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体验经济和体验营销内涵与意义的重新界定——顾客价值构成的视角
体验经济和体验营销内涵与意义的重新界定——顾客价值构成的视角
来源 :美中经济评论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zeer
【摘 要】
:
本文根据体验的内涵对体验经济和体验营销命题可能存在的问题进行了探讨,认为4种经济形态的划分并不科学,而可根据顾客价值构成来划分经济形态;体验营销具有创造体验和沟通价值
【作 者】
:
史有春
【机 构】
:
南京大学商学院市场营销系
【出 处】
:
美中经济评论
【发表日期】
:
2008年6期
【关键词】
:
体验
体验经济
传统经济
体验营销
传统营销
experience experience economy traditional economy experie
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本文根据体验的内涵对体验经济和体验营销命题可能存在的问题进行了探讨,认为4种经济形态的划分并不科学,而可根据顾客价值构成来划分经济形态;体验营销具有创造体验和沟通价值的双重功能以及双重意义;体验营销并未超越传统营销的策略框架,但其营销哲学和策略思想仍有闪光点。
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