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家居行业的洗牌已成为业内人士的共识，但究竟哪些企业会率先成为“出局者”呢？“寒冬”中为了自救， 在过去一年，卖场积极联合商户抱团取暖，家具制造业注重“调整和整合”，还有些企业则瞄准二、三线城市。面对不确定的未来， 只有深耕渠道， 增强“内功”、提升品牌的企业，才能立于不败之地。
2013 年11 月19～22 日，由建众商学院与《执行官》杂志联合主办的“建模式赢之道”高峰论坛塈建众商学院第二届总裁班在广州隆重召开。来自华耐、惠泉、东鹏、马可波罗、蒙娜丽莎等110 多名厂家代表和经销商老板出席了论坛。
《执行官》出品人、中国营销创新联盟执行主席段传敏在开幕式上致辞。广州建众首席咨询师、首席培训师侯定文老师从战略发展的角度，分享了公司7 年市场实战沉淀总结出来的渠道运营模式、系统和工具。中国营销创新联盟智库专家梁旭朗、顾家平分别为家居建材行业带去了“精准营销之道”、“要‘触电’还是要‘绝缘’——家居建材行业网络发展趋势”的精彩专题演讲。以下是来自论坛的特别报道——
——编者
在深圳华强北，有一个电子产品批发城，2007 年，中国有90% 以上的手机是从那里流向全国各地的。但现在批发城基本上门可罗雀，大多数人跑到网上去做批发或者零售了。
2012 年， 万达的董事长王建林和马云打了一个
赌，如果十年之后的电子商务占到中国零售市场50%的份额，将付一个亿给马云。谁也无法确定到底谁是这个赌局最后的赢家，但可以确切知道的是，传统企业如果再不发展电子商务，一定是输家。电子商务对传统行业的冲击远远大于我们的想像，也超出我们认为的速度。对于家居行业来说，明天的卖场又会是怎样的一个情形？
家居电商是未来的趋势
在美国，除了亚马逊和下面排名第九位和第十位的电商平台是纯互联网公司创立的，中间从第二位到第八位都是传统的商业企业，这和中国有很大的区别。2013 年， 苏宁易购打破了以天猫、京东为主的纯互联网公司的局面，让我们看到了传统企业向电子商务企业的成功转型。
电子商务是大势所趋。据预测，2015 年的时候，中国将成为全球最大的网购市场，市场规模将达到2.4万亿；在2020 年的时候，预计会比现在增长3 倍，传统企业再不出手就晚了。家居电商是未来的趋势，尽管家居电商的起步比较晚，但是空间很大。
2010 年之后，越来越多的传统品牌开始进入到电商的这个行业，包括了全友、居然之家、红星美凯龙这些卖场，不少传统的家居品牌开始做电商的尝试。家居行业原来有一个默默无闻的品牌，叫林氏木业，现在却成了互联网家居的第一品牌，在淘宝连续五年销售第一，2013 年双十一的全网销售达到了1.6 亿。
林氏木业的成功来自于三个方面：第一个是先发优势，2007 年的时候，林氏木业就开始创店，当时淘宝还没有做家居的店；第二个方面是电商的运营，林氏木业的团队是完全按照电子商务的特性组建的，他们一方面组织工厂的产品，一方面有一个小型的电子商务团队在网络上进行运营和推广，运营推广完全按照符合网民消费者行为习惯的方式来进行，做视频
营销、做微博、做论坛，现在也做微信。
另一个是美乐乐，它是一个借助网络机会新兴崛起的家居平台。开始的时候也是依托淘宝进行公司的初创，后来逐渐地从淘宝脱离，开展自己的商城，把自己的平台从一个家具的小品类，扩大到现在家居卖场的局面。美乐乐采取O2O 模式经营，把线上的流量和线下的体验、线下的成交、服务结合起来，从2011 年开始，到现在已经建立了262 家体验馆，现在几乎是每个月销售额都超过一个亿。
线上、线下融合是关键
但接触电子商务不是一件简单的事情，对于传统企业而言电子商务是很有杀伤力的，如果做得不好，是会被电伤的。李宁公司就是一个例子，2008 年的时候，李宁开始正式在淘宝上开店，当年效果不错，实现了两亿的销售，这两亿的销售对李宁库存的释放有一定的帮助，但是后面的结果并不快乐观。由于缺乏长期的电子商务战略规划，李宁在线上进行销售的时候，造成了线上线下渠道的严重冲突，这种冲突导致李宁公司2012 年线下渠道遭遇到毁灭性的影响，很多店被关停。
家居企业在考虑做电子商务的时候，也担心会发生李宁这样的情况。因为线上和线下商业模式成了巨大的利益冲突，而且这种冲突是不可调和的，所以未来家居进行电商的时候，整个行业都将面临渠道冲突如何解决的问题。
对此，有些传统家居品牌在进入电商的时候，解决渠道冲突往往会采取两个策略：一个是品牌区隔，另一个是产品区隔。曲美家具集团就是这么做的，曲美在淘宝建立了自己的官方商城，同时建立了一个名为曲妙的品牌，曲美和曲秒都利用电商的发展当中，设置产品的区隔，在线上卖的东西和线下卖的东西是不一样的。同时他们也做了品牌的区隔，这样让别人知道，线上卖的东西实际上是曲妙，曲妙的产品在线下是不经销的。另外，曲美家具集
团也很好地利用了协同，解决曲秒的服务问题，把线上的流量和线下的体验结合起来，在它产品中间选择一些线上、线下同价销售的产品，把客户从网上带到了线下，同时也给线下的体验店带去了客户，而不造成对线下业务的冲击。
家居电商未来能否成功的关键，就是要解决两个问题：一个是渠道冲突问题，一个是电商能力问题。当解决了渠道冲突问题，企业就不会伤及原来的商业利益和原来的商业模型；解决了电商能力问题，企业就能够用符合网络消费者行为、网络市场营销的手段等方式建立把产品卖给用户的能力。家居行业线上、线下融合即O2O 模式，将是家居行业进行电商的必然选择和必然路径。线下的体验店将会成为很多的家居线上销售的体验场所，以及物流配送、售后服务的场所，而线上的商城将会为家居行业的销售带来更多的客户，将会让更多的家居销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短，从而实现用户沟通的便捷性。
2013 年11 月19～22 日，由建众商学院与《执行官》杂志联合主办的“建模式赢之道”高峰论坛塈建众商学院第二届总裁班在广州隆重召开。来自华耐、惠泉、东鹏、马可波罗、蒙娜丽莎等110 多名厂家代表和经销商老板出席了论坛。
《执行官》出品人、中国营销创新联盟执行主席段传敏在开幕式上致辞。广州建众首席咨询师、首席培训师侯定文老师从战略发展的角度，分享了公司7 年市场实战沉淀总结出来的渠道运营模式、系统和工具。中国营销创新联盟智库专家梁旭朗、顾家平分别为家居建材行业带去了“精准营销之道”、“要‘触电’还是要‘绝缘’——家居建材行业网络发展趋势”的精彩专题演讲。以下是来自论坛的特别报道——
——编者
在深圳华强北，有一个电子产品批发城，2007 年，中国有90% 以上的手机是从那里流向全国各地的。但现在批发城基本上门可罗雀，大多数人跑到网上去做批发或者零售了。
2012 年， 万达的董事长王建林和马云打了一个
赌，如果十年之后的电子商务占到中国零售市场50%的份额，将付一个亿给马云。谁也无法确定到底谁是这个赌局最后的赢家，但可以确切知道的是，传统企业如果再不发展电子商务，一定是输家。电子商务对传统行业的冲击远远大于我们的想像，也超出我们认为的速度。对于家居行业来说，明天的卖场又会是怎样的一个情形？
家居电商是未来的趋势
在美国，除了亚马逊和下面排名第九位和第十位的电商平台是纯互联网公司创立的，中间从第二位到第八位都是传统的商业企业，这和中国有很大的区别。2013 年， 苏宁易购打破了以天猫、京东为主的纯互联网公司的局面，让我们看到了传统企业向电子商务企业的成功转型。
电子商务是大势所趋。据预测，2015 年的时候，中国将成为全球最大的网购市场，市场规模将达到2.4万亿；在2020 年的时候，预计会比现在增长3 倍，传统企业再不出手就晚了。家居电商是未来的趋势，尽管家居电商的起步比较晚，但是空间很大。
2010 年之后，越来越多的传统品牌开始进入到电商的这个行业，包括了全友、居然之家、红星美凯龙这些卖场，不少传统的家居品牌开始做电商的尝试。家居行业原来有一个默默无闻的品牌，叫林氏木业，现在却成了互联网家居的第一品牌，在淘宝连续五年销售第一，2013 年双十一的全网销售达到了1.6 亿。
林氏木业的成功来自于三个方面：第一个是先发优势，2007 年的时候，林氏木业就开始创店，当时淘宝还没有做家居的店；第二个方面是电商的运营，林氏木业的团队是完全按照电子商务的特性组建的，他们一方面组织工厂的产品，一方面有一个小型的电子商务团队在网络上进行运营和推广，运营推广完全按照符合网民消费者行为习惯的方式来进行，做视频
营销、做微博、做论坛，现在也做微信。
另一个是美乐乐，它是一个借助网络机会新兴崛起的家居平台。开始的时候也是依托淘宝进行公司的初创，后来逐渐地从淘宝脱离，开展自己的商城，把自己的平台从一个家具的小品类，扩大到现在家居卖场的局面。美乐乐采取O2O 模式经营，把线上的流量和线下的体验、线下的成交、服务结合起来，从2011 年开始，到现在已经建立了262 家体验馆，现在几乎是每个月销售额都超过一个亿。
线上、线下融合是关键
但接触电子商务不是一件简单的事情，对于传统企业而言电子商务是很有杀伤力的，如果做得不好，是会被电伤的。李宁公司就是一个例子，2008 年的时候，李宁开始正式在淘宝上开店，当年效果不错，实现了两亿的销售，这两亿的销售对李宁库存的释放有一定的帮助，但是后面的结果并不快乐观。由于缺乏长期的电子商务战略规划，李宁在线上进行销售的时候，造成了线上线下渠道的严重冲突，这种冲突导致李宁公司2012 年线下渠道遭遇到毁灭性的影响，很多店被关停。
家居企业在考虑做电子商务的时候，也担心会发生李宁这样的情况。因为线上和线下商业模式成了巨大的利益冲突，而且这种冲突是不可调和的，所以未来家居进行电商的时候，整个行业都将面临渠道冲突如何解决的问题。
对此，有些传统家居品牌在进入电商的时候，解决渠道冲突往往会采取两个策略：一个是品牌区隔，另一个是产品区隔。曲美家具集团就是这么做的，曲美在淘宝建立了自己的官方商城，同时建立了一个名为曲妙的品牌，曲美和曲秒都利用电商的发展当中，设置产品的区隔，在线上卖的东西和线下卖的东西是不一样的。同时他们也做了品牌的区隔，这样让别人知道，线上卖的东西实际上是曲妙，曲妙的产品在线下是不经销的。另外，曲美家具集
团也很好地利用了协同，解决曲秒的服务问题，把线上的流量和线下的体验结合起来，在它产品中间选择一些线上、线下同价销售的产品，把客户从网上带到了线下，同时也给线下的体验店带去了客户，而不造成对线下业务的冲击。
家居电商未来能否成功的关键，就是要解决两个问题：一个是渠道冲突问题，一个是电商能力问题。当解决了渠道冲突问题，企业就不会伤及原来的商业利益和原来的商业模型；解决了电商能力问题，企业就能够用符合网络消费者行为、网络市场营销的手段等方式建立把产品卖给用户的能力。家居行业线上、线下融合即O2O 模式，将是家居行业进行电商的必然选择和必然路径。线下的体验店将会成为很多的家居线上销售的体验场所，以及物流配送、售后服务的场所，而线上的商城将会为家居行业的销售带来更多的客户，将会让更多的家居销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短，从而实现用户沟通的便捷性。