年轻老师，刚刚参加工作，有激情，容易和学生打成一片，但也容易遭受学生的一些不敬行为，如直呼老师的名字，当面顶撞老师，背后谩骂老师，故意违规违纪，夸大事实向领导打小报告等。学生之所以会对老师产生不敬行为，多半是因为老师在教育管理他们的时候，触犯了他们的“利益”。师生彼此产生激烈的冲突，在学生心中种下仇恨的种子。以下提供一个本人亲身经历的案例：
　　[案例]
　　一次班会课，笔者主要针对最近跑操时讲话严重的问题进行批评，其中周同学讲话现象严重。班会课上，周同学嘴里嚼着口香糖，手里转着一支圆珠笔，头还在左右摇晃，一副自由散漫的样子。
　　老师：周同学，请你站起来！嘴里的东西吐出来！
　　（周同学站了起来，但东西没有吐）。
　　老师：上课的时候不许吃东西，你不知道吗？
　　（周把头转过去，不吭声，吐了一下舌头，一脸的不屑）。
　　笔者想起了上午学校跑操时，笔者看到他一边跑，一边把头转到后面和一个 女同学讲话，笔者说了他两次，他还没有停止说话，满脸不在乎的样子，于是笔者以跑操讲话为借口，开始批评他。
　　笔者说，开会时你吃口香糖，你还有点纪律观念没有。你在跑操时还和同学讲话，如果不小心跑跌了怎么办，全班同学受你影响队形不整齐怎么办？笔者越想越气，当着全班同学的面，笔者要他站起来说原因和后果。 可他还是一脸不在乎的样子。笔者再也忍受不住了，当众批评了他，可他不但不接受，反而顶撞笔者说，他讲话了也没有跌倒，班级的跑步队形也没有乱，笔者说是如果，他却说，你的如果不是事实。笔者被他顶撞得一点办法也没有。只好把班会停下来，把他叫到办公室单独谈话，可不管怎么说，他都听不进去，没有一点悔过的意思。
　　一、突发事件，“冷处理”
　　课堂上如果遇到以上突发事件，不应该冲学生发火，应尽量缓和矛盾，把问题暂时放在一边，推迟到课下再去解决。尽量安定全班学生的情绪，把大家的注意力巧妙地转移到教学认识活动上来。等学生的火气下去了再解决，会有更好的效果。因为中学生正处于青春期，情绪容易激动，当情绪激动时，他们就可能不考虑后果，也不容易接受正面的批评。同时学生一般都有逆反心理。当还没有认识到自己错了的时候，就很难接受老师的批评，只有等学生的情绪冷静以后，再去做思想工作，学生才能够接受。
　　“年轻人犯错，就连上帝都会原谅的。”面对细小的错误，不妨“留一半清醒，留一半醉”。
　　二、爱心和尊重是做好学生工作的前提
　　在所有导致中学生产生逆反心理的因素中，因为没有得到家长和老师的尊重而逆反的学生占76%，这个数字刺激了笔者一下。那些学生为什么会有那些行为，其根本原因是他们的个性太强，自尊心太重，希望首先得到别人的尊重。“尊重学生，并不能取代教育的本身，但剥夺了学生的尊重，就更谈不上教育”。中学生知识面广，内心世界丰富，逆反心理在一定程度上呈增长趋势，应该了解这一现象，未雨绸缪，防患于未然，平时多沟通交流，将他们的逆反心理软化。
　　了解到周同学来自单亲家庭，他的妈妈在他上初中的时候去世了，爸爸在外地工作，基本没时间照顾他。周末回家后就他一个人，也难怪他养成这样自由散漫的性格。他再一次犯错误的时候，笔者没有像以前那样一味地批评，而以关心他的方式进行交流。 “周末回家谁做饭给你吃？你爸爸一个月给你多少零花钱？”……周同学诚恳地回答了笔者，这是跟周同学谈话以来，他第一次正式地回答老师。原来人都有一个弱点：吃软不吃硬，人都希望被爱。后来，周同学还会时不时犯一些小错误，但经过耐心教育后，他都能改正，他在默默地前进。进步需要一个过程，他们毕竟还是未成年人，犯错不是很正常吗？我们成年人不也会犯错吗？换个角度思考问题，反倒觉得这些学生都是可塑之才。
　　三、思想教育要趁热打铁
　　案例中的学生毕竟行为习惯相对差一些，想感化他不是一朝一夕的事，要不断地经常地督促与鼓励，让他有点滴的进步。
　　遭遇学生的不敬行为，应善于反思找到解决问题的突破口，讲究工作的艺术和方法，问题方可迎刃而解。只有不断反思的人，才会不断地发现，不断地完善，我们的教育才能逐渐具备一种深度、高度和气度。而没有爱成不了教育，仅有爱也完成不了教育的使命。教育的成功取决于爱与智慧的完美结合。在转化这些学生的过程中，教师增长的不仅仅是学科知识，还有更加丰富的观察、沟通能力及帮助他们计划未来的能力。
　　（责任编辑 黄 晓）