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摘 要：本文通过阐述目前高校行政管理方面的现状，分析我国高校在行政管理过程中存在的一系统问题，对高校在新形势、新任务、新要求下如何提高行政管理的效率提出的几点措施和方法。
关键词：高校；行政管理；效率；信息化
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-06-0-01
高校作为培养人才的摇篮，承载着为国家输送人才的重要使命。随着高校的扩招，学校的办学规模逐渐壮大，行政管理机构和人员日益增多。高校行政管理是确保教学和科研等各项工作有序进行的重要方式和手段。本文在分析高校行政管理现状和原因的基础上，对高校在提高行政管理效率方面提出一些建议。
一、高校行政管理现状
（一）管理技术落后。一些高校管理机构还秉承过去的老观点、老办法的管理方式，靠一叠纸、一支笔及一部电话。大量的信息、数据的收集、处理、统计、分析过程中还依靠人工处理方式。现阶段科学技术迅速发展，信息量庞大，以计算机为代表的各种现代高科技充斥在我们生活和管理当中，如果高校行政管理依然只通过增加工作人员、使用人力资源，其行政管理效率是不仅不可能提高，而且还会大打折扣。在现代管理中，科学技术的作用是不可忽视的。
（二）管理机构设置缺乏科学性，信息传递速度缓慢。目前很多高校行政机构繁多、组织结构层次不科学，每个部门只管理具体行政过程的一小部分，需要跑多个部门才能完成一项工作；人力资源调配不合理，分工过细及职责不清、相互推诿；能够决策的部门或领导过于单一；文件、信息的传递、流转需要通过某些部门的层层上报、审批、下发，影响工作的时效性的同时，降低了管理效率。
（三）管理部门孤立，信息共享性差。部分高校已经意识到信息技术在高校行政管理中的重要性，并根据实际情况建立信息管理系统，但各部门的数据标准不一致，信息共享性差，形成“信息孤岛”。如校领导想查询后勤能源使用数据，先通知后勤处处长，处长通知能源管理系统管理员，再将数据送至校长；大部分高校的学生都无法了解宿舍的电力的使用情况。而共享性良好能源管理系统，校领导、学生、行政管理人员都可通过网络直接查看所需要的能源数据。各行政部门之间缺乏协同合作机制， 造成了信息调控不力， 反馈不畅、 监督流于形式，信息无法交流和共享。
（四）行政管理人员素质不高，管理效率低下。由于行政管理机构的不断扩大，管理人员队伍良莠不齐。行政管理人员素质如何，对行政效率具有决定性的影响，文化水平低导致行政决策水平低。部分工作人员学习和创新不够，工作缺乏热情，服务意识差，官本位意识浓重，严重的影响的管理工作效率，而且还在师生中造成了极大的负面影响。
二、如何提高行政管理效率
（一）利用现代科学技术参与管理。在信息技术飞速发展的今天，高校行政管理部门尽快地寻找到一条符合自己的管理方法和体系。现代高校教育行政工作事务多信息量大、速度快，实现高校行政管理现代化、信息化，需要利用信息技术参与行政管理的各个方面中，如运用计算机、打印机、传真机等电子技术及其相关硬件和软件设备来代替人工手工、纸质办公等具体日常操作，不断更新管理手段，提高管理的准确性和快速性，提高办事效率和行政沟通力度，降低管理成本，逐步提高行政管理工作的自动化和现代化水平。
（二）加强高校行政管理信息系统建设。建立一个科学合理的行政信息管理系统，利用网络最大限度地实现信息收集、 加工、传递、存储、利用、反馈等信息处理功能，对教师、学生和其他管理人员的需求做出迅速的反应，以此来加快行政管理各组织管理机构、部门之间信息传递，实现数据共享，简化管理程序， 缩短管理流程， 提高管理效率。
（三）建立数据中心，辅助行政管理决策。通过收集、整合行政管理部门产生的数据，建立一个能够全面反映高校人、财、物的数据中心，以供校领导、教师、学生、管理人员查询，辅助行政管理人员决策，通过数据定量的分析提高决策的可行性和科学性。并可从数据中分析各组数据之间的关联性，从中发现高校在行政管理中的问题和不足，及时制定正确的策略和措施，解决管理中的问题。
（四）组织结构变更和整合。在新时期下信息技术突飞猛进的发展， 改变了人类传递和交流信息的方式， 打破了在交往过程中原有的时间和空间障碍。高校应根据管理的实际需要和新形势，全面地考虑行政管理机构的总体布局，明确的各个职能部门和人员职责，科学的分工，将组织结构由科层制转向扁平化结构，该精简的就精简，该合并的就合并，该加强的就加强、该另设的还要另设。加强部门之间、人员之间的交流沟通，将高校的组织结构整合为合理、科学的行政机构，从而减少信息、文件的流转时间和批阅流程，同时改变传统管理模式和管理理念，促进着新的管理机制和运行模式的诞生。
（五）提高行政管理人员的素质。加强对行政管理工作人员的再培训工作， 不断提供人员素质的同时，使之掌握一定的现代信息技术，自觉适应工作方式的转变，加强利用信息资源的能力，加快高校行政管理工作信息化。让行政管理人员从不愿用到觉得方便、 好用。最后主动适应信息技术的发展，并将其用于管理工作中。并通过对现代管理知识、管理手段、创新能力、信息管理意识的培训，切实可行地提高行政管理人员的总体层次，推进管理水平和效率的提高。
三、总结
总之，高校行政管理在高校发展中起着重要的作用，其效率的高低直接影响高校发展的速度。但其行政管理效率低下是多方面的原因造成，在信息时代，高校应利用先进的科学信息技术，建立科学全面的行政管理信息系统，收集从根据上改变管理人员的素质和管理模式，从而促进行政管理的科学化、信息化，实现行政管理工作的优质与高效。
参考文献：
[1]王琳西.新形势下高校行政管理探索[J].西北医学教育,2007,(3):394-395.
[2]任萍.教育信息化背景下高校行政信息管理流程再造[J].西安邮电学院学报,2007,(09):19-21.
[3]田卫蒙.提高高校行政管理效率的对策分析[J].管理观察,2010,(4).
关键词：高校；行政管理；效率；信息化
中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-06-0-01
高校作为培养人才的摇篮，承载着为国家输送人才的重要使命。随着高校的扩招，学校的办学规模逐渐壮大，行政管理机构和人员日益增多。高校行政管理是确保教学和科研等各项工作有序进行的重要方式和手段。本文在分析高校行政管理现状和原因的基础上，对高校在提高行政管理效率方面提出一些建议。
一、高校行政管理现状
（一）管理技术落后。一些高校管理机构还秉承过去的老观点、老办法的管理方式，靠一叠纸、一支笔及一部电话。大量的信息、数据的收集、处理、统计、分析过程中还依靠人工处理方式。现阶段科学技术迅速发展，信息量庞大，以计算机为代表的各种现代高科技充斥在我们生活和管理当中，如果高校行政管理依然只通过增加工作人员、使用人力资源，其行政管理效率是不仅不可能提高，而且还会大打折扣。在现代管理中，科学技术的作用是不可忽视的。
（二）管理机构设置缺乏科学性，信息传递速度缓慢。目前很多高校行政机构繁多、组织结构层次不科学，每个部门只管理具体行政过程的一小部分，需要跑多个部门才能完成一项工作；人力资源调配不合理，分工过细及职责不清、相互推诿；能够决策的部门或领导过于单一；文件、信息的传递、流转需要通过某些部门的层层上报、审批、下发，影响工作的时效性的同时，降低了管理效率。
（三）管理部门孤立，信息共享性差。部分高校已经意识到信息技术在高校行政管理中的重要性，并根据实际情况建立信息管理系统，但各部门的数据标准不一致，信息共享性差，形成“信息孤岛”。如校领导想查询后勤能源使用数据，先通知后勤处处长，处长通知能源管理系统管理员，再将数据送至校长；大部分高校的学生都无法了解宿舍的电力的使用情况。而共享性良好能源管理系统，校领导、学生、行政管理人员都可通过网络直接查看所需要的能源数据。各行政部门之间缺乏协同合作机制， 造成了信息调控不力， 反馈不畅、 监督流于形式，信息无法交流和共享。
（四）行政管理人员素质不高，管理效率低下。由于行政管理机构的不断扩大，管理人员队伍良莠不齐。行政管理人员素质如何，对行政效率具有决定性的影响，文化水平低导致行政决策水平低。部分工作人员学习和创新不够，工作缺乏热情，服务意识差，官本位意识浓重，严重的影响的管理工作效率，而且还在师生中造成了极大的负面影响。
二、如何提高行政管理效率
（一）利用现代科学技术参与管理。在信息技术飞速发展的今天，高校行政管理部门尽快地寻找到一条符合自己的管理方法和体系。现代高校教育行政工作事务多信息量大、速度快，实现高校行政管理现代化、信息化，需要利用信息技术参与行政管理的各个方面中，如运用计算机、打印机、传真机等电子技术及其相关硬件和软件设备来代替人工手工、纸质办公等具体日常操作，不断更新管理手段，提高管理的准确性和快速性，提高办事效率和行政沟通力度，降低管理成本，逐步提高行政管理工作的自动化和现代化水平。
（二）加强高校行政管理信息系统建设。建立一个科学合理的行政信息管理系统，利用网络最大限度地实现信息收集、 加工、传递、存储、利用、反馈等信息处理功能，对教师、学生和其他管理人员的需求做出迅速的反应，以此来加快行政管理各组织管理机构、部门之间信息传递，实现数据共享，简化管理程序， 缩短管理流程， 提高管理效率。
（三）建立数据中心，辅助行政管理决策。通过收集、整合行政管理部门产生的数据，建立一个能够全面反映高校人、财、物的数据中心，以供校领导、教师、学生、管理人员查询，辅助行政管理人员决策，通过数据定量的分析提高决策的可行性和科学性。并可从数据中分析各组数据之间的关联性，从中发现高校在行政管理中的问题和不足，及时制定正确的策略和措施，解决管理中的问题。
（四）组织结构变更和整合。在新时期下信息技术突飞猛进的发展， 改变了人类传递和交流信息的方式， 打破了在交往过程中原有的时间和空间障碍。高校应根据管理的实际需要和新形势，全面地考虑行政管理机构的总体布局，明确的各个职能部门和人员职责，科学的分工，将组织结构由科层制转向扁平化结构，该精简的就精简，该合并的就合并，该加强的就加强、该另设的还要另设。加强部门之间、人员之间的交流沟通，将高校的组织结构整合为合理、科学的行政机构，从而减少信息、文件的流转时间和批阅流程，同时改变传统管理模式和管理理念，促进着新的管理机制和运行模式的诞生。
（五）提高行政管理人员的素质。加强对行政管理工作人员的再培训工作， 不断提供人员素质的同时，使之掌握一定的现代信息技术，自觉适应工作方式的转变，加强利用信息资源的能力，加快高校行政管理工作信息化。让行政管理人员从不愿用到觉得方便、 好用。最后主动适应信息技术的发展，并将其用于管理工作中。并通过对现代管理知识、管理手段、创新能力、信息管理意识的培训，切实可行地提高行政管理人员的总体层次，推进管理水平和效率的提高。
三、总结
总之，高校行政管理在高校发展中起着重要的作用，其效率的高低直接影响高校发展的速度。但其行政管理效率低下是多方面的原因造成，在信息时代，高校应利用先进的科学信息技术，建立科学全面的行政管理信息系统，收集从根据上改变管理人员的素质和管理模式，从而促进行政管理的科学化、信息化，实现行政管理工作的优质与高效。
参考文献：
[1]王琳西.新形势下高校行政管理探索[J].西北医学教育,2007,(3):394-395.
[2]任萍.教育信息化背景下高校行政信息管理流程再造[J].西安邮电学院学报,2007,(09):19-21.
[3]田卫蒙.提高高校行政管理效率的对策分析[J].管理观察,2010,(4).