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一、个案描述
三年前，我被安排带高一（4）班。在班里，我很快发现了小俊，除了那头短发、皮肤黝黑、身材颀长的特征外，一脸的麻木和不屑足以令我印象深刻，这种年龄的孩子不应该有这种表情啊。于是，我加强了对他的观察。半个月后，他就慢慢的展现出一些“与众不同”：作为内宿生的他早晚自习迟到，上课眼神游离空洞，作业不能按时按质完成；而体育课上，他又像换了一个人，生龙活虎，积极亢奋。于是，我找他谈话，希望他在新学校遵守各项规章制度，以学习为重，快速适应高中生活。但两次走廊谈话，他都口头上答应，行动上却毫无改变。九月月考，他的成绩排在班级倒数第二名。十月下旬开始，就有室友前来投诉，说宿舍熄灯后小俊才开始洗澡洗衣，时常还用手机放着音乐，响动太大，影响其休息，虽有提醒，但他依旧我行我素；英语老师也说小俊上课不专心听讲，明目张胆地看课外书，在老师没收课外书时，其双手紧握，眼神愤怒……在短短两个月里，这么多的劣迹，我不能再轻描淡写，必须要好好谋划，设计出一套行之有效的方案，走近他，努力改变他。
二、分析原因
通过与小俊父母、初中班主任的电话联系，找小俊现在的朋友聊天，全面了解他的情况，对出现以上情况的原因做出恰当判断：
1.亲情淡漠
小俊是江西人，父母在他读小学时就离家外出打工，他和爷爷奶奶一起生活，与父母交流极少。初中时，父母把他接到了惠州与他们一起生活，但父母为了方便做早点生意，吃住都在小店铺，小俊还是孤单地住在出租房里，与父母陌生的关系没有多大的改善。父母为了弥补亲情的缺失，尽可能满足小俊的要求，因此，小俊没有规矩约束，有大把的时间自由挥霍。直到中考，父母才“突然”发现小俊没有考上他们理想的学校。父母坐不住了，觉得不可以再让他这样放肆，于是严格控制他的作息时间，给他制定高考目标，为了约束他要求他内宿等等。显然，小俊不可能在无限自由之后，马上适应父母给的严厉，最后一点学习兴趣也荡然无存，与父母的关系更加恶化，表现出严重的抵触逆反心理。
2.家庭经济困难
虽然小俊父母很早离家外出打工，但因为没文化，找不到高薪水的工作。2000年左右，他们决定拿出所有积蓄在桥东租下一个小门市做早点生意。靠着这一份收入，他们既要赡养在老家的爷爷奶奶，又要抚养上学的小俊兄妹，经济上较为拮据。小俊处在一个生活不易的家庭环境里，父母很难有心思有时间关心他的成长和学习。
3.自卑与自尊相交织的心理
自小的农村生活经历，家庭经济的不宽裕让小俊产生了自卑心理，但他又想与现在的同学建立稳定的朋友圈，学习成绩不理想的他就花大部分时间在打篮球、玩游戏等事情上，以此结交志同道合的“朋友”，满足他的自尊心。
三、转化策略
1.深入了解走近他
鉴于前两次与小俊的谈话成效，我能明显地感受到他对老师教育的对立情绪，我决定改变策略，采取以情动人的方式走近他。在11月份的高一年级篮球对抗赛上，他作为主力率领我们的男生以2分优势战胜首轮对手。比赛结束，我夸奖他的传球稳当、投篮准确、指挥恰当，紧咬对手不放弃，主动掏腰包让他带领所有队员去外面吃了晚餐。之后几天，他明显对我客气了很多，主动微笑着打招呼。基于这些情况，我和他爸爸通了电话，希望他多与孩子沟通，关注他的真实想法，发现他身上的发光点。打铁还需趁热，在一节体育课后，我在操场上找到他，与他进行了一次谈心，他告诉我：他学习基础不好，学习兴趣不浓，但很喜欢体育，想在高二分科时选择学习体育，考体育院校，但父母不听，要求他必须好好学习，不让自己学体育，规规矩矩地考个好大学。
2.搭建平台赏识他
在每个孩子身上都蕴藏着巨大的不可估量的潜能，所以我相信小俊也有他的潜能，也会发出他自己的光芒。机会来了，一年一度的校冬季运动会拉开了序幕。小俊积极报名参加一百米、二百米，还参加了集体项目一百米接力赛。运动会上，他竭尽全力完成参赛项目，获得一个第一名，一个第三名的好成绩，并为班级集体项目出谋划策，这与课堂上的他判若两人，同学们都对他刮目相看。
3.家校合力改變他
一学期过去了，小俊的成绩稳步上升，脾气慢得缓和，父母也很欣慰他的改变。期间，我与小俊的父母一直保持着电话联系，密切沟通他在家和学校的情况。为了实现对他的约定，第二学期开始，我便与他父母交换关于高二选学体育的意见。一开始，父母表示强烈地反对：认为学体育就是苦差事、不学无术，即便学了将来也不可能有好的就业……家长的担心不无道理，在与小俊的沟通中，我转述了父母的意思，但他依旧坚持自己的体育梦想，毫不动摇。于是，利用期中家长会，我与小俊父亲就他考大学的概率、学体育的态度、将来就业的形式等方面当面交换了意见，父亲在认真思考后，表示可以考虑小俊的选择。见父母的态度有所缓和，我持续给小俊鼓劲，鼓励他加强自律，同时让同桌和室友时刻监督他，让专业体育老师给他体育上地指导。两年后，小俊如愿考上了惠州学院体育系。正是家庭和学校相互配合，形成一股合力，才让小俊实现自己的大学梦想。
当然，“问题生”的情况各有不同，转化方法也各有千秋。但就我而言，爱他们，走进他们的心灵是第一步，探究他们的成长环境，了解他们的心理需求，感受他们的喜怒哀乐，宽容他们的不小心，转化他们才有可能性；赏识尊重他们，细心观察他们的表现，捕捉其闪光点，为他们搭建展示自身的平台；通过家长微信群、和教育、电话联系、家长会、家委会等渠道，建立良好的有效的家校沟通机制，形成教育合力；他们的很多问题容易出现反复，班主任要不厌其烦的做琐碎工作，所以多一些耐心，学会期待。问题生的转化是一个良心活，润物无声，静心慢等，终将花开。
【文系省级课题《城镇进城务工人员子女心理健康及教育对策研究》项目编号：GDJY-2015-A-b014】
（作者单位：广东省惠州市第八中学）
三年前，我被安排带高一（4）班。在班里，我很快发现了小俊，除了那头短发、皮肤黝黑、身材颀长的特征外，一脸的麻木和不屑足以令我印象深刻，这种年龄的孩子不应该有这种表情啊。于是，我加强了对他的观察。半个月后，他就慢慢的展现出一些“与众不同”：作为内宿生的他早晚自习迟到，上课眼神游离空洞，作业不能按时按质完成；而体育课上，他又像换了一个人，生龙活虎，积极亢奋。于是，我找他谈话，希望他在新学校遵守各项规章制度，以学习为重，快速适应高中生活。但两次走廊谈话，他都口头上答应，行动上却毫无改变。九月月考，他的成绩排在班级倒数第二名。十月下旬开始，就有室友前来投诉，说宿舍熄灯后小俊才开始洗澡洗衣，时常还用手机放着音乐，响动太大，影响其休息，虽有提醒，但他依旧我行我素；英语老师也说小俊上课不专心听讲，明目张胆地看课外书，在老师没收课外书时，其双手紧握，眼神愤怒……在短短两个月里，这么多的劣迹，我不能再轻描淡写，必须要好好谋划，设计出一套行之有效的方案，走近他，努力改变他。
二、分析原因
通过与小俊父母、初中班主任的电话联系，找小俊现在的朋友聊天，全面了解他的情况，对出现以上情况的原因做出恰当判断：
1.亲情淡漠
小俊是江西人，父母在他读小学时就离家外出打工，他和爷爷奶奶一起生活，与父母交流极少。初中时，父母把他接到了惠州与他们一起生活，但父母为了方便做早点生意，吃住都在小店铺，小俊还是孤单地住在出租房里，与父母陌生的关系没有多大的改善。父母为了弥补亲情的缺失，尽可能满足小俊的要求，因此，小俊没有规矩约束，有大把的时间自由挥霍。直到中考，父母才“突然”发现小俊没有考上他们理想的学校。父母坐不住了，觉得不可以再让他这样放肆，于是严格控制他的作息时间，给他制定高考目标，为了约束他要求他内宿等等。显然，小俊不可能在无限自由之后，马上适应父母给的严厉，最后一点学习兴趣也荡然无存，与父母的关系更加恶化，表现出严重的抵触逆反心理。
2.家庭经济困难
虽然小俊父母很早离家外出打工，但因为没文化，找不到高薪水的工作。2000年左右，他们决定拿出所有积蓄在桥东租下一个小门市做早点生意。靠着这一份收入，他们既要赡养在老家的爷爷奶奶，又要抚养上学的小俊兄妹，经济上较为拮据。小俊处在一个生活不易的家庭环境里，父母很难有心思有时间关心他的成长和学习。
3.自卑与自尊相交织的心理
自小的农村生活经历，家庭经济的不宽裕让小俊产生了自卑心理，但他又想与现在的同学建立稳定的朋友圈，学习成绩不理想的他就花大部分时间在打篮球、玩游戏等事情上，以此结交志同道合的“朋友”，满足他的自尊心。
三、转化策略
1.深入了解走近他
鉴于前两次与小俊的谈话成效，我能明显地感受到他对老师教育的对立情绪，我决定改变策略，采取以情动人的方式走近他。在11月份的高一年级篮球对抗赛上，他作为主力率领我们的男生以2分优势战胜首轮对手。比赛结束，我夸奖他的传球稳当、投篮准确、指挥恰当，紧咬对手不放弃，主动掏腰包让他带领所有队员去外面吃了晚餐。之后几天，他明显对我客气了很多，主动微笑着打招呼。基于这些情况，我和他爸爸通了电话，希望他多与孩子沟通，关注他的真实想法，发现他身上的发光点。打铁还需趁热，在一节体育课后，我在操场上找到他，与他进行了一次谈心，他告诉我：他学习基础不好，学习兴趣不浓，但很喜欢体育，想在高二分科时选择学习体育，考体育院校，但父母不听，要求他必须好好学习，不让自己学体育，规规矩矩地考个好大学。
2.搭建平台赏识他
在每个孩子身上都蕴藏着巨大的不可估量的潜能，所以我相信小俊也有他的潜能，也会发出他自己的光芒。机会来了，一年一度的校冬季运动会拉开了序幕。小俊积极报名参加一百米、二百米，还参加了集体项目一百米接力赛。运动会上，他竭尽全力完成参赛项目，获得一个第一名，一个第三名的好成绩，并为班级集体项目出谋划策，这与课堂上的他判若两人，同学们都对他刮目相看。
3.家校合力改變他
一学期过去了，小俊的成绩稳步上升，脾气慢得缓和，父母也很欣慰他的改变。期间，我与小俊的父母一直保持着电话联系，密切沟通他在家和学校的情况。为了实现对他的约定，第二学期开始，我便与他父母交换关于高二选学体育的意见。一开始，父母表示强烈地反对：认为学体育就是苦差事、不学无术，即便学了将来也不可能有好的就业……家长的担心不无道理，在与小俊的沟通中，我转述了父母的意思，但他依旧坚持自己的体育梦想，毫不动摇。于是，利用期中家长会，我与小俊父亲就他考大学的概率、学体育的态度、将来就业的形式等方面当面交换了意见，父亲在认真思考后，表示可以考虑小俊的选择。见父母的态度有所缓和，我持续给小俊鼓劲，鼓励他加强自律，同时让同桌和室友时刻监督他，让专业体育老师给他体育上地指导。两年后，小俊如愿考上了惠州学院体育系。正是家庭和学校相互配合，形成一股合力，才让小俊实现自己的大学梦想。
当然，“问题生”的情况各有不同，转化方法也各有千秋。但就我而言，爱他们，走进他们的心灵是第一步，探究他们的成长环境，了解他们的心理需求，感受他们的喜怒哀乐，宽容他们的不小心，转化他们才有可能性；赏识尊重他们，细心观察他们的表现，捕捉其闪光点，为他们搭建展示自身的平台；通过家长微信群、和教育、电话联系、家长会、家委会等渠道，建立良好的有效的家校沟通机制，形成教育合力；他们的很多问题容易出现反复，班主任要不厌其烦的做琐碎工作，所以多一些耐心，学会期待。问题生的转化是一个良心活，润物无声，静心慢等，终将花开。
【文系省级课题《城镇进城务工人员子女心理健康及教育对策研究》项目编号：GDJY-2015-A-b014】
（作者单位：广东省惠州市第八中学）