创新管理运作机制满足公共服务需求

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改革开放以来,随着市场经济的不断推进,我国社会生活的焦点问题已经从商品短缺转移到公共产品与服务供给不足上来.公共产品与服务能否合理供给,成为衡量社会是否和谐的关键.一般认为,只要国家加大公共产品与服务的政策引导和财政投入,人们日益多样化的公共服务需求就能够得到满足.然而,通过上海市杨浦区几年来对老年活动室管理和运作的过程得出结论:居民对社区公共服务需求日益呈现出多样化特征,为了能够提供符合居民需求的社区公共服务,除了需要国家的政策引导和地方的财政支持以外,更加需要将政府、社会和公众等不同利益相关主体整合起来,通过管理机制的创新,发挥其各自优势,从而提高社区公共服务的效能.
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