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【文章摘要】
情景教学法是目前英语口语教学中常见方法之一。它对于活跃课堂教学氛围，推动学生合作探究学习和培养学生的英语口语表达交际能力具有不可替代的作用。本文从情景教学法的内涵和理论基础出发，针对商务英语口语教学中存在的一些问题，提出了若干条实施情景教学法的要求和策略，以期进一步提高商务英语口语教学质量。
【关键词】
情景教学法；商务英语口语；策略
商务英语口语是一门将英语语言与商务知识相结合、以英语口语表达为主、实践性较强的综合应用性课程。它不仅要求学生具有基本的英语应用能力，还要求学生掌握一定的商务知识。同时，其特殊性也对教师的职业素养和教学技能提出了较高的要求。但是目前高职院校商务英语口语教学中普遍存在学生基础差、学习积极性低、羞于开口和教师的教学方法单一、知识结构有待优化的问题。 采用情景教学法可以在让学生在真实或模拟的商务环境中，进行口语和商务实践，从而提高交际能力和的职业能力，同时也提高了教师的情景创设能力。
20世纪60年代，瑞士心理学家皮亚杰提出“建构主义”（structuralism）， 其后维果茨基和布鲁纳进一步诠释，奠定了现代建构主义的基本理论体系。[1]情景教学法（Situational Teaching Method），就是以建构主义为理论基础的一种教学方法，即：在教学过程中，教师有目的地创设一个与教学内容相关的场景或背景，学生在该情景中看、听、说、记，从中理解并获得所传达的信息和语言，从而锻炼、强化、提高运用语言知识的能力。它是一种直观的教学手段，可以使学生在课堂进行语言操练，获得语感，还能活跃课堂气氛，提高教学效果。建构主义理论强调学习应处于真实的情境中，学习的目的在于能够真正运用所学的知识去解决现实世界中的实际问题。 基于建构主义学习理论的情景教学法突出学生在英语教学中的主体性，强调学生的自主学习；而教师只是情景的创设者，充当“导游”的角色。这是符合人的认知规律的，也是外语教学新模式的发展方向。
1 情景教学在商务英语口语教学中的要求
1.1课堂情景设计应遵循以学生为中心原则
情景教学模式下的教学应以学生中心。情景的设置一定要考虑到学生的立场和特点。笔者发现，高职院校商务英语专业的学生普遍初次接触商务知识，对此了解很少，更无商务实践经历。因此，情景的设置既要做到“实用性”，又要保证学生能理解、消化。
1.2教师和学生要实现角色转化
情景教学法要充分发挥学生的主体性，要改变传统的老师讲，学生听，做笔记的方式，使学生做情境的参与者和表演者，要主动参与、积极思考、亲身体验；而教师则充当情境的创设者和管理者，课前设计好情景，课中示范表演，激发学生参与热情，引导学生表达，课后做好点评和总结。
1.3把握好情景这条主线
情景教学法的核心在于情景的创设，情景应该贯穿整个教学过程。在商务英语口语课堂教学中，教师要通过创设问题情境把所要学习的内容巧妙地隐含在一个个角色中，要求学生在情境表演中学习相关知识。教师在情境中讲解语言知识能突出重点和难点，而学生在情境中理解语言知识和内容也能事半功倍。
情景教学法就是要改变传统的教师“一言堂”的单向信息传递，实现师生互动、生生互动的多向信息交流。在交流的过程中，学生不断地构建自己体系，完成语言的学习和运用。
2 情景教学在商务英语口语教学中的设置
商务英语口语这门课程具有“实用性和就业为导向”的特点，因此培养学生的英语交际能力是该课程的主要教学目标。通过课前布置、课堂讲授、模拟训练和课后总结等环节，学生进行商务交际英语口语的认知学习、综合技能以及外贸业务流程实践，逐步获得英语商务交流技能和商务环境中英语操作技能。笔者认为情景设置的主要内容包括情景交流、现场描述和文字发言，具体策略可以从以下几方面进行设置。
2.1经典句型操练，模拟情景
高职院校商英专业所采用的口语教材一般每个单元都是一个模块，每个模块都相应地有一些专业的词汇、短语和句型。要求学生使用课文中的经典句型进行操练、专题讨论、情景对话等创设对话情景。 以“Reception”这一章节为例，让学生采用典型句型，灵活使用，完成一个接待的工作。如：“Pardon me. Are you Ralph Meyers from national Fixtures？” “You must me be Mr. Takeshita. I’m Dennis. I am here to meet you today.” 经典句型操练，对于缺乏商务知识的学生非常有效，能引起学生的学习兴趣，获得成就感，而且在情境中加深了对句型的识记和理解。
2.2真实场景观摩，再现情景
借助于多媒体技术，以视频或者动画的形式把所要教授的课程内容（或者是相关的情景设计）清晰明了地展现在学生的面前，通过观摩，学生再来模拟学习。这样可以营造出轻松的课堂环境，还有利于帮助学生以最简洁直观的方式形成先入为主的英语思维模式，在特定的情景氛围中感知、理解、运用所学的知识，使书本上的知识能够从形象的感知转化为抽象的理解，提高学习效率。在“interview”这一环节中，笔者引导学生先观看了一段Chris Gardner参加Dean Witter公司的面试（出自影片“The Pursuit of Happyness”《当幸福来敲门》），让学生了解求职的一个基本过程，感受在面试过程中native speakers的幽默和提问方式，之后再让学生进行模仿表演，不仅仅是语言的操练，还有表情和肢体语言的模仿。以这样的方式授课，学生不仅轻松学习，而且消除了对面试的恐惧，真正地获得语感，掌握语言的yunyon能力和实际交际能力。
2.3商务角色扮演，演示情景
为了使教学情境真切地展示在学生面前，教师指导学生样扮演课本中的角色，让学生转换角色演示情境。由于情景氛围的影响，学生身份发生变化，心理也转化成文中人物的心理，这样，学生就内化文中材料，对文中材料自我构建，轻松地学习。角色扮演可以是分角色朗读，也可以是直接表演。例如在学习商务英语谈判时，笔者根据所授内容设计相应的商务情境及谈判双方，如：经理、秘书等，然后分组进行模拟。给予每组一定时间准备，并加以指导。最后各小组轮流演示。模拟结束后，及时进行评议，首先是自我评议，然后小组互评，最后教师总体评议，反馈意见给学生，达到指导的作用。笔者认为机场接送外商、住宿安排、价格条款谈判和签订合同都适于此法。分角色朗读的模式可以应用于欢迎辞、欢送辞、导游辞等内容的操练。
2.4语音媒体辅助，创设情景
为了创设更为真实的情景，多媒体设备可以起到很好的辅助作用。借助多媒体，学生能更深刻地理解情景中所传达的信息，在尽可能接近真实的情景中提高学习能力和解决实际问题能力。例如在商务谈判中，学生就可以利用PPT向对方展示更多自己的优势，具备更强的商务思维和更为流畅的语言表达。
3 结语
情景教学法是建构主义理论指导下，一种以学生为主体，教师根据教学内容创设相关教学场景的寓教于乐的教学方式。它鼓励学生发挥积极性、主动性和创造性，激发学生学习商务和英语的兴趣，提高学生英语口语表达能力、商务思维能力、分析问题、解决问题和应变能力。情景教学法强调“知识性、实用性、实践性相结合”的特点符合商务英语的教学目标。因此，我们要结合商务英语口语教学的自身特点，不断探索情景教学的深意，创新教学，使商务英语口语教学水平再上一个新台阶。
【参考文献】
[1]束定芳、庄智象.现代教学一理论、实践与方法[M].上海：上海外语教育出版社，2006.
[2]王笃勤.英语教学策略论[M].北京：外语教学与研究出版社，2002.
[3]李霞.情景教学法在英语口语教学中的作用[J].外语教学与研究，2008，（3）：11-12.
[4]刘菊荣.情景教学法在大学英语教学中的应用[J].中国科技创新导刊，2009，（16）：34-35.
情景教学法是目前英语口语教学中常见方法之一。它对于活跃课堂教学氛围，推动学生合作探究学习和培养学生的英语口语表达交际能力具有不可替代的作用。本文从情景教学法的内涵和理论基础出发，针对商务英语口语教学中存在的一些问题，提出了若干条实施情景教学法的要求和策略，以期进一步提高商务英语口语教学质量。
【关键词】
情景教学法；商务英语口语；策略
商务英语口语是一门将英语语言与商务知识相结合、以英语口语表达为主、实践性较强的综合应用性课程。它不仅要求学生具有基本的英语应用能力，还要求学生掌握一定的商务知识。同时，其特殊性也对教师的职业素养和教学技能提出了较高的要求。但是目前高职院校商务英语口语教学中普遍存在学生基础差、学习积极性低、羞于开口和教师的教学方法单一、知识结构有待优化的问题。 采用情景教学法可以在让学生在真实或模拟的商务环境中，进行口语和商务实践，从而提高交际能力和的职业能力，同时也提高了教师的情景创设能力。
20世纪60年代，瑞士心理学家皮亚杰提出“建构主义”（structuralism）， 其后维果茨基和布鲁纳进一步诠释，奠定了现代建构主义的基本理论体系。[1]情景教学法（Situational Teaching Method），就是以建构主义为理论基础的一种教学方法，即：在教学过程中，教师有目的地创设一个与教学内容相关的场景或背景，学生在该情景中看、听、说、记，从中理解并获得所传达的信息和语言，从而锻炼、强化、提高运用语言知识的能力。它是一种直观的教学手段，可以使学生在课堂进行语言操练，获得语感，还能活跃课堂气氛，提高教学效果。建构主义理论强调学习应处于真实的情境中，学习的目的在于能够真正运用所学的知识去解决现实世界中的实际问题。 基于建构主义学习理论的情景教学法突出学生在英语教学中的主体性，强调学生的自主学习；而教师只是情景的创设者，充当“导游”的角色。这是符合人的认知规律的，也是外语教学新模式的发展方向。
1 情景教学在商务英语口语教学中的要求
1.1课堂情景设计应遵循以学生为中心原则
情景教学模式下的教学应以学生中心。情景的设置一定要考虑到学生的立场和特点。笔者发现，高职院校商务英语专业的学生普遍初次接触商务知识，对此了解很少，更无商务实践经历。因此，情景的设置既要做到“实用性”，又要保证学生能理解、消化。
1.2教师和学生要实现角色转化
情景教学法要充分发挥学生的主体性，要改变传统的老师讲，学生听，做笔记的方式，使学生做情境的参与者和表演者，要主动参与、积极思考、亲身体验；而教师则充当情境的创设者和管理者，课前设计好情景，课中示范表演，激发学生参与热情，引导学生表达，课后做好点评和总结。
1.3把握好情景这条主线
情景教学法的核心在于情景的创设，情景应该贯穿整个教学过程。在商务英语口语课堂教学中，教师要通过创设问题情境把所要学习的内容巧妙地隐含在一个个角色中，要求学生在情境表演中学习相关知识。教师在情境中讲解语言知识能突出重点和难点，而学生在情境中理解语言知识和内容也能事半功倍。
情景教学法就是要改变传统的教师“一言堂”的单向信息传递，实现师生互动、生生互动的多向信息交流。在交流的过程中，学生不断地构建自己体系，完成语言的学习和运用。
2 情景教学在商务英语口语教学中的设置
商务英语口语这门课程具有“实用性和就业为导向”的特点，因此培养学生的英语交际能力是该课程的主要教学目标。通过课前布置、课堂讲授、模拟训练和课后总结等环节，学生进行商务交际英语口语的认知学习、综合技能以及外贸业务流程实践，逐步获得英语商务交流技能和商务环境中英语操作技能。笔者认为情景设置的主要内容包括情景交流、现场描述和文字发言，具体策略可以从以下几方面进行设置。
2.1经典句型操练，模拟情景
高职院校商英专业所采用的口语教材一般每个单元都是一个模块，每个模块都相应地有一些专业的词汇、短语和句型。要求学生使用课文中的经典句型进行操练、专题讨论、情景对话等创设对话情景。 以“Reception”这一章节为例，让学生采用典型句型，灵活使用，完成一个接待的工作。如：“Pardon me. Are you Ralph Meyers from national Fixtures？” “You must me be Mr. Takeshita. I’m Dennis. I am here to meet you today.” 经典句型操练，对于缺乏商务知识的学生非常有效，能引起学生的学习兴趣，获得成就感，而且在情境中加深了对句型的识记和理解。
2.2真实场景观摩，再现情景
借助于多媒体技术，以视频或者动画的形式把所要教授的课程内容（或者是相关的情景设计）清晰明了地展现在学生的面前，通过观摩，学生再来模拟学习。这样可以营造出轻松的课堂环境，还有利于帮助学生以最简洁直观的方式形成先入为主的英语思维模式，在特定的情景氛围中感知、理解、运用所学的知识，使书本上的知识能够从形象的感知转化为抽象的理解，提高学习效率。在“interview”这一环节中，笔者引导学生先观看了一段Chris Gardner参加Dean Witter公司的面试（出自影片“The Pursuit of Happyness”《当幸福来敲门》），让学生了解求职的一个基本过程，感受在面试过程中native speakers的幽默和提问方式，之后再让学生进行模仿表演，不仅仅是语言的操练，还有表情和肢体语言的模仿。以这样的方式授课，学生不仅轻松学习，而且消除了对面试的恐惧，真正地获得语感，掌握语言的yunyon能力和实际交际能力。
2.3商务角色扮演，演示情景
为了使教学情境真切地展示在学生面前，教师指导学生样扮演课本中的角色，让学生转换角色演示情境。由于情景氛围的影响，学生身份发生变化，心理也转化成文中人物的心理，这样，学生就内化文中材料，对文中材料自我构建，轻松地学习。角色扮演可以是分角色朗读，也可以是直接表演。例如在学习商务英语谈判时，笔者根据所授内容设计相应的商务情境及谈判双方，如：经理、秘书等，然后分组进行模拟。给予每组一定时间准备，并加以指导。最后各小组轮流演示。模拟结束后，及时进行评议，首先是自我评议，然后小组互评，最后教师总体评议，反馈意见给学生，达到指导的作用。笔者认为机场接送外商、住宿安排、价格条款谈判和签订合同都适于此法。分角色朗读的模式可以应用于欢迎辞、欢送辞、导游辞等内容的操练。
2.4语音媒体辅助，创设情景
为了创设更为真实的情景，多媒体设备可以起到很好的辅助作用。借助多媒体，学生能更深刻地理解情景中所传达的信息，在尽可能接近真实的情景中提高学习能力和解决实际问题能力。例如在商务谈判中，学生就可以利用PPT向对方展示更多自己的优势，具备更强的商务思维和更为流畅的语言表达。
3 结语
情景教学法是建构主义理论指导下，一种以学生为主体，教师根据教学内容创设相关教学场景的寓教于乐的教学方式。它鼓励学生发挥积极性、主动性和创造性，激发学生学习商务和英语的兴趣，提高学生英语口语表达能力、商务思维能力、分析问题、解决问题和应变能力。情景教学法强调“知识性、实用性、实践性相结合”的特点符合商务英语的教学目标。因此，我们要结合商务英语口语教学的自身特点，不断探索情景教学的深意，创新教学，使商务英语口语教学水平再上一个新台阶。
【参考文献】
[1]束定芳、庄智象.现代教学一理论、实践与方法[M].上海：上海外语教育出版社，2006.
[2]王笃勤.英语教学策略论[M].北京：外语教学与研究出版社，2002.
[3]李霞.情景教学法在英语口语教学中的作用[J].外语教学与研究，2008，（3）：11-12.
[4]刘菊荣.情景教学法在大学英语教学中的应用[J].中国科技创新导刊，2009，（16）：34-35.