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这是一个用户规模数以亿计的巨大市场。
5年之内，这是一个比传统PC更大的宝藏。
当苹果在移动互联网领域做得风生水起的时候，PC玩家们发现，如果再单一做PC，而不关注手机、电视和平板电脑，不关注应用和内容，就跟不上时代了；PC被弱化已经是迟早的事，不转型就意味着被取代。
今年1月，联想提出了移动互联网战略，拉开了2010年PC厂商进军移动互联的序幕。此后，惠普大手笔收购Palm、联想乐Phone的发布、戴尔Streak 平板电脑的推出、宏alive应用商店的面世等事件，都标志着PC厂商已经成为移动互联领域不可小觑的力量。
而在这个玩家众多、强者如云的领域，它们要怎么做，才能做出“有PC厂商特色”的移动互联呢？
PC厂商做移动互联，除了受PC利润下滑、盈利压力等因素影响之外，更重要的原因是，移动互联时代确实已经到来。而做移动互联，PC厂商也有天然的优势。
大胆布局 小心试探
“未来移动互联网的商机是PC的14倍。”
在中国联通手机应用商店沃商店上海发布会上，创新工场CEO兼董事长李开复做了这样一个比较。
这是一个被公认的事实。2010年，“移动互联”与“3D”、“i系列处理器”、“USB 3.0”等并驾齐驱，成为PC厂商最“给力”的关键词之一。
不顾一切
今年年初，联想就率先提出了移动互联网战略，推出了多款终端设备，囊括智能本、混合本、手机三大产品；4月，联想发布在移动互联网战略上的第一代终端产品乐Phone，并分别与中国联通和中国电信推出3G乐Phone；11月，联想在其“应用智慧，乐自由我”——2010年移动互联开发者大会上，公布了联想应用商店“乐园”的发展策略，并投资1亿元建立“乐基金”，欲将“乐园”打造为最适合中国用户和开发者的移动应用软件商店；联想还透露，联想的乐Pad平板电脑将在明年第一季度上市。
“联想总是吃着碗里的，看着锅里的。”联想集团CEO杨元庆在1月移动互联网战略发布时这样描述联想的心态。据悉，在联想的战略中，笔记本电脑仍然是移动互联网战略和产品线的重要组成部分，同时将更加关注像Smartphone、Smartbook、Smartpad这样的互联网终端产品。如今联想是“举全公司之力做移动互联网”，杨元庆曾经表示，“我们将致力于开发更先进、更完整的移动互联网终端系列，它们将能整合，并最适用于当前最流行的网络应用，从而给用户最佳的端到端的互联网体验。”
无独有偶。PC业界的另外三大品牌——戴尔、宏碁和惠普，也争先吹响了进军移动互联的号角。2009年11月，戴尔公布了进军智能手机业务的计划，并宣布与中国移动和巴西Claro两家运营商展开合作，销售戴尔新推出的Mini 3智能手机。今年4月，戴尔又推出了4款新机，涵盖Android系统和最新的Windows Phone 7操作系统；2009年年底，宏碁组建中国区手机团队，于今年第三季度在中国市场分别推出了一款WCDMA手机和TD-SCDMA手机；今年4月，惠普以12亿美元将Palm收归麾下。惠普Palm CEO鲁宾斯坦表示，将于明年推出基于Palm WebOS操作系统的一系列产品，其中包括平板电脑。
收购操作系统、推智能手机、做平板电脑、捆绑运营商、建应用商店、建立生态链、探索新的商业模式——几大PC厂商在移动互联领域的投入，恰如联想集团董事局主席柳传志在4月乐Phone发布会上的高姿态喊话：联想将会“不顾一切地投入”。
谨慎试探
“退潮的时候看真功夫，涨潮的时候看创造力。”评价起PC厂商进军移动互联，IDC中国个人系统研究主管经理王吉平认为，除了受PC利润下滑、盈利压力等因素影响之外，更重要的原因是，移动互联时代确实已经到来。
移动互联时代确实已经到来！据Gartner数据显示，预计到2014年，中国的智能手机用户数量将达到9000万左右。易观国际则发表报告称，2010年上半年，中国移动互联网市场用户数规模达2 .14亿，市场收入规模突破230亿元，比2009年同期的180亿元增长31.67%，继续维持高速增长态势。预计2010年全年，中国移动互联网市场收入规模将达633亿元。
“并且，用户的需求也变了。”王吉平认为，PC为王的时代，用户是被动地接受来自厂商提供的应用的；而iPhone的成功意味着，用户已经开始主动去寻找应用。同时，不论是普通消费者还是企业员工，都已经开始使用多种智能设备，包括个人电脑、媒体平板、智能手机、电子书阅读器等。多屏客户端的时代已经开始，硬件的重要性也被看低，用户更多的是关注于内容的生产、创造、消费，以及内容在多屏之间的分享。
“因此，应该把PC厂商进军移动互联看做是云计算时代和多屏融合趋势下的必然发展。”王吉平表示，面对移动互联，PC厂商需要更多地与应用供应商、终端供应商以及电信运营商进行渠道、应用上的合作，探索新的商业模式——这就是度过金融危机后，PC厂商的创造力表现所在。
“是苹果的iPad告诉大家什么叫体验内容。我觉得从这一点上，对整个产业都是很好的启示，给大家都上了一课。”近日在深圳，英特尔中国区掌门人杨叙也坦承，PC业已经走到十字路口，面临从横向整合走向垂直整合时代。在互联网的个性化阶段，PC厂商纷纷调整策略，模仿苹果从硬件到软件，到服务链，开始垂直整合，“但大多厂商也是摸着石头过河，没想清楚，都想垂直整合，但是不是每个公司都像苹果那样能把垂直整合做好？显然这不太现实。”
因此，面对移动互联，4家在PC市场叱咤风云的企业更多地表现出了谦虚的态度。联想集团董事局主席柳传志此前在接受采访时表示，联想非常看重移动互联领域的发展机会，会保持“谨慎又大胆”的战略。“如果路走错了，企业会猝死，就像王安、DEC等公司的消亡，都是因为错误判断了发展方向。在没有基础的情况下拼命上，是会成为‘前浪’死在沙滩上的。”宏碁中国手机业务负责人也向本报坦言，“我们目前还是一个很小的规模。希望通过产品研发来学习、适应中国市场和运营商的需求，此外在销售市场也是一个学习和尝试的过程。”
天生的优势
但是，“其实对于联想等PC厂商来说，在移动互联领域是有优势的。”手机交友软件开发商南京飘信CEO郑伟杰认为，移动互联只是将原来固定在PC上做的事移植到了移动的、手持的终端，将原先依赖PC的IT产业，变成移动终端上的IT产业。
业内人士指出，尽管对于PC厂商来说，移动互联是一个新的领域，但它也是PC向下发展的自然延伸。在过去25年间，PC已经历了从完全的计算工具到文字处理、图形处理和多媒体应用的演化，从单机应用到互联网应用的发展，以及从固定接入到移动互联的扩展，所以更加小型化、网络化、应用服务导向，将会是PC进一步演化的继续——这正是最热衷于把最新技术最快推向市场的PC厂商所擅长的事情。
“传统手机厂商长久以来一直做手机，他们对IT、对互联网和软件的理解十分局限，而这恰恰是PC制造商的长处。”郑伟杰认为，在适应移动互联网的潮流上，PC制造商的理解更深刻，步伐更快，反而手机厂商需要跨过行业的隔阂。
这与许多PC厂商的想法不谋而合。
“未来消费者手上拿着的就是电脑，只不过是具备了通话功能的电脑。”宏中国区手机业务负责人表示。正是在这个大背景下，将来没有所谓PC和手机的分界，拿在手上的就是个小电脑，宏碁只是从以前做大电脑变为做小电脑。
“与传统的手机厂商相比，PC厂商能够向软件和内容合作伙伴提供更广阔的市场机会，随着未来软件、内容与硬件的紧密结合，对于双方都是一种多赢的战略，这种跨平台的合作能够更加深入。”宏碁中国区手机业务负责人表示，拥有卓越的成本控制及灵活的市场反应能力，正是宏碁转战移动互联的关键优势之一。
“计算设备本来就是一个从阳春白雪到下里巴人的过程。”联想集团研究院移动事业部总监毛世杰也指出，10年前，联想研究院就提出计算设备会逐渐地小型化，从台式机逐渐转到笔记本电脑，最后逐渐转向手持，最终计算设备变成一个个人的伴侣。“所以PC厂商转型没有问题，这是自然的产业现状，就是计算设备越来越普及。”
移动互联产业的开放性远甚于PC产业。要在这个新的产业中站得住脚，不仅要发挥现有优势，更需重组企业基因，构建新生态环境。
传承优势 重组基因
“有人说内容为王，有人说终端为王，有人说运营商为王，实际上都只是‘王’字的一横。只有中间的一竖，就是整个产业链的通力合作，才能形成真正的‘王’。”杨元庆的这句名言在联想一直被广泛流传，并成为联想在整个移动互联产业中的自我定位。
所有的玩家都在全力搭建“这一竖”。
抓品牌 降成本
联想集团副总裁、中国区总经理陈旭东对杨元庆这句话的感触尤其深。在他看来，所有人都想做“端到端”，但这是不可能的，每个厂商都有自己的核心竞争力，想要跨出这部分太难了。“只有在自己的领域做深做透，然后加强与其他人的合作，这才是最好的产业生态环境。”
除了PC厂商，传统的手机通信商如摩托罗拉、诺基亚等，也正在做相同的事。例如，诺基亚除了与英特尔联合开发MeeGo操作系统外，其旗下全球性私募及风险投资公司“诺基亚成长伙伴”，则加快以投资形式“拉拢”互联网伙伴。
“目前移动互联依然处于产业初期阶段，是协同和促进为主，而不是竞争为主。需要终端厂商、运营商一起来构建产业链，先把这个产业链培养成健康的，才是非常重要的。毕竟，并非所有人都是乔布斯，能软硬通吃，将整个产业链打通。”业内人士表示，像苹果这样的公司在行业内不会有第二个，这也决定了它的产品会有比较高的价格，高端消费者可以去买iPhone，而那些希望有类似体验的中低价位消费者，则是PC厂商的潜在用户。因此，对于大多数公司来说，要做的不是打通产业链，而是在现有产业链的基础上将供应链和成本控制好，提供高性价比的产品——这是PC厂商最擅长的事，也是其在移动互联的安身立命之本。
“PC厂商的品牌本身就是优势，如何利用已有PC终端的用户，在移动互联网时代把他们组织起来，成为能够持续提供服务的移动互联用户，这是比较有价值的地方。”北京图为先科技有限公司副总裁元英梅告诉记者。图为先与传统手机厂商，以及联想、宏碁、惠普等PC厂商都有合作。元英梅认为，PC厂商在品质把关上远远超过其他公司，并且善于在同质化竞争严重的产品中植入自己的品牌基因，“因为品牌就是PC厂商的价值。”
陈旭东也向《计算机世界》报记者表示，联想目前在国内的首要任务是着力打造生态环境。“这可能需要2~3年的时间，随着后台应用越来越丰富，终端设备越来越多，整个价值链就可以越来越有竞争力，为客户带来更大的价值。”
绑定运营商
在这个生态环境中，一个极为重要的角色就是运营商。“在中国，电信运营商建设了一个遍布每一个城镇乡村的信息高速路，但此时此刻路上却缺少跑的车和运的货。跑的车，就是新型的移动互联网终端；运的货，就是能够真正满足中国用户需求的应用和服务。”杨元庆这样分析当前的中国移动互联网市场。
5月和9月，联想分别与中国联通和中国电信进行战略合作，宣布实施包括3G服务、3G应用、渠道协同、联合营销等在内的战略合作。同时发布了第一款“沃3G乐Phone”和第一款“天翼乐Phone”，分别通过联想PC店面、手机店面、联通和电信营业厅店面共同发售。联想在新一代天翼乐Phone上集成了“爱音乐”、“天翼视讯”、“189邮箱”等中国电信核心应用，将为用户带来更加精彩的移动互联体验。
此外，宏碁中国区手机业务负责人也介绍称，9月7日，宏碁也在北京正式发布了两款智能手机——WCDMA制式的beTouch E110和与中国移动合作定制的TD-SCDMA制式的beTouchT500，这两款产品目前都可以在北京、上海等地的国美电器销售渠道中找到。2011年，宏碁将向国内市场投放更多的中高端款型号，随着产品的成熟，消费者将会在更多的店铺中看到Acer品牌的智能手机。
对于PC厂商来说，移动互联不单单是指智能手机、平板电脑这样的硬件产品，更多地需要一种开拓思维，创造与应用开发者、电信运营商更紧密的合作。因此，捆绑运营商还可以帮助它们更好地开拓新渠道。
“我们有最好的IT品牌和最广泛的渠道网络，这不仅可以使我们容易获得最广泛的客户，也同样容易凝聚上游的运营商和服务商，共同构筑良好的产业生态环境。”杨元庆这样评价联想在移动互联的优势。此前，对于联想移动的并购，使联想拥有了对通讯和小尺寸设备的端到端的运营能力，也大大扩充了将来的销售和渠道网络。
变革渠道
但是，随着运营商将越来越介入移动互联终端市场的销售，运营商渠道与PC厂商原本的零售渠道是否会产生冲突，让PC厂商难以应对？对此业内分析人士普遍认为，而者是互相交融的。
一方面，零售渠道自身面临着整合。对于纯零售的网点来说，传统家电呈现消费饱和的状态，对业务模式的创新需求，促使他们希望能更大程度地接入运营商。目前，国美、苏宁都与电信和联通有话费分成的合作，他们也希望借助这样的业务模式有更大回报。而根据相关统计，随着国家的以旧换新等政策的推行，渠道越来越向大卖家集中，无论是国美、苏宁等3C渠道，还是以迪信通为代表的大型手机渠道，规模都会越来越大，而一些小零售店面和渠道在市场中的比重会逐步降低。
另一方面，随着IT产业和通讯产业的融合，手机渠道和IT渠道的融合也成为必然，已经有许多手机渠道非常主动地进入到PC领域。“未来产业链最终的零售网点绝对不会只卖笔记本电脑或者只卖手机，可能会各种数码产品合在一起卖。最终变成一个零售店面，从MP3的小屏幕产品到电视的大屏幕产品都有。”分析人士表示。
“这对联想是件好事，因为我们的产品都覆盖了。所以我们正在计划如何利用两边形成的基础，在产业链的过渡中，始终站在市场的前端。”陈旭东表示，未来联想甚至可能与电信运营商形成整合，办电信业务不用去电信营业厅，可能在联想店里也就可以办了。
这也是联想正在做的尝试。目前，联想“沃3G乐Phone”和“天翼乐Phone”都采取了“双模式”销售渠道，进驻联想集团与中国联通和中国电信的几千家店面，能够覆盖到全国县级以上的市场。联想将借助广泛、纵深的渠道优势，首批3600家PC店面、手机店面将实施体验式营销，让用户一站式地体验乐Phone的移动互联网应用；另一方面，联想将借助运营商成熟的合约计划销售模式和通信产品销售的丰富经验，在电信营业厅、国美、苏宁、迪信通、乐语等社会合作伙伴的店面扩大乐Phone销量。
另一家已经在中国开售智能手机的PC厂商宏碁也介绍称，宏碁已经与某大型的零售连锁合作，未来也会与运营商在某个产品段或者某个产品区间、价格区间、消费者区间进行合作，在相对的空间内使资源更加集中。“毕竟宏碁在智能手机上还是一个新兵，我们的产品线和资源还不是很充分，我们会在相对封闭的相对小规模的渠道里，先赢得我们的优势。”宏碁中国区手机业务负责人表示。
移动互联的难点不在硬件，而在于应用商店和运营。要在短时间内吸引到大批开发者，给开发者提供的支持就显得尤为重要。
得应用者得天下
“很多媒体通过联想联系到我，不过你们是我接受采访的第一家媒体。”南京飘信CEO郑伟杰最近忙了起来。飘信在公司还没成立的时候就开发出了手机交友软件产品，并且是第一批乐Phone开发者。郑伟杰说，虽然飘信不在乐园“十大首发应用”之内，但依然得到了联想的许多照顾。
人人都想复制苹果App Store的商业模式，PC厂商也不例外。11月12日，联想在2010年移动互联开发者大会上公布了联想应用商店“乐园”的发展策略，并推出了1亿元规模的“乐基金”支持中国本土应用开发企业成长。
“无论是手机厂商还是PC厂商，移动互联的难点不在硬件，而在于应用商店和运营。”一位移动互联资深人士对《计算机世界》报记者表示，吸引开发者通常只能有两条路：一是圈住大量的开发者，开发出大量的应用吸引用户；二是有足够的用户基础，吸引开发者追着用户走。“苹果就是第二条路，PC厂商完全复刻苹果也未尝不可。”
应用商店“不怕晚”
“移动互联并不是新概念，只不过在国内伴随着3G业务开展，才渐渐地被广大消费者接受。”宏中国区手机业务负责人表示，移动互联最重要的是内容，能够将内容与硬件设备紧密地融入消费者的日常工作生活，才是产业的成功。而这恰恰是目前传统的互联网产业的短板，也是需要软件、硬件和内容提供者思考的问题。
创新工场投资经理、分析师张亮也表示，中国的移动互联网市场尚处于起步阶段，竞争格局并未形成。PC厂商取胜的关键是能否摒弃卖电脑的思路，用互联网和移动产业的思维方式，站在开发者和用户的立场上提供新的价值。
而相比手机厂商和运营商，PC厂商的应用商店都建立得比较晚，“这样困难会相对少一些。”联想集团研究院移动事业部总监毛世杰介绍，联想用了半年时间，花了很多工夫去研究每一家应用商店，所以在做商店前基本上摸清了产业存在的问题，并一一解决。所以，在联想“乐园”应用商店中，所有软件均经过严格审核，保证正版，进行端到端的优化，保证上架软件的高品质；并且免费应用和付费应用共存，付费应用采用了支付宝等适合中国用户的支付手段，覆盖了70%的主流在线支付方式。
倾听开发者
飘信公司不足30人，他们从全国各地来到南京工作，有的做过手机、有的做过导航、有的曾是程序员。今年8月飘信才注册成立公司。“虽然公司还不足半年，但我们的产品已经在Android平台上小有名气。”郑伟杰自豪地告诉《计算机世界》报记者，飘信在Android应用商店社交类中，下载量曾排名第一，比人人网、新浪微博、开心网下载量都高。也正因为这样，飘信被联想应用商店看中。
飘信是典型的中小创业型应用开发公司。根据艾媒市场咨询的数据，保守估算，中国移动互联开发者从业人员已超过10万，并以每年超过35%的速度增长。但是，80%应用开发者并未从应用程序中获得任何收入。
另一方面，应用商店一家又一家，开发者却是有限的，要在短时间内吸引到大批开发者，给开发者提供的支持就显得尤为重要。“国内的开发者普遍面临的问题是，在开发的各个环节都很难找到可信赖的支持。”iPhone上首款中文输入法 iCosta作者、知名Unix技术专家李亮向《计算机世界》报记者表示，很多Andriod开发者在开发过程中，很难找到技术支持；程序开发出来以后，除了Android Market以外，很难找到合适的应用程序商店去发布；程序发布到各个应用程序商店后，如何进行推广，也是开发者面临的非常难的问题。
半年来，毛世杰拜访了无数开发者，从大公司到小作坊，很多开发者对于联想去跟他们谈合作有些受宠若惊，甚至有人问他“要回扣吗”。他们有的几个人挤在一间出租屋里，有的在公司打地铺，每天的生活就是吃饭、睡觉、写程序。毛世杰发现，中国开发者很年轻，有些CEO都是刚毕业不久的“孩子”，因此经验不足，80%的开发者经验少于两年，不仅相关设备和条件落后，总体人数也不多，懂技术的人就更少了。
“做应用商店首先要倾听开发者的声音，解决他们切实的问题，这是联想做得非常到位的，我们非常自豪。”毛世杰甚至把一些开发者请到联想总部，与联想CTO等高层面对面交流。今年1月联想在CES发布乐Phone之前，只有30多家合作伙伴，基本上是新浪、腾讯等大公司。但是5月乐Phone应用商店上市时的合作伙伴就有200多家，11月已经超过3000家。
对于困扰中国开发者的跨国结算等问题，联想以支付多样化、绑定账号、计费灵活、引入广告平台四大措施提高收益转化率；针对精品软件，给予包括预装、应用推荐等方式进行推广，为开发者节省大量推广成本，让优质应用可以在用户中快速普及；合作流程清晰、简便，提供专人服务及快速技术支持，应用提交、审核流程简化，上架更迅速。
立足本土应用
根据尼尔森发布的《中国手机市场洞察报告》显示，移动互联网在中国比在美国更加流行，中国使用手机上网的用户比例已经达到38%，领先于美国的27%，移动互联网正在成为中国人生活中不可或缺的一部分。
但是，虽然中国拥有全球最大的用户群，针对中国的应用开发还处在起步阶段。“目前专门针对中国市场、用户需求而进行的应用开发是不够的。”飞象网CEO项立刚认为，对于用户而言，首先，要能够方便、容易地找到应用；其次，这些应用要有价值；第三，应用要适合中国人的需要。
例如，对于用户来说，一些应用商店的账户未对中国内地开放，使用不方便，应用商店鱼龙混杂，精品应用占比很小；一些应用商店缺乏应用审核机制，导致用户对应用的安全问题多有抱怨；许多国外厂商的应用商店付费多为信用卡的美元支付，不适合中国用户。
在项立刚看来，产品最终要以细节取胜，应用好了，用户才会关注。“单纯对比应用商店中应用的数字没有价值。”
虽然每个应用商店有几十万个应用，但研究显示，只有排行靠前1000个应用有98%的使用率，剩下此后的10万个甚至更多只有2%的使用率。“人的需求不是无限的，我们只要能满足用户1000个应用就非常好了。”联想集团副总裁、中国区总经理陈旭东对记者说，联想乐Phone的首要任务是满足用户的核心需求。例如在乐Phone中，内置了大量中国本地互联网服务。普通Android手机中的Gmail、Youtube等标准预置应用都不见了，取而代之的是百度搜索、优酷视频、新浪微博、开心网，以及盛大文学。
“我们经常看到身边很多人拿着iPhone，但上面的功能有多少用起来了呢？”陈旭东告诉记者，虽然一些国外厂商也试图为这个市场提供产品，但他们的服务内容并不是为中国用户量体打造的，它们的价位也是高高在上。而土生土长的联想，最了解中国用户的使用习惯和应用需求。“我们希望用户平时不常用的应用，想用的时候就能在应用商店方便地找到。”陈旭东说。
5年之内，这是一个比传统PC更大的宝藏。
当苹果在移动互联网领域做得风生水起的时候，PC玩家们发现，如果再单一做PC，而不关注手机、电视和平板电脑，不关注应用和内容，就跟不上时代了；PC被弱化已经是迟早的事，不转型就意味着被取代。
今年1月，联想提出了移动互联网战略，拉开了2010年PC厂商进军移动互联的序幕。此后，惠普大手笔收购Palm、联想乐Phone的发布、戴尔Streak 平板电脑的推出、宏alive应用商店的面世等事件，都标志着PC厂商已经成为移动互联领域不可小觑的力量。
而在这个玩家众多、强者如云的领域，它们要怎么做，才能做出“有PC厂商特色”的移动互联呢？
PC厂商做移动互联，除了受PC利润下滑、盈利压力等因素影响之外，更重要的原因是，移动互联时代确实已经到来。而做移动互联，PC厂商也有天然的优势。
大胆布局 小心试探
“未来移动互联网的商机是PC的14倍。”
在中国联通手机应用商店沃商店上海发布会上，创新工场CEO兼董事长李开复做了这样一个比较。
这是一个被公认的事实。2010年，“移动互联”与“3D”、“i系列处理器”、“USB 3.0”等并驾齐驱，成为PC厂商最“给力”的关键词之一。
不顾一切
今年年初，联想就率先提出了移动互联网战略，推出了多款终端设备，囊括智能本、混合本、手机三大产品；4月，联想发布在移动互联网战略上的第一代终端产品乐Phone，并分别与中国联通和中国电信推出3G乐Phone；11月，联想在其“应用智慧，乐自由我”——2010年移动互联开发者大会上，公布了联想应用商店“乐园”的发展策略，并投资1亿元建立“乐基金”，欲将“乐园”打造为最适合中国用户和开发者的移动应用软件商店；联想还透露，联想的乐Pad平板电脑将在明年第一季度上市。
“联想总是吃着碗里的，看着锅里的。”联想集团CEO杨元庆在1月移动互联网战略发布时这样描述联想的心态。据悉，在联想的战略中，笔记本电脑仍然是移动互联网战略和产品线的重要组成部分，同时将更加关注像Smartphone、Smartbook、Smartpad这样的互联网终端产品。如今联想是“举全公司之力做移动互联网”，杨元庆曾经表示，“我们将致力于开发更先进、更完整的移动互联网终端系列，它们将能整合，并最适用于当前最流行的网络应用，从而给用户最佳的端到端的互联网体验。”
无独有偶。PC业界的另外三大品牌——戴尔、宏碁和惠普，也争先吹响了进军移动互联的号角。2009年11月，戴尔公布了进军智能手机业务的计划，并宣布与中国移动和巴西Claro两家运营商展开合作，销售戴尔新推出的Mini 3智能手机。今年4月，戴尔又推出了4款新机，涵盖Android系统和最新的Windows Phone 7操作系统；2009年年底，宏碁组建中国区手机团队，于今年第三季度在中国市场分别推出了一款WCDMA手机和TD-SCDMA手机；今年4月，惠普以12亿美元将Palm收归麾下。惠普Palm CEO鲁宾斯坦表示，将于明年推出基于Palm WebOS操作系统的一系列产品，其中包括平板电脑。
收购操作系统、推智能手机、做平板电脑、捆绑运营商、建应用商店、建立生态链、探索新的商业模式——几大PC厂商在移动互联领域的投入，恰如联想集团董事局主席柳传志在4月乐Phone发布会上的高姿态喊话：联想将会“不顾一切地投入”。
谨慎试探
“退潮的时候看真功夫，涨潮的时候看创造力。”评价起PC厂商进军移动互联，IDC中国个人系统研究主管经理王吉平认为，除了受PC利润下滑、盈利压力等因素影响之外，更重要的原因是，移动互联时代确实已经到来。
移动互联时代确实已经到来！据Gartner数据显示，预计到2014年，中国的智能手机用户数量将达到9000万左右。易观国际则发表报告称，2010年上半年，中国移动互联网市场用户数规模达2 .14亿，市场收入规模突破230亿元，比2009年同期的180亿元增长31.67%，继续维持高速增长态势。预计2010年全年，中国移动互联网市场收入规模将达633亿元。
“并且，用户的需求也变了。”王吉平认为，PC为王的时代，用户是被动地接受来自厂商提供的应用的；而iPhone的成功意味着，用户已经开始主动去寻找应用。同时，不论是普通消费者还是企业员工，都已经开始使用多种智能设备，包括个人电脑、媒体平板、智能手机、电子书阅读器等。多屏客户端的时代已经开始，硬件的重要性也被看低，用户更多的是关注于内容的生产、创造、消费，以及内容在多屏之间的分享。
“因此，应该把PC厂商进军移动互联看做是云计算时代和多屏融合趋势下的必然发展。”王吉平表示，面对移动互联，PC厂商需要更多地与应用供应商、终端供应商以及电信运营商进行渠道、应用上的合作，探索新的商业模式——这就是度过金融危机后，PC厂商的创造力表现所在。
“是苹果的iPad告诉大家什么叫体验内容。我觉得从这一点上，对整个产业都是很好的启示，给大家都上了一课。”近日在深圳，英特尔中国区掌门人杨叙也坦承，PC业已经走到十字路口，面临从横向整合走向垂直整合时代。在互联网的个性化阶段，PC厂商纷纷调整策略，模仿苹果从硬件到软件，到服务链，开始垂直整合，“但大多厂商也是摸着石头过河，没想清楚，都想垂直整合，但是不是每个公司都像苹果那样能把垂直整合做好？显然这不太现实。”
因此，面对移动互联，4家在PC市场叱咤风云的企业更多地表现出了谦虚的态度。联想集团董事局主席柳传志此前在接受采访时表示，联想非常看重移动互联领域的发展机会，会保持“谨慎又大胆”的战略。“如果路走错了，企业会猝死，就像王安、DEC等公司的消亡，都是因为错误判断了发展方向。在没有基础的情况下拼命上，是会成为‘前浪’死在沙滩上的。”宏碁中国手机业务负责人也向本报坦言，“我们目前还是一个很小的规模。希望通过产品研发来学习、适应中国市场和运营商的需求，此外在销售市场也是一个学习和尝试的过程。”
天生的优势
但是，“其实对于联想等PC厂商来说，在移动互联领域是有优势的。”手机交友软件开发商南京飘信CEO郑伟杰认为，移动互联只是将原来固定在PC上做的事移植到了移动的、手持的终端，将原先依赖PC的IT产业，变成移动终端上的IT产业。
业内人士指出，尽管对于PC厂商来说，移动互联是一个新的领域，但它也是PC向下发展的自然延伸。在过去25年间，PC已经历了从完全的计算工具到文字处理、图形处理和多媒体应用的演化，从单机应用到互联网应用的发展，以及从固定接入到移动互联的扩展，所以更加小型化、网络化、应用服务导向，将会是PC进一步演化的继续——这正是最热衷于把最新技术最快推向市场的PC厂商所擅长的事情。
“传统手机厂商长久以来一直做手机，他们对IT、对互联网和软件的理解十分局限，而这恰恰是PC制造商的长处。”郑伟杰认为，在适应移动互联网的潮流上，PC制造商的理解更深刻，步伐更快，反而手机厂商需要跨过行业的隔阂。
这与许多PC厂商的想法不谋而合。
“未来消费者手上拿着的就是电脑，只不过是具备了通话功能的电脑。”宏中国区手机业务负责人表示。正是在这个大背景下，将来没有所谓PC和手机的分界，拿在手上的就是个小电脑，宏碁只是从以前做大电脑变为做小电脑。
“与传统的手机厂商相比，PC厂商能够向软件和内容合作伙伴提供更广阔的市场机会，随着未来软件、内容与硬件的紧密结合，对于双方都是一种多赢的战略，这种跨平台的合作能够更加深入。”宏碁中国区手机业务负责人表示，拥有卓越的成本控制及灵活的市场反应能力，正是宏碁转战移动互联的关键优势之一。
“计算设备本来就是一个从阳春白雪到下里巴人的过程。”联想集团研究院移动事业部总监毛世杰也指出，10年前，联想研究院就提出计算设备会逐渐地小型化，从台式机逐渐转到笔记本电脑，最后逐渐转向手持，最终计算设备变成一个个人的伴侣。“所以PC厂商转型没有问题，这是自然的产业现状，就是计算设备越来越普及。”
移动互联产业的开放性远甚于PC产业。要在这个新的产业中站得住脚，不仅要发挥现有优势，更需重组企业基因，构建新生态环境。
传承优势 重组基因
“有人说内容为王，有人说终端为王，有人说运营商为王，实际上都只是‘王’字的一横。只有中间的一竖，就是整个产业链的通力合作，才能形成真正的‘王’。”杨元庆的这句名言在联想一直被广泛流传，并成为联想在整个移动互联产业中的自我定位。
所有的玩家都在全力搭建“这一竖”。
抓品牌 降成本
联想集团副总裁、中国区总经理陈旭东对杨元庆这句话的感触尤其深。在他看来，所有人都想做“端到端”，但这是不可能的，每个厂商都有自己的核心竞争力，想要跨出这部分太难了。“只有在自己的领域做深做透，然后加强与其他人的合作，这才是最好的产业生态环境。”
除了PC厂商，传统的手机通信商如摩托罗拉、诺基亚等，也正在做相同的事。例如，诺基亚除了与英特尔联合开发MeeGo操作系统外，其旗下全球性私募及风险投资公司“诺基亚成长伙伴”，则加快以投资形式“拉拢”互联网伙伴。
“目前移动互联依然处于产业初期阶段，是协同和促进为主，而不是竞争为主。需要终端厂商、运营商一起来构建产业链，先把这个产业链培养成健康的，才是非常重要的。毕竟，并非所有人都是乔布斯，能软硬通吃，将整个产业链打通。”业内人士表示，像苹果这样的公司在行业内不会有第二个，这也决定了它的产品会有比较高的价格，高端消费者可以去买iPhone，而那些希望有类似体验的中低价位消费者，则是PC厂商的潜在用户。因此，对于大多数公司来说，要做的不是打通产业链，而是在现有产业链的基础上将供应链和成本控制好，提供高性价比的产品——这是PC厂商最擅长的事，也是其在移动互联的安身立命之本。
“PC厂商的品牌本身就是优势，如何利用已有PC终端的用户，在移动互联网时代把他们组织起来，成为能够持续提供服务的移动互联用户，这是比较有价值的地方。”北京图为先科技有限公司副总裁元英梅告诉记者。图为先与传统手机厂商，以及联想、宏碁、惠普等PC厂商都有合作。元英梅认为，PC厂商在品质把关上远远超过其他公司，并且善于在同质化竞争严重的产品中植入自己的品牌基因，“因为品牌就是PC厂商的价值。”
陈旭东也向《计算机世界》报记者表示，联想目前在国内的首要任务是着力打造生态环境。“这可能需要2~3年的时间，随着后台应用越来越丰富，终端设备越来越多，整个价值链就可以越来越有竞争力，为客户带来更大的价值。”
绑定运营商
在这个生态环境中，一个极为重要的角色就是运营商。“在中国，电信运营商建设了一个遍布每一个城镇乡村的信息高速路，但此时此刻路上却缺少跑的车和运的货。跑的车，就是新型的移动互联网终端；运的货，就是能够真正满足中国用户需求的应用和服务。”杨元庆这样分析当前的中国移动互联网市场。
5月和9月，联想分别与中国联通和中国电信进行战略合作，宣布实施包括3G服务、3G应用、渠道协同、联合营销等在内的战略合作。同时发布了第一款“沃3G乐Phone”和第一款“天翼乐Phone”，分别通过联想PC店面、手机店面、联通和电信营业厅店面共同发售。联想在新一代天翼乐Phone上集成了“爱音乐”、“天翼视讯”、“189邮箱”等中国电信核心应用，将为用户带来更加精彩的移动互联体验。
此外，宏碁中国区手机业务负责人也介绍称，9月7日，宏碁也在北京正式发布了两款智能手机——WCDMA制式的beTouch E110和与中国移动合作定制的TD-SCDMA制式的beTouchT500，这两款产品目前都可以在北京、上海等地的国美电器销售渠道中找到。2011年，宏碁将向国内市场投放更多的中高端款型号，随着产品的成熟，消费者将会在更多的店铺中看到Acer品牌的智能手机。
对于PC厂商来说，移动互联不单单是指智能手机、平板电脑这样的硬件产品，更多地需要一种开拓思维，创造与应用开发者、电信运营商更紧密的合作。因此，捆绑运营商还可以帮助它们更好地开拓新渠道。
“我们有最好的IT品牌和最广泛的渠道网络，这不仅可以使我们容易获得最广泛的客户，也同样容易凝聚上游的运营商和服务商，共同构筑良好的产业生态环境。”杨元庆这样评价联想在移动互联的优势。此前，对于联想移动的并购，使联想拥有了对通讯和小尺寸设备的端到端的运营能力，也大大扩充了将来的销售和渠道网络。
变革渠道
但是，随着运营商将越来越介入移动互联终端市场的销售，运营商渠道与PC厂商原本的零售渠道是否会产生冲突，让PC厂商难以应对？对此业内分析人士普遍认为，而者是互相交融的。
一方面，零售渠道自身面临着整合。对于纯零售的网点来说，传统家电呈现消费饱和的状态，对业务模式的创新需求，促使他们希望能更大程度地接入运营商。目前，国美、苏宁都与电信和联通有话费分成的合作，他们也希望借助这样的业务模式有更大回报。而根据相关统计，随着国家的以旧换新等政策的推行，渠道越来越向大卖家集中，无论是国美、苏宁等3C渠道，还是以迪信通为代表的大型手机渠道，规模都会越来越大，而一些小零售店面和渠道在市场中的比重会逐步降低。
另一方面，随着IT产业和通讯产业的融合，手机渠道和IT渠道的融合也成为必然，已经有许多手机渠道非常主动地进入到PC领域。“未来产业链最终的零售网点绝对不会只卖笔记本电脑或者只卖手机，可能会各种数码产品合在一起卖。最终变成一个零售店面，从MP3的小屏幕产品到电视的大屏幕产品都有。”分析人士表示。
“这对联想是件好事，因为我们的产品都覆盖了。所以我们正在计划如何利用两边形成的基础，在产业链的过渡中，始终站在市场的前端。”陈旭东表示，未来联想甚至可能与电信运营商形成整合，办电信业务不用去电信营业厅，可能在联想店里也就可以办了。
这也是联想正在做的尝试。目前，联想“沃3G乐Phone”和“天翼乐Phone”都采取了“双模式”销售渠道，进驻联想集团与中国联通和中国电信的几千家店面，能够覆盖到全国县级以上的市场。联想将借助广泛、纵深的渠道优势，首批3600家PC店面、手机店面将实施体验式营销，让用户一站式地体验乐Phone的移动互联网应用；另一方面，联想将借助运营商成熟的合约计划销售模式和通信产品销售的丰富经验，在电信营业厅、国美、苏宁、迪信通、乐语等社会合作伙伴的店面扩大乐Phone销量。
另一家已经在中国开售智能手机的PC厂商宏碁也介绍称，宏碁已经与某大型的零售连锁合作，未来也会与运营商在某个产品段或者某个产品区间、价格区间、消费者区间进行合作，在相对的空间内使资源更加集中。“毕竟宏碁在智能手机上还是一个新兵，我们的产品线和资源还不是很充分，我们会在相对封闭的相对小规模的渠道里，先赢得我们的优势。”宏碁中国区手机业务负责人表示。
移动互联的难点不在硬件，而在于应用商店和运营。要在短时间内吸引到大批开发者，给开发者提供的支持就显得尤为重要。
得应用者得天下
“很多媒体通过联想联系到我，不过你们是我接受采访的第一家媒体。”南京飘信CEO郑伟杰最近忙了起来。飘信在公司还没成立的时候就开发出了手机交友软件产品，并且是第一批乐Phone开发者。郑伟杰说，虽然飘信不在乐园“十大首发应用”之内，但依然得到了联想的许多照顾。
人人都想复制苹果App Store的商业模式，PC厂商也不例外。11月12日，联想在2010年移动互联开发者大会上公布了联想应用商店“乐园”的发展策略，并推出了1亿元规模的“乐基金”支持中国本土应用开发企业成长。
“无论是手机厂商还是PC厂商，移动互联的难点不在硬件，而在于应用商店和运营。”一位移动互联资深人士对《计算机世界》报记者表示，吸引开发者通常只能有两条路：一是圈住大量的开发者，开发出大量的应用吸引用户；二是有足够的用户基础，吸引开发者追着用户走。“苹果就是第二条路，PC厂商完全复刻苹果也未尝不可。”
应用商店“不怕晚”
“移动互联并不是新概念，只不过在国内伴随着3G业务开展，才渐渐地被广大消费者接受。”宏中国区手机业务负责人表示，移动互联最重要的是内容，能够将内容与硬件设备紧密地融入消费者的日常工作生活，才是产业的成功。而这恰恰是目前传统的互联网产业的短板，也是需要软件、硬件和内容提供者思考的问题。
创新工场投资经理、分析师张亮也表示，中国的移动互联网市场尚处于起步阶段，竞争格局并未形成。PC厂商取胜的关键是能否摒弃卖电脑的思路，用互联网和移动产业的思维方式，站在开发者和用户的立场上提供新的价值。
而相比手机厂商和运营商，PC厂商的应用商店都建立得比较晚，“这样困难会相对少一些。”联想集团研究院移动事业部总监毛世杰介绍，联想用了半年时间，花了很多工夫去研究每一家应用商店，所以在做商店前基本上摸清了产业存在的问题，并一一解决。所以，在联想“乐园”应用商店中，所有软件均经过严格审核，保证正版，进行端到端的优化，保证上架软件的高品质；并且免费应用和付费应用共存，付费应用采用了支付宝等适合中国用户的支付手段，覆盖了70%的主流在线支付方式。
倾听开发者
飘信公司不足30人，他们从全国各地来到南京工作，有的做过手机、有的做过导航、有的曾是程序员。今年8月飘信才注册成立公司。“虽然公司还不足半年，但我们的产品已经在Android平台上小有名气。”郑伟杰自豪地告诉《计算机世界》报记者，飘信在Android应用商店社交类中，下载量曾排名第一，比人人网、新浪微博、开心网下载量都高。也正因为这样，飘信被联想应用商店看中。
飘信是典型的中小创业型应用开发公司。根据艾媒市场咨询的数据，保守估算，中国移动互联开发者从业人员已超过10万，并以每年超过35%的速度增长。但是，80%应用开发者并未从应用程序中获得任何收入。
另一方面，应用商店一家又一家，开发者却是有限的，要在短时间内吸引到大批开发者，给开发者提供的支持就显得尤为重要。“国内的开发者普遍面临的问题是，在开发的各个环节都很难找到可信赖的支持。”iPhone上首款中文输入法 iCosta作者、知名Unix技术专家李亮向《计算机世界》报记者表示，很多Andriod开发者在开发过程中，很难找到技术支持；程序开发出来以后，除了Android Market以外，很难找到合适的应用程序商店去发布；程序发布到各个应用程序商店后，如何进行推广，也是开发者面临的非常难的问题。
半年来，毛世杰拜访了无数开发者，从大公司到小作坊，很多开发者对于联想去跟他们谈合作有些受宠若惊，甚至有人问他“要回扣吗”。他们有的几个人挤在一间出租屋里，有的在公司打地铺，每天的生活就是吃饭、睡觉、写程序。毛世杰发现，中国开发者很年轻，有些CEO都是刚毕业不久的“孩子”，因此经验不足，80%的开发者经验少于两年，不仅相关设备和条件落后，总体人数也不多，懂技术的人就更少了。
“做应用商店首先要倾听开发者的声音，解决他们切实的问题，这是联想做得非常到位的，我们非常自豪。”毛世杰甚至把一些开发者请到联想总部，与联想CTO等高层面对面交流。今年1月联想在CES发布乐Phone之前，只有30多家合作伙伴，基本上是新浪、腾讯等大公司。但是5月乐Phone应用商店上市时的合作伙伴就有200多家，11月已经超过3000家。
对于困扰中国开发者的跨国结算等问题，联想以支付多样化、绑定账号、计费灵活、引入广告平台四大措施提高收益转化率；针对精品软件，给予包括预装、应用推荐等方式进行推广，为开发者节省大量推广成本，让优质应用可以在用户中快速普及；合作流程清晰、简便，提供专人服务及快速技术支持，应用提交、审核流程简化，上架更迅速。
立足本土应用
根据尼尔森发布的《中国手机市场洞察报告》显示，移动互联网在中国比在美国更加流行，中国使用手机上网的用户比例已经达到38%，领先于美国的27%，移动互联网正在成为中国人生活中不可或缺的一部分。
但是，虽然中国拥有全球最大的用户群，针对中国的应用开发还处在起步阶段。“目前专门针对中国市场、用户需求而进行的应用开发是不够的。”飞象网CEO项立刚认为，对于用户而言，首先，要能够方便、容易地找到应用；其次，这些应用要有价值；第三，应用要适合中国人的需要。
例如，对于用户来说，一些应用商店的账户未对中国内地开放，使用不方便，应用商店鱼龙混杂，精品应用占比很小；一些应用商店缺乏应用审核机制，导致用户对应用的安全问题多有抱怨；许多国外厂商的应用商店付费多为信用卡的美元支付，不适合中国用户。
在项立刚看来，产品最终要以细节取胜，应用好了，用户才会关注。“单纯对比应用商店中应用的数字没有价值。”
虽然每个应用商店有几十万个应用，但研究显示，只有排行靠前1000个应用有98%的使用率，剩下此后的10万个甚至更多只有2%的使用率。“人的需求不是无限的，我们只要能满足用户1000个应用就非常好了。”联想集团副总裁、中国区总经理陈旭东对记者说，联想乐Phone的首要任务是满足用户的核心需求。例如在乐Phone中，内置了大量中国本地互联网服务。普通Android手机中的Gmail、Youtube等标准预置应用都不见了，取而代之的是百度搜索、优酷视频、新浪微博、开心网，以及盛大文学。
“我们经常看到身边很多人拿着iPhone，但上面的功能有多少用起来了呢？”陈旭东告诉记者，虽然一些国外厂商也试图为这个市场提供产品，但他们的服务内容并不是为中国用户量体打造的，它们的价位也是高高在上。而土生土长的联想，最了解中国用户的使用习惯和应用需求。“我们希望用户平时不常用的应用，想用的时候就能在应用商店方便地找到。”陈旭东说。