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摘要：针对目前现场工程管理活动中出现的诸多问题，探讨 了改进现场工程管理的具体内容。以及应该采取的措施，提 出建筑业企业要从现场工程管理信息集成化建设 、施工现场工程管理和现场 工程 管理 “ 品牌 ” 文化建设等方面着手，改进建筑业企业工程管理，培育企业核心竞争力。
关键词 ： 工程管理；信息集成化；；文化；创新
中图分类号：TL372文献标识码： A
引言
施工项目管理是企业运用系統的观点、理论和科学技术，对施工项目进行的计划、组织、监督、 控制、协调等全过程管理；不同的项目管理阶段，不同的项目管理方，其任务、内容、目标各有侧重。
我们引入系统经济学方法研究现场工程管理创新 问题，有利于搞清每一个知识领域、每一个专业范围的 工作，及其需要改进的方面。如优化施工现场管理问题，通过系统分析，不难得出以施工班组管理
为重点 的结论。本文针对 目前建筑业企业现场工程管理活动中需要改进的诸多问题，提出了从现场工程管理信息集成化建设、施工现场工程管理和现场工程管理“ 品牌” 文化建设等方面着手，改进建筑业企业工程管理，以有效地培育企业核心竞争力，整体推进建设领域各参与方更好地应对未来国际工程管理的新挑战。
1 工程计划管理及信息集成化建设
随着信息技术和网络经济的发展，传统的以物质为中心的生产方式正在 向以信息为中心的生产方式转变，具体表现为企业 的信息化。所谓“ 信息化” 就是以人为主体，应用计算机硬件、软件和通信技术
搭建网络，对企业信息系统( I S ) 进行规划、开发、建造、运行和管理，实现企业数据的采集、传输、存储和分析的电子化及生产经营管理过程的程序化；是支持企业高层决策、中层决策、中层控制、 基层运作的集成化的人机系统。
就施工企业而言，其开发和建设主要涉及以下几个方面的内容 。
( 1 ) 组织件。即有 明确 的项 目目标管理部门， 明确 的项 目管理工作流程 ， 建立项目信息管理制度 ；
( 2 ) 硬件。即 计算机设备 ， 如小型机、 微机网络、 微机等等；
( 3 ) 软件。即 操作系统， 系统软件， 应用软件；
( 4 ) 教育件。即对领导的 培训 ， 对项 目 管理人员的培训 ， 对计算机操作人员的 培训。
工程管理主要指工程项目建设过程管理 ，包括工程项 目管理 、 工程建设全过程管理以及工程建设全过程各参与方的 管理。就施工企业而言 ， 主要指施工项 目 管理。工程管理信息系 统主要通过收集、 存储及分析项 目实施过程中的有关数据 ， 辅助工程项 目的管理人员和决策者规划决策和监督 、 检查 ， 其核心是对项 目目 标实施有效控制 ， 即对进度、 成本、 质量及合同 目 标的规划和控制。就施工企业而言， 工程管理信息系统 的基本功能主要包括进度控制、 成本控制、 质量控制及合同管理四个子系统。
现场工程管理的主要方法是控制 ， 控制的基础是信息。以信息作为组织生产 的出发点 ， 以 信息指导生产( 反映生产过程的变化、 调节生产节奏、 控制生产过程) 。信息管理对于更好地进行现场管理有重要的意义 ， 有效的项 目管理应更多地依靠信息系统的结构和维护 ， 并通过现场工程管理信息集成化建设 ，整体提升现场工程管理水平 。
工程管理信息系统的开发，是建立在计算机网络通讯技术和数据库技术基础之上 的。施工企业网络硬件平台的搭建可 以考 虑基 于企业局域 网， 而工程管理信息系统 的开发方式拟采 用成熟 的商品化软件 。
2 施工现场 管理 和施工队伍素质建设 管理创新
项 目实施规划一旦批准运行 ， 施工现场 的管理就变得至关重要。
现场工程管理就项 目管理而言属于战术问题 ， 而就企业管理而言 ， 又属于战略发展问题。发展战略是建 筑业企 业 成功 的坚 实基础 ， 但 不少企 业 常常失 败在 战术 方面 。所 谓 战术失 败 ， 就是 施工 现场 的 问题没有能得到及时、 有效的解决 ， 从而使相关 问题层出不穷 ， 并导致 战略上 的失败 。 施工现场常见问题 ：( 1 ) 作业流程不顺畅； ( 2 ) 工程实体质量控制绩效差； ( 3 ) 现场施工设备、 机具维护保养不到位 ， 故障多 ；
( 4 ) 异常事故重复发生 ， 返工， 事故增加 ， 工程成本失控 。一般来说 ， 建筑业企业管理 ， 尤其是工程管理所
出现的矛盾和冲突大部分都来源于责任部门的 权责规定不清晰， 部门间存在着利益冲突， 以及过于繁琐
的表单记录等多方面因素 。 为了解决以上问题 ， 避免 冲 突的发生 ， 企业可以 考虑从流 程分析和改善的角
度出发 ， 不断改进现场管理。现场管理是通过对施工场地的安排 、 使用和管理 ， 以及施工 队伍 的组织和运行 ， 保证生产 的顺利进行 ； 同时按照 I S O 9 0 ~ 体系和 H S E体系文件的要求 ， 搞好过程控制 ， 减少事故，减少污染 ， 保护环境， 达到业主与各有关方的满意。现场文明施工是现场管理的延伸 ， 是体现现场管理水平和品牌文化 的关键标志， 也是企业核心能力培养的重要内容。换言之 ， 施工企业若想在 日趋白热化的市场竞争 中获得应得份额 ， 就必须按照项 目实施规划 ， 优化现场管理 ， 不断创新 ， 不断提高水平。下面笔者 以施工队长或班长的工作为例来进行分析。
第一步 ： 在周计划里 ， 今天的施工任务是什么?需要调动哪些部门、 个人和设备， 以及材料和其它资源； 涉及到的部门和人的素质及状态如何 ， 需要谁帮助按时、 按量 、 按既定的方式和地点办理 ； 然后开始分派任务 ， 并立即组织开展工作。主要是三个方面 ： 一是“ 整理” 。即明确区分需要的和不需要 的材料、设备及其它物件 ， 在现场保 留需要 的， 清除不必要的物品， 把“ 空间” 腾出来以利于有效的组织生产 ； 二是“ 整顿” 。即对所需材料 、 设备及其它物件有条理地定置摆放， 使现场所需物品摆放整齐 ， 有标示， 以便在开始作业后不用浪费“ 时间” 找东西 ； 三是“ 清扫” 。使生产现场处于无垃圾 、 无灰尘 的整洁状态 ， 创造一个干净、 有序的现场。如现场施工机械的设置应当按照施工总平面布置图规定的位置和线路设置 ， 不得侵 占场地道路。施工设备进场必须经过安全检查， 经检查合格的方能使用 。施工机械操作人员应当建立机组责任制 ， 并依照有关规定持证上岗， 禁止无证人员操作。
第二步 ： 开始完成作业任务 ， 并开展组织和协调工作。我们在实际工作 中常常会碰到“ 窝工” 现象。所 以， 队长、 班组长要坚持在现场运用 目视管理。目视管理就是把现场管理 中潜在的问题显现出来 ， 让任何人一看就知道异常情形的所在 ， 及 时发现问题 、 分析 问题和解决 问题。同时要 积极开展 “ 清洁” 活动， 就是不断地进行整理 、 整顿和清扫 ， 始终使现场保持整洁的状态 ， 其 中包括个人清洁和现场环境清洁。这里涉及到场容管理问题 ， 即施工现场 ， 特别是主现场 的现场面貌管理问题 ， 包括入 口、 围护、 场内道路、 堆场的整齐清洁， 也包括办公室内环境及现场人员的行为。这一方面与项 目 经理部的工作， 与企业综合管理工作构成一个体系 ， 同时也代表着企业文化建设的一个重要方面。
第三步 ： 下班前的工作。施工队长或班长要就 以上几个方面的工作情况 ( 工作进展的情况 ， 人员的工作状态 ， 设备 的运转情况) 签署确认表 ， 第二天的工作任务 ， 记下并布置第二天工作的建议和想法。在进行清理活动时把需要的留下 ， 不需要的拉走。施工 队长若 能够天天都这么做 ， 就是开展了“ 自律” 活动。“ 自 律” 就是 自觉执行现场的规定和规则 ， 其目的是提高“ 人的素质” ， 养成工作规范、 认真的习惯。
3 结 语
现场工程管理创新活动是工程技术与管理交叉 的 复合性课题。我们关注工程管理的管理技能的创新 ， 更强调工程管理的艺术方面的创新 ， 艺术性是管理变化创新的灵魂 。我们相信， 只要建筑业企业积极推进现场工程管理信息集成化建设 ， 不断改进现场工程管理 ， 就一定能够在今后 1 0 年甚至更短的时间内， 使我们的企业面向国际， 走 向 世界 ， 拥有一流服务的国际“ 品 牌” 新形象。
关键词 ： 工程管理；信息集成化；；文化；创新
中图分类号：TL372文献标识码： A
引言
施工项目管理是企业运用系統的观点、理论和科学技术，对施工项目进行的计划、组织、监督、 控制、协调等全过程管理；不同的项目管理阶段，不同的项目管理方，其任务、内容、目标各有侧重。
我们引入系统经济学方法研究现场工程管理创新 问题，有利于搞清每一个知识领域、每一个专业范围的 工作，及其需要改进的方面。如优化施工现场管理问题，通过系统分析，不难得出以施工班组管理
为重点 的结论。本文针对 目前建筑业企业现场工程管理活动中需要改进的诸多问题，提出了从现场工程管理信息集成化建设、施工现场工程管理和现场工程管理“ 品牌” 文化建设等方面着手，改进建筑业企业工程管理，以有效地培育企业核心竞争力，整体推进建设领域各参与方更好地应对未来国际工程管理的新挑战。
1 工程计划管理及信息集成化建设
随着信息技术和网络经济的发展，传统的以物质为中心的生产方式正在 向以信息为中心的生产方式转变，具体表现为企业 的信息化。所谓“ 信息化” 就是以人为主体，应用计算机硬件、软件和通信技术
搭建网络，对企业信息系统( I S ) 进行规划、开发、建造、运行和管理，实现企业数据的采集、传输、存储和分析的电子化及生产经营管理过程的程序化；是支持企业高层决策、中层决策、中层控制、 基层运作的集成化的人机系统。
就施工企业而言，其开发和建设主要涉及以下几个方面的内容 。
( 1 ) 组织件。即有 明确 的项 目目标管理部门， 明确 的项 目管理工作流程 ， 建立项目信息管理制度 ；
( 2 ) 硬件。即 计算机设备 ， 如小型机、 微机网络、 微机等等；
( 3 ) 软件。即 操作系统， 系统软件， 应用软件；
( 4 ) 教育件。即对领导的 培训 ， 对项 目 管理人员的培训 ， 对计算机操作人员的 培训。
工程管理主要指工程项目建设过程管理 ，包括工程项 目管理 、 工程建设全过程管理以及工程建设全过程各参与方的 管理。就施工企业而言 ， 主要指施工项 目 管理。工程管理信息系 统主要通过收集、 存储及分析项 目实施过程中的有关数据 ， 辅助工程项 目的管理人员和决策者规划决策和监督 、 检查 ， 其核心是对项 目目 标实施有效控制 ， 即对进度、 成本、 质量及合同 目 标的规划和控制。就施工企业而言， 工程管理信息系统 的基本功能主要包括进度控制、 成本控制、 质量控制及合同管理四个子系统。
现场工程管理的主要方法是控制 ， 控制的基础是信息。以信息作为组织生产 的出发点 ， 以 信息指导生产( 反映生产过程的变化、 调节生产节奏、 控制生产过程) 。信息管理对于更好地进行现场管理有重要的意义 ， 有效的项 目管理应更多地依靠信息系统的结构和维护 ， 并通过现场工程管理信息集成化建设 ，整体提升现场工程管理水平 。
工程管理信息系统的开发，是建立在计算机网络通讯技术和数据库技术基础之上 的。施工企业网络硬件平台的搭建可 以考 虑基 于企业局域 网， 而工程管理信息系统 的开发方式拟采 用成熟 的商品化软件 。
2 施工现场 管理 和施工队伍素质建设 管理创新
项 目实施规划一旦批准运行 ， 施工现场 的管理就变得至关重要。
现场工程管理就项 目管理而言属于战术问题 ， 而就企业管理而言 ， 又属于战略发展问题。发展战略是建 筑业企 业 成功 的坚 实基础 ， 但 不少企 业 常常失 败在 战术 方面 。所 谓 战术失 败 ， 就是 施工 现场 的 问题没有能得到及时、 有效的解决 ， 从而使相关 问题层出不穷 ， 并导致 战略上 的失败 。 施工现场常见问题 ：( 1 ) 作业流程不顺畅； ( 2 ) 工程实体质量控制绩效差； ( 3 ) 现场施工设备、 机具维护保养不到位 ， 故障多 ；
( 4 ) 异常事故重复发生 ， 返工， 事故增加 ， 工程成本失控 。一般来说 ， 建筑业企业管理 ， 尤其是工程管理所
出现的矛盾和冲突大部分都来源于责任部门的 权责规定不清晰， 部门间存在着利益冲突， 以及过于繁琐
的表单记录等多方面因素 。 为了解决以上问题 ， 避免 冲 突的发生 ， 企业可以 考虑从流 程分析和改善的角
度出发 ， 不断改进现场管理。现场管理是通过对施工场地的安排 、 使用和管理 ， 以及施工 队伍 的组织和运行 ， 保证生产 的顺利进行 ； 同时按照 I S O 9 0 ~ 体系和 H S E体系文件的要求 ， 搞好过程控制 ， 减少事故，减少污染 ， 保护环境， 达到业主与各有关方的满意。现场文明施工是现场管理的延伸 ， 是体现现场管理水平和品牌文化 的关键标志， 也是企业核心能力培养的重要内容。换言之 ， 施工企业若想在 日趋白热化的市场竞争 中获得应得份额 ， 就必须按照项 目实施规划 ， 优化现场管理 ， 不断创新 ， 不断提高水平。下面笔者 以施工队长或班长的工作为例来进行分析。
第一步 ： 在周计划里 ， 今天的施工任务是什么?需要调动哪些部门、 个人和设备， 以及材料和其它资源； 涉及到的部门和人的素质及状态如何 ， 需要谁帮助按时、 按量 、 按既定的方式和地点办理 ； 然后开始分派任务 ， 并立即组织开展工作。主要是三个方面 ： 一是“ 整理” 。即明确区分需要的和不需要 的材料、设备及其它物件 ， 在现场保 留需要 的， 清除不必要的物品， 把“ 空间” 腾出来以利于有效的组织生产 ； 二是“ 整顿” 。即对所需材料 、 设备及其它物件有条理地定置摆放， 使现场所需物品摆放整齐 ， 有标示， 以便在开始作业后不用浪费“ 时间” 找东西 ； 三是“ 清扫” 。使生产现场处于无垃圾 、 无灰尘 的整洁状态 ， 创造一个干净、 有序的现场。如现场施工机械的设置应当按照施工总平面布置图规定的位置和线路设置 ， 不得侵 占场地道路。施工设备进场必须经过安全检查， 经检查合格的方能使用 。施工机械操作人员应当建立机组责任制 ， 并依照有关规定持证上岗， 禁止无证人员操作。
第二步 ： 开始完成作业任务 ， 并开展组织和协调工作。我们在实际工作 中常常会碰到“ 窝工” 现象。所 以， 队长、 班组长要坚持在现场运用 目视管理。目视管理就是把现场管理 中潜在的问题显现出来 ， 让任何人一看就知道异常情形的所在 ， 及 时发现问题 、 分析 问题和解决 问题。同时要 积极开展 “ 清洁” 活动， 就是不断地进行整理 、 整顿和清扫 ， 始终使现场保持整洁的状态 ， 其 中包括个人清洁和现场环境清洁。这里涉及到场容管理问题 ， 即施工现场 ， 特别是主现场 的现场面貌管理问题 ， 包括入 口、 围护、 场内道路、 堆场的整齐清洁， 也包括办公室内环境及现场人员的行为。这一方面与项 目 经理部的工作， 与企业综合管理工作构成一个体系 ， 同时也代表着企业文化建设的一个重要方面。
第三步 ： 下班前的工作。施工队长或班长要就 以上几个方面的工作情况 ( 工作进展的情况 ， 人员的工作状态 ， 设备 的运转情况) 签署确认表 ， 第二天的工作任务 ， 记下并布置第二天工作的建议和想法。在进行清理活动时把需要的留下 ， 不需要的拉走。施工 队长若 能够天天都这么做 ， 就是开展了“ 自律” 活动。“ 自 律” 就是 自觉执行现场的规定和规则 ， 其目的是提高“ 人的素质” ， 养成工作规范、 认真的习惯。
3 结 语
现场工程管理创新活动是工程技术与管理交叉 的 复合性课题。我们关注工程管理的管理技能的创新 ， 更强调工程管理的艺术方面的创新 ， 艺术性是管理变化创新的灵魂 。我们相信， 只要建筑业企业积极推进现场工程管理信息集成化建设 ， 不断改进现场工程管理 ， 就一定能够在今后 1 0 年甚至更短的时间内， 使我们的企业面向国际， 走 向 世界 ， 拥有一流服务的国际“ 品 牌” 新形象。