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摘要：目的：分析人文关怀在重症监护室护理中的应用效果。方法：本次实验择取60例2018年2月到2019年3月在我院就诊的重症监护室患者，使用随机数字表法分组，对照组、实验组各30例。使用常规护理的纳入对照组，利用人文关怀的患者纳入实验组。比较两组患者护理满意度与焦虑抑郁评分。结果：护理后实验组患者对护理内容的满意度明显高于对照组，实验组患者焦虑抑郁评分较对照组而言更低。实验组患者护理满意度低于对照组，P<0.05代表数据有参考价值。结论：重症监护室患者在接受护理的过程中，医护人员可积极采用人文关怀护理概念。通过该护理方式，能有效提升患者满意度，缓解患者不良情绪，临床价值显著，值得广泛应用。
关键词：人文关怀;重症监护室;护理;应用疗效
护理中的人文关怀旨在将患者作为一切护理工作的出发点，为患者提供科学、有效的护理内容。因为环境变化与疾病干扰患者还常常产生恐惧、焦躁等不良情绪，增加医护人员压力[1]。为提升治疗效果，促进患者康复，减少其他因素对治疗护理效果的干扰，本文对人文关怀在重症监护室护理中产生的积极效果进行分析，并作出如下报告。
1资料与方法
1.1基础资料
本次实验得到医院伦理委员会准许。研究对象：60例在我院重症监护室开展治疗的患者，患者均在2018年2月到2019年3月间就诊。使用随机数字表法将所有患者平均划分成两组，实验组、对照组。每组样本容量30例。实验组患者均处于20-65这个年龄段，平均年龄为（42.5±8.3）岁，实验组内有男性患者17例，女性患者13例;对照组患者处在20-65岁之间，平均年龄为（42.5±7.9）岁，对照组内有男性患者14例，女性患者16例。年龄、性别比例等各项基线资料均不包含明显差异，P>0.05，实验结果不受干扰。
1.2 方法
1.2.1 对照组：对照组患者进行常规护理，医护人员对患者体征指标变化做出详细记录，严格遵循医嘱对患者给药。
1.2.2实验组：本组患者进行人文关怀护理，护理内容如下①心理护理：重症监护室患者病情都较为严重，患者常因为封闭的医疗环境与疾病疼痛而產生恐惧、烦闷等多种不良情绪，不良情绪为治疗效果带来负面作用。护理人员要积极与患者进行沟通，鼓励患者表达内心想法，对患者提出的不解进行解答，缓解患者内心忧虑。用温柔语气安抚患者，保持微笑，旁观者感受到温暖。向患者讲述成功治愈的案例，提高患者积极性，提升患者治疗信心，努力配合医护人员要求[2]。②环境护理：陌生的病房环境往往会为患者带来压迫感，医护人员要努力减少病房环境对患者心理产生的不当干扰。医护人员对病房的温度、湿度等都要进行严格控制，及时通风，将病房内的温度、湿度调整至人体最为舒适的数值，为患者营造一个良好的康复环境。③家属支持，重症监护室内患者接受治疗的期间，往往会缺少人际交流机会，人际关系逐渐淡化。医护人员要充分发挥患者家属在护理期间发挥的辅助作用。安排合理探视时间，控制好每次的探视人数，鼓励患者家属多与患者聊天，给予患者家人支持，让患者充满勇气。对待所有患者家属一视同仁，谦虚礼貌，防止家属对护理过程产生不满[3]。
1.3 观察指标
1.3.1护理满意度：了解患者对护理过程、护理人员态度等多方面的看法，按照满意、较满意与不满意划分问卷层次。
1.3.2 焦虑抑郁评分：拟定焦虑抑郁调查问卷，判断患者情绪变化。焦虑自评量表以50分为中间值，50-59、60-69、70分以上分别代表轻度焦虑、中度焦虑与重度焦虑。抑郁自评量表以53分为界，53-62分、63-72分、73分以上分别代表轻度抑郁、中度抑郁与重度抑郁。
1.4 统计学方法
使用SPSS24.0软件统计并整理数据，护理满意度通过n/%表示，行检验。P<0.05，代表数据有参考价值。
2结果
2.1比较两组患者护理满意度
实验组患者护理满意度为90%，对照组患者护理满意度为57%实验组满意度明显高于对照组P<0.05代表数据具有统计学价值，详细情况见表1。
2.2比较两组患者的焦虑抑郁评分
实验组患者焦虑抑郁评分较对照组而言分值更低，P<0.05代表实验数据具有统计学价值。详情可见表2。
3讨论
重症监护室内收治的患者往往都是危重症患者，患者病情严重，治疗过程复杂，护理难度大。若护理不当，会对治疗产生负面作用，严重影响患者康复速度，增加治疗风险[4]。本文积极探索了人文关怀在重症监护室患者护理期间发挥的价值。
通过上述护理手段与实验数据的对比，发现实验组护理效果整体优于对照组。实验组护理满意度更高，焦虑抑郁评分低于对照组。之所以有这样的结果原因在于：人文关怀护理中从心理、环境等方面对患者进行指导。心理护理中医护人员与患者进行交流，用耐心语气解决患者问题，通过心理辅导缓解患者不良情绪。环境护理中为患者营造良好的康复环境，保持室内通风，控制室内温度，减少环境对患者的不良影响。家属支持中医护人员对患者家属进行辅导，充分发挥家人在护理中的辅助作用。
综上所述，重症监护室护理中，人文关怀具有积极作用，能够提升患者满意度，调节患者情绪，使护理开展更为顺利。在未来临床中人文关怀值得更广泛的应用。
参考文献：
[1]刘来萍.人文关怀应用于重症监护室患者护理中的效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（32）：247.
[2]冯媛，张琳.关于人文关怀护理在重症监护室实施的效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（08）：126.
[3]曾文，周菊，刘兴玲.人文关怀护理对重症监护室危重症病人的影响[J].全科护理，2018，16（32）：4003-4005.
[4]徐颖，刘丽波.人文关怀应用于重症监护室患者护理中的效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（81）：279.
关键词：人文关怀;重症监护室;护理;应用疗效
护理中的人文关怀旨在将患者作为一切护理工作的出发点，为患者提供科学、有效的护理内容。因为环境变化与疾病干扰患者还常常产生恐惧、焦躁等不良情绪，增加医护人员压力[1]。为提升治疗效果，促进患者康复，减少其他因素对治疗护理效果的干扰，本文对人文关怀在重症监护室护理中产生的积极效果进行分析，并作出如下报告。
1资料与方法
1.1基础资料
本次实验得到医院伦理委员会准许。研究对象：60例在我院重症监护室开展治疗的患者，患者均在2018年2月到2019年3月间就诊。使用随机数字表法将所有患者平均划分成两组，实验组、对照组。每组样本容量30例。实验组患者均处于20-65这个年龄段，平均年龄为（42.5±8.3）岁，实验组内有男性患者17例，女性患者13例;对照组患者处在20-65岁之间，平均年龄为（42.5±7.9）岁，对照组内有男性患者14例，女性患者16例。年龄、性别比例等各项基线资料均不包含明显差异，P>0.05，实验结果不受干扰。
1.2 方法
1.2.1 对照组：对照组患者进行常规护理，医护人员对患者体征指标变化做出详细记录，严格遵循医嘱对患者给药。
1.2.2实验组：本组患者进行人文关怀护理，护理内容如下①心理护理：重症监护室患者病情都较为严重，患者常因为封闭的医疗环境与疾病疼痛而產生恐惧、烦闷等多种不良情绪，不良情绪为治疗效果带来负面作用。护理人员要积极与患者进行沟通，鼓励患者表达内心想法，对患者提出的不解进行解答，缓解患者内心忧虑。用温柔语气安抚患者，保持微笑，旁观者感受到温暖。向患者讲述成功治愈的案例，提高患者积极性，提升患者治疗信心，努力配合医护人员要求[2]。②环境护理：陌生的病房环境往往会为患者带来压迫感，医护人员要努力减少病房环境对患者心理产生的不当干扰。医护人员对病房的温度、湿度等都要进行严格控制，及时通风，将病房内的温度、湿度调整至人体最为舒适的数值，为患者营造一个良好的康复环境。③家属支持，重症监护室内患者接受治疗的期间，往往会缺少人际交流机会，人际关系逐渐淡化。医护人员要充分发挥患者家属在护理期间发挥的辅助作用。安排合理探视时间，控制好每次的探视人数，鼓励患者家属多与患者聊天，给予患者家人支持，让患者充满勇气。对待所有患者家属一视同仁，谦虚礼貌，防止家属对护理过程产生不满[3]。
1.3 观察指标
1.3.1护理满意度：了解患者对护理过程、护理人员态度等多方面的看法，按照满意、较满意与不满意划分问卷层次。
1.3.2 焦虑抑郁评分：拟定焦虑抑郁调查问卷，判断患者情绪变化。焦虑自评量表以50分为中间值，50-59、60-69、70分以上分别代表轻度焦虑、中度焦虑与重度焦虑。抑郁自评量表以53分为界，53-62分、63-72分、73分以上分别代表轻度抑郁、中度抑郁与重度抑郁。
1.4 统计学方法
使用SPSS24.0软件统计并整理数据，护理满意度通过n/%表示，行检验。P<0.05，代表数据有参考价值。
2结果
2.1比较两组患者护理满意度
实验组患者护理满意度为90%，对照组患者护理满意度为57%实验组满意度明显高于对照组P<0.05代表数据具有统计学价值，详细情况见表1。
2.2比较两组患者的焦虑抑郁评分
实验组患者焦虑抑郁评分较对照组而言分值更低，P<0.05代表实验数据具有统计学价值。详情可见表2。
3讨论
重症监护室内收治的患者往往都是危重症患者，患者病情严重，治疗过程复杂，护理难度大。若护理不当，会对治疗产生负面作用，严重影响患者康复速度，增加治疗风险[4]。本文积极探索了人文关怀在重症监护室患者护理期间发挥的价值。
通过上述护理手段与实验数据的对比，发现实验组护理效果整体优于对照组。实验组护理满意度更高，焦虑抑郁评分低于对照组。之所以有这样的结果原因在于：人文关怀护理中从心理、环境等方面对患者进行指导。心理护理中医护人员与患者进行交流，用耐心语气解决患者问题，通过心理辅导缓解患者不良情绪。环境护理中为患者营造良好的康复环境，保持室内通风，控制室内温度，减少环境对患者的不良影响。家属支持中医护人员对患者家属进行辅导，充分发挥家人在护理中的辅助作用。
综上所述，重症监护室护理中，人文关怀具有积极作用，能够提升患者满意度，调节患者情绪，使护理开展更为顺利。在未来临床中人文关怀值得更广泛的应用。
参考文献：
[1]刘来萍.人文关怀应用于重症监护室患者护理中的效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（32）：247.
[2]冯媛，张琳.关于人文关怀护理在重症监护室实施的效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（08）：126.
[3]曾文，周菊，刘兴玲.人文关怀护理对重症监护室危重症病人的影响[J].全科护理，2018，16（32）：4003-4005.
[4]徐颖，刘丽波.人文关怀应用于重症监护室患者护理中的效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（81）：279.