我国当前医患关系的现状、问题及原因——基于健康传播视角的实证分析

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健康传播研究旨在通过自身的理论和方法应用来改善社会状况,促进社会发展。本文通过对上海、山东、浙江、新疆4地788名民众抽样问卷调查发现:我国民众对当前医患关系的总体评价中性偏正面,对医疗环境如就医便捷性方面评价较高,对就医过程中遇到的问题多集结与归因于"资源紧缺"、"沟通不畅"和"信任缺失",因此,重建医疗系统与民众之间的信任,才是解决和改善当前医患关系矛盾和纠纷的根本所在。
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