质量误差的,则按以下标准予以处罚:(1)径级误差超过±1%而未达±5%,赔偿所造成的经济损失;达±5%而未达±7%,赔偿所造成的经济损失,同时停岗一个月;达±7%而未达±10%,赔偿所造成的经济损失,同时停岗半年;超过±10%给子检验员解聘。(2)根数误差超过l根而未达3根,赔偿所造成的经济损失,同时停岗一个月;达三根而未达5根,赔偿所造成的经济损失,同时停岗半年;达5根以上,赔偿所造成的经济损失,同时停岗一年。径级、根数误差可同时并罚。4.2检尺误差造成的经济损失由检验员负责赔偿,所在单位不准报支,更不得转嫁给业主。赔偿金额按误差材积乘以木材现行销售价格计算。4.3木材检验管理人员,疏于管理,造成检验重大事故的,如出现检验员套开检验单据,为盗伐、滥伐的木材提供检验等行为,要依据有关规定追究相关责任。
5.强化木材检验的组织领导木材检验单位要切实加强木材检验的组织领导,牢固树立以人为本观念,关心检验员的生产、生活情况,倾听他们的呼声,及时解决他们的困难和要求,充分调动检验员的积极性和主观能动性,完善检验员的年度业绩考核制度。局检验监督小组要定期对各木材检验单位的领导及检验员实行岗位轮换制,实行统一调配。
6.加强培训木材检验员,建设高素质的木材检验队伍要做好木材检验工作,必须有一支高素质的木材检验队伍。林场首先必须加强木材检验员思想政治教育,使其牢固树立以场为家,勇于为林场创造效益的思想和对全场职工负责的主人翁精神,踏踏实实、精益求精地做好本职工作,使木材检验员增强对企业的责任感。其次,要提高木材检验员的业务素质和技术水平,提倡边干边学,不断总结经验和提高业务水平,或利用生产淡季,开展岗位技术培训,同时,改过去单一的集中培训为深入基层单位的传授,解答工作中出现的疑难技术问题,理论联系实际,会起到事半功倍的效果。
【参考文献】
[1]李连君,岳喜华.加强管理做好木材检验工作[J].中国林业企业,2000,(4):18-l9.
[2]何云波.木材采运环节中木材检验的控制[J].森林工程,2000,16(4):3-4.
[3]陈智斌.浅谈加强木材检验高技能人才的培养中国木材2004,(3):35-36.
[4]付淑英,赵宝成,刘福荣.强化木材检验管理是提高经济效益的重要手段[J].森林工程,2001,l7(2):18-1.
【关键词】森工林区;木材检验员;素质;措施
木材检验工作是森工林区木材生产和经营的重点,又是提高企业经济效益的热点,也是林区职工群众关注的焦点。木材检验工作事关森工木材生产、流通、销售的各环节;事关森林采伐限额的落实和林业行业的社会形象。为此,提升木材检验员的素质,是实现森工企业经济效益最大化的需要,也是加快建设现代化林业产业步伐的必然要求。
1.明确木材检验员的职责范围1.1木材检验员必须严格执行国家、企业的木材检验标准,以优质服务为宗旨,切实维护国家、企业的利益;严守职业道德,自觉抵制不正之风,清正廉洁,忠于职守,服从分配。1.2木材检验员必须认真履行国家、省、企业关于木材检验工作管理条例的相关规定,服从单位的调配,严格执行单位的规章制度,凭本单位开具的木材检验通知单到指定的山场、楞场、贮木场进行现场检验,并准确记录有关数据,做到账货相符。1.3主管部门应定期对木材检验员进行培训、考核,不断增强检验员的业务素质,坚决杜绝无证上岗现象。1.4检验员必须认真填写好木材检验运输单的起止有效时限,精心保管好检验单据及一切专用工具,对重要项目如发货时间、树材种、根数、材积、规格、采伐证号及检验通知单号等不得涂改或漏填。1.5检验员要按检验单据有关规定的种类准确使用,不得乱用或错用。遗失检验单据,应于当天向主管领导汇报,并书面说明情况。
2.规范木材检验员的基本行为管理2.1沟通意识。①木材检验员在实际木材检验工作中,难免遇到各种问题和困难,要本着团结、友爱、平等、互助的精神,及时与客户、驾驶员、工作人员互相沟通,协调解决,解决不了的问题及时向上级领导或部门反映,不可产生互相抱怨、争吵、漫骂等过激行为,影响工作,破坏林场形象;②木材检验员是接触客户较多的岗位,应及时向客户了解市场对木材种类和木材的需求等市场信息,为合理造材和价格制定提供决策参考。2.2现场管理意识。在木材的检验实际操作中,因林场采伐山场点多面广,往往只有检验员在现场工作,面对着为数不少的工程人员。这就要求木材检验员有现场管理的意识,指导工程队人员的工作安排,完成木材分类堆整、装车、规范化操作等工作,提高工作效率。2.3服务意识。①提高对客户的服务意识,是林场对客户的承诺,木材检验员服务态度的好坏,直接影响林场的形象。必须本着工作认真负责,为客户提供高效服务的意识,做到工作热情周到、诚实守信,耐心接受客户的咨询,有问必答,对客户不理解的地方要耐心做好解释等工作,避免造成客户不满而使客户严重流失。②要按国家和行业标准,公平公正做好工作,检尺时不能损害单位和客户的利益,更不能拿原则做交易,损公肥私。2.4安全意识。木材检验员必须按规定穿戴好劳动保护用品(安全帽、胶鞋)上岗,严禁酒后上岗、违章指挥、违章作业。在伐区现场作业时,必须做到七查看,即①查看山场集材道路是否存在不安全因素;②查看作业伐区有否按规定设置警示牌;③观察现场作业工人的健康状况,制止带病、过度疲劳作业;④查看现场作业工人是否按规定穿戴好劳动保护用品(安全帽、胶鞋);⑤查看作业山场,制止上下重叠作业;⑥查看作业现场,制止吸烟以及其它违章用火行为;⑦查看集材是否规范作业。在山场倒材或装车发货时,要严格检查装车现场的安全;查看装车跳板、插杆是否牢靠;查看陡坡装车有无防滑措施;查看装车是否做到材长一致、重心平稳、不超高、不超长、不超载;查看是否存在重车载人、人货混装。
3.建立木材检验监督长效机制3.1局木材检验监督小组由监察、法制、林政等部门组成,由分管木材检验的局领导任组长,采取定期或不定期方式深入山场 楞场、贮木场进行抽查。3.2木材检验监督小组在督察和复检中,发现误差或违规检验的,应记录在案,做出处理意见,并通知所属单位。发现违规情节较为严重的,应通知责任人到场。责任人未能到场,由单位领导或监督小组两人以上予以鉴证。3.3木材检验员在接到检查通知后,应主动配合检查,并在复检单上签字确认。如出现违规或误差较为严重时,责任人必须写出书面检查,监督小组可视其情节依据有关规定从轻处罚。对失误严重、态度蛮横的应从重处罚。3.4对一般违规或误差,需赔偿或罚款处罚的由所在单位做出处理意见,记录在案,并报局检验监督小组备案。情节严重须停岗或处罚的,由监督小组提出处理意见,报局长办公会研究批准。罚款及赔偿损失款一律上缴林业局财务科。3.5责任人对处罚有异议,可以向局检验监督小组提出复议请求,检验监督小组须在十五日内予以答复,期间不影响处理决定的执行。
4.执行木材检验员责任追究制度4.1检验员检验出库不得出现超过规定限度的正负误差,若出现数量、质量误差的,则按以下标准予以处罚:(1)径级误差超过±1%而未达±5%,赔偿所造成的经济损失;达±5%而未达±7%,赔偿所造成的经济损失,同时停岗一个月;达±7%而未达±10%,赔偿所造成的经济损失,同时停岗半年;超过±10%给子检验员解聘。(2)根数误差超过l根而未达3根,赔偿所造成的经济损失,同时停岗一个月;达三根而未达5根,赔偿所造成的经济损失,同时停岗半年;达5根以上,赔偿所造成的经济损失,同时停岗一年。径级、根数误差可同时并罚。4.2检尺误差造成的经济损失由检验员负责赔偿,所在单位不准报支,更不得转嫁给业主。赔偿金额按误差材积乘以木材现行销售价格计算。4.3木材检验管理人员,疏于管理,造成检验重大事故的,如出现检验员套开检验单据,为盗伐、滥伐的木材提供检验等行为,要依据有关规定追究相关责任。
5.强化木材检验的组织领导木材检验单位要切实加强木材检验的组织领导,牢固树立以人为本观念,关心检验员的生产、生活情况,倾听他们的呼声,及时解决他们的困难和要求,充分调动检验员的积极性和主观能动性,完善检验员的年度业绩考核制度。局检验监督小组要定期对各木材检验单位的领导及检验员实行岗位轮换制,实行统一调配。
6.加强培训木材检验员,建设高素质的木材检验队伍要做好木材检验工作,必须有一支高素质的木材检验队伍。林场首先必须加强木材检验员思想政治教育,使其牢固树立以场为家,勇于为林场创造效益的思想和对全场职工负责的主人翁精神,踏踏实实、精益求精地做好本职工作,使木材检验员增强对企业的责任感。其次,要提高木材检验员的业务素质和技术水平,提倡边干边学,不断总结经验和提高业务水平,或利用生产淡季,开展岗位技术培训,同时,改过去单一的集中培训为深入基层单位的传授,解答工作中出现的疑难技术问题,理论联系实际,会起到事半功倍的效果。
【参考文献】
[1]李连君,岳喜华.加强管理做好木材检验工作[J].中国林业企业,2000,(4):18-l9.
[2]何云波.木材采运环节中木材检验的控制[J].森林工程,2000,16(4):3-4.
[3]陈智斌.浅谈加强木材检验高技能人才的培养中国木材2004,(3):35-36.
[4]付淑英,赵宝成,刘福荣.强化木材检验管理是提高经济效益的重要手段[J].森林工程,2001,l7(2):18-1.