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【摘要】问题提出与解决学习品质指：儿童在面对问题情境时，具有积极发现问题并提出问题的意识，能够努力澄清问题，解决疑难，克服困难和阻碍。本文首先概述了问题提出与解决学习品质的定义、评价标准、重要性，其次从教学方式和教师两方面讨论了幼儿园在培养该学习品质方面存在的缺憾，最后从教师、游戏化集体活动、生成性课程三方面提出建议，以培养幼儿善于提出问题并主动解决问题的意识和能力。
【关键词】学习品质；提问；问题解决能力
Abstract： Questioning and solving of the learning quality means that： children have a sense of actively finding problems and questioning.This paper firstly summarizes the definition， evaluation and importance of the learning quality.Secondly，it discusses the shortcomings of the kindergarten in cultivating the learning quality from the aspects of teaching methods and teachers. Finally， it makes suggestions to cultivating the consciousness and ability of asking and solving problems from three aspects.
Key words： learning quality， questioning， problem solving ability
学习品质指能反映儿童以多种方式进行学习的倾向、习惯、态度、风格、方法等，它包括好奇、坚持、问题解决、反思、创造性等，它与幼儿现在及以后的学业成就密切相关，其中“问题解决”是幼儿阶段发展较薄弱的学习品质。问题解决的前提是幼儿能发现问题并提出问题，在幼儿园阶段培养幼儿提问的意识和能力比培养解决问题的能力更加重要，因而本文将“问题解决”学习品质扩展为 “问题提出与解决”学习品质。大凡学业成功者必然好问，问题的出现是学习的开始。在填鸭式教育下，学生大多数时候都在被动接受知识，主动思考的时间日渐稀少，以至于喜欢动脑思考并解决问题的学生越来越少，这种情况在幼儿园阶段就已经初现端倪。本文研究目的就是培养幼儿善于提出问题并主动解决问题的意识和能力，让幼儿在学习的过程中热爱上学习。
一、问题提出与解决学习品质概述
（一）问题提出与解决学习品质的定义
幼儿能发现问题并提出问题，是问题解决的前提与基础，因而笔者提出“问题提出与解决”学习品质，为了方便本文的阐述，在此下一个规定性定义：儿童在面对问题情境时，具有积极发现问题并提出问题的意识，能够努力澄清问题，解决疑难，克服困难和阻碍。该学习品质对幼儿积极建构自己的知识结构是极为关键的。
（二）问题提出与解决学习品质的衡量标准
在阐述其衡量标准之前，我们先说一下问题解决的过程。关于问题解决过程最早的阐述当属杜威提出的五阶段论：（1）开始意识到难题的存在；（2）识别出问题；（3）收集材料并对之进行分类整理，提出假设；（4）接受和拒绝试探性的假设；（5）形成和评价结论。以上的过程注重对于“假设”的提出与验证，重视问题解决过程中能力的发展。而在幼儿园阶段，问题解决过程重点培养的是解决问题的态度和习惯，注重过程，淡化结果，此时最重要的是培养幼儿提出问题的意识与能力，其次才是提出假设、验证假设的能力。幼儿问题解决过程更可以简单的划分为：（1）提出问题阶段；（2）积极探索，寻求解答阶段；（3）执行计划或尝试某种解答阶段；（4）评价结果阶段。这过程涉及三种学习方式：观察模仿学习、探索创造学习、问题解决学习。
在整个“问题提出与解决”的过程中，衡量幼儿阶段“问题提出与解决能力”的具体标准如下：
1、主动性：能够在日常生活中发现并提出问题，并且积极主动的尝试不同的途径去解决问题；
2、迁移性：能将旧的知识与经验迁移到新的情境中，能在先前经验上进行学习；
3、灵活性：能够做到依据具体的情景，调整自己的计划；
4、勤于思考，具有思考能力和口头解决问题的能力，反思和演绎能力；
5、归纳和讨论经验；
6、当解决了问题或者完成任务的时候，表现出满意和高兴。
（三）问题提出与解决学习品质的重要性
1、问题提出与解决对终身学习的重要性
在知识爆炸的新时代，终身学习已成为教育界的大势所趋。在不断发现问题、提出问题的过程中，人们由内而外地想去认识或解决某问题，这种认知内驱力就是内部学习动机。只有形成内部学习动机，人们才能在终身学习的过程中不断发现新问题、解决新问题。幼儿在积极地、愉快地提出问题与解决问题的过程中，越发热爱学习，逐渐养成终身学习的良好态度与习惯。
2、问题提出与解决对认知发展的重要性
皮亚杰认为：儿童的认知是在已有图式的基础上，通过同化、顺应和平衡，不断从次级向高级发展。只有当已有图式不能解决面临的问题情景时，产生不平衡，個体才会通过同化与顺应而得到平衡，从而获得认知上的发展[3]。即当认知上发生冲突时，就是产生问题的时候，而这就是最好的学习契机，能否抓住这个时机主动思考以构建自己的知识体系，这是幼儿认知发展的关键。在与环境不断的相互作用中，幼儿产生认知冲突后会通过提问满足自己的好奇心并主动探索以寻求认知上的平衡，在这个过程中幼儿的认知结构不断得到发展。 二、问题提出与解决学习品质培养中的缺憾
（一）大班集体活动的缺憾
中国目前师生比较高，条件好的地区可能一个班35个人左右，一些贫困农村一个学前班可能达到50人左右。大班集体教学的环境不能给幼儿提供培养“问题提出与解决能力”的物质基础，更加不能提供适宜的心理氛围。
首先，大班集体活动难以提供充足的物质基础。要培养幼儿“问题提出与解决”的能力，必须有充足的、适当的观察对象与操作材料。在幼儿期，动手操作与观察是最主要的学习方式，只有提高充足的材料，孩子才能发现并解决问题。
其次，大班集体活动难以做到因材施教，难以为提问提供适宜的心理氛围。一线教师经常遇到这样的情形：集体活动之中，一些幼儿在活动中提各种稀奇古怪的问题，让你的活动无法按照原计划进行下去，于是你采取批评或漠视的态度以维持预设课程的进行。久而久之，在课堂上会提问的幼儿越来越少。提问是新知与幼儿旧知不相符合时产生的认知冲突的表现，对幼儿发展有举足轻重的作用，我们一定要为幼儿提问创设合适的心理氛围。
（二）教师方面存在的问题
1、封闭式提问过多
在集体教学模式下，老师最经常问的就是：“对不对？”“是不是？”“好不好？”，这些封闭式提问大多不具有启发性。而老师提这些封闭式问题时，大多带有一定的暗示，很多时候只是幼儿配合老师说出老师需要的答案。这种问题，不能调动孩子思考和探索的欲望，不利于幼儿主动思考习惯的培养，容易养成课堂活动中的惰性思维。
2、教师错误的知识观
一项中美研究合作的结果告诉我们，对幼儿提出的问题，至少有三种应对方式：一是“拒绝”，二是“直接告诉幼儿答案”，三是“激励幼儿自己去建构答案”。在我国的幼儿园和家庭中，面对幼儿的提问，习惯性使用第二种应对模式的幼儿占了绝对优势。因为，在我国的“传统知识观”中，知识就是客观的、静态的、可传递的，而外国建构主义提倡动态的、建构的知识观，即：学习的过程是学习者在于环境交互作用中，利用已有认知图式，通过同化与顺应去建构新的认知图式的过程。中国提倡“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的静坐读书方式，而外国提倡接触生活、实验探索的学习方式。打破静态、被动接受的知识观，树立积极主动建构的知识观，对于现代中国人是非常必要的。
三、问题提出与解决学习品质培养的建议
（一）教师
首先，教师应形成“共同关心的主题”以培养幼儿提问的能力。教师的学习品质对幼儿产生巨大影响，如：问题解决的方法、学习习惯、主动性学习态度等。经南京师范大学许卓娅团队研究：年轻教师和幼儿的提问能力的发展脉络有很大的相似性。最初，在现代集体教学的情境下，幼儿和教师同样缺乏提问的意识；但是当提问一行为受到多次积极强化后，他们会了解到提问是一种“受鼓励的行为”，一段时间内，教师和幼儿都会“为了提问而提问”，并没有产生“需要围绕共同关心的主题进行提问以支持团队共同学习”的意识；最后，经过刻意设计的教育引导和实践，才会逐步进入一个借助相互提问来澄清学习主题、提升思考水平和问题表达水平的新阶段。从上述的提问发展过程可以看出培养教师和幼儿的提问能力，关键是形成“共同关心的主题”，并通过有明确目标的教育引导大家通过提问来明确这个“共同关心的主题”。
其次，营造民主平等的师生关系。现代儿童观提倡“蹲下来与孩子说话”，只有与孩子保持民主平等的关系，孩子才有勇气在产生认知冲突时把自己的问题提出来，向老师寻求帮助。我们要营造民主平等的师生关系，耐心听取幼儿的提问，鼓励幼儿在遇到问题时积极寻求解决问题的方法，善于向成人及周围的环境求助。
再次，注意保护幼儿的好奇心。好奇心就是人们对不熟悉的事情的一种新奇感、震惊感和产生的探究欲望。好奇心是推动幼儿探索新知的主要动机，也是内部学习动机的主要来源。教师应注意保护幼儿的好奇心，促使其顺利转化为内部学习动机。保护幼儿好奇心不仅要鼓励幼儿提问，更要经常创设新环境以引发幼儿的认知冲突。
（二）游戏化集体活动
游戏化集体活动，就是变高控的集体教学活动为低控的游戏化集体活动，为幼儿提供良好问题提出与解决的心理氛围。高控的集体教学活动，以教师的教学为主，忽视了学生的主体作用。低控的游戏化集体活动中，幼儿有更多自主选择、自主探索、自主评价的权利，幼儿在自由玩耍与轻松愉悦的游戏化集体活动中，建立共同的目标与愿望，积极的自主探索并自我超越。目前幼儿园盛行的自由区角活动、自主游戏等，都是游戏化集体活动的体现。在低控的游戏化集体活动中，为幼儿提供更多自由发现问题并解决问题的机会和环境，能更好的发展幼儿问题提出与解决的学习品质。
（三）生成性课程
培养幼儿问题提出与解决的学习品质，应该逐步降低课程的预设性，提高课程的生成性。生成性课程指：以真正的对话情境为依托，在教师、学生、教材、环境等多种因素的持续相互作用过程中动态生长的建构性课程。生成课程既不是教育者预先设计好的、在教育过程中不可改变的僵死的计划，也不是儿童无目的、随意的、自发的活动。它是在师生互动过程中，通过教育者对儿童的需要和感兴趣的事物的价值判断，不断调整活动，以促进儿童更加有效学习的课程发展过程，是一个动态的师生共同学习、共同建构对世界、对他们、对自己的态度和认识的过程。在开放度较高的生成性课程中，在教师引导下，幼儿主动探索，迁移经验、归纳和讨论以解决问题，这个过程发展了幼儿发现问题和解决问题的能力。降低课程预设性，提高课程的生成性，在动态的建构过程中可以更好地发展幼儿的问题提出与解决的学习品质。
参考文献：
[1][2]许卓娅.在音乐活动中培养幼儿的学习品质[J].学前教育，2011，（4）：9-14
[3]陈琦，刘儒德.当代教育心理学（第二版）[M].北京：北京师范大学出版社，2007：333，30-31
[4]高杰.“學习品质”关键词剖析[J].学前教育，2011，（4）：15-17
[5]许卓娅.再议问题与问题解决教育[J].学前教育，2011，（11）
[6]许卓娅.围绕“问题解决学习”开展教师培训[J].学前教育，2011，（12）
作者简介：储昭兴（1990.11-），女，安徽省滁州人，硕士，滁州学院 教育科学学院，助教。
【关键词】学习品质；提问；问题解决能力
Abstract： Questioning and solving of the learning quality means that： children have a sense of actively finding problems and questioning.This paper firstly summarizes the definition， evaluation and importance of the learning quality.Secondly，it discusses the shortcomings of the kindergarten in cultivating the learning quality from the aspects of teaching methods and teachers. Finally， it makes suggestions to cultivating the consciousness and ability of asking and solving problems from three aspects.
Key words： learning quality， questioning， problem solving ability
学习品质指能反映儿童以多种方式进行学习的倾向、习惯、态度、风格、方法等，它包括好奇、坚持、问题解决、反思、创造性等，它与幼儿现在及以后的学业成就密切相关，其中“问题解决”是幼儿阶段发展较薄弱的学习品质。问题解决的前提是幼儿能发现问题并提出问题，在幼儿园阶段培养幼儿提问的意识和能力比培养解决问题的能力更加重要，因而本文将“问题解决”学习品质扩展为 “问题提出与解决”学习品质。大凡学业成功者必然好问，问题的出现是学习的开始。在填鸭式教育下，学生大多数时候都在被动接受知识，主动思考的时间日渐稀少，以至于喜欢动脑思考并解决问题的学生越来越少，这种情况在幼儿园阶段就已经初现端倪。本文研究目的就是培养幼儿善于提出问题并主动解决问题的意识和能力，让幼儿在学习的过程中热爱上学习。
一、问题提出与解决学习品质概述
（一）问题提出与解决学习品质的定义
幼儿能发现问题并提出问题，是问题解决的前提与基础，因而笔者提出“问题提出与解决”学习品质，为了方便本文的阐述，在此下一个规定性定义：儿童在面对问题情境时，具有积极发现问题并提出问题的意识，能够努力澄清问题，解决疑难，克服困难和阻碍。该学习品质对幼儿积极建构自己的知识结构是极为关键的。
（二）问题提出与解决学习品质的衡量标准
在阐述其衡量标准之前，我们先说一下问题解决的过程。关于问题解决过程最早的阐述当属杜威提出的五阶段论：（1）开始意识到难题的存在；（2）识别出问题；（3）收集材料并对之进行分类整理，提出假设；（4）接受和拒绝试探性的假设；（5）形成和评价结论。以上的过程注重对于“假设”的提出与验证，重视问题解决过程中能力的发展。而在幼儿园阶段，问题解决过程重点培养的是解决问题的态度和习惯，注重过程，淡化结果，此时最重要的是培养幼儿提出问题的意识与能力，其次才是提出假设、验证假设的能力。幼儿问题解决过程更可以简单的划分为：（1）提出问题阶段；（2）积极探索，寻求解答阶段；（3）执行计划或尝试某种解答阶段；（4）评价结果阶段。这过程涉及三种学习方式：观察模仿学习、探索创造学习、问题解决学习。
在整个“问题提出与解决”的过程中，衡量幼儿阶段“问题提出与解决能力”的具体标准如下：
1、主动性：能够在日常生活中发现并提出问题，并且积极主动的尝试不同的途径去解决问题；
2、迁移性：能将旧的知识与经验迁移到新的情境中，能在先前经验上进行学习；
3、灵活性：能够做到依据具体的情景，调整自己的计划；
4、勤于思考，具有思考能力和口头解决问题的能力，反思和演绎能力；
5、归纳和讨论经验；
6、当解决了问题或者完成任务的时候，表现出满意和高兴。
（三）问题提出与解决学习品质的重要性
1、问题提出与解决对终身学习的重要性
在知识爆炸的新时代，终身学习已成为教育界的大势所趋。在不断发现问题、提出问题的过程中，人们由内而外地想去认识或解决某问题，这种认知内驱力就是内部学习动机。只有形成内部学习动机，人们才能在终身学习的过程中不断发现新问题、解决新问题。幼儿在积极地、愉快地提出问题与解决问题的过程中，越发热爱学习，逐渐养成终身学习的良好态度与习惯。
2、问题提出与解决对认知发展的重要性
皮亚杰认为：儿童的认知是在已有图式的基础上，通过同化、顺应和平衡，不断从次级向高级发展。只有当已有图式不能解决面临的问题情景时，产生不平衡，個体才会通过同化与顺应而得到平衡，从而获得认知上的发展[3]。即当认知上发生冲突时，就是产生问题的时候，而这就是最好的学习契机，能否抓住这个时机主动思考以构建自己的知识体系，这是幼儿认知发展的关键。在与环境不断的相互作用中，幼儿产生认知冲突后会通过提问满足自己的好奇心并主动探索以寻求认知上的平衡，在这个过程中幼儿的认知结构不断得到发展。 二、问题提出与解决学习品质培养中的缺憾
（一）大班集体活动的缺憾
中国目前师生比较高，条件好的地区可能一个班35个人左右，一些贫困农村一个学前班可能达到50人左右。大班集体教学的环境不能给幼儿提供培养“问题提出与解决能力”的物质基础，更加不能提供适宜的心理氛围。
首先，大班集体活动难以提供充足的物质基础。要培养幼儿“问题提出与解决”的能力，必须有充足的、适当的观察对象与操作材料。在幼儿期，动手操作与观察是最主要的学习方式，只有提高充足的材料，孩子才能发现并解决问题。
其次，大班集体活动难以做到因材施教，难以为提问提供适宜的心理氛围。一线教师经常遇到这样的情形：集体活动之中，一些幼儿在活动中提各种稀奇古怪的问题，让你的活动无法按照原计划进行下去，于是你采取批评或漠视的态度以维持预设课程的进行。久而久之，在课堂上会提问的幼儿越来越少。提问是新知与幼儿旧知不相符合时产生的认知冲突的表现，对幼儿发展有举足轻重的作用，我们一定要为幼儿提问创设合适的心理氛围。
（二）教师方面存在的问题
1、封闭式提问过多
在集体教学模式下，老师最经常问的就是：“对不对？”“是不是？”“好不好？”，这些封闭式提问大多不具有启发性。而老师提这些封闭式问题时，大多带有一定的暗示，很多时候只是幼儿配合老师说出老师需要的答案。这种问题，不能调动孩子思考和探索的欲望，不利于幼儿主动思考习惯的培养，容易养成课堂活动中的惰性思维。
2、教师错误的知识观
一项中美研究合作的结果告诉我们，对幼儿提出的问题，至少有三种应对方式：一是“拒绝”，二是“直接告诉幼儿答案”，三是“激励幼儿自己去建构答案”。在我国的幼儿园和家庭中，面对幼儿的提问，习惯性使用第二种应对模式的幼儿占了绝对优势。因为，在我国的“传统知识观”中，知识就是客观的、静态的、可传递的，而外国建构主义提倡动态的、建构的知识观，即：学习的过程是学习者在于环境交互作用中，利用已有认知图式，通过同化与顺应去建构新的认知图式的过程。中国提倡“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的静坐读书方式，而外国提倡接触生活、实验探索的学习方式。打破静态、被动接受的知识观，树立积极主动建构的知识观，对于现代中国人是非常必要的。
三、问题提出与解决学习品质培养的建议
（一）教师
首先，教师应形成“共同关心的主题”以培养幼儿提问的能力。教师的学习品质对幼儿产生巨大影响，如：问题解决的方法、学习习惯、主动性学习态度等。经南京师范大学许卓娅团队研究：年轻教师和幼儿的提问能力的发展脉络有很大的相似性。最初，在现代集体教学的情境下，幼儿和教师同样缺乏提问的意识；但是当提问一行为受到多次积极强化后，他们会了解到提问是一种“受鼓励的行为”，一段时间内，教师和幼儿都会“为了提问而提问”，并没有产生“需要围绕共同关心的主题进行提问以支持团队共同学习”的意识；最后，经过刻意设计的教育引导和实践，才会逐步进入一个借助相互提问来澄清学习主题、提升思考水平和问题表达水平的新阶段。从上述的提问发展过程可以看出培养教师和幼儿的提问能力，关键是形成“共同关心的主题”，并通过有明确目标的教育引导大家通过提问来明确这个“共同关心的主题”。
其次，营造民主平等的师生关系。现代儿童观提倡“蹲下来与孩子说话”，只有与孩子保持民主平等的关系，孩子才有勇气在产生认知冲突时把自己的问题提出来，向老师寻求帮助。我们要营造民主平等的师生关系，耐心听取幼儿的提问，鼓励幼儿在遇到问题时积极寻求解决问题的方法，善于向成人及周围的环境求助。
再次，注意保护幼儿的好奇心。好奇心就是人们对不熟悉的事情的一种新奇感、震惊感和产生的探究欲望。好奇心是推动幼儿探索新知的主要动机，也是内部学习动机的主要来源。教师应注意保护幼儿的好奇心，促使其顺利转化为内部学习动机。保护幼儿好奇心不仅要鼓励幼儿提问，更要经常创设新环境以引发幼儿的认知冲突。
（二）游戏化集体活动
游戏化集体活动，就是变高控的集体教学活动为低控的游戏化集体活动，为幼儿提供良好问题提出与解决的心理氛围。高控的集体教学活动，以教师的教学为主，忽视了学生的主体作用。低控的游戏化集体活动中，幼儿有更多自主选择、自主探索、自主评价的权利，幼儿在自由玩耍与轻松愉悦的游戏化集体活动中，建立共同的目标与愿望，积极的自主探索并自我超越。目前幼儿园盛行的自由区角活动、自主游戏等，都是游戏化集体活动的体现。在低控的游戏化集体活动中，为幼儿提供更多自由发现问题并解决问题的机会和环境，能更好的发展幼儿问题提出与解决的学习品质。
（三）生成性课程
培养幼儿问题提出与解决的学习品质，应该逐步降低课程的预设性，提高课程的生成性。生成性课程指：以真正的对话情境为依托，在教师、学生、教材、环境等多种因素的持续相互作用过程中动态生长的建构性课程。生成课程既不是教育者预先设计好的、在教育过程中不可改变的僵死的计划，也不是儿童无目的、随意的、自发的活动。它是在师生互动过程中，通过教育者对儿童的需要和感兴趣的事物的价值判断，不断调整活动，以促进儿童更加有效学习的课程发展过程，是一个动态的师生共同学习、共同建构对世界、对他们、对自己的态度和认识的过程。在开放度较高的生成性课程中，在教师引导下，幼儿主动探索，迁移经验、归纳和讨论以解决问题，这个过程发展了幼儿发现问题和解决问题的能力。降低课程预设性，提高课程的生成性，在动态的建构过程中可以更好地发展幼儿的问题提出与解决的学习品质。
参考文献：
[1][2]许卓娅.在音乐活动中培养幼儿的学习品质[J].学前教育，2011，（4）：9-14
[3]陈琦，刘儒德.当代教育心理学（第二版）[M].北京：北京师范大学出版社，2007：333，30-31
[4]高杰.“學习品质”关键词剖析[J].学前教育，2011，（4）：15-17
[5]许卓娅.再议问题与问题解决教育[J].学前教育，2011，（11）
[6]许卓娅.围绕“问题解决学习”开展教师培训[J].学前教育，2011，（12）
作者简介：储昭兴（1990.11-），女，安徽省滁州人，硕士，滁州学院 教育科学学院，助教。