银海弄潮踏歌行

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  长春农村商业银行于2009年7月29日正式挂牌开业。开业之初,资产总额79.8亿元,各项存款余额65.7亿元,各项贷款余额46.8亿元。成立两年来,发展战略和市场定位进一步明确,法人治理结构不断完善,规模快速扩张,金融产品不断丰富,服务功能逐步健全,盈利能力大幅增强,品牌形象明显提升。到今年7月末,资产总额275亿元,比改制前增长281.9%,各项存款余额107亿元,比改制前增长78.3%,各项贷款余额75亿元,比改制前增长70.5%。
  短短两年时间,长春农商行发生了较大变化,在成绩的背后,凝聚了企业领航人高继泰董事长及全体员工的智慧和辛劳。2010年4月,高继泰正式赴任长春农商行董事长,开始了长春农商行转型发展、向一流商业银行迈进的新征程。
  一、制定战略规划,明确发展方向。长春农商行成立之初,高继泰带领全行干部员工,经过充分调研,制定了六年发展规划,明确提出了“立足长春,面向全国,最终进入资本市场”的战略目标,明确了走特色化、专业化、精品化发展之路。两年来,以规模扩张为突破,坚持“适度、稳健”的原则,实现域内外同步发展。域内加大网点增建力度,扩大覆盖面。市区新开业支行15家,2011年下半年还将有10家支行陆续开业,预计年底网点总数达到45家,新建网点数量超过过去17年的总和。域外建分支机构。2010年初,对全国11个省30多个县级城市进行实地考察,最终选择地域相邻、文化相通的黑龙江和辽宁作为域外发展的“试验田”,在黑龙江兰西、阿城设立2家全资村镇银行,在黑龙江肇东和大连普湾新区设立2家支行,真正走出了长春,不仅实现了跨区域经营,而且补齐了没有涉农业务的短缺。未来,将牢牢抓住政策和发展机遇,加快发展步伐,逐步形成以长春为轴心,大连、哈尔滨为两翼的区域布局,积累域外发展经验,为真正走向全国做好准备。
  二、改革管理模式,建立现代公司治理结构。长春农商银行筹建之初,就把未来发展的目标定位在进入资本市场上。在股本结构上,严格按照上市要求规范操作,确保股东数量不超,法人股、自然人股和职工股占比合理,12户企业法人股东全部由民营资本组成。去年顺利完成增资扩股,今年启动次级债发行工作,资本实力明显增强。在治理结构上,充分发挥股东大会在决策中的作用,股东大会依法对各类重大决策进行民主表决;董事会对股东大会负责,研究发展战略,抓大事,确定不同时期的工作重点;经营层负责日常经营工作,具体抓董事会确定的工作落实;监事会对董事会、高级管理人员履职情况进行监督。“三会一层”协调运转,既有各自分工,又有相互监督,实现了协调运转。在责权利关系上,明确股东、董事、监事、经营层及员工的责权利,理顺股东、高级管理层、员工之间的关系。保护股东权益和促进增值,保证员工收入和福利合理提升,使股东和员工利益有机结合,真正使出资人有安全感,员工有幸福感,高管人员有成就感。
  三、明确市场定位,打造经营特色。股份制改造后,长春农商行重新审视自身,深入剖析客户心理,最终确定了“立足城乡,支持三农,服务中小企业”的市场定位。为克服产品单一的不足,高继泰亲自带队赴北京与德国“德仕金融咨询公司”进行项目洽谈,引进“微贷”技术,设立“微贷工场”,大力开办“三农”贷款,满足城乡居民和个体工商户等弱势群体资金需求,客户目标更加明确。在业务经营上,充分发挥中小银行决策链条短、新产品推出快的优势,与大银行实行差异化经营,紧紧围绕各层级目标客户需求设计金融产品,重点在“精”和“特”上下功夫,打造简单、方便、快捷的金融服务平台。目前,累计支持中小企业近1万户,扶持个体工商户5万多户,提供信贷资金250多亿元。在自身不断发展壮大的同时,有力地支持了地方经济发展。
  四、拓展业务范围,实现收入多元化。当前,任何一家银行单纯依靠传统利差收入增加利润都将难以为继,特别是面对商业银行客户的多样化需求,高继泰紧紧把握金融前沿信息,带领经营团队赴天津滨海银行、安徽马鞍山农商行考察后,审时度势地提出:“要在盈利模式上不断创新,提高非利差收入占比,实现多元化经营”。一场增长方式转变的改革由此拉开帷幕。2010年4月以来,长春农村商业银行相继开办了理财、票据、投行等业务,三项非信贷业务当年实现收入8000多万元,占总收入的13%。预计2011年末收入比去年增长60%。今年,国际业务也正在筹备开办,对调整经营结构、转变增长方式起到了积极的推动作用。
  五、严把发展质量,建立全面风险管控体系。为确保发展质量,高继泰提出,在经营班子中设置“首席风险控制官”,负责全行风险体系建设和风险管理工作,并从三个方面建立了全面的、立体的风险管控体系。一是靠流程管风险。推行事业部制管理模式,明确划分前台市场营销体系、中台风险控制体系、后台监督和服务体系,前中后台相互分离、相互制约,业务条线垂直运作,独立考核,总体上形成了条块清晰、分工精细、功能完善、协调有序的管理体系,从流程上严控风险。二是靠制度管风险。建立健全覆盖全业务品种的制度体系,在原有制度建设的基础上,按照业务属性和产品特性,全面梳理,补充完善了121项管理制度并强力执行。三是靠教育管风险。开展全员风险培训和各类警示教育活动,在全行牢固树立“制度大于天”,“红线不能踩,雷池不能越”的风险理念,使各岗位人员充分了解并把控各类风险关口。同时,严查重处各类违规违纪行为,起到警示和震慑作用。多年来,贷款不良率始终控制在0.5%以内,无一例重大事故和案件发生,达到银监会二级监管评级。
  六、加大科技投入,开发网络平台。现代银行需要先进的科技网络,先进的网络平台是建设现代银行的重要支撑。2011年上半年正式启动信息化平台建设,组织专家对IT项目进行论证。目前核心业务系统已投入研发,预计明年五月上线运行。新的科技网络系统以独立性、先进性、稳定性、安全性为根本要求,立足于最大限度满足经营管理创新的需要,满足广大客户金融需求,突出自身特色,力求达到国内先进银行水平。
  七、强化队伍建设,突出人才保障。商行成立后,建立了完善的人才管理机制。一是开展全员培训。以内部业务精英和外部专家讲师为主开展培训,内容涵盖各业务条线,培训强调全员性,努力提高全员从业素质。二是建立约束激励机制。对薪酬绩效分配体系进行改革,针对不同岗位把薪酬标准划分为九级十一档,实现“薪随岗变”,初步打破了平均分配格局,建立按贡献分配的奖惩机制。三是引进高端专业人才。两年来,招聘了3名高管人才、30多名投行、票据、理财、科技等专业管理人才、400多名应届毕业生,为未来实现更好的发展提供了宝贵的智力支持。
  八、实施文化战略,打造品牌形象。企业文化是推动企业发展的灵魂,是员工思想行为的统领,是塑造企业形象的重要载体。2010年初,为了建立独具长春农商行特色的企业文化体系,打造长春农商行响亮的品牌形象,聘请专业公司量身定做打造了九大文化体系,推出新标识,向全社会展示了独具特色的企业新形象,并把企业文化建设与经营管理工作同步推进,与实际工作紧密结合,主动营销,上门服务,规范礼仪,亲情服务,通过文化教育和引导作用提升服务水平和质量,在长春市银行业中打造了一道亮丽的风景线。目前,新的企业文化已经逐步被广大员工、客户和社会各界认可和接受,长春农商行的社会知名度和影响力显著提升。
  改制以来,长春农商行先后两次被中国银行业协会评为“中国银行业文明规范服务示范单位”;2010年,被中国银监会评为“全国银行业金融机构小企业金融服务先进单位”荣誉称号,“贷捷利”信贷产品获得银监会颁发的“全国银行业金融机构小企业金融服务特色产品”奖。
  视野决定飞翔的高度。长春农商行在高继泰的带领下,成立虽然只有短短两年,但方向明确,目标清晰,经营有特色,管理有质量,发展有基础,为未来持续健康发展,实现宏伟目标打下了良好的基础。
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