2010年10月3日，巴拿马总统里卡多·马蒂内利·贝罗卡尔突然发现自己国家的新护照上有一个错误：国徽中有一个十字叉是铁锨和丁字镐，然而这些护照上所印的，却是铁锨和长柄方锤！
　　国徽出错，对于一个国家来说简直是奇耻大辱，而这个新护照是自己命令修改，并亲自审阅的。更可怕的是，新护照已经投用了4万份！里卡多决定为自己的失误负责！
　　他要求护照管理局用最快的速度把这4万个人的名字打印出来，他要在第二天发表电视讲话，向这4万个人道歉。
　　10月4日晚上19点，里卡多准时走上演讲台，他先是介绍了道歉原由，然后，里卡多拿起手中的稿子说：“这4万个人的名字分别是：曼格艾尔·阿马多加·雷亚罗、查洛慈·安东尼奥·马萨克、费德里科·博伊德、贝利萨里奥·波拉斯……”
　　10分钟过去了，里卡多在念名字；半个小时过去了，里卡多依旧在念名字；90分钟过去了，总统里卡多还是一个一个地念着那些名字！
　　有工作人员计算：以平均每个名字花3秒钟计算，总统要念完4万个名字最起码要用33个小时，加上中间可能有两次短暂的睡觉，再加上用来上厕所和吃饭的时间，这场电视道歉将会持续50个小时！
　　用50个小时向4万个人道歉？所有人都被震惊了！
　　电视里，总统的道歉在继续，而连线的电话里，则不断传来老百姓们的呼声：“总统先生，我们已经谅解了你的失误，也体会到了你的苦心，你去休息吧！”
　　里卡多却这样回答：“如果连具体名字都不念，那还谈什么尊重与道歉呢？如果连一个道歉都无法具体地落实到一个人的身上，那还指望我为你们落实什么呢？如果我连为自己的错误承担责任都做不到，谁还能指望我来为这个国家承担些什么呢？”
　　夜晚10点50分，在道歉进行了将近4个小时的时候，有一位海外巴拿马人在电话里说：“总统先生，如果你对民众们的建议如此不在意，我们还能指望你今后能听取我们什么建议呢？”里卡多这才抬起头来，对着与电话连线的麦克风问：“你们真的可以原谅我所犯的这个过失？”电话连线那端的听众肯定地回答说：“总统先生，我们原谅你！”
　　直到这时，总统才停了下来，他向着镜头鞠了一个躬，说了一声“谢谢我可爱的巴拿马民众”，随后走下了讲台……