电费抄核收工作管理模式的创新和优化分析

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  摘要:目前,各行各业建设的发展迅速,电力行业在我国现代化社会进程中占据着重要地位。随着市场经济的迅速发展,为满足人们正常生活需求,电力行业应从抄核收方面改进。改善电力系统提高供电能力,应用自动化技术提升企业的竞争能力,同时改进管理能力,最终提升抄核收工作的质量,为我国电力营销抄核收行业做出必要的改革,提高人们的生活经济水平。
  关键词:电费抄核收工作;管理模式;创新;优化分析
  引言
  在现在的电费抄核收管理工作中,出现的问题还是比较多的,其中最主要的表现形式就是管理中缺少精益化以及集约化,这从本质上严重影响了供电所的管理工作。在新时期,为了能让供电所发挥出自己更好的效能,相关部门一定要注重对于电费抄核收管理的工作,使这个工作朝着更加精益化、专业化的方向发展。以供电所电费抄核收管理为基本论点,对于它在管理中所应该采取的措施进行深入的剖析,并得出一定的结论。
  1电力营销中的抄核收自动化技术
  1.1电力抄核收流程与GMS-SMS技术
  供电企业在抄核收这一部分工作时,主要内容是通过记录电表上的信息来核算用户所使用的电量,最后缴纳应收取的电费,对供电企业的持续运行起到了一定的支持作用。在进行抄核收核算工作时,其中抄表部分必须精准抄录数据信息,根据数据变化及时进行信息输入,并且在具体分析用电信息时,面对部分用电异常的用户需要仔细查找,并记录下异常的具体情况。工作全程需专门的审核和监督工作,具体可通过营业厅等方式进行。供电企业应随着营销条件的变化运用全新的技术控制抄收工作。比如GMS-SMS技术在现代电力抄收使用中,主要是为了实现自动化应用作为辅助的一种专业技术。在对GMS-SMS进行具体操作时,需要使采集覆盖率和电表在线率达到一定标准,并将这两部分内容作为自动化抄表的基础,提高其准确性才能使后续的抄核收工作达到高度的自动化应用。作为当今最广泛使用的一项技术,它的作用是能够有效提高自动化抄核收的工作效率,以移动通信网络为途径,进一步达到无线控制信息的传输,最后以短消息业务中心完成信息的储存和转移工作。通常短消息是由特定的信息传输信道经过严格控制,分成几百个8位数的组合,一般控制信道有两个,分别为独立的专用信道和慢速信道。再根据实际情况,选择适合的信道。
  1.2在自动化抄表中应用GMS-SMS技术
  GMS-SMS技术在应用过程中效果十分优秀,因此使用客户的群体也逐渐扩大。在传递抄表工作相关信息时,可根据生产的信息有效传输抄表信息。目前电力系统的服务建设水平逐渐提高,规模也在不断扩大,在提升电力建设的服务水平同时要注意基本业务特点,根据不同的业务降低电力生产运行的成本,使电力服务始终处于平衡发展,质量水平稳步提升。由于“一户一表”的实现,导致抄表工作任务量迅速增加,从而影响了抄表工作的效率。对于这种情况,可以采用GSM通信网,在电表进行传输时安装SIMS功能,将所需要传输的信息传输到企业电量采集中心,才能够更好地保证电量数据保持统一,具有及时性。使电力系统的发展走向积极的方向,有效降低了电量统计时造成的线路损耗程度,减少人工工作量,提高整个产业的工作效率。另外,GMS-SMS技术可有效降低抄表工作的成本。具体可在GMS-SMS技术在保证统计时间和运输电量数据的一致性前提下,给线路耗损工作提供参考,省略重复性的抄表工作,形成一对一的传输模式,在面对多种的传输方式时,可采用智能化电表系统,将分散的管理中心集中获取电表参数,从而实现抄表工作方便快捷。
  2不断创新电费管理机制,优化和升级抄核收措施
  2.1严格地根据抄表的规章制度来进行抄表的工作
  在电费的抄核收管理中,首先要管理的就是供电所的抄表。为了去进一步优化电费的抄核收管理,我们首先就要严格执行抄表的有关制度。也就是说,我们一定要在标准规范的前提之下去进行抄表工作。另外,为了提高抄表的准确度和效率,我们可以针对不同的客户,实行不同的抄表方式以及抄表次数,对于那些用电量比较多的用户,我们可以每月多抄几次表。而对于那些临时住客,我们则不需要抄表抄得过于频繁。不过值得注意的是,对那些电费的信用等级比较差的客户,我们应该根据风险程度表多次抄表,并按照国家的标准去进行电费的分次结算。也就是说,当我们去抄表的时候,就向他们索要电费,避免最后电费过多导致他们的推诿。而对于那些使用远程抄表的客户,我们则可以根据大数据进行抄表验算工作。不过我们也要找时间去进行现场的数据记录,这样才能确保数据的准确性。在抄表过程中,抄表人员也应该对客户所用的电量加以注意,对那些电量异常或者是违约用电的方式都要做好现场的记录,并撰写为实验报告上交给有关部门。这样才能更好地规范人们安全用电,也能在一定程度上减少了企业所可能受的损失。
  2.2完善和规范电量的核算,按照制度去进行电费的明细账
  在针对电费抄核收的管理中,我们也要着重的注意电费的核算工作,确保这个工作一定要是最细致、最准确的,否则就可能对企业的声誉造成巨大的影響。为此,相关的财务部门应该实时地建立电费的明细账目表,而且编制也应该合理地规划出用户每日的账单、每周的账单、每月的账单,一定要确保抄表所得的数据与相关部门所提供的明细账是一样的,这样才能够更加确保数据的完整以及准确。另外,对于那些新装用电的客户,在安装流程完毕之后,一定要进行专业的审核和报表工作。而对于那些用电变更或者是装置参数发生变化的客户,就一定要严格审核。如果出现了任何数据异常的现象,一定要积极地进行维修,确保数据的正常与稳定。如果由于信息系统的故障发生了数据异常的现象,就一定要对电量和电费进行统一的整理,并根据备份来重新开展用户电费电量的计算和审核问题。在电量电费计算所得的数据异常问题也都应该做好详细的记录,积极地找出产生这些问题的原因,这样在问题后续发生的时候,我们才能更加从容地面对。最后,供电的企业也要形成一个复合的电量电费使用报告表,便于往后用户去查询所使用的电量。
  2.3安全架构
  系统在设计开发的过程中,应当对用户的实际状况与具体操作予以高度重视,既要在理论上存在较强的可行性,又要在实际上可用,只有这样才能迎合用户的具体要求。不只是这样,还应当将故障率减少到最小,充分保障系统可以有条不紊地运行下去。系统存在高MBTF以及低MTBR,同时也在无形当中提供了容错设计,具备故障检测方式以及恢复方式。可以在网络、系统等部位出现问题时,提供与之相匹配的容灾服务。从客观的角度出发来讲,系统所包含到的所有数据军会对以下几点产生直接的影响:一是各部门的利益;二是系统的顺利运作。针对系统平台来说,其通过规范化的环节以及权限约束,做到科学审核和分配系统权限,禁止没有经过允许的用户进行访问以及操作。
  结语
  总而言之,该监控平台的展示内容基于“总体架构-应用架构-部署架构-安全架构”进行设计的,借助于新型的图形展示基础,从多个方面把电费超核收一体化流程的每一个步骤充分地展示出来。通过对该监控平台的充分利用,能够在第一时间看到电费超核收业务期间受阻的问题,为及时将管理盲区加以消除带来益处,令此项工作水平可以上升到一个新的高度。
  参考文献:
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