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摘要：行政管理工作在网络时代机遇与挑战并存。顺应时代发展，勇于面对挑战，把握机遇对行政管理工作至关重要。本文分析了旧有行政管理工作方式在网络时代遭遇的各项挑战，认为迅速对行政管理工作进行系统性创新，即时获取有效信息、发现问题及时解决等是颠覆传统工作模式的良好机遇。
关键词：行政管理;系统性创新;良好机遇
网络时代对给传统的工作模式带来巨大挑战，短时间内涌入的创造性思维会对习以为常的旧有模式造成颠覆性的冲击，与此同时也伴随着巨大的机遇，勇于接受挑战，抓住机遇就可以利用网络时代的优势，为传统行业注入新鲜血液，使传统行业焕发生机。
1 网络时代行政管理工作遭遇的挑战
很多企业的行政管理工作没有具体的职责划分，在网络时代，行政管理工作会遭遇很多挑战：
第一，传统行政管理工作模式是在办公室内整理文件，然后下发到各部门，工作效率不高，在网络时代，行政管理工作模式会全方位转移到线上操作，势必对传统模式造成冲击。
第二，对于大部分员工来说，早已经习惯了传统的行政管理工作模式，改变习惯需要时间，调整旧有思维模式同样需要时间。
第三，行政管理人员等同于文员，处理人事、后勤、采购等只要掌握office软件就可以做的一切事情，不需要掌握其他专业技能。但在网络时代，行政管理人员需要掌握网络安全维护等计算机专业技术，因此行政管理人员综合素质亟待提高。
第四，旧有行政管理工作缺乏有效的信息交流渠道，管理者和员工都是被动接收信息而不是主动获取信息，网络时代要求企业将行政工作公开化、透明化，使员工和管理者都能为企业发展方向提供合理建议。
2 网络时代行政管理工作拥有的机遇
2.1 迅速对行政管理模式进行系统性创新
挑战的同时往往伴随着机遇。旧有行政管理模式已经跟不上时代的发展，因此抓住互联网在信息交流方面无与伦比的优势，迅速颠覆传统的工作模式，短期内确定以网络为基础的线上管理模式，让企业内部自上而下都能感受到新模式的冲击力，为企业发展注入活力。第一，对行政管理部门进行重组，引入办公系统软件，将企业档案、财务信息等文件全部录入系统并设置权限;第二，对行政管理人员进行系统性培训，熟练掌握办公软件的操作方式;第三，将企业内部晋升、管理机制、员工工资结算、绩效奖金等关乎员工切身利益的信息进行置顶设置，让员工随时可以查阅。
2.2 即时获得有效讯息
过去，行政部门最头疼的事是信息传达速度较慢，下发的文件不能得到及时反馈甚至出现文件丢失的情况，隔三差五的开会更是严重挤占员工的工作时间。在网络时代一切迎刃而解，通过互联网实时发布信息，重要的事情可以重点标注，员工即时接收之后能够摘其要点迅速制定方案并提交，增进企业内部机构运转速度。在文件出现异常之后，迅速联系行政部门，瞬间再度获取相关信息。最方便的在于通信记录能够长期保存，无论遗忘哪个环节，都可以通过查阅记录快速补充完整。
2.3 有助于企业提高整体工作效率
传统的行政管理工作总是跟文件打交道，无论大事小情都需要发布文件，长此以往，不仅积压大量无意义文件，还严重浪费时间。在网络环境下，通过QQ、微信或者公司内部交流软件，针对一切事情进行线上交流，使沟通双方不用浪费大量时间行走在部门之间的道路上，针对行政文件的具体条文进行实时修改，最终定稿后一次性打印，不仅避免纸张浪费的情况，还能缩短工作时间。不少员工性格内向，在工作中与同事当面交流时容易紧张，无法有效进行工作交流。但是通过网络，仅仅只隔了一层“窗户纸”，就能够使内向员工敞开心扉、畅所欲言。不仅能够将工作内容叙述清楚，还能通过一些常用网络用语、聊天表情等有效的消除同事之间浅在的隔阂，增进人际关系，最终使企业整体工作效率提高[1]。
2.4 发现问题及时处理
信息即时传播是网络时代带给行政管理部门的最大财富。通过即时信息交流传递，在发现问题时迅速反应，最快速度制定出解决方案。辽宁金美达物流仓储配送中心仓库管理员祁女士，2017年5月在库房指挥工作人员进行卸货工作时，多年养成的观察能力使她发现库房北部堆积的纸制品无故少了一箱，在询问在场公司内部人士是否动用得到否定答案之后，立即通过公司内部系统将事件上报到公司行政管理部门。行政部门接到消息迅速调阅产品库存清单进行核查，并立即远程指挥安保部门关闭库房大门，调取监控，在10分钟内查清是运送货品的卡车司机见到卡车阻挡在场人员视线，伺机盗取一箱纸质货品。公司安保部门立即对该名司机进行盘问，最终该司机承认偷盗事实，根据库房规定归还货品并缴纳罚款。由此可见行政管理工作在网络时代能够通过线上方式迅速发现问题并及时处理，避免损失[2]。
行政管理部门需要打破常规，积极利用互联网技术的优势，提升行政管理工作模式，在此基础上带动企业全面提高工作效率。需要注意的是，互联网技术是一把双刃劍，机遇与挑战并存，因此要时刻注意防范互联网技术可能出现的弊端，确保企业健康发展。
参考文献：
[1] 孟令彤.分析网络时代行政管理的机遇与挑战[J].智库时代，2019（35）.
[2] 卫姝桥.基于网络时代行政管理的机遇与挑战[J].办公室业务，2019（09）.
（作者单位：四川能投高县电力有限公司）
关键词：行政管理;系统性创新;良好机遇
网络时代对给传统的工作模式带来巨大挑战，短时间内涌入的创造性思维会对习以为常的旧有模式造成颠覆性的冲击，与此同时也伴随着巨大的机遇，勇于接受挑战，抓住机遇就可以利用网络时代的优势，为传统行业注入新鲜血液，使传统行业焕发生机。
1 网络时代行政管理工作遭遇的挑战
很多企业的行政管理工作没有具体的职责划分，在网络时代，行政管理工作会遭遇很多挑战：
第一，传统行政管理工作模式是在办公室内整理文件，然后下发到各部门，工作效率不高，在网络时代，行政管理工作模式会全方位转移到线上操作，势必对传统模式造成冲击。
第二，对于大部分员工来说，早已经习惯了传统的行政管理工作模式，改变习惯需要时间，调整旧有思维模式同样需要时间。
第三，行政管理人员等同于文员，处理人事、后勤、采购等只要掌握office软件就可以做的一切事情，不需要掌握其他专业技能。但在网络时代，行政管理人员需要掌握网络安全维护等计算机专业技术，因此行政管理人员综合素质亟待提高。
第四，旧有行政管理工作缺乏有效的信息交流渠道，管理者和员工都是被动接收信息而不是主动获取信息，网络时代要求企业将行政工作公开化、透明化，使员工和管理者都能为企业发展方向提供合理建议。
2 网络时代行政管理工作拥有的机遇
2.1 迅速对行政管理模式进行系统性创新
挑战的同时往往伴随着机遇。旧有行政管理模式已经跟不上时代的发展，因此抓住互联网在信息交流方面无与伦比的优势，迅速颠覆传统的工作模式，短期内确定以网络为基础的线上管理模式，让企业内部自上而下都能感受到新模式的冲击力，为企业发展注入活力。第一，对行政管理部门进行重组，引入办公系统软件，将企业档案、财务信息等文件全部录入系统并设置权限;第二，对行政管理人员进行系统性培训，熟练掌握办公软件的操作方式;第三，将企业内部晋升、管理机制、员工工资结算、绩效奖金等关乎员工切身利益的信息进行置顶设置，让员工随时可以查阅。
2.2 即时获得有效讯息
过去，行政部门最头疼的事是信息传达速度较慢，下发的文件不能得到及时反馈甚至出现文件丢失的情况，隔三差五的开会更是严重挤占员工的工作时间。在网络时代一切迎刃而解，通过互联网实时发布信息，重要的事情可以重点标注，员工即时接收之后能够摘其要点迅速制定方案并提交，增进企业内部机构运转速度。在文件出现异常之后，迅速联系行政部门，瞬间再度获取相关信息。最方便的在于通信记录能够长期保存，无论遗忘哪个环节，都可以通过查阅记录快速补充完整。
2.3 有助于企业提高整体工作效率
传统的行政管理工作总是跟文件打交道，无论大事小情都需要发布文件，长此以往，不仅积压大量无意义文件，还严重浪费时间。在网络环境下，通过QQ、微信或者公司内部交流软件，针对一切事情进行线上交流，使沟通双方不用浪费大量时间行走在部门之间的道路上，针对行政文件的具体条文进行实时修改，最终定稿后一次性打印，不仅避免纸张浪费的情况，还能缩短工作时间。不少员工性格内向，在工作中与同事当面交流时容易紧张，无法有效进行工作交流。但是通过网络，仅仅只隔了一层“窗户纸”，就能够使内向员工敞开心扉、畅所欲言。不仅能够将工作内容叙述清楚，还能通过一些常用网络用语、聊天表情等有效的消除同事之间浅在的隔阂，增进人际关系，最终使企业整体工作效率提高[1]。
2.4 发现问题及时处理
信息即时传播是网络时代带给行政管理部门的最大财富。通过即时信息交流传递，在发现问题时迅速反应，最快速度制定出解决方案。辽宁金美达物流仓储配送中心仓库管理员祁女士，2017年5月在库房指挥工作人员进行卸货工作时，多年养成的观察能力使她发现库房北部堆积的纸制品无故少了一箱，在询问在场公司内部人士是否动用得到否定答案之后，立即通过公司内部系统将事件上报到公司行政管理部门。行政部门接到消息迅速调阅产品库存清单进行核查，并立即远程指挥安保部门关闭库房大门，调取监控，在10分钟内查清是运送货品的卡车司机见到卡车阻挡在场人员视线，伺机盗取一箱纸质货品。公司安保部门立即对该名司机进行盘问，最终该司机承认偷盗事实，根据库房规定归还货品并缴纳罚款。由此可见行政管理工作在网络时代能够通过线上方式迅速发现问题并及时处理，避免损失[2]。
行政管理部门需要打破常规，积极利用互联网技术的优势，提升行政管理工作模式，在此基础上带动企业全面提高工作效率。需要注意的是，互联网技术是一把双刃劍，机遇与挑战并存，因此要时刻注意防范互联网技术可能出现的弊端，确保企业健康发展。
参考文献：
[1] 孟令彤.分析网络时代行政管理的机遇与挑战[J].智库时代，2019（35）.
[2] 卫姝桥.基于网络时代行政管理的机遇与挑战[J].办公室业务，2019（09）.
（作者单位：四川能投高县电力有限公司）