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[摘 要] “停课不停学”期间，为保障听障儿童康复训练的持续性，天津市聋儿康复中心对在园学生开展一对一网络视频互动教学。经过一段时间的教学后，我们对接受教学的116个听障儿童居家学习情况进行了问卷调查，并对调查结果进行分析。调查发现，母亲是家庭中网络课程的主要执行者，大部分的家长愿意参与到听障儿童的网络课程教学中，绝大多数家长认可网络课程的教学质量，大部分听障儿童能够从网络教学中获得较好的康复效果。通过此次问卷调查可判定，在特殊形势下，网络视频互动教学是一种可持续进行的康复训练形式。
[关 键 词] 网络课程;康复训练;问卷调查
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）25-0125-03
随着现代网络技术的不断改革和创新，教育形式正在快速与网络相融合。当前，为保证学生安全，教育部下发了各级各类学校延期开学的通知，天津市聋儿康复中心积极响应市教育两委“停课不停学”的指示精神，保障听障儿童持续不间断地接受康复训练，开展了一对一网络视频互动教学。
一、调查背景
“停课不停学”期间，天津市聋儿康复中心作为市级听障儿童康复定点机构，为听障儿童开展网上教学，既巩固了听障儿童既往康复效果，保障了训练的连续性，又减轻了听障儿童家长中断康复训练带来的担忧和心理压力。自2月17日网络课程开课至今，有116个听障儿童家庭参与网络课程学习，聋儿康复中心为接受康復训练的听障儿童制订网络课程康复计划，计划内容包括听能、言语、语言、认知、沟通五大领域中的至少三个领域。每个儿童每周课程至少为1～2个小时的教学时长。每个接受训练的儿童在课后进行训练效果评价，对授课人员进行教学评价，用于指导后续康复训练。
本次调查主要目的是聋儿康复中心为了解网络课程实施情况，如儿童教学感受、学习态度、教师教学形式、儿童学习中的主要困难等，同时调查结果也为后期进一步开展听障儿童网络课程教学以及改善教学质量提供可参考的依据。
二、资料与方法
（一）调查对象
天津市聋儿康复中心开展网络课程教学以来，一共有三岁以下的亲子班儿童及三岁以上集体班儿童总计116名听障儿童参与课程。本次调查对象为该116名儿童。
（二）调查方法
本次调查采用问卷调查法。为达到调查目的，作者自拟了调查问卷，对参与课程的听障儿童家长通过“问卷星”不记名的形式下发了自编问卷。本次调查共发放问卷116份，回收问卷109份，有效问卷109份。
三、调查问卷结果分析
（一）参与课程人员的基本信息
调查问卷结果显示，参与调查儿童中，1～2岁儿童33人，3～4岁儿童53人，5～6岁儿童21人，7～8岁儿童2人。参与调查儿童各年龄段划分百分占比见图1。其中，本次调查对象儿童男女性别比例为6∶4。
在参与网络课程的家长中，主要陪同者大部分为女性，年龄在31～40岁之间最多，比例为62%，参与课程的家长文化程度在专科及以上的占到66%，由此说明母亲在家庭网络课程康复的陪伴和执行中起了最主要的作用。陪同人员情况分析见图2、图3。
（二）网络课程实施的时间及频次
课程教学工作时段为8点～17点，本次调查将工作时间段划分为四个时段，60%的听障儿童喜欢在上午十点钟上课，在教学安排中应当重视这一现象。
以每月授课频次为依据，58%的家长希望一周两次课程，超过九成的家庭认为一节课一个小时的上课时长是合适的。
（三）网络课程的教具使用
本文将教具简单划分为实物教具、视频动画、手工自制教具、平面卡片教具、PPT演示课件，并以此调查儿童对不同教具的喜好程度，具体调查结果见图4。由此可知，实物教具、视频动画、手工自制教具获得了较高的欢迎度，这类教具具有可玩性高、操作性强、互动性好且立体可视的优点。此调查结果对于教师在教具的选择上起到了一定的指引作用。
（四）网络课程的目标实施
在网络课程目标实施中，大部分参与的家庭认为一节课中包含3～4个目标比较合适，占比为72%。在目标进行时长上，家长对于6～10分钟一个目标的认同感较强，比例约为44%。
本文调查了儿童在网络课程中持续配合的时间，儿童不同持续配合时间百分占比的调查结果详见图5。结果表明，能持续配合10～40分钟的儿童总的比例占到了70%以上，这意味着在课程教学中，教师应该尽量控制好课时时长，对不同的孩子也应该区别对待，必要时可采取临时中断课程、临时更换课程内容或授课方式等措施，以期达到最好的教学效果。
（五）网络课程教学环境及形式的接受度及配合度
通过调查发现，传统的课堂教学环境依然是家长们的首选方式，图6反映了家长对不同授课方式的认同感。同时，在开展了一段时间网络课程后，46%的家长觉得网络课程这种教学形式也可以满足听障儿童的康复需求。另外，在对基于网络教学所采用的多种教学形式调查后发现，有78%的家长更认同一对一的网络视频互动教学形式。
根据调查结果，68%以上的家长很喜欢参与到听障儿童的网络课程康复教学中来，93%以上的被调查家长认为自己可以参与到教学中。
所有被调查家庭中，有97%以上的家庭能够或基本可以为孩子提供好的（安静的）居家网络课程教学环境，这表明网络课程教学的开展得到了家庭层面的广泛支持。 （六）听障儿童家庭对网络课程教学的评价
本文对参与课程的家长和听障儿童分别进行调查。其中，76%以上的家长认可网络课程教学实施质量，86%以上的家长认为教师在进行网络授课时语言讲解是很清楚的，在这两项调查中，仅有2%～4%参与调查的家长对课程教学质量表示不满意，说明教师对这种新的教学模式并未表现出明显的不适应，反之，在一段时间的训练后，教师能在网络课程教学中表现得游刃有余。
大部分家长认同网络课程教学具有很多优势，其优点主要体现在以下几点：（1）节省交通成本和时间;
（2）教学形式更贴近家庭生活实际;（3）家长能获得更多的康复技巧;（4）幼儿所学知识更贴近生活;（5）幼儿的情绪调整和互动性均有明显进步。同时，部分家长也反映了其存在的缺点：（1）幼儿的注意力容易分散;（2）由于教师不在身边，幼儿容易出现逃避教学等行为问题;（3）不利于师生间的互动，学习氛围相对欠缺;（4）网络传输会对部分领域的学习有影响;（5）长时间教学对幼儿视力造成不好的影响。
经过一段时间的网络教学的开展，10%的听障儿童喜欢上网络课程，46%的听障儿童对网络课程的评价为“还不错”;另外，14%的聽障儿童对网络课程很感兴趣，并能够积极参与，48%的听障儿童对网络课程比较感兴趣，也能积极参加。这两项调查表明，未来教师网络授课的重点是在保证教学质量的前提下，进一步吸引儿童的注意力并提高儿童的学习兴趣。
四、调查结论及启示
本次调查可得出以下结论：
1.母亲在家庭网络课程康复的陪伴和执行中起到了最主要的作用。
2.一半以上的家庭希望在上午10点钟授课，在教学安排中应当重视这一现象。
3.相比平面卡片教具、PPT演示课件，儿童更加喜好实物教具、视频动画、手工自制教具，教师在后续的网络教学教具准备中可重点选择这类教具。
4.教师应控制好课程目标数量、目标时长、连续授课持续时间等，对于不同的儿童也应该区别对待。
5.传统的课堂教学环境依然是家长的首选方式，而网络课程教学也逐渐开始被部分家庭接受，在不同的网络课程教学中，大部分家长更认同一对一的网络视频互动教学形式。
6.绝大部分家长认为自己可以参与到网络课程康复教学中来，并且绝大部分家庭能够或基本可以为孩子提供好的（安静的）居家网络课程教学环境，这表明网络课程教学的开展得到了家庭层面的广泛支持。
7.大部分家长认可网络教学质量，一部分儿童也开始喜欢网络教学这种授课方式，家长和儿童均对网络课程进行了积极评价。
在今后听障儿童的网络课程教学中，应注意以下几点：（1）整堂课的目标实施，可以策划动静结合的游戏形式来呈现，避免幼儿注意力持续时间短;（2）多使用可操作互动的教具，提升幼儿的兴趣和参与性，减少行为问题的出现;（3）可以多与家长示范，让家长与幼儿进行练习，避免传输给幼儿学习带来的影响;（4）可在课程中随机做短暂休息，减少给视力带来的伤害。
综上所述，网络课程学习可以对大部分听障儿童家庭有很大帮助，是一种在特殊情况下可持续使用的康复形式，可对常规教学起到辅助作用。在未来的网络课程实施中应对课程内容及各个教学环节不断进行完善，针对不同的听障儿童家庭情况和康复需求进行课程调整，以达到最好的康复效果。
参考文献：
[1]刘里里，刀维洁，董蓓，等.听力语言康复专业技术人员在线学习现状初探：以“十三五”听障儿童康复专业技术人员网络轮训为例[J].中国听力语言康复科学杂志，2018，16（2）.
[2]余沛贞，杨文娟.大学生网络课程学习的调查问卷分析：以新疆财经大学商务学院为例[J].科技经济市场，2019（11）.
[3]宋煜.网络教育的现状与分析[A].2019教育信息化与教育技术创新学术研讨会论文集[C]，2019.
编辑 常超波
[关 键 词] 网络课程;康复训练;问卷调查
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2020）25-0125-03
随着现代网络技术的不断改革和创新，教育形式正在快速与网络相融合。当前，为保证学生安全，教育部下发了各级各类学校延期开学的通知，天津市聋儿康复中心积极响应市教育两委“停课不停学”的指示精神，保障听障儿童持续不间断地接受康复训练，开展了一对一网络视频互动教学。
一、调查背景
“停课不停学”期间，天津市聋儿康复中心作为市级听障儿童康复定点机构，为听障儿童开展网上教学，既巩固了听障儿童既往康复效果，保障了训练的连续性，又减轻了听障儿童家长中断康复训练带来的担忧和心理压力。自2月17日网络课程开课至今，有116个听障儿童家庭参与网络课程学习，聋儿康复中心为接受康復训练的听障儿童制订网络课程康复计划，计划内容包括听能、言语、语言、认知、沟通五大领域中的至少三个领域。每个儿童每周课程至少为1～2个小时的教学时长。每个接受训练的儿童在课后进行训练效果评价，对授课人员进行教学评价，用于指导后续康复训练。
本次调查主要目的是聋儿康复中心为了解网络课程实施情况，如儿童教学感受、学习态度、教师教学形式、儿童学习中的主要困难等，同时调查结果也为后期进一步开展听障儿童网络课程教学以及改善教学质量提供可参考的依据。
二、资料与方法
（一）调查对象
天津市聋儿康复中心开展网络课程教学以来，一共有三岁以下的亲子班儿童及三岁以上集体班儿童总计116名听障儿童参与课程。本次调查对象为该116名儿童。
（二）调查方法
本次调查采用问卷调查法。为达到调查目的，作者自拟了调查问卷，对参与课程的听障儿童家长通过“问卷星”不记名的形式下发了自编问卷。本次调查共发放问卷116份，回收问卷109份，有效问卷109份。
三、调查问卷结果分析
（一）参与课程人员的基本信息
调查问卷结果显示，参与调查儿童中，1～2岁儿童33人，3～4岁儿童53人，5～6岁儿童21人，7～8岁儿童2人。参与调查儿童各年龄段划分百分占比见图1。其中，本次调查对象儿童男女性别比例为6∶4。
在参与网络课程的家长中，主要陪同者大部分为女性，年龄在31～40岁之间最多，比例为62%，参与课程的家长文化程度在专科及以上的占到66%，由此说明母亲在家庭网络课程康复的陪伴和执行中起了最主要的作用。陪同人员情况分析见图2、图3。
（二）网络课程实施的时间及频次
课程教学工作时段为8点～17点，本次调查将工作时间段划分为四个时段，60%的听障儿童喜欢在上午十点钟上课，在教学安排中应当重视这一现象。
以每月授课频次为依据，58%的家长希望一周两次课程，超过九成的家庭认为一节课一个小时的上课时长是合适的。
（三）网络课程的教具使用
本文将教具简单划分为实物教具、视频动画、手工自制教具、平面卡片教具、PPT演示课件，并以此调查儿童对不同教具的喜好程度，具体调查结果见图4。由此可知，实物教具、视频动画、手工自制教具获得了较高的欢迎度，这类教具具有可玩性高、操作性强、互动性好且立体可视的优点。此调查结果对于教师在教具的选择上起到了一定的指引作用。
（四）网络课程的目标实施
在网络课程目标实施中，大部分参与的家庭认为一节课中包含3～4个目标比较合适，占比为72%。在目标进行时长上，家长对于6～10分钟一个目标的认同感较强，比例约为44%。
本文调查了儿童在网络课程中持续配合的时间，儿童不同持续配合时间百分占比的调查结果详见图5。结果表明，能持续配合10～40分钟的儿童总的比例占到了70%以上，这意味着在课程教学中，教师应该尽量控制好课时时长，对不同的孩子也应该区别对待，必要时可采取临时中断课程、临时更换课程内容或授课方式等措施，以期达到最好的教学效果。
（五）网络课程教学环境及形式的接受度及配合度
通过调查发现，传统的课堂教学环境依然是家长们的首选方式，图6反映了家长对不同授课方式的认同感。同时，在开展了一段时间网络课程后，46%的家长觉得网络课程这种教学形式也可以满足听障儿童的康复需求。另外，在对基于网络教学所采用的多种教学形式调查后发现，有78%的家长更认同一对一的网络视频互动教学形式。
根据调查结果，68%以上的家长很喜欢参与到听障儿童的网络课程康复教学中来，93%以上的被调查家长认为自己可以参与到教学中。
所有被调查家庭中，有97%以上的家庭能够或基本可以为孩子提供好的（安静的）居家网络课程教学环境，这表明网络课程教学的开展得到了家庭层面的广泛支持。 （六）听障儿童家庭对网络课程教学的评价
本文对参与课程的家长和听障儿童分别进行调查。其中，76%以上的家长认可网络课程教学实施质量，86%以上的家长认为教师在进行网络授课时语言讲解是很清楚的，在这两项调查中，仅有2%～4%参与调查的家长对课程教学质量表示不满意，说明教师对这种新的教学模式并未表现出明显的不适应，反之，在一段时间的训练后，教师能在网络课程教学中表现得游刃有余。
大部分家长认同网络课程教学具有很多优势，其优点主要体现在以下几点：（1）节省交通成本和时间;
（2）教学形式更贴近家庭生活实际;（3）家长能获得更多的康复技巧;（4）幼儿所学知识更贴近生活;（5）幼儿的情绪调整和互动性均有明显进步。同时，部分家长也反映了其存在的缺点：（1）幼儿的注意力容易分散;（2）由于教师不在身边，幼儿容易出现逃避教学等行为问题;（3）不利于师生间的互动，学习氛围相对欠缺;（4）网络传输会对部分领域的学习有影响;（5）长时间教学对幼儿视力造成不好的影响。
经过一段时间的网络教学的开展，10%的听障儿童喜欢上网络课程，46%的听障儿童对网络课程的评价为“还不错”;另外，14%的聽障儿童对网络课程很感兴趣，并能够积极参与，48%的听障儿童对网络课程比较感兴趣，也能积极参加。这两项调查表明，未来教师网络授课的重点是在保证教学质量的前提下，进一步吸引儿童的注意力并提高儿童的学习兴趣。
四、调查结论及启示
本次调查可得出以下结论：
1.母亲在家庭网络课程康复的陪伴和执行中起到了最主要的作用。
2.一半以上的家庭希望在上午10点钟授课，在教学安排中应当重视这一现象。
3.相比平面卡片教具、PPT演示课件，儿童更加喜好实物教具、视频动画、手工自制教具，教师在后续的网络教学教具准备中可重点选择这类教具。
4.教师应控制好课程目标数量、目标时长、连续授课持续时间等，对于不同的儿童也应该区别对待。
5.传统的课堂教学环境依然是家长的首选方式，而网络课程教学也逐渐开始被部分家庭接受，在不同的网络课程教学中，大部分家长更认同一对一的网络视频互动教学形式。
6.绝大部分家长认为自己可以参与到网络课程康复教学中来，并且绝大部分家庭能够或基本可以为孩子提供好的（安静的）居家网络课程教学环境，这表明网络课程教学的开展得到了家庭层面的广泛支持。
7.大部分家长认可网络教学质量，一部分儿童也开始喜欢网络教学这种授课方式，家长和儿童均对网络课程进行了积极评价。
在今后听障儿童的网络课程教学中，应注意以下几点：（1）整堂课的目标实施，可以策划动静结合的游戏形式来呈现，避免幼儿注意力持续时间短;（2）多使用可操作互动的教具，提升幼儿的兴趣和参与性，减少行为问题的出现;（3）可以多与家长示范，让家长与幼儿进行练习，避免传输给幼儿学习带来的影响;（4）可在课程中随机做短暂休息，减少给视力带来的伤害。
综上所述，网络课程学习可以对大部分听障儿童家庭有很大帮助，是一种在特殊情况下可持续使用的康复形式，可对常规教学起到辅助作用。在未来的网络课程实施中应对课程内容及各个教学环节不断进行完善，针对不同的听障儿童家庭情况和康复需求进行课程调整，以达到最好的康复效果。
参考文献：
[1]刘里里，刀维洁，董蓓，等.听力语言康复专业技术人员在线学习现状初探：以“十三五”听障儿童康复专业技术人员网络轮训为例[J].中国听力语言康复科学杂志，2018，16（2）.
[2]余沛贞，杨文娟.大学生网络课程学习的调查问卷分析：以新疆财经大学商务学院为例[J].科技经济市场，2019（11）.
[3]宋煜.网络教育的现状与分析[A].2019教育信息化与教育技术创新学术研讨会论文集[C]，2019.
编辑 常超波