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运用现代人力资源绩效管理的思想和方法,以南宁国际民歌艺术节为例,对旅游节庆活动志愿者的管理进行了研究。通过访谈调查和实地跟踪调查,分析民歌节志愿者工作中的绩效管理问题,构建民歌节志愿者绩效管理组织架构,在此基础上,以"片区负责人—团队负责人"层级为例,设计绩效管理体系五个环节工作内容和绩效管理指标体系。