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摘要：石油企业在思想的高度上要认识到职工教育培训工作是一项功在当代、惠及长远的大事业；要树立企业是继续教育主战场的思想，教育培训要主动为企业服务；建立科学的教育培训机制；树立正确的职工教育培训的观念，加强职工教育培训管理，提高职工教育培训质量，进而提升员工的整体素质和竞争力。
关键词：职工；教育；培训；素质
随着企业管理的变革和发展，培训将越来越被企业和个人所重视，提高职工培训的教学质量，提高学员的理论水平和实践能力，是职工培训工作的最终目的。石油企业是国家的支柱产业，在职工教育培训工作方面要站在企业未来前途发展的战略高度，在思想的高度上认识到职工教育培训工作是一项功在当代、惠及长远的大事业，具有提升职工整体素质、增强企业竞争力，构筑学习型企业和加快企业文化建设的重要作用，要把职工教育培训工作放在与安全生产同等重要的位置．进行总体规划、精心安排和部署，并抓紧、抓实、抓好。切实
做好职工教育培训的管理工作，进而提高职工教育培训的质量。
如何使企业的职工教育更好地适应改革开放的新形势和科学技术的新发展，进一步提高职工的思想道德素质和文化技术素质，为企业生产经营、技术进步服务，为产品进入世界市场服务，为巩固发展企业的经济服务，为提高职工素质服务，这是深化改革和发展经济对企业职工教育提出的新课题，也是值得石油企业领导认真思索的新问题。为此，如何做好职工教育培训管理工作，全面提升员工的整体素质和竞争力是我们面临的首要任务。
一、要树立企业是继续教育主战场的思想，教育培训要主动为企业服务。
我们已经进入到了一个“知识经济的时代”。对扑面而来的知识经济浪潮与全球经济的一体化，人们越来越深刻地认识到：国家间的竞争、企业间的较量归根到底是对知识的“鲜活载体”——人的角逐。人的价值在于其积极的态度、卓越的技能和广博的知识。面对社会环境以及市场的快速变化，企业中的职工素质提高也就尤为重要。
教育培训要适应本企业的经济发展，为其产业结构的调整和企业的改革服务。要根据市场经济，现代科技的发展和企业实际需要确定继续教育培训的内容。职工教育是培养实用人才的主要阵地，是优化职工队伍结构的基本手段，是提高劳动者素质的最有效途径。如今，国内外知名企业都已把优先投资发展职工教育作为发展决策的战略方向，他们从激烈的市场竞争中领悟到，企业职工教育培训的投入产出系数最大，如三菱、mM、海尔等企业都把建立职业培训基地作为自己强大的发展后盾。有一句话叫“小公司做事，大公司做人”这有很深的道理。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须从落实到创建学习型企业，加快职业教育和培训事业的发展人手，来提高职工队伍政治思想、技术的整体素质，深化职工素质工程建设，构筑人力资源的核心竞争力，以此来提高企业参与市场竞争的能力。职工教育培训正是在工作中、学习中、实践中提高的重要环节。
二、建立科学的教育培训管理机制．提高职工教育培训质量
事业兴衰，关键在人，提高人的素质是企业教育与培训的主题与核心，坚持不懈地抓好企业教育培训，是推动企业整体工作迈上新台阶的先导和基础。而教育培训工作必须要有长期性、系统性和科学性，充分体现时代发展的要求。为此，建立良好的教育培训机制尤为重要。
1、拟定有效实施的系统的教育培训计划。根据教育培训需求，制定出较为科学、切实可行的不同时段的教育培训计划。
(1)科学设计教育培训的项目和内容。围绕更新企业职工的思想观念，提高职工的学习能力、适应能力、发展能力、创新能力，教育培训能力等。一改过去以思想教育培训为主的做法，通过专业技能培训、管理技能培训和素质培训等几个方面的培训，全面提高职工的个人综合素质和工作技能，使职工真正感受到培训对个人职业生涯的作用，充分调动职工参加培训的积极性。
(2)合理安排培训时间和培训场次。尽可能利用设备检修时间安排培训，轮换培训，让每个人都有接受学习教育的机会，有效解决工学矛盾。
(3)注重培训内容的系统性、目的性和渐进性。综合考虑各方面因素，使培训课程之间呈现较强的渐进性与关联性，克服以往零敲碎打、缺乏系统性、被动地跟着工作走的缺点，确保教育培训取得成效。
三、树立正确的职工教育培训的观念．提升员工的整体素质和竞争力
当前，经济全球化趋势进一步增强，新科技革命迅猛发展，以经济实力，科技实力，国防实力和民族凝聚力为主要内容的综合国力的竞争日趋激烈。这种竞争，归根结底是人才数量，质量的竞争，也是人才资源开发水平和人才选用机制的竞争。这种时代发展的大趋势和人才竞争的新格局，既为我们的企业加快发展提供了机遇，也使我们面临着更加严峻的挑战。对此，我们要有清醒的认识，要有强烈的危机感和忧患意识。为了应对新的挑战，我们在职工培训上要努力做到：
1、努力创新思想观念。职工教育培训工作作为知识、技术传播的媒体，各级领导干部、职工教育工作者，要按照科学发展观对职工教育培训工作的要求，树立起职工教育培训工作是企业开发人力资源、培养高素质人才的坚实基础，是实现职工终身教育、全面发展的惟一途径，是创新单位核心竞争力、实现单位“以人为本，全面、协调、可持续发展”的源泉，是创建学习型组织的关键环节信念。从这一高度出发把职工教育培训转变为全员的继续教育，把间断性教育培训转为终身教育培训，不断创新职工教育培训工作的内容、方法、形式和机制，发挥教育培训关键性作用。
2、努力创新培训内容(1)职工教育培训内容要从以岗位知识和技术为主转为对职工综合素质的培养。教育培训内容应该包括：提高职工的思想道德素质，使他们形成正确的价值观，树立现代职业精神；提高职工的基础知识和技能，形成与经济发展要求相适应的智力素质；提高职工的专业技能，以掌握现代操作技术并具有对技术的更新能力；提高职工的现代社会意识和现代心理素质，以适应现代市场经济发展和现代社会发展对职工心理素质和社会意识的要求。(2)教育培训内容要按照职工队伍的不同层次加以区分，使职工教育培训富有针对性。对一线职工的岗位技能、相关技能的培训要以适应时代、适应单位发展需要的知识为重点，在培养他们专业意识的同时，发挥出他们的潜在能力；对专业技术人员要以新理论、新技术、新信息、新知识、新方法的应用和提升为重点，使他们在知识更新中实现素质提升，形成对新技术和新方法的应用，通过再创造实现对单位发展的能力；对经营管理人员要以提高能力为主，突出单位发展战略研究、市场分析、规划管理、投资决策、风险规避、财务预算、市场法规和企业文化等方面的内容，使他们了解市场经济的发展趋势、产业结构调整方向、新技术对经营管理的影响、社会变革对单位管理提出的新要求，并且把这一切创 造性地运用到经营管理实践中去。(3)要根据单位发展、个人发展过程的不同阶段和需要解决的不同问题，确定不同的内容。
3、努力创新操作体系为保证职工教育培训的创新落到实处，需要构筑规范、科学、有效的实施操作体系。首先要形成有效的组织领导体系，建立健全明确的责任制度，形成党委领导、行政保障、专业部门负责落实、党政工团分工明确、齐抓共管的体系，统筹安排、运作和实施，分类指导的工作格局。其次要确立目标规划体系，目标规划要本着“着眼总量、着力质量、优化结构、提升技能”的原则，把教育培训计划与目标纳入单位总体发展规划中，实行目标管理、规范运作、有序进行和年度考核。再次是建立资金保障体系，要探索多层次、多渠道、多方位的资金保障，满足职工教育培训长期的资金投入和物质保证。四是建立职工教育培训评价体系，通过考试、询问、查看成绩、技术比武、意见反馈等建立评价系统，为激励机制的实行提供依据。
4、努力创新新的形式方法努力改变职工教育培训形式手段陈旧单一的状况。要根据教育培训内容、职工喜好程度、单位物质条件和现代科技环境确定多种方式方法。除了传统培训形式方法外，还应开发辩论式、岗位间换位学习、岗位技术比武、举办技术论坛、结合技术攻关项目开展培训等“互动式”方式方法以及探索计算机、多媒体技术和互联网远程教育，融面授、函授、自学于一体的教育培训形式和方法。
5、努力创新激励机制。职工教育培训是一种与个人知识水平、技术能力、岗位业绩相联系的能力开发和培养工作。因此要通过评价系统，给予职工精神奖励和物质激励。通过与职工的薪酬、考核晋级、岗位竞聘相联系，建立起与评先评优相统一的多种激励方式，使之成为拉动和激励职工投入教育培训的物质牵引力和精神动力，形成长效激励机制。使职工牢固树立起竞争意识，自觉主动提高思想觉悟、学习技术业务，把“要我学”转变为“我要学”。在职工中广泛开展“学技术、精业务、讲道德、提素质”活动，有力地提升工地的创优质量和文明程度，职工队伍文明素质的不断提高，也为企业精神文明建设创造成了有利条件
我们从职工教育培训实践中体会到，只有不断创新职工教育培训管理机制，深化职工素质工程，持续创建学习型组织，职工的教育培训工作才有生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的职工队伍。职工队伍整体素质的提高，企业才能够得到全面、协调、可持续的发展。
关键词：职工；教育；培训；素质
随着企业管理的变革和发展，培训将越来越被企业和个人所重视，提高职工培训的教学质量，提高学员的理论水平和实践能力，是职工培训工作的最终目的。石油企业是国家的支柱产业，在职工教育培训工作方面要站在企业未来前途发展的战略高度，在思想的高度上认识到职工教育培训工作是一项功在当代、惠及长远的大事业，具有提升职工整体素质、增强企业竞争力，构筑学习型企业和加快企业文化建设的重要作用，要把职工教育培训工作放在与安全生产同等重要的位置．进行总体规划、精心安排和部署，并抓紧、抓实、抓好。切实
做好职工教育培训的管理工作，进而提高职工教育培训的质量。
如何使企业的职工教育更好地适应改革开放的新形势和科学技术的新发展，进一步提高职工的思想道德素质和文化技术素质，为企业生产经营、技术进步服务，为产品进入世界市场服务，为巩固发展企业的经济服务，为提高职工素质服务，这是深化改革和发展经济对企业职工教育提出的新课题，也是值得石油企业领导认真思索的新问题。为此，如何做好职工教育培训管理工作，全面提升员工的整体素质和竞争力是我们面临的首要任务。
一、要树立企业是继续教育主战场的思想，教育培训要主动为企业服务。
我们已经进入到了一个“知识经济的时代”。对扑面而来的知识经济浪潮与全球经济的一体化，人们越来越深刻地认识到：国家间的竞争、企业间的较量归根到底是对知识的“鲜活载体”——人的角逐。人的价值在于其积极的态度、卓越的技能和广博的知识。面对社会环境以及市场的快速变化，企业中的职工素质提高也就尤为重要。
教育培训要适应本企业的经济发展，为其产业结构的调整和企业的改革服务。要根据市场经济，现代科技的发展和企业实际需要确定继续教育培训的内容。职工教育是培养实用人才的主要阵地，是优化职工队伍结构的基本手段，是提高劳动者素质的最有效途径。如今，国内外知名企业都已把优先投资发展职工教育作为发展决策的战略方向，他们从激烈的市场竞争中领悟到，企业职工教育培训的投入产出系数最大，如三菱、mM、海尔等企业都把建立职业培训基地作为自己强大的发展后盾。有一句话叫“小公司做事，大公司做人”这有很深的道理。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须从落实到创建学习型企业，加快职业教育和培训事业的发展人手，来提高职工队伍政治思想、技术的整体素质，深化职工素质工程建设，构筑人力资源的核心竞争力，以此来提高企业参与市场竞争的能力。职工教育培训正是在工作中、学习中、实践中提高的重要环节。
二、建立科学的教育培训管理机制．提高职工教育培训质量
事业兴衰，关键在人，提高人的素质是企业教育与培训的主题与核心，坚持不懈地抓好企业教育培训，是推动企业整体工作迈上新台阶的先导和基础。而教育培训工作必须要有长期性、系统性和科学性，充分体现时代发展的要求。为此，建立良好的教育培训机制尤为重要。
1、拟定有效实施的系统的教育培训计划。根据教育培训需求，制定出较为科学、切实可行的不同时段的教育培训计划。
(1)科学设计教育培训的项目和内容。围绕更新企业职工的思想观念，提高职工的学习能力、适应能力、发展能力、创新能力，教育培训能力等。一改过去以思想教育培训为主的做法，通过专业技能培训、管理技能培训和素质培训等几个方面的培训，全面提高职工的个人综合素质和工作技能，使职工真正感受到培训对个人职业生涯的作用，充分调动职工参加培训的积极性。
(2)合理安排培训时间和培训场次。尽可能利用设备检修时间安排培训，轮换培训，让每个人都有接受学习教育的机会，有效解决工学矛盾。
(3)注重培训内容的系统性、目的性和渐进性。综合考虑各方面因素，使培训课程之间呈现较强的渐进性与关联性，克服以往零敲碎打、缺乏系统性、被动地跟着工作走的缺点，确保教育培训取得成效。
三、树立正确的职工教育培训的观念．提升员工的整体素质和竞争力
当前，经济全球化趋势进一步增强，新科技革命迅猛发展，以经济实力，科技实力，国防实力和民族凝聚力为主要内容的综合国力的竞争日趋激烈。这种竞争，归根结底是人才数量，质量的竞争，也是人才资源开发水平和人才选用机制的竞争。这种时代发展的大趋势和人才竞争的新格局，既为我们的企业加快发展提供了机遇，也使我们面临着更加严峻的挑战。对此，我们要有清醒的认识，要有强烈的危机感和忧患意识。为了应对新的挑战，我们在职工培训上要努力做到：
1、努力创新思想观念。职工教育培训工作作为知识、技术传播的媒体，各级领导干部、职工教育工作者，要按照科学发展观对职工教育培训工作的要求，树立起职工教育培训工作是企业开发人力资源、培养高素质人才的坚实基础，是实现职工终身教育、全面发展的惟一途径，是创新单位核心竞争力、实现单位“以人为本，全面、协调、可持续发展”的源泉，是创建学习型组织的关键环节信念。从这一高度出发把职工教育培训转变为全员的继续教育，把间断性教育培训转为终身教育培训，不断创新职工教育培训工作的内容、方法、形式和机制，发挥教育培训关键性作用。
2、努力创新培训内容(1)职工教育培训内容要从以岗位知识和技术为主转为对职工综合素质的培养。教育培训内容应该包括：提高职工的思想道德素质，使他们形成正确的价值观，树立现代职业精神；提高职工的基础知识和技能，形成与经济发展要求相适应的智力素质；提高职工的专业技能，以掌握现代操作技术并具有对技术的更新能力；提高职工的现代社会意识和现代心理素质，以适应现代市场经济发展和现代社会发展对职工心理素质和社会意识的要求。(2)教育培训内容要按照职工队伍的不同层次加以区分，使职工教育培训富有针对性。对一线职工的岗位技能、相关技能的培训要以适应时代、适应单位发展需要的知识为重点，在培养他们专业意识的同时，发挥出他们的潜在能力；对专业技术人员要以新理论、新技术、新信息、新知识、新方法的应用和提升为重点，使他们在知识更新中实现素质提升，形成对新技术和新方法的应用，通过再创造实现对单位发展的能力；对经营管理人员要以提高能力为主，突出单位发展战略研究、市场分析、规划管理、投资决策、风险规避、财务预算、市场法规和企业文化等方面的内容，使他们了解市场经济的发展趋势、产业结构调整方向、新技术对经营管理的影响、社会变革对单位管理提出的新要求，并且把这一切创 造性地运用到经营管理实践中去。(3)要根据单位发展、个人发展过程的不同阶段和需要解决的不同问题，确定不同的内容。
3、努力创新操作体系为保证职工教育培训的创新落到实处，需要构筑规范、科学、有效的实施操作体系。首先要形成有效的组织领导体系，建立健全明确的责任制度，形成党委领导、行政保障、专业部门负责落实、党政工团分工明确、齐抓共管的体系，统筹安排、运作和实施，分类指导的工作格局。其次要确立目标规划体系，目标规划要本着“着眼总量、着力质量、优化结构、提升技能”的原则，把教育培训计划与目标纳入单位总体发展规划中，实行目标管理、规范运作、有序进行和年度考核。再次是建立资金保障体系，要探索多层次、多渠道、多方位的资金保障，满足职工教育培训长期的资金投入和物质保证。四是建立职工教育培训评价体系，通过考试、询问、查看成绩、技术比武、意见反馈等建立评价系统，为激励机制的实行提供依据。
4、努力创新新的形式方法努力改变职工教育培训形式手段陈旧单一的状况。要根据教育培训内容、职工喜好程度、单位物质条件和现代科技环境确定多种方式方法。除了传统培训形式方法外，还应开发辩论式、岗位间换位学习、岗位技术比武、举办技术论坛、结合技术攻关项目开展培训等“互动式”方式方法以及探索计算机、多媒体技术和互联网远程教育，融面授、函授、自学于一体的教育培训形式和方法。
5、努力创新激励机制。职工教育培训是一种与个人知识水平、技术能力、岗位业绩相联系的能力开发和培养工作。因此要通过评价系统，给予职工精神奖励和物质激励。通过与职工的薪酬、考核晋级、岗位竞聘相联系，建立起与评先评优相统一的多种激励方式，使之成为拉动和激励职工投入教育培训的物质牵引力和精神动力，形成长效激励机制。使职工牢固树立起竞争意识，自觉主动提高思想觉悟、学习技术业务，把“要我学”转变为“我要学”。在职工中广泛开展“学技术、精业务、讲道德、提素质”活动，有力地提升工地的创优质量和文明程度，职工队伍文明素质的不断提高，也为企业精神文明建设创造成了有利条件
我们从职工教育培训实践中体会到，只有不断创新职工教育培训管理机制，深化职工素质工程，持续创建学习型组织，职工的教育培训工作才有生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的职工队伍。职工队伍整体素质的提高，企业才能够得到全面、协调、可持续的发展。