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【摘要】 在跨文化交际中，各种各样的问题接踵而至，层出不穷，以尊重、包容的态度对待这些文化差异，有利于交际的顺利进行。“面子”在中西方文化中扮演着重要的角色，文章首先描述中西方的“面子观”，接着进一步剖析中西方“面子文化”的差异，最后探究跨文化交际过程中中西方对待“面子”的表现以及跨文化交际中“面子”的重要性。
【关键词】 面子;中西文化差异;跨文化交际
【中图分类号】G04 【文献标识码】A 【文章编号】2096-8264（2021）02-0114-03
一、中西方的面子观
（一）中国
中国人常说：“人要脸，树要皮”;“死要面子活受罪”;“银钱如粪土，脸面值千金”，这些耳熟能详的话融入了中国人的日常生活。中国人对面子的重视程度之高，因此，人们看重“面子”，也希望得到“面子”。“面子”文化的形成具有相互性。在中国，最早提出“面子”这一概念的是胡先缙，胡先缙认为面子具有两个相互联系的点，分别是“脸和面”[2]。“脸”指的是个人在社会生活中遵守一定的道德准则，从而具有属于自己的道德品格，这份难能可贵的道德品格成为公众所肯定的点，如果不遵守社会道德，违背社会准则，就会丢脸。“面”是通过自己提升自己，给社会做出一定的贡献，所获得的声誉。“脸”与“面”相互联系，胡先缙指出“面子”具有社会性，而“脸”是一种具有道德性的东西。
许力生认为“交际的双方要互相照顾彼此的面子，惟其如此，人际交往才能顺畅地进行下去[5]。”“面子”作为一种心理感觉存在于人们的生活中，人们通过维护自身面子，维护他人面子，互相维护彼此的面子来保证交际。通过一定的心理约束、社会约束去减少交际问题的出现，避免矛盾冲突。人们乐于得到面子，也乐于给面子，这种相互性使得彼此互相给予，形成中国式的“面子观”。人们希望自己的道德尊严得到维护，从而获得所重视的“脸”，当他们提升自己的能力之后，在社会中有所成就，有所贡献就获得了声誉，也就挣得了“脸”。中国人常说：“光宗耀祖、光耀门楣”，通过自己的努力得到面子，让别人对自己与家庭刮目相看，这些思想存在于人们的生活中。在人情网发达的中国，要“面子”的心理也在一定程度上成为一种粘剂，面子心理加强了彼此的沟通、联系，利于巩固感情。
（二）西方
Brown和Levinson在《语言应用的普遍现象：礼貌现象》（Politeness：some universals in language usage）中将面子分为“积极面子和消极面子”两大类[1]。积极面子，希望得到别人的肯定和赞许，愿望获得满足，面子得以保护。消极面子，希望有独立的自由，不希望因其他因素让自己受到干预或妨碍。积极与消极这两个面构成了不一样的面子观。西方人追求独立，以个人为中心的思想使得他们更倾向于消极面子的层面。在交谈中言者与听者双方的面子会受到影响，面子受到干涉。礼貌的谈话可以在一定程度上保护面子，使面子遭受的危害减少。
西方人坦率，他们习惯于去获得面子。在与人交往时，他们注重直接而有力地表达。雷玉娥指出“在社会互动的情境里，个人之所以努力地想要在他人心目中塑造对自我有利的公共形象，主要是他想在这个场域里争取某种资源，获得某个目标，以满足个人的需要[6]。”可见，西方人在社会互动中表现自己，获得脸面，达到自己的目标，这种独立的表现能树立好的公众形象。
二、中西方的“面子”文化差异
（一）中国
儒家的“礼”文化在现代生活中的沿袭从未间断。“以和为贵”的思想蕴含着和谐的意识，人与自然、自身、社会的和谐紧密联系。以群体性突出的社会将社会价值作为出发点，因此，人们看重群体利益。在这样的社会基础上，“面子”文化便与社会群体紧密相连，互相影响。古代，人们常将自己的命运与家族的兴衰捆绑在一起，“一荣俱荣，一损俱损”。人们为了家族的颜面而产生“好面子”的心理，处处维护面子，生怕“丢面子、失光落采”。在群体效应的作用下，人际交往因情面的原因，往往存在着违背自己想法的现象。
小農经济下的中国，彼此间互相依赖，慢慢形成了以集体为主的形态。个人、家庭、团体三者的关系坚固无比。易中天说：“一个传统社会里的中国人，他的身份、地位、价值、权力、义务、责任，都是和他的家庭、家族紧密联系在一起的[3]。”在集体主义文化中，集体影响着个体。维护集体的面子就是个人面子得到维护的有效表现。胡文仲认为“在群体主义的文化中，个人的独立性相对少一些，人们相互之间的关系显得密切[4]。”可见，处于繁杂的人际关系网中的人们认为集体声誉更重要。
中国的“面子”文化不仅局限于此。在人际交往中，人们维护“面子”的心理时刻存在，彼此之间对“面子”的看重易于感知。高语境文化里的交际显得含蓄、委婉，人们不会直接表达自己的想法，会借助面部表情、手势、身体动作去表达。“面子”文化经过了数千年的发展而形成，这种隐性的心理存在于中国人心中，印刻在每个人的身上，其表现形式多种多样。“面子”具有促进彼此交际，减少摩擦的作用。此外，维护面子要掌握度，否则会引起额外的麻烦，增加不必要的负担，使得人们在交际中产生焦虑感，形成“打肿脸充胖子—死要面子，活受罪。搭棚子卖绣花—买卖不大架子不小。”的现象。
（二）西方
西方人处于海洋性的地理环境，相对开阔的空间下，他们养成了独立自主，开放自由的性格，这种性格下的他们追求自我、敢于表达、崇尚独立自由。此外，他们注重保护个人隐私，维护个人权力。Brown和Levinson认为“在社会上进行交际活动的人都是典型人（model person），他们具有面子需求，希望在交际中获得面子[1]。”个体主义下的西方人以自己的表现去获得交际中的话语权，在交际中表达需求，维护自身的面子。积极面子层面希望得到别人的肯定与社会的认可，而消极面子下层面希望免受他人的干扰，充分实现个人主导。 低语境下的西方人对待“面子”文化显得更加直接，无论在生活中还是在工作中，涉及人际交往的层面他们会以自己为中心，直截了当表达诉求，将部分与整体分开。个人所获得的成就是努力奋斗所得到的，与其他因素关系不大。在这种氛围下，他们对待事物显得从容，不会因“面子”上挂不住而违背心愿去做事，公私分明，不会牵扯太多的人情。西方，不存在“人情大于天”的说法，毕竟，“面子”对于他们来说是自己争取的。人与人之间相互平等，不存在高低贵贱之分，彼此之间的关系虽不会太密切，却存在着适当的空间。
三、“面子”与跨文化交际
（一）称呼
古代中国等级观念分明，百姓向官员介绍自己，一般自称“草民”，官员向其上级介绍自己则自称为“卑职，末将，下官”以示尊重，给足别人面子。贬己尊人的观念也随之进入人们的思想中，男子对自己的谦称：在下，晚辈，晚生，小生等，女子则自称为：小女子，奴家，妾身，贱妾，民女等。当今社会，人们见到比自己年长的人会主动称呼为“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、哥哥、姐姐”等，这种称呼既给别人面子，也获得了懂礼貌的优秀品质，别人也因此给足你面子。在人际交往中，“面子”对于集体主义者来说是沟通的一个关键，如果言者和听者能给足彼此面子，交流顺畅，将会为下一次交际奠定基础。群体社会里以群体关系为核心，突出强调整体的作用，有时适当约束个人的行为，为集体挣得“面子”，面子作为一个标准、协调剂，促进着人际交往的顺利进行。
西方人在称呼上以“头衔+姓氏”的方式进行称呼，或者直呼其名，双方地位不对等，就会采用正式的称呼方式，双方地位对等时，采用非正式的称呼方式，称呼方式体现了西方人对待权力、地位的态度。个人主义为代表的他们，形成了属于自己独特的价值观，“面子”便受到这种价值观的影响，他们倾向的消极面子在这种文化氛围下形成了。文化背景的不同使得隐含在文化背后的“面子”观念也有所差异。对于追求个人独立自主的西方人来说，他们强调个人在社会中挣得的“面子”，也不希望受到别人的干擾，“面子”观念使得他们在交际中大胆，直率。
（二）请客
“来而不往非礼也”，礼尚往来是一种礼貌，也是一种优秀的品质。中国作为礼仪之邦，在人际交往中经常互相请客吃饭。在饭桌上也蕴含着丰富的“面子”文化。集体主义价值观下的中国人喜欢热闹，喜欢集体一起聚会、交谈、吃饭，在餐桌上进行交际，随之而来的“面子”心理便体现出来了。请客吃饭的时候人们一般会点许多的菜，显示自己的诚意，也显得有“面子”。在吃饭的过程中，互相夹菜，表示照顾，边吃边聊天，显得温暖热闹，当然，在聊天的过程中会给予对方肯定、赞扬，给足了对方面子，同时自己也获得了面子。饭后结账，人们会抢着买单，会让人觉得自己够朋友、够义气，但是，这种“爱面子”的心理会让自己陷入僵局，即使自己并不是很有钱，但是在别人面前还是要适当地显示一下自己，集体主义下的“面子”文化在这种氛围中就得以体现。相反，西方人请客大多是在餐桌上安静的进餐，每个人都有自己的刀叉，选择自己喜欢的食物，安静地享受着美食带来的欢乐。餐桌上的交谈过少，体现了个人主义下的自我、独立的特征。饭后结账，安静的氛围也不会被打破，人们一般会AA制，独自结算账单。历史背景的不同，西方人所养成的思维方式也有所不同，乐于以自己为中心的价值观念驱动着他们的行为的改变，这种改变符合生活习惯，符合人际交往中的准则。
（三）劝告
中国，人们想要劝告他人不要做某事时一般比较委婉，会帮助其分析利弊，迂回婉转的表述自己的意图，为了维护对方的面子，在劝告时不会当着大众的面进行，会找其他时间进行交谈。高语境下的他们会避免伤害对方的面子，有时使用一个眼神、一个手势让对方知道自己所有表达的，这种“面子”心理可谓“只可意会不可言传”，在长期的人际交往中拐弯抹角地处理问题既顾及了对方面子，也达到了表达的目的。与此不同的是低语境下的西方人，他们会将自己的目的明确地说出，直截了当地让听话者明白自己的意图，面对矛盾冲突时，他们会告诉对方利弊，不会另外找时间去传达自己的想法。对于他们来说，显性信息更为重要，“面子”是靠自己在公众中挣得的，能力也是在其中提升。他们在劝告中对于“面子”的维护偏向消极面子层面。
四、结语
在跨文化交际中，中国人与西方人对待“面子”的态度不同，他们所表现出来的行为方式也有所差异，其源于中西方的历史文化、生活方式的差异。中西方“面子”文化处于两个不同的范畴，在交际中相互影响、相互联系。由于中国的“面子”文化表现为集体主义、高语境的特征，西方的“面子”文化表现为个人主义、低语境特征，因此在跨文化交际中，我们会面临着文化价值观的不同，文化冲突的出现，但是不同的文化有着不同的价值，存在即合理。在交际中，正确对待不同价值观下所形成的“面子”文化，理解、包容、尊重中西方的“面子”文化，了解“面子”心理的规律，是跨文化交际有序、顺利的重要保障。
参考文献：
[1]Brown，P.&S.Levinson.Politeness：Some Universals in Language Usage[M].Cambridgez：Cambridge University Press，1987.
[2]胡先缙，黄国光，面子——中国人的权利游戏[M].北京：中国人民大学出版社，2004.
[3]易中天.闲话中国人[M].北京：华龄出版社，1996，11.
[4]胡文仲.跨文化交际概论[M].北京：外语教学与研究出版社，2012，08.
[5]许力生.语言研究的跨文化视野[M].上海：上海外语教育出版社，2006，05.
[6]雷玉娥.文化价值取向模式下的中西“面子”观对比[J].开封教育学院学报，2014，34（01）：253-254.
作者简介：
李雪梅，贵州黔南人，贵州大学外国语学院研究生在读，研究方向：汉语国际教育。
【关键词】 面子;中西文化差异;跨文化交际
【中图分类号】G04 【文献标识码】A 【文章编号】2096-8264（2021）02-0114-03
一、中西方的面子观
（一）中国
中国人常说：“人要脸，树要皮”;“死要面子活受罪”;“银钱如粪土，脸面值千金”，这些耳熟能详的话融入了中国人的日常生活。中国人对面子的重视程度之高，因此，人们看重“面子”，也希望得到“面子”。“面子”文化的形成具有相互性。在中国，最早提出“面子”这一概念的是胡先缙，胡先缙认为面子具有两个相互联系的点，分别是“脸和面”[2]。“脸”指的是个人在社会生活中遵守一定的道德准则，从而具有属于自己的道德品格，这份难能可贵的道德品格成为公众所肯定的点，如果不遵守社会道德，违背社会准则，就会丢脸。“面”是通过自己提升自己，给社会做出一定的贡献，所获得的声誉。“脸”与“面”相互联系，胡先缙指出“面子”具有社会性，而“脸”是一种具有道德性的东西。
许力生认为“交际的双方要互相照顾彼此的面子，惟其如此，人际交往才能顺畅地进行下去[5]。”“面子”作为一种心理感觉存在于人们的生活中，人们通过维护自身面子，维护他人面子，互相维护彼此的面子来保证交际。通过一定的心理约束、社会约束去减少交际问题的出现，避免矛盾冲突。人们乐于得到面子，也乐于给面子，这种相互性使得彼此互相给予，形成中国式的“面子观”。人们希望自己的道德尊严得到维护，从而获得所重视的“脸”，当他们提升自己的能力之后，在社会中有所成就，有所贡献就获得了声誉，也就挣得了“脸”。中国人常说：“光宗耀祖、光耀门楣”，通过自己的努力得到面子，让别人对自己与家庭刮目相看，这些思想存在于人们的生活中。在人情网发达的中国，要“面子”的心理也在一定程度上成为一种粘剂，面子心理加强了彼此的沟通、联系，利于巩固感情。
（二）西方
Brown和Levinson在《语言应用的普遍现象：礼貌现象》（Politeness：some universals in language usage）中将面子分为“积极面子和消极面子”两大类[1]。积极面子，希望得到别人的肯定和赞许，愿望获得满足，面子得以保护。消极面子，希望有独立的自由，不希望因其他因素让自己受到干预或妨碍。积极与消极这两个面构成了不一样的面子观。西方人追求独立，以个人为中心的思想使得他们更倾向于消极面子的层面。在交谈中言者与听者双方的面子会受到影响，面子受到干涉。礼貌的谈话可以在一定程度上保护面子，使面子遭受的危害减少。
西方人坦率，他们习惯于去获得面子。在与人交往时，他们注重直接而有力地表达。雷玉娥指出“在社会互动的情境里，个人之所以努力地想要在他人心目中塑造对自我有利的公共形象，主要是他想在这个场域里争取某种资源，获得某个目标，以满足个人的需要[6]。”可见，西方人在社会互动中表现自己，获得脸面，达到自己的目标，这种独立的表现能树立好的公众形象。
二、中西方的“面子”文化差异
（一）中国
儒家的“礼”文化在现代生活中的沿袭从未间断。“以和为贵”的思想蕴含着和谐的意识，人与自然、自身、社会的和谐紧密联系。以群体性突出的社会将社会价值作为出发点，因此，人们看重群体利益。在这样的社会基础上，“面子”文化便与社会群体紧密相连，互相影响。古代，人们常将自己的命运与家族的兴衰捆绑在一起，“一荣俱荣，一损俱损”。人们为了家族的颜面而产生“好面子”的心理，处处维护面子，生怕“丢面子、失光落采”。在群体效应的作用下，人际交往因情面的原因，往往存在着违背自己想法的现象。
小農经济下的中国，彼此间互相依赖，慢慢形成了以集体为主的形态。个人、家庭、团体三者的关系坚固无比。易中天说：“一个传统社会里的中国人，他的身份、地位、价值、权力、义务、责任，都是和他的家庭、家族紧密联系在一起的[3]。”在集体主义文化中，集体影响着个体。维护集体的面子就是个人面子得到维护的有效表现。胡文仲认为“在群体主义的文化中，个人的独立性相对少一些，人们相互之间的关系显得密切[4]。”可见，处于繁杂的人际关系网中的人们认为集体声誉更重要。
中国的“面子”文化不仅局限于此。在人际交往中，人们维护“面子”的心理时刻存在，彼此之间对“面子”的看重易于感知。高语境文化里的交际显得含蓄、委婉，人们不会直接表达自己的想法，会借助面部表情、手势、身体动作去表达。“面子”文化经过了数千年的发展而形成，这种隐性的心理存在于中国人心中，印刻在每个人的身上，其表现形式多种多样。“面子”具有促进彼此交际，减少摩擦的作用。此外，维护面子要掌握度，否则会引起额外的麻烦，增加不必要的负担，使得人们在交际中产生焦虑感，形成“打肿脸充胖子—死要面子，活受罪。搭棚子卖绣花—买卖不大架子不小。”的现象。
（二）西方
西方人处于海洋性的地理环境，相对开阔的空间下，他们养成了独立自主，开放自由的性格，这种性格下的他们追求自我、敢于表达、崇尚独立自由。此外，他们注重保护个人隐私，维护个人权力。Brown和Levinson认为“在社会上进行交际活动的人都是典型人（model person），他们具有面子需求，希望在交际中获得面子[1]。”个体主义下的西方人以自己的表现去获得交际中的话语权，在交际中表达需求，维护自身的面子。积极面子层面希望得到别人的肯定与社会的认可，而消极面子下层面希望免受他人的干扰，充分实现个人主导。 低语境下的西方人对待“面子”文化显得更加直接，无论在生活中还是在工作中，涉及人际交往的层面他们会以自己为中心，直截了当表达诉求，将部分与整体分开。个人所获得的成就是努力奋斗所得到的，与其他因素关系不大。在这种氛围下，他们对待事物显得从容，不会因“面子”上挂不住而违背心愿去做事，公私分明，不会牵扯太多的人情。西方，不存在“人情大于天”的说法，毕竟，“面子”对于他们来说是自己争取的。人与人之间相互平等，不存在高低贵贱之分，彼此之间的关系虽不会太密切，却存在着适当的空间。
三、“面子”与跨文化交际
（一）称呼
古代中国等级观念分明，百姓向官员介绍自己，一般自称“草民”，官员向其上级介绍自己则自称为“卑职，末将，下官”以示尊重，给足别人面子。贬己尊人的观念也随之进入人们的思想中，男子对自己的谦称：在下，晚辈，晚生，小生等，女子则自称为：小女子，奴家，妾身，贱妾，民女等。当今社会，人们见到比自己年长的人会主动称呼为“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、哥哥、姐姐”等，这种称呼既给别人面子，也获得了懂礼貌的优秀品质，别人也因此给足你面子。在人际交往中，“面子”对于集体主义者来说是沟通的一个关键，如果言者和听者能给足彼此面子，交流顺畅，将会为下一次交际奠定基础。群体社会里以群体关系为核心，突出强调整体的作用，有时适当约束个人的行为，为集体挣得“面子”，面子作为一个标准、协调剂，促进着人际交往的顺利进行。
西方人在称呼上以“头衔+姓氏”的方式进行称呼，或者直呼其名，双方地位不对等，就会采用正式的称呼方式，双方地位对等时，采用非正式的称呼方式，称呼方式体现了西方人对待权力、地位的态度。个人主义为代表的他们，形成了属于自己独特的价值观，“面子”便受到这种价值观的影响，他们倾向的消极面子在这种文化氛围下形成了。文化背景的不同使得隐含在文化背后的“面子”观念也有所差异。对于追求个人独立自主的西方人来说，他们强调个人在社会中挣得的“面子”，也不希望受到别人的干擾，“面子”观念使得他们在交际中大胆，直率。
（二）请客
“来而不往非礼也”，礼尚往来是一种礼貌，也是一种优秀的品质。中国作为礼仪之邦，在人际交往中经常互相请客吃饭。在饭桌上也蕴含着丰富的“面子”文化。集体主义价值观下的中国人喜欢热闹，喜欢集体一起聚会、交谈、吃饭，在餐桌上进行交际，随之而来的“面子”心理便体现出来了。请客吃饭的时候人们一般会点许多的菜，显示自己的诚意，也显得有“面子”。在吃饭的过程中，互相夹菜，表示照顾，边吃边聊天，显得温暖热闹，当然，在聊天的过程中会给予对方肯定、赞扬，给足了对方面子，同时自己也获得了面子。饭后结账，人们会抢着买单，会让人觉得自己够朋友、够义气，但是，这种“爱面子”的心理会让自己陷入僵局，即使自己并不是很有钱，但是在别人面前还是要适当地显示一下自己，集体主义下的“面子”文化在这种氛围中就得以体现。相反，西方人请客大多是在餐桌上安静的进餐，每个人都有自己的刀叉，选择自己喜欢的食物，安静地享受着美食带来的欢乐。餐桌上的交谈过少，体现了个人主义下的自我、独立的特征。饭后结账，安静的氛围也不会被打破，人们一般会AA制，独自结算账单。历史背景的不同，西方人所养成的思维方式也有所不同，乐于以自己为中心的价值观念驱动着他们的行为的改变，这种改变符合生活习惯，符合人际交往中的准则。
（三）劝告
中国，人们想要劝告他人不要做某事时一般比较委婉，会帮助其分析利弊，迂回婉转的表述自己的意图，为了维护对方的面子，在劝告时不会当着大众的面进行，会找其他时间进行交谈。高语境下的他们会避免伤害对方的面子，有时使用一个眼神、一个手势让对方知道自己所有表达的，这种“面子”心理可谓“只可意会不可言传”，在长期的人际交往中拐弯抹角地处理问题既顾及了对方面子，也达到了表达的目的。与此不同的是低语境下的西方人，他们会将自己的目的明确地说出，直截了当地让听话者明白自己的意图，面对矛盾冲突时，他们会告诉对方利弊，不会另外找时间去传达自己的想法。对于他们来说，显性信息更为重要，“面子”是靠自己在公众中挣得的，能力也是在其中提升。他们在劝告中对于“面子”的维护偏向消极面子层面。
四、结语
在跨文化交际中，中国人与西方人对待“面子”的态度不同，他们所表现出来的行为方式也有所差异，其源于中西方的历史文化、生活方式的差异。中西方“面子”文化处于两个不同的范畴，在交际中相互影响、相互联系。由于中国的“面子”文化表现为集体主义、高语境的特征，西方的“面子”文化表现为个人主义、低语境特征，因此在跨文化交际中，我们会面临着文化价值观的不同，文化冲突的出现，但是不同的文化有着不同的价值，存在即合理。在交际中，正确对待不同价值观下所形成的“面子”文化，理解、包容、尊重中西方的“面子”文化，了解“面子”心理的规律，是跨文化交际有序、顺利的重要保障。
参考文献：
[1]Brown，P.&S.Levinson.Politeness：Some Universals in Language Usage[M].Cambridgez：Cambridge University Press，1987.
[2]胡先缙，黄国光，面子——中国人的权利游戏[M].北京：中国人民大学出版社，2004.
[3]易中天.闲话中国人[M].北京：华龄出版社，1996，11.
[4]胡文仲.跨文化交际概论[M].北京：外语教学与研究出版社，2012，08.
[5]许力生.语言研究的跨文化视野[M].上海：上海外语教育出版社，2006，05.
[6]雷玉娥.文化价值取向模式下的中西“面子”观对比[J].开封教育学院学报，2014，34（01）：253-254.
作者简介：
李雪梅，贵州黔南人，贵州大学外国语学院研究生在读，研究方向：汉语国际教育。