联想的死结在哪里

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  充满问题的联想集团新闻不断,移动业务一泻千里,PC业务也萎靡不振。于是,杨帅频繁换将,每一次都大造舆论,气冲河山,但无一例外的是,结果都黯然神伤,铩羽而归。于是再斩马谡,车轮换帅。可下滑的死结并无打开的迹象,好像下降通道永远看不到终点了。
  联想集团的问题究竟在哪里?
  联想的运营能力在整个PC行业,乃至全球企业界都是领先的。但成也萧何败也萧何,正是這一核心能力加速了联想的衰败。
  首先,随着智能手机、智能终端的发明与普及,PC的应用场景在不断被取代,其应用的频率也在不断下降,因而PC步入衰退是必然的。处于衰退边缘的产业,运营卓越不但不会是核心能力,反而会是转型突围的制约力。联想最先切入电脑手机,却一次又一次错过PC+手机终端的各种良好机遇。因为“贸工技”追求立竿见影的效果,所以对“技”就耐心不足,投入不足。
  其次,欲为行业领导者,承担的使命绝不同于追随者,正如任正非所讲,华为登顶之后从此进入到无人区,需要独立探讨行业的新趋势、新方向和新路径,并开拓新的增量市场。运营卓越又岂能担此重任?
  最后,从已有能力去重构产品的逻辑再也经不起推敲了。但联想呢?用造PC的思维去造手机,失败了;用卖PC的关系模式去卖手机,贴运营商,也失败了;目前,它又把宝押在一个已经消亡的Moto身上,如此竞争充分的手机市场,还能有Moto的机会吗?
  当下,联想仍保持着运营卓越的优势,但产品领先和亲近客户这两个能力已成了它的短板。联想需要真的做到客户至上,在产品领先和亲近客户这两个短板上补强,联想的困局才有可能解开,联想这个民族品牌也才可能永立世界品牌之列。沿着推动新核心能力的方向选择领军人物、构建组织机制,也是联想的必要之举,老面孔换来换去终将是无可奈何花落去。
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