触动传媒:“出租车020模式”领导者的革新战略转型

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  触动传媒是国内最大的出租车内互动媒体,在全国范围内7个城市装载了50,000台互动屏幕,每月覆盖7,000万人次。每乘时长平均为22分钟,近7成受众为年龄在25-44岁的一线城市消费人群,并且高达九成的乘客愿意与触动传媒互动。出租车作为城市中主要出行工具之一,其移动封闭空间对于营销活动有一定的特殊性,同时也隐藏着巨大的机遇。为此《广告主》采访了触动传媒市场副总裁郑伟达。
  “互动”和“移动”,如何以效果论英雄
  新型营销方式的出现,比如020、TBS/LBS、大数据营销等,让广告变得更加顺其自然,更加无处不在,又更加以效果论英雄。据郑伟达介绍:“对于触动传媒来说,非常愿意去迎合这样的趋势,因为触动传媒平台的基因就是‘互动’和‘移动’,这样的转型对我们来说非常迅速,当然也面临着一些挑战,同时也是机遇。”
  凭借每天超过230万人次的触达率与平均22分钟的深度互动时长的宝贵资源,如何将出租车互动媒体与移动互联网/大数据进行完美整合?触动传媒充分利用乘客的互动时长将屏幕的信息/贴心服务与手机端做有效的连接,例如现在已推出的“充电管家”,“触动FUN享”会员积分服务与“真相不只一个”的车内互动调研,皆是将陌生乘客转换成触动传媒互动用户的有效手段,然后积累他们手机与出租车屏幕的互动数据一步步打造智能数据库。不久后这些移动消费者上车再与触动传媒的屏幕连接,将可提供精准个人兴趣化的内容与服务,从而达到广告主与目标消费者的最佳沟通平台!
  结合020与智能消费数据的闭环商业模式
  现代都市人使用智能手机频率较高,人们注意力被手机俘虏,广告难以吸引受众眼球。触动传媒作为“出租车020模式”的领导者,在2015年开始了一次革新的战略转型。基于在互动技术、地理位置定位和户外数字媒体网络覆盖上的独特优势,触动传媒为出租车乘客提供多元化移动‘户’联网服务,力争结合手机终端互动技术,开发更丰富的营销服务模式,并进行智能数据积累,最终完成‘乘客一用户一消费者’的有效转化,从而打造结合020与智能消费数据的闭环商业模式。基于这样的转型策略,触动传媒推出了几大兼具功能性、服务性和产品性的全新产品,也预示着其迈出了从单纯户外媒体走向数字移动媒体蜕变的第一步。
  在未来,这些服务功能融合大量场景、时间与点击等多维度数据,这些数据能帮助触动传媒建立一个更智能的消费者档案数据库,通过分析这些行为数据,能让广告主更了解目标受众,进行更精准的营销;同时也让消费者更有效地获取想要的信息,从而在进行消费决策时变得更聪明。
  基于尼尔森在北、上、广、深、杭州和青岛所做的市场调研数据显示:工作日中,七成乘客为了上下班而打车;休息日中,近六成是为了逛街购物而打车,超四成也会为了出门参加亲友聚会而打车。每次乘坐出租车的平均时长为22分钟,其中高达九成乘客会与屏幕互动。因此,品牌主可以结合TBS(对的时间)、出租车场景(上下班途中?逛街购物?还是走亲访友?),创造基于洞察的有效沟通内容,通过手机与触动传媒屏幕的深度互动,完成线上到线下的消费导流及体验。
  单纯户外媒体蜕变为数字移动媒体
  移动互联网和电子智能设备的发展也在潜移默化地改变着营销活动。在互联网+的革命中,触动传媒也顺应潮流,初步完成了从单纯户外媒体蜕变为数字移动媒体的转型,推出了一系列基于互动荧屏与智能手机结合的服务与功能,如“双屏互动”,“触动FUN享”,“充电管家”等,同时为多个广告主提供了更为丰富的互动营销移动解决方案。
  例如,“双屏互动”功能能够让乘客通过出租车内TIFl(直连WIFI),直接从屏幕上免费并高速下载有趣内容或者电子优惠券;甚至乘客可以通过TIFI,将手机变成游戏遥控器,让娱乐体验更顺畅。在之前与百事可乐合作的获奖案例“把乐带回家,弹幕互动推广”中,触动传媒玩转了一把互联网思维。通过年轻人十分喜爱的“弹幕”吐嘈形式,有效地将手机与Q屏进行更深入联动,在给到消费者前所未有的趣味互动体验的同时,传达品牌“乐”的理念。在整个互联网大环境的冲击下,触动传媒追求更完善的媒体互动性,并将微信、微博等跨平台进行有效的融合和对接,以自己双屏互动的新技术在年轻人中掀起了一股双屏互动的新风潮。在短短1个月的广告投放期间内,获得了近600万的视频曝光量,近70W的消费者图标点击量,互动转化率达到了12.45%之高。
  郑伟达告诉《广告主》:“在出租车内互动营销领域,从消费者角度出发,新媒体和传统媒体最大的区别之一,在于新媒体的贴心服务功能。基于这个认知,触动传媒推出了基于互动荧屏和手机互动产生的一系列便民服务措施,包括为手机充电、乘车车牌号记录等等。率先上线的手机充电服务不仅满足了乘客的‘硬需求’,更使消费者与品牌有更深层次的互动与交流,从而在整个互动营销的过程中大大提升品牌的知名度和好感度。”
  “双屏互动”,创造更具话题性的营销体验
  触动传媒正式获得灿星制作官方授权成为第四季浙江卫视《中国好声音》“出租车互动媒体”战略合作伙伴。在第四季浙江卫视“中国好声音”节目播出期间,灿星制作将联合浙江卫视在最大程度上给触动传媒内容授权上的支持,结合触动传媒出租车互动屏幕及其官方微信平台,通过有奖竞猜游戏、每周幕后精彩花絮和节目精华视频等多种互动参与方式,引爆出租车内双屏娱乐模式新玩法。同时,也能使得品牌主借势“中国好声音”,在出租车一对一的空间内,打造更亲民、更具品牌个性和话题性的营销方案。
  “双屏互动”营销将会是这一次触动传媒与‘中国好声音’全面合作的一大亮点。“双屏互动”不仅增加了品牌的曝光机会,更重要的是能让消费者将品牌信息带至其个人终端。期望能为出租车乘客打造专属的“中国好声音”娱乐空间,也为品牌主提供了一次更具个性的营销机会。
  对此,郑伟达表示:“我们将会运用自身在出租车内的独特移动渠道,结合双屏互动概念,为喜爱‘中国好声音’的乘客提供更有趣的互动参与方式,同时也为品牌主创造更丰富有效、更具话题性的营销体验。”
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