古镇居民旅游参与提升策略研究——以贵州青岩古镇为例

来源 :旅游纵览(下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fxh722744
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本文对我国外贸企业客户关系管理进行了研究。主要内容如下:第一,对外贸企业的出口流程进行了梳理;第二,在出口流程的基础上提出了建立业务关系的策略,根据客户关系生命周期提出了针对不同阶段客户的策略,分析了影响客户满意度的因素,并提出如何保持与提升客户满意度,还对客户抱怨管理提出了策略;第三,对我国外贸企业客户关系管理中的关键环节进行了探讨,着重对外贸业务的协同过程管理、客户冲突管理、外贸风险管理进行了
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