重大疫情背景下高校学生日常管理模式探究

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  摘要:2020年,是重要的一年,也是具有挑战的一年,是全国人民众志成城抗击新型冠状病毒肺炎关键时期。对于高校学生管理来说是一个巨大的挑战,学生日常管理是高校管理工作的重中之重。面对重大疫情,学生管理工作更为重要,特殊时期,高校学生日常管理理念、工作方式方法要不断提升来适应环境的变化。本文以新型冠状病毒感染的肺炎疫情为例,阐述重大疫情背景下高校大学生日常管理的重要性和学生管理特点,探讨学生日常管理模式,以提高管理实效。
  关键词:重大疫情;新冠状病毒肺炎;学生日常管理
  新型冠状病毒牵动着人心。习近平总书记指出,必须把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。自疫情爆发以来,高校学生管理工作更显为重要,虽然学生处在假期,但是学生的安全、学生日常管理工作并未停止。高校学生日常管理工作的主战场主要在学校、线下的管理模式为主,然而今年重大疫情的背景下,高校学生日常管理工作转为线上为主,这对高校的学生管理工作是一个重大挑战。
  一、重大疫情背景下高校学生日常管理工作的重要性
  高校学生日常管理工作是高校管理工作的重要组成部分,随着高等教育事业的快速发展和大数据时代的到来,大学生的思想教育观念发生了重大的变化,学生思想日益复杂,高校学生管理工作面临着重要的挑战。校园安全稳定、学生安全是学生日常管理工作的重中之重,在重大疫情背景下,提高应对重大疫情的能力水平,把全校师生的生命安全和身体健康放在第一位,统筹协调,完善创新高校学生日常管理方式方法至关重要。
  二、重大疫情背景下学生日常管理工作的特点
  (一)学生日常管理工作的紧迫性。高校学生日常管理工作在重大疫情背景下,为了能够及时掌握、把握方向、有效指导、取得成效,必须及时处理解决,具有紧迫性。本次的新型冠状病毒肺炎传染性极强,直接影响着师生生命健康安全和正常学习生活,对学生的心理健康也造成一定的负面影响,高校必须第一时间把稳大局,坚定政治立场,上传下达,及时反馈和处理,学生日常管理工作不能滞后,具有紧迫性。
  (二)学生日常管理工作的复杂性。面对重大疫情,学生管理工作面临的问题是突发的、不稳定的,对于工作的开展有复杂性,这要求学生管理工作需畅通师生信息沟通的渠道,加强宣传和舆论导向的引导,加强意识形态的把控。
  三、重大疫情背景下高校学生日常管理模式的创新
  (一)建全高校学生日常管理工作突发事件预防体系,实现管理联动
  在高校处理突发事件,特别是处理重大疫情的基层单位主要是学生管理工作部门,建立和完善的突发事件管理预防体系至关重要。落实安全责任制,明确领导组织机构,熟悉应急处理流程等,是高校学生日常管理工作中应对突发事件的根本。在这次重大疫情当中,笔者所在高校立即启动突发事件应急处理预案,对整个疫情期间的给与正确的指导,提高全体学生管理人员的政治站位,及时发声指导,积极采取行动,精准发力,有效的防控。
  (二)成立班级学生应急管理小组,及时准确掌握學生动态
  在学校突发事件应急处理预防体系的前提下,建立系部到班级的三级联动机制,班级成立学生应急管理小组,遇到突发事件,应急管理小组立刻启动,协助辅导员、系部及学院开展工作。本次重大疫情,笔者所带班级立即成立了新冠状病毒肺炎疫情上报工作小组,以宿舍为单位,辅导员--班委--宿舍成员三级联动工作机制,根据学校疫情防控工作需要,每天监测班级学生的动态,确保做到“人盯人”,实行每天”零汇报“制度,确保及时、准确的掌握学生的情况,给予指导性的建议和及时上报上级组织。
  (三)加强学生管理队伍建设,提高学生管理业务水平
  学生管理队伍主要是一线学生管理工作者。高校专职辅导员作为学生管理一线人员,存在着人员配比不足、职责不够明晰,行政事务繁杂、思想理论不足等现象,高校应该注重专职学生管理人员专业化、职业化发展,制定培训计划和目标,优化管理,不断提升学生管理队伍的理论水平和业务能力,有效应对学生日常管理工作过程中遇到的各类问题。笔者所在高校通过开设马克思主义理论研修班、举办各类培训和安全演练等不断提升辅导员的职业能力和业务水平,今年的新型冠状病毒肺炎爆发后,辅导员们立即投入工作,战即召,人必回!尽管已经是假期,但是辅导员们毫不松懈,第一时间了解学生假期动向和健康状况,及时宣传疫情知识和防控要求,持续性的做好学生健康监测,上传下达,及时反馈,心理引导,重点排查,充分考验学生日常管理队伍的业务能力,因此,提高学生管理队伍水平至关重要,更应把本项工作常态化。
  (四)加强学生干部队伍建设,提高学生自主管理能力
  优秀学生干部是一个班级的主心骨,是班级建设的重要力量和老师的得力助手。加强学生干部队伍建设,提高自主管理能力,发挥学生干部的表率作用,抓关键,辐射宿舍、班级、身边学生。因此,建立健全学生干部管理体系有利于学生管理工作的顺利开展。从学生组织到班干、团干的建设,提高学生的自主管理能力,避免包办式的学生管理模式。目前高校辅导员的带班人数比较多,高校学生的总体情况参差不齐,面对重大疫情,能够更快速、更及时的掌握学生的动态,除了辅导员外,班干、团干的协助配合起到事半功倍的效果。新型冠状病毒肺炎防控期间,学生正处在假期,对学生的监测,学生干部的作用功不可没,因此,加强学生干部队伍建设,有助于高校学生日常管理工作的顺利开展。
  (五)强化学生思想政治教育,提高学生安全意识和规则意识
  面对重大疫情,必须加强学生思想政治教育,把爱党、爱国、爱社会主义教育融入到学生日常管理工作中来,让学生探索生命、生存和生活教育。高校学生管理工作将重大疫情中的生命、生存、生活教育的观点贯穿在抗击疫情的全过程,笔者所在高校的系部利用开学第一课,美篇宣传方式,引导学生珍惜生命、尊重生命、升华生命,树立正确的生命价值观,启发学生尊重自然、敬畏自然和热爱自然,关心和关爱他人,树立正确的生态文明建设观和人生价值目标。同时,要强化学生法制观教育与道德观教育,注重人文关怀,高校充分利用抗击疫情的反面教育素材进行警示教育,提高学生的法制观念,利用抗击疫情过程中的典型案例,比如终南山、李兰娟院士和无数“逆行”者的例子,阐述爱国精神、责任与担当意识、社会主义核心价值观等,加强学生道德观教育。   (六)搭建有效沟通桥梁,筑牢学生心理防线
  重大疫情难免不了会给民众带来恐慌情绪和心理压力。新型冠状病毒肺炎自爆发以来,从对病毒的知之甚少到逐步认识到攻克有一定的过程,民众产生恐慌情绪和心理压力是正常的,大学生缺乏足够的生活阅历和必要心理准备,难免会产生怀疑、焦虑和紧张等情绪,高校学生日常管理工作要进一步加强学生的心理引导和调适,建立有效的沟通渠道,高校心理中心——系部——班级信息沟通渠道畅通,笔者所在高校心理中心通过心理朋辈互助员、班级心理委员加强对班级学生了解,向学生及时公布心理援助咨询QQ群、咨询电话等,与学生线上谈话,及时反馈给辅导员,关注重点,跟踪了解,利用“停课不停学”开展大学生心理健康教育课,将抗击疫情相关内容融入到课堂中,积极引导学生科学、正确的面对重大疫情中的各种问题,有效筑牢学生抗疫心理防线。
  (七)实现线上线下管理相结合,创新学生管理模式
  传统学生日常管理模式主要线下为主,利用主题班会、座谈会、第二课堂活动等形式,配合线上管理模式开展。重大疫情和大数据背景下,学生日常管理模式可采用线上为主的方式构建网络信息互通机制,及时收集、整理、汇总及分析数据,建立学生状态台账。辅导员通过QQ群、微信群、腾讯会议、腾讯课堂等方式与学生开展疫情知识介绍和防控工作要求布置等,通过钉钉每日健康打卡、在线定位等监测学生的身体状况和动态,充分利用大数据平台,实现了学生日常管理线上线下结合方式,有效推动管理工作的顺利开展。
  (八)构建家校联系平台,实现家校共管
  当前,家庭和学校加强合作是个不争的话题,学生自始至终都离不开家庭教育,尽管进入高校的学生,自主管理意识增强或已步入成年,并不意味着脱离家庭教育。家庭和学校的良好沟通为学校学生管理提供了便利,重大疫情背景下,家庭和学校建立有效的沟通是应对疫情有效的措施,学校的学生日常管理工作的落实与家長的监督、督促和配合密不可分。在本次新新冠状病毒肺炎疫情中,高校注重发挥家校联合的作用,笔者作为学生管理一线人员,通过电话、QQ及微信等方式,向家长及时通报学校疫情防控的各项措施和要求,发布《自治区教育厅至全体学生及家长的一封公开信》《疫情下:为什么不要提前返校》《共筑心晴 敦行致远——至建院家长朋友们的一封信》和疫情的心理调适和防控措施等等,能够更有效、及时的跟踪学生的状态,与家长共同引导学生增强安全防范意识。
  (九)创新活动开展模式,丰富线上第二课堂
  高校第二课堂建设有助于拓宽学生视野,提高学生综合创新能力,丰富学生的课余生活,有着多样性、生动性、实践性等特点,潜移默化的培养学生养成良好的性格修养和道德情操。当面临着重大疫情时,高校能够结合第二课堂,开展与重大疫情防控相关的第二课堂活动,更有利于帮助学生关注疫情、了解疫情和共同对抗疫情。笔者所在高校在新冠状病毒防控期间,围绕“奋斗的我  最美的国”开展了“学子归”文化作品网络征集活动、“疫路同行·乐学如你”最美网课学子图片征集活动、“勇担青春使命·讲好青春故事”大赛、“抗疫情·你我他”抖音短视频创作大赛、“疫心向学·笔尖印记”优秀学习笔记评比活动、“同心战役·微你而来”线上微团课大赛等系列活动,丰富了学生的课余生活,提高学生的家国情怀,增强学生爱国主义和集体主义意识,培养学生成为有理想、有责任和有担当的有志青年。
  参考文献:
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  作者单位:广西建设职业技术学院
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