小小豁唇与职场虎头蛇尾

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  初次见K先生,身材魁梧,面相英俊,亲和中透着灵气。但他却总似乎在遮掩,目光不时躲闪。
  当我们聊开后,发现他的动态面相与静态面相有明显的差异。他上牙床左侧缺三颗牙,且牙床损毁。上嘴唇左侧有修复痕迹。听说话声音,有轻微的跑风。他也实情相告,小的时候是豁唇,后来多次修补,修得比较成功,不说话面相上看不出。
  该怎样解析这类有缺陷面相的呢?这样的面相会如何影响到一个人的职业发展呢?
  
  考场能手的职场困惑
  
  我们还是先看看K先生的职业发展路径。
  仅从个人简历来看,有很精彩的经历:先是知青下乡,1978年恢复高考后,以优异的成绩考进一所北京名牌大学。本科四年毕业后,分配到了一所大学当了四年老师,后来进入半政府、半企业的机构工作了四年,任科级管理人员。后到国有企业任专业体系的处级管理干部六年,尔后进入了一家很有背景的民营企业担任高级管理岗位两年。此后就在国企、民企之间开始了多次的专业管理岗位跳槽。1990年代初就考进了北京某知名大学的首届MBA,后来又读了另两所比较牛气大学的MBA,还有很多的资质证书。
  然而,见面前后共聊了两个多小时中,我发现K先生的实际情况并非简历上那么辉煌。除了当四年老师外,几乎每个单位工作都是虎头蛇尾,自己主动离开。简历上写的职务都不假,但都是一进去就获得最高职务,后来职务逐步下降,最后就没什么管理职能,只能负责专业工作,薪酬也跟着下降。当然在每个单位,其专业能力都得到了肯定,尤其在最初的半政府半企业任科级职务时,工作能力得到了广泛认可,然而却始终得不到提升,反而最后干成了纯专业工作,一生气调走了。当然,调走的前提是,在国企招干中以第一的成绩考进了处级专业管理岗位。然而在这家国企六年的时间里,仍是专业能力第一,行政管理职能渐渐萎缩,最后变成了享受处级待遇、没有任何权力的纯专业人员。这时,一个比较有来头的民企来招人,他应聘到了这家企业的副总裁,然而工作不满两年即走人。原因是本来想大干一场,但老板一次机构调整就把他调整成了董事长助理,成了没有实权的参谋。忍了大半年,一生气又辞职走了。后来的跳槽越发频繁,但基本都在重复老路:高位入职,不到一年就沦为专业人员。
  他不理解地问:“国企不重用我,民企老板为什么也不重用我?”
  我反问到:“不重用你?那为什么刚开始对你委以重任?”
  K先生不服气:“国企和民企都存在说话不算数、承诺不兑现问题,答应的职务不到一年就给免了,说好的待遇随着职务的变动很快也就萎缩了。我就想找个说话算数的企业。”
  看来这位K先生深受承诺不兑现之苦,所以后来频繁跳槽。但随着年龄渐长,越来越找不到心仪的工作。
  
  职场高开低走的内在根源
  
  K先生聊到,在他刚出生时,他的妈妈伤心地大哭一场,认定孩子将在人们歧视的目光中走过一生。所以妈妈就不断地为他修补嘴唇,直到16岁那年做了最后一次修补。
  嘴唇能补,心理的创伤却越补越深。K先生自小就关注自己的豁唇缺陷,长期连续的心理暗示已经形成了思维定势:自己是有缺陷的人,别人会关注自己的缺陷。这种定势必然会给自己的生活、工作带来极大的负面影响。
  K先生总担心他人会瞧不起自己,总想拿出成绩让别人瞧得上自己,于是就拼命地证明自己比别人强。如何证明自己比别人强呢?他就通过考试来证明。他拼命地学习考试,考什么都力争考最好。高考考得不错,进了名牌大学;考名牌大学MBA,又考了个第一;第一次跳槽应聘,考第一;考国有企业的处级干部,还是第一。此外,他还考了会计师证、税务师证、审计师证、律师证、证券资格证等十多种资格证书,而且都是一次考过拿证。此外,他读了三所名牌大学MBA,还读了十多个进修班。
  我问他:“你为什么要考这么多资质证书?为什么要读这么多大学?”
  K先生说:“证明我在这个领域的专业性,另外证明我的学习能力特别强。别人考个证很难,我考个证很容易。我有一套学习方法。而且我这人业余时间几乎都用来学习了。”
  接下来我给他分析:既然如此出色,你为什么还会走出如此的职业发展路线?
  “由于你特别在意自己豁唇,这叫自我心理暗示,于是担心别人在意你的缺陷。其实,在这个世界上,只有你涉及到他人利益时,他人才会真正关注你。你平常并不涉及他人利益,别人是不会关注你的。但由于你过于关注自己的缺陷,总觉得别人一直关注你。从你偏偏约在晚上和我见面,就说明你想掩盖你的缺陷。其实根本没有必要,你越掩盖,越容易突出你的缺陷,不掩盖反而没有人在意。”
  “正是由于你想证明自己比别人强,所以你拼命地考了这么多证。你总是凭证、凭考试成绩加盟到新单位。有一些用人机构为了平息矛盾,所以进人拿证来说事,拿考试成绩来说事,所以你进半政府机构、进国企比较容易,也能干上几年。而像民营企业,你可以凭证进去,但进去后要凭真本事,所以干不了多长时间。”
  “找工作的时候你凭证、凭考试成绩进去了,但由于长期的弱势心理和自我心理暗示,所以你也不敢向单位要价,新的单位往往给你什么价你就接受什么价。进去时尽管你的职务不低,但在同级,你是工资最低者,老板也乐于要你这样不谈价钱的。到了新单位以后,你也非常努力,一心扑在工作上,也非常专业。因此短时期内,领导肯定是欣赏你的,所以试用期转正你没有什么问题。但时间稍长,你长期形成的职业心理弊端就显现出来了。第一,在管理组织成员和从外部招聘人员时,总认为差不多就行,自卑心理在此显示出来了,对属下管理比较松,招聘的人水平也不行,总之管理工作抓不起来。自己可以很专业地做事,但一个部门的工作就受影响了。第二,在对外合作谈判过程中,也总觉得差不多就行,不能主张自己所在单位的利益,导致组织的利益受损。作为一名领导、作为一名管理人员,不能主张自己组织的利益,没有外部社交能力,同时又没有内部沟通协调能力,应该说就是不合格的。这就是为什么你加盟一个组织后不到一年,组织就会给你降职,直到最后给降成一个专业工作人员。而企业有其薪酬结构,随着职务的降低,你的薪酬也逐渐降低,直到你失望离开。”
  “当然,你做不好管理工作的另外一个原因,正是你疯狂考证进修。从沟通情况来看,你考证进修都是在转正以后开始的,这时你把时间精力都用在了进修考证上,自然用在与单位同事以及合作方的沟通就少了。所以组织上逐渐降你的职,降你的薪水也是自然的事情。这就回答了你前面提出的无论是国企还是民企都不兑现承诺的原因。根本的原因,还在于你不是一个合格的管理人员,只是一名优秀的专业人士。”
  
  缺陷不可怕,心理缺陷才要命
  
  K先生的职业发展对其他人有什么启示呢?人没有十全十美的,不全不美的地方怎么办?有明显缺陷的怎么办?
  如果自己有某方面先天的生理缺陷,请你正面思维。我们“每个人都是被上帝咬过的苹果”,每一个人都不是完美的。上帝既然造就了你这个生命,就一定都是被上帝咬过,只是咬的地方不一样罢了。照此去想,自己没有必要为自己的生理缺陷而自卑,更不能让它影响自己的心理。如果是负面思维,只关注自己被“咬”的一面,比如:生理缺陷、能力缺陷、出身背景,以及职业成长经历中所犯的一些错误,都有可能导致自己的心理缺陷。而心理缺陷才真正影响自己的人生。
  因此,每一个人都不要过分强调缺陷,而应该扬长避短。
  像K先生豁唇这个特点,知道这只是上帝咬过的就是了。别人也被咬过,只是咬的地方和你不一样罢了。你完全可以发挥你的长处,比如:学习能力非常强,考证能力非常强,完全可以在另外一个领域发挥才华,换个跑道你就是第一。你没有必要去读那么多MBA,没有必要跟别人比沟通能力、比管理能力,因为这都是拿自己的短和别人比长,何必呢?
  管理就要沟通,沟通就要与人打交道,你要跟别人打交道,就会与别人发生利益关系,别人就会注意你。这时你的豁唇就会影响别人的视觉感受、听觉感受,所以你和别人沟通起来自然显得沟通能力不足。因此,你的职业选择应扬长,比如说你做一个会计师、审计师、分析师,做战略研究,当作家,发表文章、理论专著,翻译作品等等都可以。总的来说,你做一个不以与人打交道为主的工作,即不以沟通能力为主的工作,那你能把这份工作做到极致,你就能在这个领域成为专家、专业领跑者。
  有缺陷的人要知道自己的缺陷,但不要关注自己的缺陷,要避开缺陷,发挥强项。知道了缺口,自然也就知道自己的优势,这样就把人生最光彩的一面展示给世人,同样能赢得人们的尊重。如果能这样想,你的心理就是健康的;你心理健康了,那你的生活就是健康的,就可以打造健康的职业人生。
  所以,一个人首先治疗的不是生理缺陷,而是心理缺陷。
  有一个画家画了一幅画,放在巴黎街头,告诉过往的人们:把画得不好的地方用笔圈出来,三天后全圈满了。他又画了同样一幅画,放在巴黎街头,告诉过往的人们:把好的地方用笔圈出来,三天后也圈满了。这个故事告诉人们:同样一件事情,积极思维和消极思维都可以是无休止的,我们每个人都应该看到自己优秀的一面,也要看到他人优秀的一面,向着太阳的光辉成长,看到的世界才是美好的。
  最后我问K先生:“你的胃病和呼吸道病严重吗?”他说:“您怎么知道?”我说:“你的面相告诉了我。由于豁唇,牙床失去了保护,牙床就损毁了,牙床损毁了就没有了牙齿。由于牙床和牙齿的不健全会导致咀嚼能力下降,增加胃功能负担,长此以往,就会导致胃病。同样,由于嘴豁,气流进入鼻孔不均匀,导致呼吸道功能紊乱,进而导致呼吸系统毛病,比如肺部毛病。”
  小小豁唇,影响几何?
  (本文作者系北京腾驹达猎头公司董事长。E-mail:jingsuqi@timehr.com)
  责任编辑:化 石
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