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6月1日,平安车险推出了目前车险业内唯一的“一个号码,既是电话也是网址”的车险整合直销平台。4008000000是家喻户晓的平安车险投保电话,未来消费者只需记住4008000000这一个号码,即可通过电话、网络两种渠道,享受到更便捷更省钱的车险服务。平安车险表示,这是一次与时俱进的创新,公司在整合网销车险原有的可自主报价、24小时不间断服务的优势基础上,推出了这次全新的平安车险直销平台。
新上线的“平安直销车险”平台除继承了电话、网销车险价格优惠15%的优势外,不管是通过拨打电话4008000000,还是登陆4008000000.com网站,仅需几分钟即可获得车险报价并完成投保,车主不仅能获得度身定制的车险套餐推荐,还能DIY定制自己的车险套餐。
此外,4008000000.com平台24小时随时随地可上网体验报价、投保,还可以在线查询理赔进度,及参加各种车主活动,最大程度的为消费者省时、提供方便和优惠。同时针对不同区域的消费者,可自动推送当地信息,例如在湖北登陆www.4008000000.com,就可以看到湖北地区独有的活动和服务信息,消费者今后可尝试此种便捷实惠的在线投保方式。
此次与平安直销车险平台同时发布的还有一个以“蜜蜂”为主体的品牌形象,对此平安车险相关工作人员表示:“平安车险推出蜜蜂形象,是希望消费者能够对平安有个更直观的感受,新的形象代表着平安车险团队要像蜜蜂一样勤劳、像蜜蜂一样高效,为客户奉上甜蜜的服务。”
“提升车险的服务品质,将有助于提升国内保险企业的整体形象。”某保险学院专家说。车险作为公众使用频率最高的险种之一,需要险企不断地对服务做出调整,以适应消费者与时俱进的产品需求,平安通过渠道升级提升服务品质是国内险企发展中的重要一步。
通过车险直销平台投保的消费者,不但能获得更专业快速的投保体验,同样也能享受平安传统渠道全面周到的售后服务。如最新升级的“快易免”服务中提到的“先赔付,再修车”服务,就从制度层面缩短了理赔周期、提高理赔效率,给消费者带来更快捷和及时的理赔体验。今后,消费者不妨尝试通过平安直销车险购买同样物美价廉的车险服务,这不失为都市生活中一个不错的选择。
新上线的“平安直销车险”平台除继承了电话、网销车险价格优惠15%的优势外,不管是通过拨打电话4008000000,还是登陆4008000000.com网站,仅需几分钟即可获得车险报价并完成投保,车主不仅能获得度身定制的车险套餐推荐,还能DIY定制自己的车险套餐。
此外,4008000000.com平台24小时随时随地可上网体验报价、投保,还可以在线查询理赔进度,及参加各种车主活动,最大程度的为消费者省时、提供方便和优惠。同时针对不同区域的消费者,可自动推送当地信息,例如在湖北登陆www.4008000000.com,就可以看到湖北地区独有的活动和服务信息,消费者今后可尝试此种便捷实惠的在线投保方式。
此次与平安直销车险平台同时发布的还有一个以“蜜蜂”为主体的品牌形象,对此平安车险相关工作人员表示:“平安车险推出蜜蜂形象,是希望消费者能够对平安有个更直观的感受,新的形象代表着平安车险团队要像蜜蜂一样勤劳、像蜜蜂一样高效,为客户奉上甜蜜的服务。”
“提升车险的服务品质,将有助于提升国内保险企业的整体形象。”某保险学院专家说。车险作为公众使用频率最高的险种之一,需要险企不断地对服务做出调整,以适应消费者与时俱进的产品需求,平安通过渠道升级提升服务品质是国内险企发展中的重要一步。
通过车险直销平台投保的消费者,不但能获得更专业快速的投保体验,同样也能享受平安传统渠道全面周到的售后服务。如最新升级的“快易免”服务中提到的“先赔付,再修车”服务,就从制度层面缩短了理赔周期、提高理赔效率,给消费者带来更快捷和及时的理赔体验。今后,消费者不妨尝试通过平安直销车险购买同样物美价廉的车险服务,这不失为都市生活中一个不错的选择。