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【摘 要】以桂林旅游高等专科学校为例，探索引入虚拟现实技术、仿真技术和智能控制技术构建导游教学模拟实训平台，建设模拟导游中微格实训室，用于训练学生对景点的导游讲解。
【关键词】虚拟现实技术 导游实践教学 微格实训室
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）01C-0188-02
虚拟现实技术（Virtual Reality，简称VR）是一项涉及计算机图形学、人机交互、人工智能等学科的综合技术，其目的是用计算机来生成一个逼真的三维感觉世界，给观众以如同真实世界的体验。虚拟现实经过20多年的发展，技术已趋于成熟，在人们的日常生活中，无论是在游戏、广告宣传还是在建筑设计、军事仿真等领域都已得到广泛的应用。它打破了传统的平面表现模式，让体验者能在一个虚拟的三维立体环境中产生一种身临其境的感觉，沉浸在虚拟世界之中。本文以桂林旅游高等专科学校为例，探讨引入虚拟现实技术、仿真技术和智能控制技术构建导游教学模拟实训平台，建设模拟导游中微格实训室。
一、导游实践教学中应用虚拟现实技术的必要性
桂林旅游高等专科学校导游系目前设有导游、旅行社经营管理、涉外旅游（出境领队）、应用韩语、应用泰语5个专业及导游（户外导游）、导游（非物质文化遗产）2个专业方向，每个专业在模拟导游教学方面都有需求，现在每个专业安排在本实训室的模拟导游课时为每学年48课时/专业，导游才艺技能实训课时为每学年36课时/专业。
导游系原有的模拟导游实训室主要教学资源是景点多媒体资料、仿真摩崖石刻、电动百里漓江图滚轴、仿真喀斯特岩洞基本景观，教学采用黑板、幻灯片、多媒体形式，即用普通的文字、图片等形式来授课，无法完整展示专业的技术知识，且不具备灵活性和互动性，难以适应旅游企业不断变化的培训要求，难以做到立足桂林、面向广西、辐射全国和境外导游的培训目标。
导游系在模拟导游等课程设置方面亟须构建新型的模拟导游实践教学模式，形成一个完整的数字旅游互动教学系统，以进一步提高教师的教学质量和学生的学习自觉性。由此，导游系引进了应用计算机3D技术和虚拟现实技术相结合的模拟导游实训室仿真导游教学场景——导游教学模拟实训平台。该平台利用虚拟现实技术制作的3D的景区景点视频影像可以让学生足不出户，无须远赴景区现场，就可以根据景区景点的逐步展示进行模拟导游讲解，逼真的场景可以使学生有身临其境的感觉，让原有的教学模式有了突飞猛进的发展。
虚拟现实技术在导游实践教学中应用，可以起到以下方面的作用：
第一，提高学生对课程的学习兴趣。运用虚拟现实技术对旅游景点进行高度仿真的模拟，使学生仿佛在真实的场景中模拟导游带团情景，可以极大地激发学生的学习热情，有利于学生对导游知识的快速掌握和长期记忆。
第二，提高教学水平和教学质量。导游教学模拟实训平台可以提供教师对景点路线的任意编辑，还可以不断加入和完善课件资料，是目前国内比较先进的数字旅游互动教学系统，教师对景点多角度的演示和即景生情的授课讲解，可以极大地提高学生的学习自觉性，让教师的教学水平和教学质量上一个大台阶。
第三，提高教学效率。中微格的实训室可以满足学生独立自主进行导游实训的学习需求，打破课堂时间和地点的局限性，这种教学模式可以最大限度地增加模拟景点教学软件的使用率，提高学生的学习效果。替代大量学生的实地培训，节省大量的时间。学生通过反复的讲解练习，可以大幅度地提高导游讲解能力，学习效率得到事半功倍的增长。
二、导游实践教学中虚拟现实技术的应用
导游系新建成的模拟导游中微格实训室配备了三通道环幕立体播放系统、120度环幕、3台高清投影仪和52台学生互动终端，软件方面配备了导游教学模拟实训平台、教学与体验式实训系统、28个国内著名景点数据库软件等。实训室由一个120度的3D环幕演播大厅、6间中格实训室以及46间微格实训室组成。景区景点数据库软件采用计算机虚拟现实技术制作出三维模型，通过三通道环幕立体播放系统投影出来，120度的环幕拓宽了学生的观看视野，环绕立体音响系统提升了三维立体试听感受，具有极强的现场感。52台学生互动终端分为6间中格实训室和46间微格实训室，可以让学生在集中授课、小组讨论及个人自主训练等教学模式下操作景点数据库软件，实现不同的教学效果。
教师的集中授课安排在3D环幕演播大厅中进行，在此授课不仅能支持普通的多媒体教学形式，而且导游教学模拟实训平台中的28个三维互动虚拟仿真著名景点、先进的全国导游基础可视化教程及导游全陪可视化教程，涵盖的景区景点的信息量非常大，以3D的立体效果展现出来，让学生身临其境般进入景区一样，教师对景区的导游技能进行讲解教学，学生可以在台上对着模拟景点软件进行模拟讲解，教师通过摄影、录音等仪器设备对学生的模拟讲解过程进行录制、回放和点评。
导游教学模拟实训平台在导游实践教学中的应用主要体现在：
1.用于训练学生对景点的导游讲解。导游教学模拟系统的操作简单直观，教师可使用键盘或鼠标方便地控制行走的速度和方向，如果教师需要对特定的景观和建筑物进行讲解，可以调出有关该地点的文字及图片资料，或自行插入编辑相关的内容，或在系统中的任意位置设置考试题和答案。这一功能特点对教师教学的帮助非常大，大大提高了学生记忆景点解说词的能力。
2.预设景区的固定路线或自由路线。教师通过导游教学模拟实训平台，既可以预设景区的固定路线，也可以根据教学效果设定若干条自由路线。教师可以根据固定路线或自由路线对景点内容进行讲解，学生根据教师设定的若干条自由路线选取合适的参观路径，进行模拟讲解练习。另外，导游教学模拟实训平台提供的多媒体环境接口可以让教师将自己收集的音视频文件以生动的交互式多媒体形式展现，丰富了上课形式。 3.训练学生的导游实际工作能力。导游教学模拟实训平台配备了4个不同类型的教学平台，通过导游技能实训平台和导游考试模拟练习平台可以训练学生的导游实际工作能力，让学生进行导游资格考试的模拟练习；通过导游实务模拟教学平台和旅游英语实训平台，学生具备中文导游和境外导游的业务技能。
4.用于学生的自主实训。学生的自主实训将安排在中微格实训室里进行，学生可自由选择景点及教程内容进行模拟讲解和培训。在中微格实训室里，学生可以共享本实训室所有的虚拟现实技术的三维互动模拟景点软件，可以随意点开任何一个景点就开始反复地模拟讲解，大大地提高了景点讲解能力。6间中格实训室突出的是学生分组演练的功能，学生可以分角色分技能地进行实训，同时可以通过操作台上的摄影、录音等仪器设备，实现自我录制和即时回放，教师则可以通过巡查，帮助学生发现问题并予以解决，达到学生互评和教师点评相结合的教学目的。46间微格实训室为一人一机的实训室，突出的是学生独立自主进行实训的功能，学生也可以通过操作台上的摄影、录音等仪器设备，实现自我录制和自我纠错。教师可以通过主操控台，调取和回放学生在中微格实训室里录制的实训视频，进行集中的点评和讲解。
三、导游教学模拟实训平台的使用效果
导游系模拟导游中微格实训室设备先进，能够承担教学科研、技能实训、毕业设计、人才培训等多种任务，为导游基础知识、导游业务、模拟导游、导游才艺技能实训等多门课程的实训教学和科研提供场所，并可以开展导游讲解训练、导游文化知识培训、导游人员资格考试现场景点讲解培训等校内实训项目，也可与景区合作扩充教学资源库，根据游客的需求进行导游词创作和线路设计等，在培训现代导游的职业道德、专业技能、才艺素养等方面效果显著。该实训室也对外承担职业导游培训任务，学年使用频率为480人时，为社会导游员开展景点讲解培训提供良好的平台，在一定程度上推动了导游行业的建设发展，充分发挥了实训室的行业服务功能。
本系统在提高教学效率的同时，也存在着部分尚待解决的问题：语音系统与景点控制系统不同步（此问题目前解决不了），教师在操作景点系统时，如提高游历的速度或减慢，景点讲解词会出现不同步现象；本系统部分操作手段较复杂，部分教师不容易掌握。为此，实训室配置了专人管理，并加强对任课教师的使用培训，制定了实训室多系统操作流程和大型精密仪器设备使用管理办法，以便更好地提高设备的利用率，做到物尽其用，保证教学科研工作的顺利进行。
【参考文献】
[1]何华.多媒体教学播放控制系统的研究与设计[D].济南：山东大学，2006
[2]陈利平.虚拟室内漫游系统研究与实现[D].武汉：中南大学，2006
【作者简介】黄聿明，桂林旅游高等专科学校讲师。
【关键词】虚拟现实技术 导游实践教学 微格实训室
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）01C-0188-02
虚拟现实技术（Virtual Reality，简称VR）是一项涉及计算机图形学、人机交互、人工智能等学科的综合技术，其目的是用计算机来生成一个逼真的三维感觉世界，给观众以如同真实世界的体验。虚拟现实经过20多年的发展，技术已趋于成熟，在人们的日常生活中，无论是在游戏、广告宣传还是在建筑设计、军事仿真等领域都已得到广泛的应用。它打破了传统的平面表现模式，让体验者能在一个虚拟的三维立体环境中产生一种身临其境的感觉，沉浸在虚拟世界之中。本文以桂林旅游高等专科学校为例，探讨引入虚拟现实技术、仿真技术和智能控制技术构建导游教学模拟实训平台，建设模拟导游中微格实训室。
一、导游实践教学中应用虚拟现实技术的必要性
桂林旅游高等专科学校导游系目前设有导游、旅行社经营管理、涉外旅游（出境领队）、应用韩语、应用泰语5个专业及导游（户外导游）、导游（非物质文化遗产）2个专业方向，每个专业在模拟导游教学方面都有需求，现在每个专业安排在本实训室的模拟导游课时为每学年48课时/专业，导游才艺技能实训课时为每学年36课时/专业。
导游系原有的模拟导游实训室主要教学资源是景点多媒体资料、仿真摩崖石刻、电动百里漓江图滚轴、仿真喀斯特岩洞基本景观，教学采用黑板、幻灯片、多媒体形式，即用普通的文字、图片等形式来授课，无法完整展示专业的技术知识，且不具备灵活性和互动性，难以适应旅游企业不断变化的培训要求，难以做到立足桂林、面向广西、辐射全国和境外导游的培训目标。
导游系在模拟导游等课程设置方面亟须构建新型的模拟导游实践教学模式，形成一个完整的数字旅游互动教学系统，以进一步提高教师的教学质量和学生的学习自觉性。由此，导游系引进了应用计算机3D技术和虚拟现实技术相结合的模拟导游实训室仿真导游教学场景——导游教学模拟实训平台。该平台利用虚拟现实技术制作的3D的景区景点视频影像可以让学生足不出户，无须远赴景区现场，就可以根据景区景点的逐步展示进行模拟导游讲解，逼真的场景可以使学生有身临其境的感觉，让原有的教学模式有了突飞猛进的发展。
虚拟现实技术在导游实践教学中应用，可以起到以下方面的作用：
第一，提高学生对课程的学习兴趣。运用虚拟现实技术对旅游景点进行高度仿真的模拟，使学生仿佛在真实的场景中模拟导游带团情景，可以极大地激发学生的学习热情，有利于学生对导游知识的快速掌握和长期记忆。
第二，提高教学水平和教学质量。导游教学模拟实训平台可以提供教师对景点路线的任意编辑，还可以不断加入和完善课件资料，是目前国内比较先进的数字旅游互动教学系统，教师对景点多角度的演示和即景生情的授课讲解，可以极大地提高学生的学习自觉性，让教师的教学水平和教学质量上一个大台阶。
第三，提高教学效率。中微格的实训室可以满足学生独立自主进行导游实训的学习需求，打破课堂时间和地点的局限性，这种教学模式可以最大限度地增加模拟景点教学软件的使用率，提高学生的学习效果。替代大量学生的实地培训，节省大量的时间。学生通过反复的讲解练习，可以大幅度地提高导游讲解能力，学习效率得到事半功倍的增长。
二、导游实践教学中虚拟现实技术的应用
导游系新建成的模拟导游中微格实训室配备了三通道环幕立体播放系统、120度环幕、3台高清投影仪和52台学生互动终端，软件方面配备了导游教学模拟实训平台、教学与体验式实训系统、28个国内著名景点数据库软件等。实训室由一个120度的3D环幕演播大厅、6间中格实训室以及46间微格实训室组成。景区景点数据库软件采用计算机虚拟现实技术制作出三维模型，通过三通道环幕立体播放系统投影出来，120度的环幕拓宽了学生的观看视野，环绕立体音响系统提升了三维立体试听感受，具有极强的现场感。52台学生互动终端分为6间中格实训室和46间微格实训室，可以让学生在集中授课、小组讨论及个人自主训练等教学模式下操作景点数据库软件，实现不同的教学效果。
教师的集中授课安排在3D环幕演播大厅中进行，在此授课不仅能支持普通的多媒体教学形式，而且导游教学模拟实训平台中的28个三维互动虚拟仿真著名景点、先进的全国导游基础可视化教程及导游全陪可视化教程，涵盖的景区景点的信息量非常大，以3D的立体效果展现出来，让学生身临其境般进入景区一样，教师对景区的导游技能进行讲解教学，学生可以在台上对着模拟景点软件进行模拟讲解，教师通过摄影、录音等仪器设备对学生的模拟讲解过程进行录制、回放和点评。
导游教学模拟实训平台在导游实践教学中的应用主要体现在：
1.用于训练学生对景点的导游讲解。导游教学模拟系统的操作简单直观，教师可使用键盘或鼠标方便地控制行走的速度和方向，如果教师需要对特定的景观和建筑物进行讲解，可以调出有关该地点的文字及图片资料，或自行插入编辑相关的内容，或在系统中的任意位置设置考试题和答案。这一功能特点对教师教学的帮助非常大，大大提高了学生记忆景点解说词的能力。
2.预设景区的固定路线或自由路线。教师通过导游教学模拟实训平台，既可以预设景区的固定路线，也可以根据教学效果设定若干条自由路线。教师可以根据固定路线或自由路线对景点内容进行讲解，学生根据教师设定的若干条自由路线选取合适的参观路径，进行模拟讲解练习。另外，导游教学模拟实训平台提供的多媒体环境接口可以让教师将自己收集的音视频文件以生动的交互式多媒体形式展现，丰富了上课形式。 3.训练学生的导游实际工作能力。导游教学模拟实训平台配备了4个不同类型的教学平台，通过导游技能实训平台和导游考试模拟练习平台可以训练学生的导游实际工作能力，让学生进行导游资格考试的模拟练习；通过导游实务模拟教学平台和旅游英语实训平台，学生具备中文导游和境外导游的业务技能。
4.用于学生的自主实训。学生的自主实训将安排在中微格实训室里进行，学生可自由选择景点及教程内容进行模拟讲解和培训。在中微格实训室里，学生可以共享本实训室所有的虚拟现实技术的三维互动模拟景点软件，可以随意点开任何一个景点就开始反复地模拟讲解，大大地提高了景点讲解能力。6间中格实训室突出的是学生分组演练的功能，学生可以分角色分技能地进行实训，同时可以通过操作台上的摄影、录音等仪器设备，实现自我录制和即时回放，教师则可以通过巡查，帮助学生发现问题并予以解决，达到学生互评和教师点评相结合的教学目的。46间微格实训室为一人一机的实训室，突出的是学生独立自主进行实训的功能，学生也可以通过操作台上的摄影、录音等仪器设备，实现自我录制和自我纠错。教师可以通过主操控台，调取和回放学生在中微格实训室里录制的实训视频，进行集中的点评和讲解。
三、导游教学模拟实训平台的使用效果
导游系模拟导游中微格实训室设备先进，能够承担教学科研、技能实训、毕业设计、人才培训等多种任务，为导游基础知识、导游业务、模拟导游、导游才艺技能实训等多门课程的实训教学和科研提供场所，并可以开展导游讲解训练、导游文化知识培训、导游人员资格考试现场景点讲解培训等校内实训项目，也可与景区合作扩充教学资源库，根据游客的需求进行导游词创作和线路设计等，在培训现代导游的职业道德、专业技能、才艺素养等方面效果显著。该实训室也对外承担职业导游培训任务，学年使用频率为480人时，为社会导游员开展景点讲解培训提供良好的平台，在一定程度上推动了导游行业的建设发展，充分发挥了实训室的行业服务功能。
本系统在提高教学效率的同时，也存在着部分尚待解决的问题：语音系统与景点控制系统不同步（此问题目前解决不了），教师在操作景点系统时，如提高游历的速度或减慢，景点讲解词会出现不同步现象；本系统部分操作手段较复杂，部分教师不容易掌握。为此，实训室配置了专人管理，并加强对任课教师的使用培训，制定了实训室多系统操作流程和大型精密仪器设备使用管理办法，以便更好地提高设备的利用率，做到物尽其用，保证教学科研工作的顺利进行。
【参考文献】
[1]何华.多媒体教学播放控制系统的研究与设计[D].济南：山东大学，2006
[2]陈利平.虚拟室内漫游系统研究与实现[D].武汉：中南大学，2006
【作者简介】黄聿明，桂林旅游高等专科学校讲师。