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摘要：以石家庄邮电职业技术学院邮政通信管理专业为例，对高职院校特色课程体系建设与教材体系建设进行了系统地研究与探讨。课程体系建设包括专业课程体系、精品课程体系和实训课程体系建设三个方面，教材体系建设包括邮政特色教材和相关教学资源建设两个方面。
关键词：邮政通信管理专业；校企融合；课程体系建设；教材体系建设
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）38-0023-02
一、邮政通信管理专业发展概况
石家庄邮电职业技术学院邮政通信管理专业成立于1984年，到目前为止，已培养毕业生2400余人，在校学生315人。该专业2004年被确定为河北省高职高专教育教学改革试点专业，2007年被确定为河北省高职高专教育教学改革示范专业，2008年成为学院成功申报河北省示范高职院校重点建设专业之一，2012年被教育部确定为“高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目”重点建设专业之一。经过近30年的建设，本专业紧密跟踪邮政企业发展变化，在计划培养模式的基础上，积极推进订单式人才培养模式，打造了校企共同培育学生、共构教学内容、共建教学团队、共建实训基地的“四融合”为特征的专业特色，形成了具有邮政行业鲜明特色的专业，并取得了丰硕的成果。
二、邮政通信管理专业特色课程体系和教材体系建设
近年来，邮政企业发展变化非常快，邮政业务在进行不断地调整和创新。为使专业课程内容紧密结合邮政企业实际，本专业在做好人才需求调研的基础上，适时调整课程体系，强化教学内容与工作任务紧密融合的专业课程建设，并根据课程对邮政类特色教材进行修订和完善。
1.以邮政企业营投基层岗位工作任务为教学内容的专业课程体系建设。在教学实施过程中，紧密跟踪邮政企业变化，重视邮政企业对人才培养需求调研，每年通过教师下企业实践、邮政企业双选会、各类培训班等途径，调研学生就业岗位的职业素质和能力需求，便于及时调整人才培养方案和培养目标；发挥教学指导委员会作用，广泛征询专家对人才培养方案和专业课程体系设计的意见和建议；邀请企业专业，共同编写专业教材，通过多种途径向邮政企业搜集专业教材编写的参考材料，保证教材与企业生产实际相吻合。
2.加强精品课程建设，积极推动核心课程的教学改革。本专业已经建成精品课程8门，其中国家级精品课程1门、工商管理教指委精品课程1门，省级精品课程2门和院级精品课程4门，同时还有2门院级重点建设课程。在本专业的建设过程中，统筹规划课程开发和教材建设，按照精品课程标准进一步建设专业核心课程，加强校企共同建设专业核心课程教材。将邮政基层岗位的职业标准融入教学内容，深化课程内容改革与教学方法改革，进一步深入研究邮政营业、分拣等基层岗位工作任务要求，探究“业务 流程”的模块化教学与以岗位工作任务为导向的项目教学相结合的教学模式。近两年来，本专业的《邮政业务与管理》、《邮政组织管理》、《邮政经营管理实务》等核心课程均实施了“业务 流程”的模块化教学与项目教学相结合的教学模式，课程内容按照业务种类或业务流程进行模块化教学。其中《邮政业务与管理》课程由国家级精品课程成功申报成为国家精品资源共享课程。
3.加强课内实践课程和集中实训课程改革，提升学生的实践能力。结合邮政营业、投递、分拣等岗位工作任务的要求，进一步加强对学生实践能力的培养。带学生到石家庄邮政局长安分局、放射路分局、邮区中心局去参观，进行现场教学。为了进一步提升学生的全面经营管理能力，举办了ITMC企业经营管理沙盘大赛。不仅丰富了学生实践项目的活动内容，而且训练了学生的团队意识和实际动手能力，培养了学生专业学习的兴趣，取得了良好的效果。为了进一步提升学生的邮件内部处理能力，结合《邮政组织管理》课程的理论教学和《邮政内部处理实训》课程的集中实训，举办封装扎袋比赛，提升了学生的动手能力。
4.完善毕业生顶岗实习。在专业教学计划中，第六学期开设630课时的毕业顶岗实习，历时6个月。毕业顶岗实习是学生在完成所有理论知识与技能训练后的一次实践教学环节，本专业的全部学生都要参加，课程教学全部都在邮政企业完成。为了保证毕业顶岗实习的效果与质量，系部专门制定了《邮政通信管理系毕业顶岗实习管理办法》，由专业教师与企业专家共同制定了《邮政通信管理专业毕业顶岗实习课程标准》。每次毕业顶岗实习，专业建设负责人都要召开邮政通信管理专业毕业顶岗实习动员大会，讲解、强调毕业顶岗实习的重要与作用，明确毕业顶岗实习的任务与要求，提示毕业顶岗实习过程中应该注意的问题。会后，向每名学生发放一本《毕业顶岗实习手册》，该手册中列明了明确的工作任务与学习目标，要求学生以实习周记的形式将顶岗实习工作的情况如实记录，最终撰写毕业顶岗实习报告，将毕业顶岗实习的情况进行总结。
5.完成十余部邮政特色教材的出版和修订工作。由于邮政业务的不断变化，邮政类教材必须紧密跟踪邮政企业的变化，不断进行完善和修订。近年来，本专业组织教师编写了《邮政业务与管理》、《邮政组织管理》、《邮政企业经营管理与案例分析》、《邮政技术设备与管理》、《国际邮政组织管理》等10余本邮政类特色教材，并且根據邮政业务的变化，对教材进行不断修订和完善。近两年又编写了《邮政通信业务管理》、《邮政数据库营销》等邮政特色教材。其中2013年6月，《邮政通信组织管理》和《邮政企业经营管理与案例分析》两本教材，被确定为国家“十二五”规划教材。
6.丰富与课程相关的教学资源。（1）资源共享课程和精品课程网站资源。本专业共有8门院级以上的精品课程，均建立了精品课程网站。内容包括教学设计、课程标准、教学实施方案、教学课件、教学录像、行业职业标准、教材、实训指导书、学习指南、习题库、案例库、网络自主课堂、网络交流平台等内容，为教师教学和学生自主学习提供了共享的网络资源。（2）所有课程均编写了课程标准，同时校企合作共同进行工作岗位典型工作任务分析，学习情境设计，编写了15门课程的课程标准。（3）校企合作共同编写了专业认知实训、专业课程设计、顶岗实习、岗前培训和职业资格鉴定等集中实训课程的《实训大纲》、《实习指导书》、《实训手册》和《实习管理文件》等。（4）音像资料资源。本专业充分利用学院作为中国邮政集团公司培训中心的有利条件，将企业录制的各类邮政生产操作教学光盘以及培训课程课件及光盘等来满足教学的需要，充实课堂内容。（5）中国邮政网络培训学院资源。本专业充分利用中国邮政网络培训学院里的邮政业务分院和高职教育分院，让学生及时关注邮政发展动态，同时可以学习管理类专业的一些拓展知识，丰富教学资源。
三、本专业未来在课程体系和教材体系建设方面的措施
1.继续跟踪企业变化，加强教学改革。紧跟企业发展实际，密切与企业的联系，开展全方面的邮政企业调研，把邮政企业的发展动态及时融入课堂教学；加强课件建设，通过国家精品资源共享课、重点建设课，促使课程建设更加到位，教学方法改革更适合高职教育。
2.不断丰富教材内容，适应邮政企业人才培养的需求。本专业面向邮政基层生产岗位，邮政企业目前正处于发展转型阶段，各方面都发生着变化。因此，教材内容一定要与企业实际相结合，根据企业变化，不断调整教学内容，以保证学生到邮政企业后，能很快适应岗位需求，提升学生的岗位履职能力。
参考文献：
[1]郎秋洪，周志翠.面向邮政企业订单人才培养模式的研究与实践[J].邮政研究，2012，28（01）：1-4.
[2]赵亮，颜涛.全国邮政企业网路组织与调度人员定制培养实践与研究[J].教育现代化，2016，3（24）：22-24.
关键词：邮政通信管理专业；校企融合；课程体系建设；教材体系建设
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2018）38-0023-02
一、邮政通信管理专业发展概况
石家庄邮电职业技术学院邮政通信管理专业成立于1984年，到目前为止，已培养毕业生2400余人，在校学生315人。该专业2004年被确定为河北省高职高专教育教学改革试点专业，2007年被确定为河北省高职高专教育教学改革示范专业，2008年成为学院成功申报河北省示范高职院校重点建设专业之一，2012年被教育部确定为“高等职业学校提升专业服务产业发展能力项目”重点建设专业之一。经过近30年的建设，本专业紧密跟踪邮政企业发展变化，在计划培养模式的基础上，积极推进订单式人才培养模式，打造了校企共同培育学生、共构教学内容、共建教学团队、共建实训基地的“四融合”为特征的专业特色，形成了具有邮政行业鲜明特色的专业，并取得了丰硕的成果。
二、邮政通信管理专业特色课程体系和教材体系建设
近年来，邮政企业发展变化非常快，邮政业务在进行不断地调整和创新。为使专业课程内容紧密结合邮政企业实际，本专业在做好人才需求调研的基础上，适时调整课程体系，强化教学内容与工作任务紧密融合的专业课程建设，并根据课程对邮政类特色教材进行修订和完善。
1.以邮政企业营投基层岗位工作任务为教学内容的专业课程体系建设。在教学实施过程中，紧密跟踪邮政企业变化，重视邮政企业对人才培养需求调研，每年通过教师下企业实践、邮政企业双选会、各类培训班等途径，调研学生就业岗位的职业素质和能力需求，便于及时调整人才培养方案和培养目标；发挥教学指导委员会作用，广泛征询专家对人才培养方案和专业课程体系设计的意见和建议；邀请企业专业，共同编写专业教材，通过多种途径向邮政企业搜集专业教材编写的参考材料，保证教材与企业生产实际相吻合。
2.加强精品课程建设，积极推动核心课程的教学改革。本专业已经建成精品课程8门，其中国家级精品课程1门、工商管理教指委精品课程1门，省级精品课程2门和院级精品课程4门，同时还有2门院级重点建设课程。在本专业的建设过程中，统筹规划课程开发和教材建设，按照精品课程标准进一步建设专业核心课程，加强校企共同建设专业核心课程教材。将邮政基层岗位的职业标准融入教学内容，深化课程内容改革与教学方法改革，进一步深入研究邮政营业、分拣等基层岗位工作任务要求，探究“业务 流程”的模块化教学与以岗位工作任务为导向的项目教学相结合的教学模式。近两年来，本专业的《邮政业务与管理》、《邮政组织管理》、《邮政经营管理实务》等核心课程均实施了“业务 流程”的模块化教学与项目教学相结合的教学模式，课程内容按照业务种类或业务流程进行模块化教学。其中《邮政业务与管理》课程由国家级精品课程成功申报成为国家精品资源共享课程。
3.加强课内实践课程和集中实训课程改革，提升学生的实践能力。结合邮政营业、投递、分拣等岗位工作任务的要求，进一步加强对学生实践能力的培养。带学生到石家庄邮政局长安分局、放射路分局、邮区中心局去参观，进行现场教学。为了进一步提升学生的全面经营管理能力，举办了ITMC企业经营管理沙盘大赛。不仅丰富了学生实践项目的活动内容，而且训练了学生的团队意识和实际动手能力，培养了学生专业学习的兴趣，取得了良好的效果。为了进一步提升学生的邮件内部处理能力，结合《邮政组织管理》课程的理论教学和《邮政内部处理实训》课程的集中实训，举办封装扎袋比赛，提升了学生的动手能力。
4.完善毕业生顶岗实习。在专业教学计划中，第六学期开设630课时的毕业顶岗实习，历时6个月。毕业顶岗实习是学生在完成所有理论知识与技能训练后的一次实践教学环节，本专业的全部学生都要参加，课程教学全部都在邮政企业完成。为了保证毕业顶岗实习的效果与质量，系部专门制定了《邮政通信管理系毕业顶岗实习管理办法》，由专业教师与企业专家共同制定了《邮政通信管理专业毕业顶岗实习课程标准》。每次毕业顶岗实习，专业建设负责人都要召开邮政通信管理专业毕业顶岗实习动员大会，讲解、强调毕业顶岗实习的重要与作用，明确毕业顶岗实习的任务与要求，提示毕业顶岗实习过程中应该注意的问题。会后，向每名学生发放一本《毕业顶岗实习手册》，该手册中列明了明确的工作任务与学习目标，要求学生以实习周记的形式将顶岗实习工作的情况如实记录，最终撰写毕业顶岗实习报告，将毕业顶岗实习的情况进行总结。
5.完成十余部邮政特色教材的出版和修订工作。由于邮政业务的不断变化，邮政类教材必须紧密跟踪邮政企业的变化，不断进行完善和修订。近年来，本专业组织教师编写了《邮政业务与管理》、《邮政组织管理》、《邮政企业经营管理与案例分析》、《邮政技术设备与管理》、《国际邮政组织管理》等10余本邮政类特色教材，并且根據邮政业务的变化，对教材进行不断修订和完善。近两年又编写了《邮政通信业务管理》、《邮政数据库营销》等邮政特色教材。其中2013年6月，《邮政通信组织管理》和《邮政企业经营管理与案例分析》两本教材，被确定为国家“十二五”规划教材。
6.丰富与课程相关的教学资源。（1）资源共享课程和精品课程网站资源。本专业共有8门院级以上的精品课程，均建立了精品课程网站。内容包括教学设计、课程标准、教学实施方案、教学课件、教学录像、行业职业标准、教材、实训指导书、学习指南、习题库、案例库、网络自主课堂、网络交流平台等内容，为教师教学和学生自主学习提供了共享的网络资源。（2）所有课程均编写了课程标准，同时校企合作共同进行工作岗位典型工作任务分析，学习情境设计，编写了15门课程的课程标准。（3）校企合作共同编写了专业认知实训、专业课程设计、顶岗实习、岗前培训和职业资格鉴定等集中实训课程的《实训大纲》、《实习指导书》、《实训手册》和《实习管理文件》等。（4）音像资料资源。本专业充分利用学院作为中国邮政集团公司培训中心的有利条件，将企业录制的各类邮政生产操作教学光盘以及培训课程课件及光盘等来满足教学的需要，充实课堂内容。（5）中国邮政网络培训学院资源。本专业充分利用中国邮政网络培训学院里的邮政业务分院和高职教育分院，让学生及时关注邮政发展动态，同时可以学习管理类专业的一些拓展知识，丰富教学资源。
三、本专业未来在课程体系和教材体系建设方面的措施
1.继续跟踪企业变化，加强教学改革。紧跟企业发展实际，密切与企业的联系，开展全方面的邮政企业调研，把邮政企业的发展动态及时融入课堂教学；加强课件建设，通过国家精品资源共享课、重点建设课，促使课程建设更加到位，教学方法改革更适合高职教育。
2.不断丰富教材内容，适应邮政企业人才培养的需求。本专业面向邮政基层生产岗位，邮政企业目前正处于发展转型阶段，各方面都发生着变化。因此，教材内容一定要与企业实际相结合，根据企业变化，不断调整教学内容，以保证学生到邮政企业后，能很快适应岗位需求，提升学生的岗位履职能力。
参考文献：
[1]郎秋洪，周志翠.面向邮政企业订单人才培养模式的研究与实践[J].邮政研究，2012，28（01）：1-4.
[2]赵亮，颜涛.全国邮政企业网路组织与调度人员定制培养实践与研究[J].教育现代化，2016，3（24）：22-24.