中国奢侈品行业发展的现状与对策研究

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  中国奢侈品行业的现状
  
  进入21世纪,欧洲国家奢侈品消费开始消退。但在中国,市场容量却在不断增加,成为世界奢侈品行业的主要增长点。到2010年,中国将有2.5亿消费者有能力购买奢侈品,占全球奢侈品消费总需求的1/4。届时,销售额将超过115亿美元,中国奢侈品消费总量将占全球的29%。中国将成为继纽约、巴黎、香港、伦敦和悉尼这五大奢侈品朝圣地之后的另一片乐土。
  中国奢侈品行业具有市场增长率高,市场容量大,竞争日益激烈的特点。关于中国奢侈品行业特点尤其是行业和产品生命周期可做出如下判断:一是中国奢侈品行业处于漫长的成长期;二是在消费心理上,虚荣大于品位;三是在消费支出上,死要面子活受罪;四是消费人群的年龄,明显年轻化。中国的奢侈品消费人群集中于20至40岁的年轻人群。在西方发达国家,40岁至70岁的中老年人才是奢侈品消费的主力;五是消费人群结构多元化。欧洲以私人消费为主,我国奢侈品消费者由三大人群构成,位高权重者,富人阶层、外企白领,单位购物则是中国奢侈品市场的另外一大特色;六是在消费内容上,中国人的奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上。而在欧美国家,房屋、阖家旅游,还有非常个性的消费,比如陶瓷等,无所不包。目前,私人度假酒店、顶级家私、艺术品投资、顶级保健品等也在渐渐受中国买家们的关注,这一变化显示出中国消费者已经开始由消费奢侈品向消费奢侈生活方式转变;七是以小“奢”代大“奢”。一些收入水平并没有达到奢侈水准的人会购买配件寻找感觉,比如领带、皮包等,从而暗示自己也是顶级消费阶层中的一员。
  中国的奢侈品市场正在吸引许多西方奢侈品品牌商们的眼球。以上这些特征已经被国外奢侈品公司所掌握,遗憾的是中国奢侈品却缺位。中国消费者已经积蓄了巨大的奢侈品消费能量,还没有引起中国本土厂商的足够重视。
  
  本土奢侈品品牌发展面临的问题及其对策
  
  在建立品牌之初,我们无不为本土奢侈品行业所能把握的机遇而感到欣慰。然而,本土奢侈品品牌厂商必须认清品牌发展的障碍。是什么阻碍了中国本土奢侈品品牌的成长,导致本土奢侈品品牌集体失语呢?可以从行业内部和外部来寻找答案。
  第一,缺乏品牌营销理念与专业团队。品牌在市场营销中具有重要作用。奢侈品的价值主要取决于其品牌的价值,因此,奢侈品除了要注重品质和工艺,更重要的是品牌的塑造和维护,这就要求实行品牌营销策略。其实,在中国的发展进程中,不乏四大名绣、四大名砚、景德镇瓷器等奢侈品。但是如何商业化却成了一个很大的问题。以“上海滩”品牌为例,顶级品牌集团历峰(Richemont)看中并收购。历峰旗下拥有卡地亚等一批顶级品牌,对于顶级品牌的管理与发展具有一套非常成熟的机制。短短十余年,ShanghaiTang已成为全球中装第一品牌。可以说,是历峰对奢侈品成熟的管理体制和市场推广人员将ShanghaiTang推上了另一种高度。就专业团队而言,国际上几乎所有的奢侈品品牌焕发生机都是最近几十年的事情,这得力于成熟的商业环境和一批有经验的职业经理人。这里的专业队伍除了管理团队以外,也指设计团队。中国要创造真正属于本土的奢侈品牌,同样需要有理想的设计人才。
  第二,来自新兴品牌与仿冒品的竞争。中国的奢侈品市场长期被国外品牌占据,同时还要面临新进入者的强势入侵,特别是新兴品牌,它们以较低的价位、超强的模仿能力和推广速度使现有奢侈品牌产生了很大的压力。据预测,在2004至2014年间,新兴的zara和H&M每股收益的年平均复合增长率将远远超过Bvlgari、Burberry、Hermes、Richemont和Swatch这五大奢侈品集团,达到10%以上。对于中国本土品牌来说,这些新进入者则极有可能成为本土奢侈品牌的直接竞争者,将与本土品牌争夺同一块蛋糕。此外就是受到仿冒品的影响,中国的奢侈品品牌仿冒风气尤为严重,是世界仿冒品的主要来源之一,这一事实让我们不禁为中国奢侈品发展之路担忧。
  第三,人民币价值重估。人民币重估在经历漫长的等待之后在2005年年中放弃紧盯美元,转而盯住一揽子货币。人民币兑美元汇率升值2.1%很有可能提高对奢侈品的需求,同时抬高中国产品的成本。强势人民币将有助于巩固亚洲货币,长期刺激该地区的消费增长和中国的境外旅行。
  综合以上原因,中国本土目前没有出现自己的奢侈品品牌是很正常的。不过,如果乐观地估计:在今后5~10年的时间里,中国也将会出现一些自己的奢侈品品牌。
  
  本土奢侈品品牌的发展对策
  
  行业外部的经济大环境对于企业和个人是无法控制的,但是作为维持企业生存的基本之道也就是营销理念,或许就能化身为本土奢侈品品牌发展的一剂良药。
  
  对策一:建立品牌形象
  奢侈品企业的品牌意识、品牌文化是塑造品牌的最强支撑。而中国正可以利用其深厚的文化为背景来传播并塑造品牌,这也将是未来中国本土奢侈品品牌发展的必由之路。一个有趣的有丰富内涵的品牌故事不仅可以吸引消费者,也能为品牌传达一些产品无法诠释的企业精神和历史。
  
  对策二:加强公关宣传
  可能依照中国传统的观念,厂商宁愿把经费用于开发产品,而不愿把钱花费在这些“虚无”的项目上。但是放眼望去,全球各大顶级奢侈品都有一笔相当可观的公关费用。中国各品牌还应注意广告的投放方式、媒体选择、广告创意等一系列问题。其中,由于广告中名人效应的存在,奢侈品商尤其要注意广告代言人的选择,这主要是源于人们的模仿和从众心理。
  
  对策三:打造专业团队
  专业团队包括管理团队和设计团队,优秀的设计团队可以保证产品的优质,管理团队能为品牌营销出谋划策。只有凭借这两支专业队伍对奢侈品牌足够的认识和经验,才能够应付对不断变化的消费者需求和市场特点。
  
  对策四:注重品质,打造特色
  奢侈品都有着非凡的品质,从事奢侈品的生产就要转变经营策略,从之前的以量赢利过渡到以质赢利。除了精致工艺以外,本土奢侈品品牌还可以另辟蹊径,大打民族牌。奢侈品之所以售价高昂但仍令人趋之若鹜,并非全因其功能或材质,更多的是基于品牌和服务。国内厂商往往只注重售前服务,但其实售后服务更重要。
  
  对策五:模仿与创新
  模仿是指紧跟世界顶级奢侈品牌的步伐,借鉴国际品牌的成长经验,提高自身“模仿”能力,推出与其相似却具有更低价格的奢侈品。同时企业要根据自己的情况,选择适合自身发展的战略并且在“模仿”的基础上“创新”,中西合璧,以迎合中国现有奢侈品牌消费者和潜在消费者的消费能力和心理。
  
  对策六:循序渐进,品牌升级
  创建一个奢侈品牌注定是一个循序渐进的过程,没有一个企业可以凭空创造一个奢侈品牌出来。国内企业可以尝试先打造时尚品牌,成功之后再进行品牌升级,把时尚品牌变为奢侈品牌。这点上可以借鉴日本的经验,先培养出自己的设计师,再由设计师创立自己的设计师品牌,然后一步步发展成本土的奢侈品牌,比如三宅一生等。
  目前在中国的奢侈品行业中,国际奢侈品品牌几乎霸占了中国市场。中国企业的当务之急应该是大力发展本土奢侈品品牌。值得庆幸的是,在发展本土品牌的过程中,极具潜力的市场以及富有特色的文化产物都是我们不可多得的机遇,然而行业竞争以及随时变化的经济大环境也是不可避免的。此时,本土厂商应该认清自身的优势与劣势,深入研究本土市场,及时了解国家的相关政策以把握国家宏观调整带来的发展契机。抓住机遇,迎接挑战。极具潜力的中国奢侈品行业期待既有成熟营销策略和专业团队,又饱含中国文化的本土奢侈品品牌崛起。
  
  (作者单位:东方国际创业股份有限公司)
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