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目的探讨优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用及效果。方法选取2013年6月~2014年2月在我院分娩的140例新生儿,采用完全随机分组的方法,其中对照组70例予“常规护理+敷料包裹+三根棉签法”,研究组70例在优质护理理念指导下予“常规护理+不用敷料包裹+四根棉签法”,观察并记录两组新生儿脐带脱落的时间和脐炎发生的概率。结果对照组脐带脱落的平均时间长于研究组,两组脐带脱落的平均天数间的差异(<0.05)。对照组中轻度脐炎、重度脐炎、脐炎率明显高于研究组;其中对照组脐炎率为41.4%;研究组脐炎率为18.6%;两组脐炎率间的差异(<0.05)。结论优质护理服务理念在新生儿脐部护理中的应用能有效提高临床疗效,降低新生儿脐炎的概率,缩短新生儿脐带脱落的时间。