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摘要:供应链一体化风险管理体系从供应链SCOR模型的构建出发,提出一个基于SCOR模型的供应链风险管理框架,着眼于供应链一体化风险管理目标、管理文化、管理组织、管理过程、控制机制和管理信息系统,在合作博弈分析基础上,建立以利益分配和风险管理成本分摊为驱动的供应链风险分担架构,以提高供应链的可靠性和安全性,从而改善供应链的效率,提升供应链的运作绩效。
关键词:供应链SCOR模型;供应链风险;一体化风险管理
中图分类号:F274 文献标识码:A
A Study of Supply Chain Integration Risk Management Based on SCOR Model
MA Lin
(Business School,Ningbo University, Ningbo 315211, China)
Abstract:In terms of the construction of SCOR, this paper proposes a supply chain risk management framework based on SCOR. And by focusing on the objectives, culture, organization, process, control mechanism and management information system of supply chain integration risk management,it establishes a supply chain risk pooling framework driven by profit sharing and risk management cost allocation with a cooperation game analysis. This can promote the safety and reliability of supply chain, increase the efficiency of supply chain and further improve the supply chain performance.
Key words:SCOR;supply chain risk;integration risk management
一、引言
供应链风险是一个比较新的概念,它是风险在供应链领域应用的一个特例,目前没有统一的认识,国内外学者从各种角度进行了定义。供应链风险管理更是涉及到不同企业、不同的决策主体、不同的企业文化和不同的风险偏好,因此,单个企业的风险管理难以适应供应链对风险实时响应及防范监控的要求,再加上跨企业、跨部门、跨团队和跨文化的沟通在单个企业间的局限性,企业如何能有效预防供应链风险的发生,并能快速及时地响应和处理发生的各种供应链风险事件,促进供应链的稳定持续安全的运行?笔者提出了一个基于SCOR模型的供应链一体化风险管理框架。
二、供应链SCOR模型
供应链运营参考模型SCOR (Supply-Chain Operations Reference-model) 是由供应链协会SCC (Supply-Chain Council) 开发并授权的一个关于供应链管理的跨行业标准。SCOR模型基本思路是将业务流程重组、标杆管理及最佳业务分析集成为多功能一体化的模型结构,是供应链的诊断工具,它涵盖了所有行业。
SCOR模型的框架由5个基本的管理流程组成,它们分别是计划、采购、生产、配送和退货管理流程,每个流程都有相应的支持系统。它将企业流程重组、标准化和流程测评的概念结合成一个交叉功能的框架。如图1所示。
计划(Plan):平衡需求和供应,制作一系列行动方案,以更好地为其余四个流程服务。
采购(Source):按计划或需求进行获取物料和需要的服务。
制造(Make):按库存制造、按订单制造、按订单设计的生产实施。
配送(Deliver):为库存生产、按订单制造和按订单定制的产品进行订单、仓库、运输和装配的管理。
退货(Return):该流程与任何原因的退货和交付后的客户支持相联系,包括将原材料返回给供应商和客户的退货。返回的产品则包括次品、MRO产品和多余产品。
三、基于SCOR模型的供应链风险管理框架
供应链风险管理框架一般都是由传统的风险管理模式发展而来,结合了供应链特征进行重新构建,形成了包括风险识别、风险评估和风险管理控制等主要内容的供应链风险管理框架。然而,在现有供应链风险管理框架中对供应链运作全过程的分析存在不足,都是一些定性的描述性框架,而对供应链业务流程风险缺乏针对性和系统性的研究。故笔者提出基于SCOR模型的供应链风险管理框架(见图2)。此框架结合SCOR模型的计划、采购、制造、配送和退货(客户)五个业务流程,主要包括供应链风险战略、风险识别、风险分析与评估、风险管理及风险监控。
(一)计划流程
根据SCOR模型的第一个流程是计划,它是核心企业根据需求预测数据在供应链进行统一计划,以平衡需求和供应,而制作一系列行动方案,目的是更好地为其它流程服务。因此,对供应链成员产生巨大的影响。而供应链计划通常由于应急订单和客户追加订货插单而被打破,经常不是计划过高,就是计划过低。由于销售和运作计划数据不准确及计划的不准确,导致供应链直接利益相关者成本的增加,从而提高了供应链的总成本,对供应链运作效率和成败有显著影响。
(二)采购流程
SCOR模型的第二个流程是采购,其直接利益相关者是上游供应商和供应商的供应商。它的主要内容是按计划或需求获取物料和需要的服务。方式是采购库存产品、采购根据订单生产的产品和采购根据订单设计生产的产品,以及相关的交货时间、接收、验货、产品转递、允许对供应商的付款,等等。此外,若没有事先确定,内容还包括识别和选择供应源,管理商务规则,评估供应商的业绩,数据维护,管理库存,资产评估,接收产品,供应商网络,进口/出口需求。采购成本通常占其企业所有支出的一半以上,制造商要取得好的竞争优势,要降低采购成本。采购与供应风险对供应链影响巨大,尤其是在质量、成本及可获得性方面(Availability)。因此,采购风险是供应链的主要风险来源之一。
(三)制造流程
SCOR模型的第三个流程是制造,其直接利益相关者是上游供应商、下游经销商和客户。它的主要内容是按计划制造各类产品,如制造库存产品、根据订单生产产品和根据订单设计生产产品等,还包括制定生产活动时间表,实施产品制造,例如制造、测试、包装、暂时库存等,将产品送交发货员等,以及根据订单设计制造产品。此外,制造过程的管理规则、业绩、数据、在制品、设备和设施、运输和生产网络也是其重要内容。
(四)配送流程
SCOR模型的第四个流程是配送,其直接利益相关者是上游供应商、上游制造商、上游分销商、物流服务提供商、下游客户和最终客户。它的主要内容是订货,仓储,运输,管理库存产品、根据订单生产产品和根据订单设计生产产品。所有的订货管理步骤,包括客户询问、常规送货报价和选择送货方式;仓储管理,装卸货物的接收和分拣;在客户处接收和检验产品,如果需要负责安装;向消费者开具货物发票;管理发货中的商务规则,业绩,信息,成品库存,资产评估,运输,生产周期,进/出口要求。这个过程主要是供应链的组织、技术、作业和协同等能力。
(五)退货流程
SCOR模型的第五个流程是退货,其直接利益相关者是上游供应商、上游制造商、上游分销商、物流服务提供商、下游客户和最终客户。它的主要内容是退回原材料(给供应商),接收制成品的退回(从客户处),包括缺陷产品、MRO产品和过剩产品。所有退回缺陷产品的步骤,从承诺退回,到给出产品退回时间表,接收、检验,交付退回的产品,退回替换等。还包括退回MRO产品的步骤,从承诺退回,到产品退回时间表,确定产品状态,传递产品,检验产品状态,产品处理,要求召回的批准。退回剩余产品的检验步骤,从识别过剩库存、计划运输、接收退货、批准授权、接收退回、验证过剩、回复,到处理过剩产品等。管理退货中的商务规则、业绩、数据采集、退回库存、资产评估、运输、网络配置、常规需求和补充等。因此,产品的安全隐患对供应链管理目标有显著影响。
四、基于SCOR模型的供应链一体化风险管理
传统上,供应链不同类型的风险分析由不同企业、不同部门的不同人员用不同的方法从事,他们之间很少沟通与合作,这种分离状态也是供应链风险管理的主要弊病。通过对国内外风险管理实践与理论的最新研究跟踪分析,风险管理将逐渐向全面“集成”的趋势发展。根据基于SCOR模型的供应链风险管理框架(图2),笔者提出基于SCOR模型的供应链一体化风险管理模式,该模式将供应链范围内的风险管理活动整合形成一个有机的整体,使供应链风险管理目标、文化、组织、过程、信息及过程系统的有机结合在一起,形成基于SCOR模型的供应链一体化风险管理体系结构(见图3)。
(一)管理目标
基于SCOR供应链一体化风险管理的目的就是要使供应链的所有风险管理活动服务于供应链整体战略目标及战略管理活动,要在供应链整体战略指导下制定供应链一体化风险管理目标。根据SCOR模型业务流程的关联性,核心企业把供应链成员由于战略的不同而不同的风险管理目标统一在供应链战略管理目标之下。这不仅是供应链风险管理的一个综合性指标,更是供应链风险管理的一个子系统,该子系统具有开放系统的共性,同供应链大环境进行物质与信息的交流,并且具有层次性。同SCOR模型的供应链管理中的WBS(工作分解结构)相辅相成。
(二)管理文化
基于SCOR的供应链一体化风险管理要求各供应链成员的文化要做相应的调整以适应供应链一体化风险管理的要求,营造供应链的风险意识,建立共同的供应链风险文化,实际上也就是要使供应链风险管理融入供应链的整体战略、战术决策及各项活动之中,使风险管理成为供应链成员及各决策主体的一项自觉的行为。首先供应链一体化风险管理要通过相关的目标、政策、制度使供应链成员提高对供应链风险的认识,明确风险管理的态度、供应链风险管理的目标及供应链的应对原则等,使供应链成员树立利用系统的方法去管理供应链风险的态度。其次供应链风险管理要形成统一规范的风险管理语言,不同的供应链成员或部门对风险的看法及态度不尽相同,因此,供应链风险管理应在供应链范围内制定统一的风险及风险管理词汇以统一供应链成员的语言标准。更应注重一体化整合,使其真正成为供应链一体化风险管理的精髓。
(三)管理组织
有效的供应链一体化风险管理活动必须通过合适的组织进行实施,供应链风险管理应建立相应的风险管理机构,建立在风险管理持续性或重复性过程的基础上,打造一个具有动态性、富有创新性和灵活性的供应链一体化风险管理的跨职能团队。基于SCOR的供应链一体化风险管理必须要求供应链高层管理者的支持与参与,这在组织上的表现为供应链的高层管理者担任风险管理部门的领导者,这种任职与一般的挂名职务不同,它要求这位管理者切实地履行供应链一体化风险管理领导者的职责,由于其地位与权利使得基于SCOR模型的供应链一体化风险管理能与供应链的战略相一致。
(四)管理过程
基于SCOR模型的供应链一体化风险管理要求利用过程导向思维去解决供应链风险管理问题。过程导向思维的方法就是将供应链风险管理看作由许多相互联系相互作用的一系列过程和子过程,不仅要研究分析供应链各项流程和各项业务活动,而且要分析研究各项流程和各项业务活动及相关人员之间的相互联系,更要从过程每一事件或活动出发优化供应链。一方面着眼于供应链SCOR模型包含的所有活动和风险,进行事件分析,不只分析有关市场、供应、安全、财务等个别风险,而应建立风险分析的一体化。另一方面,高层管理部门自上而下建立一个明确、有效的供应链总体风险管理体系,使该体系能够协调供应链的所有业务单位直至个别决策者层次,并将对风险管理业绩的衡量纳入供应链计划及管理控制程序之中。
(五)控制机制
供应链一体化风险管理不仅要满足组织战略的需求,而且要建立基于SCOR模型的供应链各成员、各业务流程、各项活动及供应链各决策主体的风险管理目标,如政策、计划、启动、实施、跟踪和反馈等环节的风险控制要求。在供应链的各个成员和各业务流程及各项活动中,风险管理都应综合考虑两方面的影响,即风险管理在是否满足供应链管理战略的同时,还能满足供应链风险控制要求,从而控制供应链风险总水平在可接受的范围内,也使通过风险管理达到供应链的整体优化。为实现这一目标,供应链一体化风险管理必然要依照基于SCOR模型的供应链风险管理框架重组供应链各成员的风险管理活动,构建供应链一体化风险管理的递阶控制体系,便于和SCOR模型的各项流程和活动相协调,内容包括:组织网络设计、模型选择、风险决策、响应与反馈,并把供应链风险识别、量化、评估、监控融合在供应链一体化适度递阶控制的全过程。基于递阶控制机制的供应链一体化风险管理决策支持系统初步框架如图4所示。
五、结论
基于SCOR的供应链一体化风险管理是建立供应链一体化风险管理平台,利用系统及系统工程方法促进供应链范围内风险管理活动的一体化,促进战略驱动职能、关联互动功能、决策支持功能和递阶控制功能等供应链一体化风险管理职能的实现,最终达到化解或消除供应链风险。
参考文献:
[1] 马士华,林勇,陈志祥.供应链管理[M].北京:机械工业出版社,2000.
[2] 马林.全球贸易环境下的供应链一体化风险管理[M].北京:经济科学出版社,2006.
[3] 谢科范,彭华涛.供应链管理中的“牛鞭效应”与信息风险[J].中国机械工程,2003(17).
[4] 沈祖志,余福茂.基于适度递阶控制的物流系统规划研究[J].中国公路学报,2003(2).
[5] 黄培清,张存禄,揭晖.基于SCOR模型的供应链再造[J].工业工程与管理,2004(1).
[6] 卢海.SCOR-国际标准化的供应链流程管理[J].中国物流与采购,2003(15).
[7] 马林.基于供应链演变的信息分享模式分析[J].数量经济技术经济研究,2003(11).
[8] 马林.基于机制设计的供应链优化整合决策效应分析[J].商业研究,2003(12).
[9] 马林,钟昌标.在供应链管理环境下“走出去”企业的汇率风险决策分析[J].中国软科学,2004(7).
[10]George A.Zsidisin.A grounded definition of supply risk.Journal of Purchasing & Supply Management ,2003(9):217-224.
[11]Per J.Agrella,Robert Lindrothb,Andreas Norrman,Risk,information and incentives in telecom supply chains,Production Economics 2004(90):1-16.
[12]Zsidisin,G.A.,Managerial Perceptions of Supply Risk,The Journal of Supply Chain Management,Tempe: Winter,2003:14-25..
(责任编辑:石树文)
关键词:供应链SCOR模型;供应链风险;一体化风险管理
中图分类号:F274 文献标识码:A
A Study of Supply Chain Integration Risk Management Based on SCOR Model
MA Lin
(Business School,Ningbo University, Ningbo 315211, China)
Abstract:In terms of the construction of SCOR, this paper proposes a supply chain risk management framework based on SCOR. And by focusing on the objectives, culture, organization, process, control mechanism and management information system of supply chain integration risk management,it establishes a supply chain risk pooling framework driven by profit sharing and risk management cost allocation with a cooperation game analysis. This can promote the safety and reliability of supply chain, increase the efficiency of supply chain and further improve the supply chain performance.
Key words:SCOR;supply chain risk;integration risk management
一、引言
供应链风险是一个比较新的概念,它是风险在供应链领域应用的一个特例,目前没有统一的认识,国内外学者从各种角度进行了定义。供应链风险管理更是涉及到不同企业、不同的决策主体、不同的企业文化和不同的风险偏好,因此,单个企业的风险管理难以适应供应链对风险实时响应及防范监控的要求,再加上跨企业、跨部门、跨团队和跨文化的沟通在单个企业间的局限性,企业如何能有效预防供应链风险的发生,并能快速及时地响应和处理发生的各种供应链风险事件,促进供应链的稳定持续安全的运行?笔者提出了一个基于SCOR模型的供应链一体化风险管理框架。
二、供应链SCOR模型
供应链运营参考模型SCOR (Supply-Chain Operations Reference-model) 是由供应链协会SCC (Supply-Chain Council) 开发并授权的一个关于供应链管理的跨行业标准。SCOR模型基本思路是将业务流程重组、标杆管理及最佳业务分析集成为多功能一体化的模型结构,是供应链的诊断工具,它涵盖了所有行业。
SCOR模型的框架由5个基本的管理流程组成,它们分别是计划、采购、生产、配送和退货管理流程,每个流程都有相应的支持系统。它将企业流程重组、标准化和流程测评的概念结合成一个交叉功能的框架。如图1所示。
计划(Plan):平衡需求和供应,制作一系列行动方案,以更好地为其余四个流程服务。
采购(Source):按计划或需求进行获取物料和需要的服务。
制造(Make):按库存制造、按订单制造、按订单设计的生产实施。
配送(Deliver):为库存生产、按订单制造和按订单定制的产品进行订单、仓库、运输和装配的管理。
退货(Return):该流程与任何原因的退货和交付后的客户支持相联系,包括将原材料返回给供应商和客户的退货。返回的产品则包括次品、MRO产品和多余产品。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/syyj/syyj200806/syyj20080601-1-l.jpg)
三、基于SCOR模型的供应链风险管理框架
供应链风险管理框架一般都是由传统的风险管理模式发展而来,结合了供应链特征进行重新构建,形成了包括风险识别、风险评估和风险管理控制等主要内容的供应链风险管理框架。然而,在现有供应链风险管理框架中对供应链运作全过程的分析存在不足,都是一些定性的描述性框架,而对供应链业务流程风险缺乏针对性和系统性的研究。故笔者提出基于SCOR模型的供应链风险管理框架(见图2)。此框架结合SCOR模型的计划、采购、制造、配送和退货(客户)五个业务流程,主要包括供应链风险战略、风险识别、风险分析与评估、风险管理及风险监控。
(一)计划流程
根据SCOR模型的第一个流程是计划,它是核心企业根据需求预测数据在供应链进行统一计划,以平衡需求和供应,而制作一系列行动方案,目的是更好地为其它流程服务。因此,对供应链成员产生巨大的影响。而供应链计划通常由于应急订单和客户追加订货插单而被打破,经常不是计划过高,就是计划过低。由于销售和运作计划数据不准确及计划的不准确,导致供应链直接利益相关者成本的增加,从而提高了供应链的总成本,对供应链运作效率和成败有显著影响。
(二)采购流程
SCOR模型的第二个流程是采购,其直接利益相关者是上游供应商和供应商的供应商。它的主要内容是按计划或需求获取物料和需要的服务。方式是采购库存产品、采购根据订单生产的产品和采购根据订单设计生产的产品,以及相关的交货时间、接收、验货、产品转递、允许对供应商的付款,等等。此外,若没有事先确定,内容还包括识别和选择供应源,管理商务规则,评估供应商的业绩,数据维护,管理库存,资产评估,接收产品,供应商网络,进口/出口需求。采购成本通常占其企业所有支出的一半以上,制造商要取得好的竞争优势,要降低采购成本。采购与供应风险对供应链影响巨大,尤其是在质量、成本及可获得性方面(Availability)。因此,采购风险是供应链的主要风险来源之一。
(三)制造流程
SCOR模型的第三个流程是制造,其直接利益相关者是上游供应商、下游经销商和客户。它的主要内容是按计划制造各类产品,如制造库存产品、根据订单生产产品和根据订单设计生产产品等,还包括制定生产活动时间表,实施产品制造,例如制造、测试、包装、暂时库存等,将产品送交发货员等,以及根据订单设计制造产品。此外,制造过程的管理规则、业绩、数据、在制品、设备和设施、运输和生产网络也是其重要内容。
(四)配送流程
SCOR模型的第四个流程是配送,其直接利益相关者是上游供应商、上游制造商、上游分销商、物流服务提供商、下游客户和最终客户。它的主要内容是订货,仓储,运输,管理库存产品、根据订单生产产品和根据订单设计生产产品。所有的订货管理步骤,包括客户询问、常规送货报价和选择送货方式;仓储管理,装卸货物的接收和分拣;在客户处接收和检验产品,如果需要负责安装;向消费者开具货物发票;管理发货中的商务规则,业绩,信息,成品库存,资产评估,运输,生产周期,进/出口要求。这个过程主要是供应链的组织、技术、作业和协同等能力。
(五)退货流程
SCOR模型的第五个流程是退货,其直接利益相关者是上游供应商、上游制造商、上游分销商、物流服务提供商、下游客户和最终客户。它的主要内容是退回原材料(给供应商),接收制成品的退回(从客户处),包括缺陷产品、MRO产品和过剩产品。所有退回缺陷产品的步骤,从承诺退回,到给出产品退回时间表,接收、检验,交付退回的产品,退回替换等。还包括退回MRO产品的步骤,从承诺退回,到产品退回时间表,确定产品状态,传递产品,检验产品状态,产品处理,要求召回的批准。退回剩余产品的检验步骤,从识别过剩库存、计划运输、接收退货、批准授权、接收退回、验证过剩、回复,到处理过剩产品等。管理退货中的商务规则、业绩、数据采集、退回库存、资产评估、运输、网络配置、常规需求和补充等。因此,产品的安全隐患对供应链管理目标有显著影响。
四、基于SCOR模型的供应链一体化风险管理
传统上,供应链不同类型的风险分析由不同企业、不同部门的不同人员用不同的方法从事,他们之间很少沟通与合作,这种分离状态也是供应链风险管理的主要弊病。通过对国内外风险管理实践与理论的最新研究跟踪分析,风险管理将逐渐向全面“集成”的趋势发展。根据基于SCOR模型的供应链风险管理框架(图2),笔者提出基于SCOR模型的供应链一体化风险管理模式,该模式将供应链范围内的风险管理活动整合形成一个有机的整体,使供应链风险管理目标、文化、组织、过程、信息及过程系统的有机结合在一起,形成基于SCOR模型的供应链一体化风险管理体系结构(见图3)。
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(一)管理目标
基于SCOR供应链一体化风险管理的目的就是要使供应链的所有风险管理活动服务于供应链整体战略目标及战略管理活动,要在供应链整体战略指导下制定供应链一体化风险管理目标。根据SCOR模型业务流程的关联性,核心企业把供应链成员由于战略的不同而不同的风险管理目标统一在供应链战略管理目标之下。这不仅是供应链风险管理的一个综合性指标,更是供应链风险管理的一个子系统,该子系统具有开放系统的共性,同供应链大环境进行物质与信息的交流,并且具有层次性。同SCOR模型的供应链管理中的WBS(工作分解结构)相辅相成。
(二)管理文化
基于SCOR的供应链一体化风险管理要求各供应链成员的文化要做相应的调整以适应供应链一体化风险管理的要求,营造供应链的风险意识,建立共同的供应链风险文化,实际上也就是要使供应链风险管理融入供应链的整体战略、战术决策及各项活动之中,使风险管理成为供应链成员及各决策主体的一项自觉的行为。首先供应链一体化风险管理要通过相关的目标、政策、制度使供应链成员提高对供应链风险的认识,明确风险管理的态度、供应链风险管理的目标及供应链的应对原则等,使供应链成员树立利用系统的方法去管理供应链风险的态度。其次供应链风险管理要形成统一规范的风险管理语言,不同的供应链成员或部门对风险的看法及态度不尽相同,因此,供应链风险管理应在供应链范围内制定统一的风险及风险管理词汇以统一供应链成员的语言标准。更应注重一体化整合,使其真正成为供应链一体化风险管理的精髓。
(三)管理组织
有效的供应链一体化风险管理活动必须通过合适的组织进行实施,供应链风险管理应建立相应的风险管理机构,建立在风险管理持续性或重复性过程的基础上,打造一个具有动态性、富有创新性和灵活性的供应链一体化风险管理的跨职能团队。基于SCOR的供应链一体化风险管理必须要求供应链高层管理者的支持与参与,这在组织上的表现为供应链的高层管理者担任风险管理部门的领导者,这种任职与一般的挂名职务不同,它要求这位管理者切实地履行供应链一体化风险管理领导者的职责,由于其地位与权利使得基于SCOR模型的供应链一体化风险管理能与供应链的战略相一致。
(四)管理过程
基于SCOR模型的供应链一体化风险管理要求利用过程导向思维去解决供应链风险管理问题。过程导向思维的方法就是将供应链风险管理看作由许多相互联系相互作用的一系列过程和子过程,不仅要研究分析供应链各项流程和各项业务活动,而且要分析研究各项流程和各项业务活动及相关人员之间的相互联系,更要从过程每一事件或活动出发优化供应链。一方面着眼于供应链SCOR模型包含的所有活动和风险,进行事件分析,不只分析有关市场、供应、安全、财务等个别风险,而应建立风险分析的一体化。另一方面,高层管理部门自上而下建立一个明确、有效的供应链总体风险管理体系,使该体系能够协调供应链的所有业务单位直至个别决策者层次,并将对风险管理业绩的衡量纳入供应链计划及管理控制程序之中。
(五)控制机制
供应链一体化风险管理不仅要满足组织战略的需求,而且要建立基于SCOR模型的供应链各成员、各业务流程、各项活动及供应链各决策主体的风险管理目标,如政策、计划、启动、实施、跟踪和反馈等环节的风险控制要求。在供应链的各个成员和各业务流程及各项活动中,风险管理都应综合考虑两方面的影响,即风险管理在是否满足供应链管理战略的同时,还能满足供应链风险控制要求,从而控制供应链风险总水平在可接受的范围内,也使通过风险管理达到供应链的整体优化。为实现这一目标,供应链一体化风险管理必然要依照基于SCOR模型的供应链风险管理框架重组供应链各成员的风险管理活动,构建供应链一体化风险管理的递阶控制体系,便于和SCOR模型的各项流程和活动相协调,内容包括:组织网络设计、模型选择、风险决策、响应与反馈,并把供应链风险识别、量化、评估、监控融合在供应链一体化适度递阶控制的全过程。基于递阶控制机制的供应链一体化风险管理决策支持系统初步框架如图4所示。
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五、结论
基于SCOR的供应链一体化风险管理是建立供应链一体化风险管理平台,利用系统及系统工程方法促进供应链范围内风险管理活动的一体化,促进战略驱动职能、关联互动功能、决策支持功能和递阶控制功能等供应链一体化风险管理职能的实现,最终达到化解或消除供应链风险。
参考文献:
[1] 马士华,林勇,陈志祥.供应链管理[M].北京:机械工业出版社,2000.
[2] 马林.全球贸易环境下的供应链一体化风险管理[M].北京:经济科学出版社,2006.
[3] 谢科范,彭华涛.供应链管理中的“牛鞭效应”与信息风险[J].中国机械工程,2003(17).
[4] 沈祖志,余福茂.基于适度递阶控制的物流系统规划研究[J].中国公路学报,2003(2).
[5] 黄培清,张存禄,揭晖.基于SCOR模型的供应链再造[J].工业工程与管理,2004(1).
[6] 卢海.SCOR-国际标准化的供应链流程管理[J].中国物流与采购,2003(15).
[7] 马林.基于供应链演变的信息分享模式分析[J].数量经济技术经济研究,2003(11).
[8] 马林.基于机制设计的供应链优化整合决策效应分析[J].商业研究,2003(12).
[9] 马林,钟昌标.在供应链管理环境下“走出去”企业的汇率风险决策分析[J].中国软科学,2004(7).
[10]George A.Zsidisin.A grounded definition of supply risk.Journal of Purchasing & Supply Management ,2003(9):217-224.
[11]Per J.Agrella,Robert Lindrothb,Andreas Norrman,Risk,information and incentives in telecom supply chains,Production Economics 2004(90):1-16.
[12]Zsidisin,G.A.,Managerial Perceptions of Supply Risk,The Journal of Supply Chain Management,Tempe: Winter,2003:14-25..
(责任编辑:石树文)