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摘 要:教师绩效工资改革以来,各类学校纷纷采用量化管理评价教师的工作量工作成效,看起来很科学客观,但实际上却导致师德进一步沦丧。本文呈现三个校园经典情景教师的困境,以期引起管理部门对制度的反思。
关键词:量化管理 评比 师德 沦丧 反思
中图分类号:G620文献标识码:A文章编号:1672-8882(2011)07-066-02
世界上一切的制度制定者都有一个美好的初衷,都希望能通过制度创造公平公正创造更高的效率。如今量化管理被广泛运用在学校管理的方方面面,量化管理几乎成了科学管理的代名词,凡管理不量化就不科学,于是量化管理被视为管理宝典,呈现出不断泛化之势。
前麦当劳董事长兼CEO吉姆·坎塔卢波先生是这样评价他的成功秘诀的:“无论何时何地,无论何人来操作,产品无差异,品质无差异,人们有严格的量化操作手册”！这就是麦当劳成功的法宝。可是人不是薯条！僵硬的量化考核管理策略,对某些工厂企业或许确有实效,但对教师来说,若无视其工作特点和职业的社会特殊性,照搬照套企业管理方法,则未必高明,甚至严重导致教师师德的沦丧！本文想通过描述校园三个情景以引起管理者的反思。
情景一:语文重要还是数学重要
近日,冯老师非常郁闷,本次全市语文质检成绩公布了,他任教的班级平均分低于平行的其他班级,领导找他谈话,谈话是很客气的:“同样平行班,相差五分以上,要找出差距,迎头赶上。”他本想辩解一下,但领导制止了他:“原因肯定是有的,但别人能做到,为什么你做不到？”
想想也对,他无言回到班级。他想一定要狠下心来了。他不想像隔壁班的王老师那样让班级的差生考试那天请病假,也不想把学生叫到家里补课,一举两得。这样的行为哪怕可以得到好的分数也触犯了他的道德底线。总体上他觉得自己是个比较有道德的老师的。但无论如何,他都必须把学生的成绩提高。首先,在班级要强调语文的重要性,同时加大作业量把时间抢占过来,另外每天小测不过关的一定要留下来过关,不狠狠抓抓学生是不行了啦！
“语文对各位同学而言是所有学科的基础,没有学好语文别的学科也不可能学好——”话音未落,冯老师听到同学们“哗”的笑了,他停了下来,看着他比较信任的科代表。
科代表笑着说:“老师,所有老师都讲过,自己的学科是最重要的。还有老师讲语文是不用念的,念多了也未必考好的——”
冯老师瞬间闪过的一个念头是,太不厚道啦,转而又想自己也厚道不到哪里去！
小测不过关一定要留下过关,刚刚实行一天,他就遇到一个很大的问题,数学老师也是要留的,数学老师说如果没有在十二点半之前过关是还要罚当堂唱歌的。冯老师败下阵来,道高一尺魔高一丈,他觉得自己真像贵州的那只驴子,实在是太没有招数啦。
用分数评价学校必然导致学校用分数评价老师,用分数评价老师就一定导致老师用学生评价学生！当我们的各级管理层把压力层层下放时,压力最大的是最底层的老师与学生。我们评比孩子的模式是考试和分数制,对老师的评比也是绩效挂帅;最后,总是有老师和学生为了分数和考核不择手段,抢占时间、挤兑同侪、造假等,师德就在不择手段中沦丧！同时也扭曲了原先对这份工作与学习有热情、有理想、有抱负的老师和孩子们！
情景二:擦窗台还是问作业
刘老师今天上数学课,课上完了,有不少学生围过来问问题,他很欣慰,每次有学生主动问问题他都很开心。忽然他看到德育处检查卫生的老师从窗前走过,他头皮一麻,“糟糕,第一节下课是欣欣擦窗台保洁的时间,现在,欣欣还埋头问问题,可是检查卫生的人已经来了。”不知怎的,他的心情一下子黯淡下来,抬眼看欣欣,冲口而出:“你是怎么搞的,每天擦窗台的时间你总是忘记,这下可好,一定被扣分啦。”沉浸在问题里的欣欣一时转不过弯,看到刘老师生气的脸才吓一跳:“完了,没有赶紧擦窗台。被扣分了！”赶紧放下书,冲到窗台边拭擦。看着手忙脚乱的欣欣,刘老师心里很是挫败,现在擦窗台已经没用了,没有在检查之前做就等于无用功。本来做卫生是为了使班级有一个良好的学习环境,现在是为了检查,如果德育处检查的项目你不达标其他卫生再好也白搭.想着其他班级的老师能做到让做卫生的学生不上课也要搞卫生,刘老师觉得自己很窝囊,想着自己一个老师一会为学生成绩操心,一会又逼学生放下学习应付检查,实在有点人格分裂！
每一个环节,从早上出勤到早自习的纪律从眼保健操到大课间活动从课间保洁到放学后的卫生,每次小考大考的班级排名,刘老师感到身心俱疲,监管检查无处不在,搞的他精神紧张学生也很紧张,他不能放松,一放松考核小组的反馈表第二天就会发到他的校园短信平台上。当老师究竟是为了什么？教育是为了什么？为什么那么多老师无法从工作中获得快乐？为什么那么多孩子对上课、学习和考试感到痛苦？” 刘老师无法回答,只感到无比的沮丧。
如果离开校园具体的情景“擦窗台还是问作业”这样的问题就会非常可笑,学习的关键点非常珍贵,我们古代圣贤讲“不愤不启”,当学生有疑的时候就是一个最佳的教育时候,这时候的点拨往往事半功倍。班级的卫生由班级的老师同学决定在合适的时候做,这和学校的管理层有何关系？但现实是这样可笑又可怖！让我们不禁要问我们要的教育管理是为了什么？
情景三:今天,我迟到了
小雅是个听话温和好学的初中生,极少迟到。小雅家离学校有五里路,每天她得六点起床,六点半准时到车站坐第一班公车上学。这种习惯从初一开始已经坚持了一年。这是一个初秋的早晨,刚刚出门到车站的小雅突然肚子疼痛,浑身起了鸡皮疙瘩,她只好回到家里先解决燃眉之急。同时她也知道,今天她肯定要迟到了！
学校要求7;30到校,班级要求7;15分到校,班主任陈老师的观点是早起的鸟儿有虫吃,可以早早开始早读。但看着孩子们睡眼惺忪的疲惫神情,也已为人母的班主任陈老师的内心也会闪过一丝愧疚,如果作为一个妈妈她会让不堪学业重负的孩子多睡一刻钟的！
所以真正让她坚定要求孩子们早到是另有原因的。陈老师深知学校德育处对班主任实行量化考核,每天都有人值班,所有迟到的学生都会被登记所在班级,迟到一个就要扣班主任的考评分,考评分和班主任的年底绩效奖金是挂钩的。所以宁可让所有孩子少睡15分钟也要全班提前到校。
果然等小雅捂着肚子赶到学校的时候是7:35分。德育处的老师叫她到一旁登记名字班级,小雅知道这会影响班级分数,就低声的说:“老师,我不是故意的,我早上肚子痛！”值班的老师一副看穿她的眼神说:“同学,找借口也找个新鲜的,肚子痛,也太老套了吧！”小雅一句话也不敢吭,赶紧跑到教室。班主任陈老师已经侯在教室门口,看到她,脸色很差。小雅吓得不敢吱声,老实的站在班级门口。
隔壁班的王老师走过,搭了一句话:“你们班今天迟到了几个？”突然,陈老师一股无名火气升了起来,辛辛苦苦起早摸黑,眼看可以拿到流动红旗估计又泡汤了,声音不知不觉就高了起来:“为什么迟到啊？”“我今天肚子疼。”“你撒谎也找个新鲜的！”看到小雅的眼里快流出来的泪水,陈老师的心想,我这是怎么啦,小雅一直是个好学生啊。可是,她也实在平静不下来,就说,“自己站到教室后面早自习,下午放学后到操场罚跑三圈。”这是班级学生自己制定的班规,对迟到的同学实行处罚。陈老师说完,心里突然有点吃惊自己的残忍,万一小雅真的是肚子疼,罚站罚跑不是雪上加霜吗？这个小雅看起来是比较单薄。等她走进教室,小雅已经站在了教室后面。她想问问她是不是生病了又觉得不妥如果生病就原谅那以后学生都谎称生病该怎么办呢？肚子疼,头疼怎么去验真假啊。所以,她什么也没说离开了教室。
小雅忍着肚子疼,站在教室后面,感觉又丢脸又沮丧,一个想法突然跳了出来,学校真没意思,老师很粗暴很残忍。
这样的故事每天都在不同的学校班级上演！其实,一个一、二千人的学校每天早上有学生迟到是正常的事！这和学校的管理水平没有关系。精细化的量化管理让学校把压力压到班主任身上,最有杀伤力的当然是和老师的奖金评先挂钩。这样班主任压力必然向下,压到每一个孩子身上,所以,比学校规定再提前十五分钟到校,严厉制裁迟到行为,以班级班规的方式实行民主暴力,把温情的师生关系异化为敌我关系。
故事中的陈老师并不是一个坏老师的代表,她是大部分老师的写照,辛辛苦苦起早摸黑想把班级带好,希望自己的班级能遵守校纪,很好的通过班主任量化考核而已！
当然,我们也可以说,班级管理应该更有人性,班主任应该更有智慧！可是如果现实生活中的智慧是某些班主任会告诉班级学生如果不能在学校德育处检查的时间到校,就干脆请病假半天不要到校,我们又会作何感想呢？
今天,教育的危机有很大一部分来自信任的危机,教师的师德普遍遭到质疑。我们有必要反思我们的管理制度。鄙视老师师德沦丧是没有意义的,有多少评比就有多少师德沦丧！教师师德的滑坡不是人性的恶使然,而是由制度的恶造就。
回首两千五百多年前,老子的《道德经》这样说“不尚贤,使民不争;不贵难得之货,使民不为盗;不见可欲,使民心不乱。”真的值得我们好好学习啊！
纵观全球,在被誉为全球第一的芬兰教育,最可贵之处,就是尽可能地不比较、不评分,对学生和老师都一样。在学校不给教师做无谓的评比与评分,不给老师打考核,没有督察,也没有评鉴报告。
芬兰教育机构的官员们回答外界的询问都说:“我们的老师,都是一样好！”
所谓的老师一样好,就是在教师资格培训中,教师拥有完整的教学能力训练。他们相信评比与评分会造成不必要的影响、扭曲与竞争,反而丧失了鼓励老师们自我充实、进修的本质与意义。而且,每个班级、每个孩子的状况都不尽相同,老师既然不能选择学生,就不需要强力去凸显自己的“教学成果”,再说,成果又如何能具体地被评估呢？
十年树木,百年树人,教育,是慢的艺术,我们需要等待！我们等得了吗？
参考文献:
[1]陈之华.教育秘笈:芬兰教育全球第一的秘密 [M].中国青年出版社.
[2]孙宗虎 罗辉.绩效考核量化管理全案. [M].人民邮电出版社出版,2008-4-1
[3]哈佛商业评论.量化管理为何失灵[J]. 2011.9.
关键词:量化管理 评比 师德 沦丧 反思
中图分类号:G620文献标识码:A文章编号:1672-8882(2011)07-066-02
世界上一切的制度制定者都有一个美好的初衷,都希望能通过制度创造公平公正创造更高的效率。如今量化管理被广泛运用在学校管理的方方面面,量化管理几乎成了科学管理的代名词,凡管理不量化就不科学,于是量化管理被视为管理宝典,呈现出不断泛化之势。
前麦当劳董事长兼CEO吉姆·坎塔卢波先生是这样评价他的成功秘诀的:“无论何时何地,无论何人来操作,产品无差异,品质无差异,人们有严格的量化操作手册”！这就是麦当劳成功的法宝。可是人不是薯条！僵硬的量化考核管理策略,对某些工厂企业或许确有实效,但对教师来说,若无视其工作特点和职业的社会特殊性,照搬照套企业管理方法,则未必高明,甚至严重导致教师师德的沦丧！本文想通过描述校园三个情景以引起管理者的反思。
情景一:语文重要还是数学重要
近日,冯老师非常郁闷,本次全市语文质检成绩公布了,他任教的班级平均分低于平行的其他班级,领导找他谈话,谈话是很客气的:“同样平行班,相差五分以上,要找出差距,迎头赶上。”他本想辩解一下,但领导制止了他:“原因肯定是有的,但别人能做到,为什么你做不到？”
想想也对,他无言回到班级。他想一定要狠下心来了。他不想像隔壁班的王老师那样让班级的差生考试那天请病假,也不想把学生叫到家里补课,一举两得。这样的行为哪怕可以得到好的分数也触犯了他的道德底线。总体上他觉得自己是个比较有道德的老师的。但无论如何,他都必须把学生的成绩提高。首先,在班级要强调语文的重要性,同时加大作业量把时间抢占过来,另外每天小测不过关的一定要留下来过关,不狠狠抓抓学生是不行了啦！
“语文对各位同学而言是所有学科的基础,没有学好语文别的学科也不可能学好——”话音未落,冯老师听到同学们“哗”的笑了,他停了下来,看着他比较信任的科代表。
科代表笑着说:“老师,所有老师都讲过,自己的学科是最重要的。还有老师讲语文是不用念的,念多了也未必考好的——”
冯老师瞬间闪过的一个念头是,太不厚道啦,转而又想自己也厚道不到哪里去！
小测不过关一定要留下过关,刚刚实行一天,他就遇到一个很大的问题,数学老师也是要留的,数学老师说如果没有在十二点半之前过关是还要罚当堂唱歌的。冯老师败下阵来,道高一尺魔高一丈,他觉得自己真像贵州的那只驴子,实在是太没有招数啦。
用分数评价学校必然导致学校用分数评价老师,用分数评价老师就一定导致老师用学生评价学生！当我们的各级管理层把压力层层下放时,压力最大的是最底层的老师与学生。我们评比孩子的模式是考试和分数制,对老师的评比也是绩效挂帅;最后,总是有老师和学生为了分数和考核不择手段,抢占时间、挤兑同侪、造假等,师德就在不择手段中沦丧！同时也扭曲了原先对这份工作与学习有热情、有理想、有抱负的老师和孩子们！
情景二:擦窗台还是问作业
刘老师今天上数学课,课上完了,有不少学生围过来问问题,他很欣慰,每次有学生主动问问题他都很开心。忽然他看到德育处检查卫生的老师从窗前走过,他头皮一麻,“糟糕,第一节下课是欣欣擦窗台保洁的时间,现在,欣欣还埋头问问题,可是检查卫生的人已经来了。”不知怎的,他的心情一下子黯淡下来,抬眼看欣欣,冲口而出:“你是怎么搞的,每天擦窗台的时间你总是忘记,这下可好,一定被扣分啦。”沉浸在问题里的欣欣一时转不过弯,看到刘老师生气的脸才吓一跳:“完了,没有赶紧擦窗台。被扣分了！”赶紧放下书,冲到窗台边拭擦。看着手忙脚乱的欣欣,刘老师心里很是挫败,现在擦窗台已经没用了,没有在检查之前做就等于无用功。本来做卫生是为了使班级有一个良好的学习环境,现在是为了检查,如果德育处检查的项目你不达标其他卫生再好也白搭.想着其他班级的老师能做到让做卫生的学生不上课也要搞卫生,刘老师觉得自己很窝囊,想着自己一个老师一会为学生成绩操心,一会又逼学生放下学习应付检查,实在有点人格分裂！
每一个环节,从早上出勤到早自习的纪律从眼保健操到大课间活动从课间保洁到放学后的卫生,每次小考大考的班级排名,刘老师感到身心俱疲,监管检查无处不在,搞的他精神紧张学生也很紧张,他不能放松,一放松考核小组的反馈表第二天就会发到他的校园短信平台上。当老师究竟是为了什么？教育是为了什么？为什么那么多老师无法从工作中获得快乐？为什么那么多孩子对上课、学习和考试感到痛苦？” 刘老师无法回答,只感到无比的沮丧。
如果离开校园具体的情景“擦窗台还是问作业”这样的问题就会非常可笑,学习的关键点非常珍贵,我们古代圣贤讲“不愤不启”,当学生有疑的时候就是一个最佳的教育时候,这时候的点拨往往事半功倍。班级的卫生由班级的老师同学决定在合适的时候做,这和学校的管理层有何关系？但现实是这样可笑又可怖！让我们不禁要问我们要的教育管理是为了什么？
情景三:今天,我迟到了
小雅是个听话温和好学的初中生,极少迟到。小雅家离学校有五里路,每天她得六点起床,六点半准时到车站坐第一班公车上学。这种习惯从初一开始已经坚持了一年。这是一个初秋的早晨,刚刚出门到车站的小雅突然肚子疼痛,浑身起了鸡皮疙瘩,她只好回到家里先解决燃眉之急。同时她也知道,今天她肯定要迟到了！
学校要求7;30到校,班级要求7;15分到校,班主任陈老师的观点是早起的鸟儿有虫吃,可以早早开始早读。但看着孩子们睡眼惺忪的疲惫神情,也已为人母的班主任陈老师的内心也会闪过一丝愧疚,如果作为一个妈妈她会让不堪学业重负的孩子多睡一刻钟的！
所以真正让她坚定要求孩子们早到是另有原因的。陈老师深知学校德育处对班主任实行量化考核,每天都有人值班,所有迟到的学生都会被登记所在班级,迟到一个就要扣班主任的考评分,考评分和班主任的年底绩效奖金是挂钩的。所以宁可让所有孩子少睡15分钟也要全班提前到校。
果然等小雅捂着肚子赶到学校的时候是7:35分。德育处的老师叫她到一旁登记名字班级,小雅知道这会影响班级分数,就低声的说:“老师,我不是故意的,我早上肚子痛！”值班的老师一副看穿她的眼神说:“同学,找借口也找个新鲜的,肚子痛,也太老套了吧！”小雅一句话也不敢吭,赶紧跑到教室。班主任陈老师已经侯在教室门口,看到她,脸色很差。小雅吓得不敢吱声,老实的站在班级门口。
隔壁班的王老师走过,搭了一句话:“你们班今天迟到了几个？”突然,陈老师一股无名火气升了起来,辛辛苦苦起早摸黑,眼看可以拿到流动红旗估计又泡汤了,声音不知不觉就高了起来:“为什么迟到啊？”“我今天肚子疼。”“你撒谎也找个新鲜的！”看到小雅的眼里快流出来的泪水,陈老师的心想,我这是怎么啦,小雅一直是个好学生啊。可是,她也实在平静不下来,就说,“自己站到教室后面早自习,下午放学后到操场罚跑三圈。”这是班级学生自己制定的班规,对迟到的同学实行处罚。陈老师说完,心里突然有点吃惊自己的残忍,万一小雅真的是肚子疼,罚站罚跑不是雪上加霜吗？这个小雅看起来是比较单薄。等她走进教室,小雅已经站在了教室后面。她想问问她是不是生病了又觉得不妥如果生病就原谅那以后学生都谎称生病该怎么办呢？肚子疼,头疼怎么去验真假啊。所以,她什么也没说离开了教室。
小雅忍着肚子疼,站在教室后面,感觉又丢脸又沮丧,一个想法突然跳了出来,学校真没意思,老师很粗暴很残忍。
这样的故事每天都在不同的学校班级上演！其实,一个一、二千人的学校每天早上有学生迟到是正常的事！这和学校的管理水平没有关系。精细化的量化管理让学校把压力压到班主任身上,最有杀伤力的当然是和老师的奖金评先挂钩。这样班主任压力必然向下,压到每一个孩子身上,所以,比学校规定再提前十五分钟到校,严厉制裁迟到行为,以班级班规的方式实行民主暴力,把温情的师生关系异化为敌我关系。
故事中的陈老师并不是一个坏老师的代表,她是大部分老师的写照,辛辛苦苦起早摸黑想把班级带好,希望自己的班级能遵守校纪,很好的通过班主任量化考核而已！
当然,我们也可以说,班级管理应该更有人性,班主任应该更有智慧！可是如果现实生活中的智慧是某些班主任会告诉班级学生如果不能在学校德育处检查的时间到校,就干脆请病假半天不要到校,我们又会作何感想呢？
今天,教育的危机有很大一部分来自信任的危机,教师的师德普遍遭到质疑。我们有必要反思我们的管理制度。鄙视老师师德沦丧是没有意义的,有多少评比就有多少师德沦丧！教师师德的滑坡不是人性的恶使然,而是由制度的恶造就。
回首两千五百多年前,老子的《道德经》这样说“不尚贤,使民不争;不贵难得之货,使民不为盗;不见可欲,使民心不乱。”真的值得我们好好学习啊！
纵观全球,在被誉为全球第一的芬兰教育,最可贵之处,就是尽可能地不比较、不评分,对学生和老师都一样。在学校不给教师做无谓的评比与评分,不给老师打考核,没有督察,也没有评鉴报告。
芬兰教育机构的官员们回答外界的询问都说:“我们的老师,都是一样好！”
所谓的老师一样好,就是在教师资格培训中,教师拥有完整的教学能力训练。他们相信评比与评分会造成不必要的影响、扭曲与竞争,反而丧失了鼓励老师们自我充实、进修的本质与意义。而且,每个班级、每个孩子的状况都不尽相同,老师既然不能选择学生,就不需要强力去凸显自己的“教学成果”,再说,成果又如何能具体地被评估呢？
十年树木,百年树人,教育,是慢的艺术,我们需要等待！我们等得了吗？
参考文献:
[1]陈之华.教育秘笈:芬兰教育全球第一的秘密 [M].中国青年出版社.
[2]孙宗虎 罗辉.绩效考核量化管理全案. [M].人民邮电出版社出版,2008-4-1
[3]哈佛商业评论.量化管理为何失灵[J]. 2011.9.