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2009年11月16-19日美国总统奥巴马在华进行为期四天的国事访问。16日下午,他在上海科技馆以所谓Town Hall Meeting(国内有译成“面对面”,不够贴切,后文简称“上海THM”)与500余名中国青年学生展开对话。活动共持续约一个小时。奥巴马用“侬好”开始其约15分钟的演讲并随后回答了8个中国青年和网民的提问。笔者认为,该事件为我们近距离了解奥巴马政府对我国的新媒体国际宣传提供了难得的案例。
奥巴马上海THM的影响基于其
卓越的人际传播能力
奥巴马几无政治经验,但能成功入主白宫,固然有很多原因,但他超人的人际传播能力,加上媒体(电视和互联网新媒体)的推波助澜,形成所谓“以媒体为中介的人际传播”(mediated interpersonalcommunication)无疑是一重大原因。“以媒体为中介的人际传播”首先要求传播者精于人际传播,而这正是奥巴马擅长的。
首先,奥巴马成长于多元文化环境中,因此他具有高超的跨文化交流意识和能力。例如,在上海的演讲中,他现场临时特意向驻华大使洪博培请教,然后用上海话向听众问好(侬好),并且还以“鉴往知来”这句中国成语统领演讲全文。他此前也有类似的表现,如2009年6月4日,在开罗大学发表旨在修复美国同伊斯兰世界关系的演讲时,他开篇就用阿拉伯语向3000多名青年学生听众致以问候,并在演讲中多次引用《古兰经》经文。 其次,奥巴马具有卓越的演讲才能,对现场有着高超的操控能力。
在上海的演讲和交流中,他用词简明、语气谦和、幽默风趣、求同存异,以一种积极的、不冒犯的方式(如强调自己赞扬什么,而不是反对什么)来阐明美国的立场。在整体表达上,他牢牢掌控全局,娓娓道来而又抑扬顿挫、眼神坚定、肢体语言干脆有力,这一切配上俊朗的面容和从容的手势,很好地吸引了听众,展示了他出众的演讲口才和人格魅力。如果说,在这次交流中,现场学生的问题“礼貌中夹带着锋芒”的话,那么奥巴马的演讲和回答则“绵软中隐含着力量”。在互动双方有着国别、语言文化以及年龄差距的微妙情境中,一个缺乏经验的人很容易将事态弄得锋芒毕露、硝烟弥漫,但奥巴马处理得很好。一如美国学者约瑟夫·奈指出的,奥巴马具有较高的情感智力(emotional intelligence),他是一个理解软实力、拥有软实力和善于运用软实力的人。
当然,奥巴马的谦逊是他一贯的传播特点,但除此之外,他显然比任何人都更了解他此行的目的——与1972年尼克松访华不一样,这是“美国第一次以求助者的姿态”与中国对话,这一现实自然体现在这次交流中。
美方互联网策略加强了奥巴马上海THM的传播面和渗透力
麦克卢汉指出,“媒介即讯息”。奥巴马卓越的人际传播能力与各种新型传播平台相结合使得他的影响力更加广泛和深入,这在上海THM中也有所体现。 THM的历史可以上溯到1641年的北美殖民地时期,它是一种社区各成员集体参与的与公选官员直接对话和相互影响的人际传播,其本身并无甚特别之处,但在日益媒介化的现代社会中它出现了两个明显的变化,一是针对电视媒体,其现场日益向“观赏性、戏剧性、明星化和激情化”发展;二是针对互联网媒体,其传播日益互动化和远程化。这些变化使得昔日小规模面对面的THM发展成兼具人际传播效果(如共时、互动、多信道等)与大众传播威力(如高效、广泛、移时等)的eTHM(Electronic Town Hall Meeting),从而使传播效果更为深远。
无疑,奥巴马团队对其上海THM也满怀期望,希望该活动能通过电视和互联网影响到尽量多的中国受众,特别是青年一代。根据《洛杉矶时报》2009年11月15日的报道,在奥巴马访华之前,美方就向中方表示希望能让奥巴马通过THM形式与中国青年交流,并且希望该活动能由中国中央电视台完整地直播(实际上,THM最后仅在上海新闻频道直播)。
另一方面,在与中方进行以上谈判的同时,奥巴马团队在中国互联网上实现“网上上海THM”的行动也早已开始。包括:第一,11月12日下午美国驻华大使馆邀请北京、上海和广州的共13名博客作者举行现场和网络吹风会,确保他们能将THM通过Twitter和Facebook等尽可能多的方式“传播出去”。
第二,美国国务院专门雇佣了一个名为Connect Solutions的网络技术公司通过美国驻华大使馆网站向中国网民搜集问题,要找“一个奥巴马喜欢回答的、能借此体现美国立场的提问”。据该公司在其网站上的披露,美国驻华大使馆网站采集到的问题中,“75%”都是反映中国互联网政策的,因此就有了洪博培大使“替中国网民”问的那个问题。但正如《大西洋月刊》(TheAtlantic)驻上海的专栏作家JamesFallows指出的:“美国使领馆博客吹风会的参与者,以及能上美国大使馆网站的网民实际上都是那些对互联网技术最为娴熟的网民,从而也是最可能对中国的互联网政策发出最大反对声的人。”显然,美方将这些发出最大声音的博客等同于中国网民甚至中国人民,其中的“系统性错误”是重大的。
第三。重视利用中国网民熟悉的各种网络工具对奥巴马访华活动进行传播。如在奥巴马访华之时,美国大使馆在腾讯开设了博客(usembassy.qzone.qq.com); 美国大使馆文化处设立了开心网主页(WWW,kaixin001,com/embassyusa);美国驻广州总领事馆新闻文化处设立了微博账号@GZPAS。通过这些社会性媒体,以上各部门实时向中国网民发布各种活动信息、视频和文字直播,并提供“思想交流的开放平台”。
通过以上努力,美方最终在互联网空间同时搭建了一个有着众多中国网民参与的“网上上海THM”,在一定程度上绕开了中国政府对传统电视直播的限制。
奥巴马上海THM对我国青年学生和网民的影响广泛
奥巴马此次上海THM对中国青年和网民的影响是显而易见的。据复旦大学官方网站报道,复旦大学经济学院出席THM的学生“纷纷表示非常欣赏奥巴马的人格魅力,奥巴马的成功经历会激励自己不仅仅考虑自己的事情,更要考虑自己之外的事情,对世界做出贡献,对国家做出贡献,对城市做出贡献”。“奥巴马总统将首次演讲和对话献给青年学子,这展现了他对青年学子的重视和殷殷期望。他指出‘年轻人的才干、献身精神、梦想在21世纪将发挥重要的作用。’这一开场白让在场的每位学子热血沸腾,一种‘以天下为己任’的情感油然而生。”
除了影响现场观众外,奥巴马上海THM还通过互联网波及到更大的范围。笔者使用“奥巴马上海”(时间:2009年11月)在“百度指数”中的检索,发现2009年11月16日,我国网民对关于奥巴马在上海演讲的信息检索量急剧上升,达到3000点以上(与此形成对照的是,新闻媒体对“奥巴马上海”的关注度虽然也有巨大的上升,但却在1000点以下。远低于网民关注度)。检索结果同时显示,关注此新闻的网民大多来自我国东部发达省市,数量排序依次是:上海、北京、南京、广州、杭州、深圳、天津、武汉、绍兴和苏州。而关注者的年龄以20-29岁和10-19岁为主,学历层次以本科及以上和高中为主。 另外,根据前述Connect Solu-tions公司的数据,尽管在上海举行THM的消息15日才定下来,但该公司在一天内就成功地吸引了1万名网民,而其中有70%来自中国大陆的200多个城市(如下图),其他网民则分布在60多个国家。事后这些网民反馈高清视频信号的质量和稳定性都很好。该公司认为,由于美国大使馆在北京和全国的大学都通过网络组织青年收看,所以实际收看THM视频的人数要远远多于以上数字。 在上海THM上,一名学生问奥巴马:作为美国总统,你为中国带来了什么?又将会为美国带去什么?这是—个很好的问题。奥巴马的上海THM,让我们在家门口亲身观摩了一次“美国式民主”。这种民主形式固然显得平等、开放和直接,但在大众媒体的视觉化和简单化传达下也充满了华而不实的明星魅力、戏剧性和非理性。我们期望,通过上海THM,上海乃至全中国的青年学生和网民既能看到奥巴马的个人魅力,同时也能看到他仍旧面临着缺乏政治经验的巨大考验,看到美国媒体政治背后的巨大危机。另外,无疑,在极短的时间内,美国方面在其无法利用传统媒体时,全面转向依靠互联网技术对我国进行政治传播和渗透的做法值得我们借鉴。
(作者系复旦大学新闻学院讲师)
责编:吴奇志
奥巴马上海THM的影响基于其
卓越的人际传播能力
奥巴马几无政治经验,但能成功入主白宫,固然有很多原因,但他超人的人际传播能力,加上媒体(电视和互联网新媒体)的推波助澜,形成所谓“以媒体为中介的人际传播”(mediated interpersonalcommunication)无疑是一重大原因。“以媒体为中介的人际传播”首先要求传播者精于人际传播,而这正是奥巴马擅长的。
首先,奥巴马成长于多元文化环境中,因此他具有高超的跨文化交流意识和能力。例如,在上海的演讲中,他现场临时特意向驻华大使洪博培请教,然后用上海话向听众问好(侬好),并且还以“鉴往知来”这句中国成语统领演讲全文。他此前也有类似的表现,如2009年6月4日,在开罗大学发表旨在修复美国同伊斯兰世界关系的演讲时,他开篇就用阿拉伯语向3000多名青年学生听众致以问候,并在演讲中多次引用《古兰经》经文。 其次,奥巴马具有卓越的演讲才能,对现场有着高超的操控能力。
在上海的演讲和交流中,他用词简明、语气谦和、幽默风趣、求同存异,以一种积极的、不冒犯的方式(如强调自己赞扬什么,而不是反对什么)来阐明美国的立场。在整体表达上,他牢牢掌控全局,娓娓道来而又抑扬顿挫、眼神坚定、肢体语言干脆有力,这一切配上俊朗的面容和从容的手势,很好地吸引了听众,展示了他出众的演讲口才和人格魅力。如果说,在这次交流中,现场学生的问题“礼貌中夹带着锋芒”的话,那么奥巴马的演讲和回答则“绵软中隐含着力量”。在互动双方有着国别、语言文化以及年龄差距的微妙情境中,一个缺乏经验的人很容易将事态弄得锋芒毕露、硝烟弥漫,但奥巴马处理得很好。一如美国学者约瑟夫·奈指出的,奥巴马具有较高的情感智力(emotional intelligence),他是一个理解软实力、拥有软实力和善于运用软实力的人。
当然,奥巴马的谦逊是他一贯的传播特点,但除此之外,他显然比任何人都更了解他此行的目的——与1972年尼克松访华不一样,这是“美国第一次以求助者的姿态”与中国对话,这一现实自然体现在这次交流中。
美方互联网策略加强了奥巴马上海THM的传播面和渗透力
麦克卢汉指出,“媒介即讯息”。奥巴马卓越的人际传播能力与各种新型传播平台相结合使得他的影响力更加广泛和深入,这在上海THM中也有所体现。 THM的历史可以上溯到1641年的北美殖民地时期,它是一种社区各成员集体参与的与公选官员直接对话和相互影响的人际传播,其本身并无甚特别之处,但在日益媒介化的现代社会中它出现了两个明显的变化,一是针对电视媒体,其现场日益向“观赏性、戏剧性、明星化和激情化”发展;二是针对互联网媒体,其传播日益互动化和远程化。这些变化使得昔日小规模面对面的THM发展成兼具人际传播效果(如共时、互动、多信道等)与大众传播威力(如高效、广泛、移时等)的eTHM(Electronic Town Hall Meeting),从而使传播效果更为深远。
无疑,奥巴马团队对其上海THM也满怀期望,希望该活动能通过电视和互联网影响到尽量多的中国受众,特别是青年一代。根据《洛杉矶时报》2009年11月15日的报道,在奥巴马访华之前,美方就向中方表示希望能让奥巴马通过THM形式与中国青年交流,并且希望该活动能由中国中央电视台完整地直播(实际上,THM最后仅在上海新闻频道直播)。
另一方面,在与中方进行以上谈判的同时,奥巴马团队在中国互联网上实现“网上上海THM”的行动也早已开始。包括:第一,11月12日下午美国驻华大使馆邀请北京、上海和广州的共13名博客作者举行现场和网络吹风会,确保他们能将THM通过Twitter和Facebook等尽可能多的方式“传播出去”。
第二,美国国务院专门雇佣了一个名为Connect Solutions的网络技术公司通过美国驻华大使馆网站向中国网民搜集问题,要找“一个奥巴马喜欢回答的、能借此体现美国立场的提问”。据该公司在其网站上的披露,美国驻华大使馆网站采集到的问题中,“75%”都是反映中国互联网政策的,因此就有了洪博培大使“替中国网民”问的那个问题。但正如《大西洋月刊》(TheAtlantic)驻上海的专栏作家JamesFallows指出的:“美国使领馆博客吹风会的参与者,以及能上美国大使馆网站的网民实际上都是那些对互联网技术最为娴熟的网民,从而也是最可能对中国的互联网政策发出最大反对声的人。”显然,美方将这些发出最大声音的博客等同于中国网民甚至中国人民,其中的“系统性错误”是重大的。
第三。重视利用中国网民熟悉的各种网络工具对奥巴马访华活动进行传播。如在奥巴马访华之时,美国大使馆在腾讯开设了博客(usembassy.qzone.qq.com); 美国大使馆文化处设立了开心网主页(WWW,kaixin001,com/embassyusa);美国驻广州总领事馆新闻文化处设立了微博账号@GZPAS。通过这些社会性媒体,以上各部门实时向中国网民发布各种活动信息、视频和文字直播,并提供“思想交流的开放平台”。
通过以上努力,美方最终在互联网空间同时搭建了一个有着众多中国网民参与的“网上上海THM”,在一定程度上绕开了中国政府对传统电视直播的限制。
奥巴马上海THM对我国青年学生和网民的影响广泛
奥巴马此次上海THM对中国青年和网民的影响是显而易见的。据复旦大学官方网站报道,复旦大学经济学院出席THM的学生“纷纷表示非常欣赏奥巴马的人格魅力,奥巴马的成功经历会激励自己不仅仅考虑自己的事情,更要考虑自己之外的事情,对世界做出贡献,对国家做出贡献,对城市做出贡献”。“奥巴马总统将首次演讲和对话献给青年学子,这展现了他对青年学子的重视和殷殷期望。他指出‘年轻人的才干、献身精神、梦想在21世纪将发挥重要的作用。’这一开场白让在场的每位学子热血沸腾,一种‘以天下为己任’的情感油然而生。”
除了影响现场观众外,奥巴马上海THM还通过互联网波及到更大的范围。笔者使用“奥巴马上海”(时间:2009年11月)在“百度指数”中的检索,发现2009年11月16日,我国网民对关于奥巴马在上海演讲的信息检索量急剧上升,达到3000点以上(与此形成对照的是,新闻媒体对“奥巴马上海”的关注度虽然也有巨大的上升,但却在1000点以下。远低于网民关注度)。检索结果同时显示,关注此新闻的网民大多来自我国东部发达省市,数量排序依次是:上海、北京、南京、广州、杭州、深圳、天津、武汉、绍兴和苏州。而关注者的年龄以20-29岁和10-19岁为主,学历层次以本科及以上和高中为主。 另外,根据前述Connect Solu-tions公司的数据,尽管在上海举行THM的消息15日才定下来,但该公司在一天内就成功地吸引了1万名网民,而其中有70%来自中国大陆的200多个城市(如下图),其他网民则分布在60多个国家。事后这些网民反馈高清视频信号的质量和稳定性都很好。该公司认为,由于美国大使馆在北京和全国的大学都通过网络组织青年收看,所以实际收看THM视频的人数要远远多于以上数字。 在上海THM上,一名学生问奥巴马:作为美国总统,你为中国带来了什么?又将会为美国带去什么?这是—个很好的问题。奥巴马的上海THM,让我们在家门口亲身观摩了一次“美国式民主”。这种民主形式固然显得平等、开放和直接,但在大众媒体的视觉化和简单化传达下也充满了华而不实的明星魅力、戏剧性和非理性。我们期望,通过上海THM,上海乃至全中国的青年学生和网民既能看到奥巴马的个人魅力,同时也能看到他仍旧面临着缺乏政治经验的巨大考验,看到美国媒体政治背后的巨大危机。另外,无疑,在极短的时间内,美国方面在其无法利用传统媒体时,全面转向依靠互联网技术对我国进行政治传播和渗透的做法值得我们借鉴。
(作者系复旦大学新闻学院讲师)
责编:吴奇志