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新媒体环境下,网络成为人们获取信息、表达意见的重要渠道,由于网民、网络媒体、政府部门与网络信息传播规则之间存在着矛盾,因而在网络舆情热点传播过程中会产生反转。以榆林产妇坠楼事件为例,基于博弈论的原理,研究分析了反转网络舆情博弈主体和博弈过程,并提出了传播引导策略。目的是实现不同主体间顺畅的沟通和理解,从而促使网络舆情的有效应对和网络环境的优化。