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【摘要】 医院文书档案工作时医院工作的一个重要部分，是医院档案室或办公室工作中最基本的工作，更是医院档案室或办公室日常工作的重中之重。医院文书档案工作有其工作的特殊性，与党务、人事、行政等工作息息相关，包括了文书的收集、整理、归档、销毁等等步骤内容，涵盖了医院工作的日常及社会活动，是医院管理水平的一个体现，也是医院制度规范化、科学化的一个标志，在医药卫生体制改革的今天，体现着越来越重要的作用，有着无法替代的地位。本文对医院文书档案管理纳入绩效考评进行探讨。
【关键词】 医院；文书档案；管理；绩效考评
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.04.619
文章编号：1004-7484（2014）-04-2302-01
在医药卫生体制改革进程中，我医院对文书档案管理工作高度重视，积极探索，开拓创新，将文书档案管理工作纳入医院绩效考评的指标，取得了一定的成绩，现总结如下。
1 提高认识水平，高度重视文书档案管理工作地位
医院文书档案工作在医院的日常工作中有着特殊的地位，反映了医院科学化管理的水平，在医院现代化管理中发挥着重要作用。医院文书档案工作反映了医院的党务、行政工作，记录了医院日常工作和社会活动，是医院档案室和办公室日常工作的重点，办公室工作更是医院的一个工作重点，提高办公室文书管理工作，就能大力提高医院档案管理工作，为提高档案管理工作，首先要提高对文书档案管理工作的認识水平，要在战略上高度重视文书档案管理工作地位。
1.1 提高文书档案管理工作的认识水平，首先要加强领导管理意识 加强领导管理意识，将文书档案管理工作纳入医院工作的绩效考评指标，与医院的业务工作同步进行，同步发展，作为医院的重点工作来进行。将文书档案管理工作纳入年初工作责任书，与医院领导签订层层责任书，责任到人，落实到人。形成由医院领导直接管理、各科室负责人直接负责的责任体系，年终考核时将文书档案管理工作作为领导考核的一个重点，坚决落实责任制。
1.2 提高文书档案管理工作的认识水平，就要加强科室负责人负责意识 要提高科室负责人的负责意识，就要将文书档案管理工作作为考核科室负责人的一个重点项目，对科室负责人首先进行专门的培训，加强其文书档案管理工作能力，就要在各科室设立专职或兼职文书档案管理负责人，专门管理文书档案工作。文书档案工作的专业性与业务人员能力的优劣将直接影响文书档案工作结果的优劣，提高科室负责人的认识水平，能从根本上提高文书档案管理工作。
1.3 提高文书档案管理工作的认识水平，还要加文书档案相关人员的服务意识 文书档案工作有与其他业务工作不同的一点，文书档案工作需要工作人员对文书档案进行收集、整理、归档，还要定期清理销毁，更要有日常的查阅，需要文书档案相关工作人员有良好的服务意识，服务大局。
2 建立健全制度，全面保障文书档案管理工作进行
提升文书档案管理工作在医院工作中的地位，除了提高各人员的思想认识水平，重点还应建立健全各项制度，用制度保障该项工作的顺利进行。建立健全文书档案管理工作制度，要做好各项工作的衔接，还要设立文书相关管理制度，如立卷、编号、归档、查阅等，只有健全各项制度，以制度办事，才能保障工作的顺利进行。
2.1 健全文书档案管理工作，要做好各项衔接 医院文书档案工作与各项工作有着相关性，文书起了连接作用。文书是档案的起源，文书的规范性为文件的归档提高了效率。从根源上做好文书的起草、传阅、接收、归档等，提高文书的完整性、准确性，将从根本上提高文书档案管理工作的效果。
2.2 健全文书档案管理工作，要提高文书档案水平 文书有其自身的特殊性，文书的行文方式、程序、文种、内容等都有着严格要求，文书负责人员应当对各类文书都有了解并掌握必须技能，才根源上提高文书水平，提高文书档案管理工作。
2.3 建立各项制度，提高文书档案管理工作 全面保障文书档案管理工作的进行，应当确立各项管理制度，严格落实各项制度，应当将有关文书档案的相关制度的落实作为一个重点，包括文书起草、文书传阅、文书归档、文书保密、文书销毁、文书查阅等等一系列相关制度，应详细规定条款条例，对从事文书档案管理工作的相关人员进行规范化管理，从日常工作中保障文书档案管理工作的正常有序进行。
3 注重开拓创新，努力提升文书档案管理工作能力
在数字化、信息化的现代社会，医院文书档案管理工作也应当与时代接轨。在医院文书档案管理工作方面，也应当有现代化[1]的管理模式，要注重开拓创新，提升管理水平。提高医院文书档案管理能力，一要加大投入：加大设施设备、人员资金的投入，只有加大了投入，才能使文书档案的管理有创新的动力，为该项工作开拓新的道路；二要提高人员主观能动性：提高工作人员自身素质和主观能动性，工作人员自身素质的提升有利于提高工作能力；三要加强信息化、数字化的建设：在信息化数字化的时代，医院文书档案管理也应实现信息化现代化。实现医院文书档案工作的信息化，首先要重视各类纸质信息的收集，确保信息的完整，其次要将收集到的各类信息录入信息库，要保障在信息入库时的准确性，再次要加强医院信息平台的建设与管理，从平台上实现各类数据的管理，实现更便捷的管理。
总之，医院文书档案管理与医院规范化管理的一个标准，体现着医院管理的基础水平，在将文书档案管理纳入绩效考核后，更应当提高思想认识，提升管理能力，实现现代化管理，为医院的全面建设与发展提供保障。
参考文献
[1] 黄建华.探讨医院文书档案管理工作中存在的问题及对策[J].北方药学，2013，10（7）：151.
【关键词】 医院；文书档案；管理；绩效考评
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.04.619
文章编号：1004-7484（2014）-04-2302-01
在医药卫生体制改革进程中，我医院对文书档案管理工作高度重视，积极探索，开拓创新，将文书档案管理工作纳入医院绩效考评的指标，取得了一定的成绩，现总结如下。
1 提高认识水平，高度重视文书档案管理工作地位
医院文书档案工作在医院的日常工作中有着特殊的地位，反映了医院科学化管理的水平，在医院现代化管理中发挥着重要作用。医院文书档案工作反映了医院的党务、行政工作，记录了医院日常工作和社会活动，是医院档案室和办公室日常工作的重点，办公室工作更是医院的一个工作重点，提高办公室文书管理工作，就能大力提高医院档案管理工作，为提高档案管理工作，首先要提高对文书档案管理工作的認识水平，要在战略上高度重视文书档案管理工作地位。
1.1 提高文书档案管理工作的认识水平，首先要加强领导管理意识 加强领导管理意识，将文书档案管理工作纳入医院工作的绩效考评指标，与医院的业务工作同步进行，同步发展，作为医院的重点工作来进行。将文书档案管理工作纳入年初工作责任书，与医院领导签订层层责任书，责任到人，落实到人。形成由医院领导直接管理、各科室负责人直接负责的责任体系，年终考核时将文书档案管理工作作为领导考核的一个重点，坚决落实责任制。
1.2 提高文书档案管理工作的认识水平，就要加强科室负责人负责意识 要提高科室负责人的负责意识，就要将文书档案管理工作作为考核科室负责人的一个重点项目，对科室负责人首先进行专门的培训，加强其文书档案管理工作能力，就要在各科室设立专职或兼职文书档案管理负责人，专门管理文书档案工作。文书档案工作的专业性与业务人员能力的优劣将直接影响文书档案工作结果的优劣，提高科室负责人的认识水平，能从根本上提高文书档案管理工作。
1.3 提高文书档案管理工作的认识水平，还要加文书档案相关人员的服务意识 文书档案工作有与其他业务工作不同的一点，文书档案工作需要工作人员对文书档案进行收集、整理、归档，还要定期清理销毁，更要有日常的查阅，需要文书档案相关工作人员有良好的服务意识，服务大局。
2 建立健全制度，全面保障文书档案管理工作进行
提升文书档案管理工作在医院工作中的地位，除了提高各人员的思想认识水平，重点还应建立健全各项制度，用制度保障该项工作的顺利进行。建立健全文书档案管理工作制度，要做好各项工作的衔接，还要设立文书相关管理制度，如立卷、编号、归档、查阅等，只有健全各项制度，以制度办事，才能保障工作的顺利进行。
2.1 健全文书档案管理工作，要做好各项衔接 医院文书档案工作与各项工作有着相关性，文书起了连接作用。文书是档案的起源，文书的规范性为文件的归档提高了效率。从根源上做好文书的起草、传阅、接收、归档等，提高文书的完整性、准确性，将从根本上提高文书档案管理工作的效果。
2.2 健全文书档案管理工作，要提高文书档案水平 文书有其自身的特殊性，文书的行文方式、程序、文种、内容等都有着严格要求，文书负责人员应当对各类文书都有了解并掌握必须技能，才根源上提高文书水平，提高文书档案管理工作。
2.3 建立各项制度，提高文书档案管理工作 全面保障文书档案管理工作的进行，应当确立各项管理制度，严格落实各项制度，应当将有关文书档案的相关制度的落实作为一个重点，包括文书起草、文书传阅、文书归档、文书保密、文书销毁、文书查阅等等一系列相关制度，应详细规定条款条例，对从事文书档案管理工作的相关人员进行规范化管理，从日常工作中保障文书档案管理工作的正常有序进行。
3 注重开拓创新，努力提升文书档案管理工作能力
在数字化、信息化的现代社会，医院文书档案管理工作也应当与时代接轨。在医院文书档案管理工作方面，也应当有现代化[1]的管理模式，要注重开拓创新，提升管理水平。提高医院文书档案管理能力，一要加大投入：加大设施设备、人员资金的投入，只有加大了投入，才能使文书档案的管理有创新的动力，为该项工作开拓新的道路；二要提高人员主观能动性：提高工作人员自身素质和主观能动性，工作人员自身素质的提升有利于提高工作能力；三要加强信息化、数字化的建设：在信息化数字化的时代，医院文书档案管理也应实现信息化现代化。实现医院文书档案工作的信息化，首先要重视各类纸质信息的收集，确保信息的完整，其次要将收集到的各类信息录入信息库，要保障在信息入库时的准确性，再次要加强医院信息平台的建设与管理，从平台上实现各类数据的管理，实现更便捷的管理。
总之，医院文书档案管理与医院规范化管理的一个标准，体现着医院管理的基础水平，在将文书档案管理纳入绩效考核后，更应当提高思想认识，提升管理能力，实现现代化管理，为医院的全面建设与发展提供保障。
参考文献
[1] 黄建华.探讨医院文书档案管理工作中存在的问题及对策[J].北方药学，2013，10（7）：151.