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摘 要：本文以天津外国语大学滨海外事学院涉外事务管理专业为对象，分析了实训课程体系的优化设计的必要性、具有创新性的设计思想及实施方案，以加强独立学院应用型人才的培养。
关键字：涉外事务管理；实训课程；优化与创新；教学效果
我国涉外事务管理工作伴随着改革开放30年来的发展及对外交往的不断深化，特别是网络信息的完善使得全球一体化的加快，各级政府、各企事业单位及社会团体的涉外事务工作越来越多，越来越繁杂，使得外事管理由原来的临时性、小范围、后台服务性工作，发展成为现在的设有常设机构、专职人员的专业性工作；由语言翻译、迎来送往礼宾服务等事项，发展到协助处理、直接参与涉外事件的全过程、成为领导决策的重要参谋、核心幕僚，并带队亲自指挥，外事管理人员由后台走到了前台，外事管理工作也由简单的服务性工作拓展为参与、组织、指挥、协调、决策等全方位全过程的管理工作。外事工作范围更加宽广，涉及到国家间、政府间的外交事务；对外经济、贸易等交往事务，国际间的企业购并、合作、合资、独资事务；对外科技、文化、宣传等交流事务；国际大型活动的协作事务；并由此产生的人员、货物、动植物、资金、企业设立等的出入境事务及相关法律
法规。这就要求外事管理从业人员在具备了一定的外语交际能力的条件下，必须掌握相应的专业知识、交往技巧和过硬的心理素质，才能胜任。所以说，涉外事务管理学就是为培养一专多能的复合型实用人才而设置的，是一门将多种理论知识和应用技能融为一体的边缘性、综合性学科。
如何在满足理论知识学习的前提下，加大对学生实训课程的力度和有效性，是非常重要的，在已有的成就下，我们尝试做了如下工作，效果显著。
一、 优化实训课程群的设计
实训课程教学体系方案，目前已经运用于教学中，见我校第六版人才培养方案。其内容见表1
构建了更具实用性、可操作性、独特技能的涉外事务管理课程群，合理匹配，互为依托，形成有机整体。
增加了实训课时量，扩大了实训课型，增加了实习实践场所和环节。
要求每个学生有最终的成果展示，以强化学生自主学习意识和学习动力等。
二、对一些课程的授课内容进行了创造性的发挥
如：涉外事务管理实务课程，突破了以往只讲政府层面，将基层企事业单位涉外事务具体工作内容补充进来，创新性地增加了人员、货物、动植物、资金、企业的跨境通关等实用内容，使毕业生能迅速胜任岗位，更好服务于用人单位，提高自身竞争力。见表2
涉外事务管理的一般意义通过本部分内容学习，掌握涉外事务管理的基本内涵，了解相关概念；掌握涉外事务管理的主要载体、客体。理解涉外事务管理的基本要求。
具备区分对待涉外企业、外向型企业、外资企业、跨国公司、三来一补企业的能力。
1、涉外事务管理的内涵；
2、涉外事务管理的主要载体
涉外事务管理的环境
通过本部分内容学习，了解涉外事务管理的宏观背景；理解其政治与法律、经济、文化环境。了解管理环境如何约束组织行为
1. 具备分析具体涉外企业国际环境的能力。
2. 掌握pest及swot分析方法。
1、涉外事务管理的政治、经济、文化环境；
2、企业环境分析方法。
人员出入境管理
通过本部分内容的学习，了解人员进入或离开我国边境需要办理的相关手续和环节；掌握人员出入境时办理护照、签证等证件的流程；掌握国外人员来我国商务、会谈时相关礼仪等。
1、掌握人员出国时办理护照和签证的规则和程序；
2、掌握中国人因私出境、入境 ；外国人因私入境、出境、跨境；中国人因公出、入境的通关规则和程序。
1、因私护照、公务护照的办理、使馆的签证情境、行为、过程
2、办理签证被拒签的原因。
货物进出境管理
通过本章知识的学习，了解海关在我国货物进出境管理的重要监管作用和机制；掌握进出口关税的基本原理；掌握退税与保税制度；掌握食品的进出境要求。
1、了解我国货物进出境发展概况；
2、掌握海关作用机制；
3、掌握进出口关税计算方法；
4、了解退税与保税制度。
1、我国中央和地方海关管理机制；
2、货物进出口关税制度。
企业出入境管理
1、掌握外资企业进入我国边境需要履行的手续；
2、掌握我国企业海外建厂时需要审批申报的手续；
3、了解我国利用海外直接投资发展现状；
4、了解我国企业境外发展概况；
5、掌握企业海外并购原理。
1、掌握外资企业进入我国边境需要履行的相关程序；
2、掌握我国企业海外建厂需要上交的材料及审批程序；
3、了解我国利用海外直接投资情况；
4、了解我国企业海外发展概况。
1、掌握相关企业进出境流程与审批程序环节；
2、学会用产品生命周期理论、边际产业扩张理论、国际生产折中理论等分析我国企业境外投资的可行性。
资金出入境管理
1、掌握外汇管理原理；
2、掌握外汇管制原理；
3、掌握个人携带外汇、现钞进入我国边境管理方法；
4、了解境外人员持有人民币发展现状。
1、掌握中国人民银行的管理机制及作用；
2、掌握个人携带外汇、现钞出入我国边境管理方法；
3、了解人民币境外流动现状。
1、汇率变动对人民币出入境的影响；
2、如何防止人民币过热对中国经济的影响。
动植物出入境管理
1、动植物出入境管理办法；
2、禁止出入我国边境的动植物种类。
1、掌握我国动植物出入境管理办法；
2、掌握禁止携带入境的动植物种类。
防止和警惕国外利用伪装技术进入我国的动植物违规货物。
国际重大赛事
1、掌握国际重大赛事管理原则；
2、了解国内和国外相关重大赛事。
3、掌握举办重大赛事相关事宜。
1、掌握举办国际重大赛事的相关事宜；
2、掌握国际重大赛事管理原理。
掌握奥运会、博览会、世博会等申请程序及管理原理。
涉外法律
1、掌握涉外企业法律运营环境；
2、了解不同法律体系下涉外企业经营的区别。
1、掌握涉外法律基本内容；
2、了解不同法律体系下涉外企业经营的差异。
涉外企业需要注意在不同法律体系下的经营差异。
三、科学组织案例教学、情景教学等实训教学方法
组织了模拟面试；模拟国际会议的组织与举办；模拟迎接贵宾上下车、宴席的摆放与座位的领引、选送礼品、着装礼仪；模拟涉外商务谈判中僵局的处理，如何开局和结局等；尽可能地请有经验有行业背景的一线实务工作者上课指导。
四、组织学生实地参观学习、实习实训
组织一年级新生到学校周边的四星级度假酒店参观学习，加强实际能力的培育与锻炼。如到中天锦绣酒店参观，请酒店的总监带领学生参观、讲解、示范，学生利用业余时间到酒店基层岗位打工锻炼，增长了见识，缩短了对社会的距离，有了感性认识，为今后的努力方向奠定基础。五、采取多种方式对实训课程教学效果进行考核和评价
对学生、对教学效果的考核与评价卷面成绩仅可作为参考，真正能力的体现在实训。如模拟课程的成绩，成果展示的成绩更能体现学生的综合水平，增加这方面分数权重，能使学生、教师更加自觉开发潜能，涉猎更广泛的知识，人才品格素质的提高才是最重要。
通过上述的优化创新，增强了学生外语交际能力、人事组织协调能力及处事能力。为走上专业化、职业化道路奠定基础。
关键字：涉外事务管理；实训课程；优化与创新；教学效果
我国涉外事务管理工作伴随着改革开放30年来的发展及对外交往的不断深化，特别是网络信息的完善使得全球一体化的加快，各级政府、各企事业单位及社会团体的涉外事务工作越来越多，越来越繁杂，使得外事管理由原来的临时性、小范围、后台服务性工作，发展成为现在的设有常设机构、专职人员的专业性工作；由语言翻译、迎来送往礼宾服务等事项，发展到协助处理、直接参与涉外事件的全过程、成为领导决策的重要参谋、核心幕僚，并带队亲自指挥，外事管理人员由后台走到了前台，外事管理工作也由简单的服务性工作拓展为参与、组织、指挥、协调、决策等全方位全过程的管理工作。外事工作范围更加宽广，涉及到国家间、政府间的外交事务；对外经济、贸易等交往事务，国际间的企业购并、合作、合资、独资事务；对外科技、文化、宣传等交流事务；国际大型活动的协作事务；并由此产生的人员、货物、动植物、资金、企业设立等的出入境事务及相关法律
法规。这就要求外事管理从业人员在具备了一定的外语交际能力的条件下，必须掌握相应的专业知识、交往技巧和过硬的心理素质，才能胜任。所以说，涉外事务管理学就是为培养一专多能的复合型实用人才而设置的，是一门将多种理论知识和应用技能融为一体的边缘性、综合性学科。
如何在满足理论知识学习的前提下，加大对学生实训课程的力度和有效性，是非常重要的，在已有的成就下，我们尝试做了如下工作，效果显著。
一、 优化实训课程群的设计
实训课程教学体系方案，目前已经运用于教学中，见我校第六版人才培养方案。其内容见表1
构建了更具实用性、可操作性、独特技能的涉外事务管理课程群，合理匹配，互为依托，形成有机整体。
增加了实训课时量，扩大了实训课型，增加了实习实践场所和环节。
要求每个学生有最终的成果展示，以强化学生自主学习意识和学习动力等。
二、对一些课程的授课内容进行了创造性的发挥
如：涉外事务管理实务课程，突破了以往只讲政府层面，将基层企事业单位涉外事务具体工作内容补充进来，创新性地增加了人员、货物、动植物、资金、企业的跨境通关等实用内容，使毕业生能迅速胜任岗位，更好服务于用人单位，提高自身竞争力。见表2
涉外事务管理的一般意义通过本部分内容学习，掌握涉外事务管理的基本内涵，了解相关概念；掌握涉外事务管理的主要载体、客体。理解涉外事务管理的基本要求。
具备区分对待涉外企业、外向型企业、外资企业、跨国公司、三来一补企业的能力。
1、涉外事务管理的内涵；
2、涉外事务管理的主要载体
涉外事务管理的环境
通过本部分内容学习，了解涉外事务管理的宏观背景；理解其政治与法律、经济、文化环境。了解管理环境如何约束组织行为
1. 具备分析具体涉外企业国际环境的能力。
2. 掌握pest及swot分析方法。
1、涉外事务管理的政治、经济、文化环境；
2、企业环境分析方法。
人员出入境管理
通过本部分内容的学习，了解人员进入或离开我国边境需要办理的相关手续和环节；掌握人员出入境时办理护照、签证等证件的流程；掌握国外人员来我国商务、会谈时相关礼仪等。
1、掌握人员出国时办理护照和签证的规则和程序；
2、掌握中国人因私出境、入境 ；外国人因私入境、出境、跨境；中国人因公出、入境的通关规则和程序。
1、因私护照、公务护照的办理、使馆的签证情境、行为、过程
2、办理签证被拒签的原因。
货物进出境管理
通过本章知识的学习，了解海关在我国货物进出境管理的重要监管作用和机制；掌握进出口关税的基本原理；掌握退税与保税制度；掌握食品的进出境要求。
1、了解我国货物进出境发展概况；
2、掌握海关作用机制；
3、掌握进出口关税计算方法；
4、了解退税与保税制度。
1、我国中央和地方海关管理机制；
2、货物进出口关税制度。
企业出入境管理
1、掌握外资企业进入我国边境需要履行的手续；
2、掌握我国企业海外建厂时需要审批申报的手续；
3、了解我国利用海外直接投资发展现状；
4、了解我国企业境外发展概况；
5、掌握企业海外并购原理。
1、掌握外资企业进入我国边境需要履行的相关程序；
2、掌握我国企业海外建厂需要上交的材料及审批程序；
3、了解我国利用海外直接投资情况；
4、了解我国企业海外发展概况。
1、掌握相关企业进出境流程与审批程序环节；
2、学会用产品生命周期理论、边际产业扩张理论、国际生产折中理论等分析我国企业境外投资的可行性。
资金出入境管理
1、掌握外汇管理原理；
2、掌握外汇管制原理；
3、掌握个人携带外汇、现钞进入我国边境管理方法；
4、了解境外人员持有人民币发展现状。
1、掌握中国人民银行的管理机制及作用；
2、掌握个人携带外汇、现钞出入我国边境管理方法；
3、了解人民币境外流动现状。
1、汇率变动对人民币出入境的影响；
2、如何防止人民币过热对中国经济的影响。
动植物出入境管理
1、动植物出入境管理办法；
2、禁止出入我国边境的动植物种类。
1、掌握我国动植物出入境管理办法；
2、掌握禁止携带入境的动植物种类。
防止和警惕国外利用伪装技术进入我国的动植物违规货物。
国际重大赛事
1、掌握国际重大赛事管理原则；
2、了解国内和国外相关重大赛事。
3、掌握举办重大赛事相关事宜。
1、掌握举办国际重大赛事的相关事宜；
2、掌握国际重大赛事管理原理。
掌握奥运会、博览会、世博会等申请程序及管理原理。
涉外法律
1、掌握涉外企业法律运营环境；
2、了解不同法律体系下涉外企业经营的区别。
1、掌握涉外法律基本内容；
2、了解不同法律体系下涉外企业经营的差异。
涉外企业需要注意在不同法律体系下的经营差异。
三、科学组织案例教学、情景教学等实训教学方法
组织了模拟面试；模拟国际会议的组织与举办；模拟迎接贵宾上下车、宴席的摆放与座位的领引、选送礼品、着装礼仪；模拟涉外商务谈判中僵局的处理，如何开局和结局等；尽可能地请有经验有行业背景的一线实务工作者上课指导。
四、组织学生实地参观学习、实习实训
组织一年级新生到学校周边的四星级度假酒店参观学习，加强实际能力的培育与锻炼。如到中天锦绣酒店参观，请酒店的总监带领学生参观、讲解、示范，学生利用业余时间到酒店基层岗位打工锻炼，增长了见识，缩短了对社会的距离，有了感性认识，为今后的努力方向奠定基础。五、采取多种方式对实训课程教学效果进行考核和评价
对学生、对教学效果的考核与评价卷面成绩仅可作为参考，真正能力的体现在实训。如模拟课程的成绩，成果展示的成绩更能体现学生的综合水平，增加这方面分数权重，能使学生、教师更加自觉开发潜能，涉猎更广泛的知识，人才品格素质的提高才是最重要。
通过上述的优化创新，增强了学生外语交际能力、人事组织协调能力及处事能力。为走上专业化、职业化道路奠定基础。